Проблема с получением денег за оплаченный товар - бухгалтерия магазина отказывается вернуть деньги, банк не зачислил сумму на мой счет

Добрый вечер! Нужно обращаться в Сбербанк с письменным заявлением.

Пишите претензию банку, это их услуга перечислять ден. средства.

Предъявите в магазин письменную претензию, если не возвратят деньги, можете обратиться в суд.

Банк здесь ни при чём. Взыскивайте деньги с неустойкой и компенсацией морального вреда с магазина в судебном порядке.

Если нужна помощь напишите мне.

Здравствуйте. Если вам отказываются выдать выписку на руки, то есть способы получить. Для этого вы можете обратиться с исковым заявлением в суд, где В ходе судебного заседания можно заявить ходатайство о судебном запросе из банка этой выписки. Судебному запросу они уже отказать не вправе.

Во первых у Вас должен быть на руках кредитный договор. Потребуйте в банке выписку движения денег по счету.

Во вторых если Вы расторгли договор, то и с банком надо было сразу расторгать договор. Направить в адрес банка уведомление к которому приложить соглашение о расторжении договора с салоном красоты.

Как я могу получить выписку о движении денег, на какой конкретно счет были переведены деньги? Как быть?

Вы можете получить копию платежного поручения, по котором банк перечислил денежные средства Центру красоты.

Здравствуйте.

Решить Ваш вопрос возможно парой бумаг и одним звонком. При этом, конечно же Вам необходимо ссылаться на представленные Вами документы и Закон о защите прав потребителей.

Банк требует с вас проценты за пользование средствами с момента оформления кредита до момента возврата магазином денежных средств обратно банку.

В вашем случае нужно требовать, чтобы продавец оплатил требуемые средства банку, в противном случае вы можете обратиться в суд и взыскать их с магазина.

Самое главное, то, что магазин прекратил свое существование. ОТП БАНК знал о том, что магазин будет закрываться, т.к. офис банка находился на территории магазина. Я об этом узнала уже в октябре 2017 года.

Анастасия, если у Вас на руках документ, подтверждающий оплату денег на счет ИП, а также ответ банка о совершенном перечислении, то исходите из того, что оплата прошла и пусть ИП докажет обратное. Если деньги, действительно, ему не поступили - он может представить Вам выписку по своему счету за этот период, где Ваш платеж не будет отражен. Тогда повторно обратитесь в свой банк с претензией и копию претензии направьте в ЦБ.

Добрый день.

Оформляйте все шаги по возврату товара документально, отпишите претензию в банк с уведомлением о прекращении договора по указанным вами основаниям.

После этого, если будут какие то вопросы к вам от банка - оспаривайте эти действия в суде.

Ключевое в этой ситуации - иметь на руках подтверждающие расторжение сделки документы.

Доброе время суток! Вам нужно письменную претензию с начало магазину выставить.

Направляется претензия с требованием о расторжении договора, возврате денег банку, неустойке за неисполнение требования потребителя и компенсации морального вреда.

Это обязательно, так как Нормы Закона указывают на обязательное направление претензии и ответа со стороны предоставляющей услуги в течение 10 дней.

И только потом в суд.

Доброго вам дня. Если вы писали письменно Претензию и так не получил на неё аргументированного ответа, вы теперь должны решать этот вопрос судебном порядке.

Банку кредит платить в любом случае.

По факту мошенничества (статья 159 УК РФ) обращайтесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о преступлении. Получите талон-уведомление и КУСП.

Вы не подписывали договор и не получали заемных средств, между Вами и банком отсутствуют взаимные обязательства, поэтому - просто игнорируйте их.

На сегодняшний день есть несколько эффективных правовых способов избежать взыскания по кредитному договору. В число таких входит расторжение договора, признание его недействительным, признание гражданина банкротом и окончание исполнительного производства. А так же есть еще некоторые юридические хитрости, которые позволят Вам не потерять свое имущество и доходы в споре с кредиторами (банками). Правильно все это осуществить поможет кредитный адвокат, пишите на нижеуказанную электронную почту.

С Уважением, кредитный адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Система сама вводит слова благодарности, автоматом. Я просто хотела казать спасибо)

Магазин должен.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Здравствуйте. должен оплатить магазин в соответствии со ст.. 18 Закона о защите прав потребителей.

Что значит не принимает? Готовьте письменное обращение и направляйте заявление на юридический адрес банка. Обязаны ответить.

Запросите документы-подтверждение от банка отправителя, приложите их к заявлению в ВТБ и потребуйте письменного ответа.

.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

Иван, шлите претензию ценным письмом с описью вложения.