Беспокойства о плате за товар на почте - что делать и как избежать оплаты?
НЕ заставят ли платить за то что товар лежит на почте?
Доброго времени суток! Заказывал где то 20-25 дней назад товар в интернете. Позже узнал что это мошенники, далее снова оформил заказ, и сказал что я уже заказывал, и хочу отказаться. Сказали что уже товар отправили, отказаться нельзя. Ничего не подписывал, дал свои данные ФИО и адрес. Я заблокировал их телефон, и через 2 недели пришло извещение, я пошел на почту написал отказ. Через еще полторы недели пришло повторное извещение, снизу было написано 7-дневный что то судебное. В общем снова пошел на почту, мне говорят простите вытащили старое извещение, как я понял они забыли отправить первое извещение с товаром. В общем в извещениях написано 1500 руб. Доставка вроде 300-400 рублей. Что делать в такой ситуации? Дальше игнорировать? Достали звонить практически каждый день, трубку не беру. Будут ли еще извещения? Может сходить на почту? Сказать оплатить доставку. НЕ заставят ли платить за то что товар лежит на почте? Не грозит ли судом? 1500 руб (с доставкой). Наложенным платежом.
Здравствуйте. Вы же написали отказ. Если работники почты забыли выслать- это не Ваши проблемы. Ничего не нужно платить. вы имели право на отказ и вы им воспользовались
Спросить
Заказывал где то 20-25 дней назад товар в интернете. Позже узнал что это мошенники, далее снова оформил заказ, и сказал что я уже заказывал, и хочу отказаться. Сказали что уже товар отправили, отказаться нельзя. Ничего не подписывал, дал свои данные ФИО и адрес. Я заблокировал их телефон, и через 2 недели пришло извещение, я пошел на почту написал отказ. Через еще полторы недели пришло повторное извещение, снизу было написано 7-дневный что то судебное. В общем снова пошел на почту, мне говорят простите вытащили старое извещение, как я понял они забыли отправить первое извещение с товаром. В общем в извещениях написано 1500 руб. Доставка вроде 300-400 рублей. Что делать в такой ситуации? Дальше игнорировать? Достали звонить практически каждый день, трубку не беру. Будут ли еще извещения? Может сходить на почту? Сказать оплатить доставку. НЕ заставят ли платить за то что товар лежит на почте? Не грозит ли судом? 1500 руб (с доставкой). Наложенным платежом.
Я уже писал насчет этого
вопроса но упустил одну деталь. Заказ в
интерете с учетом доставки 1600 руб.
Пришло третье извещение насчет заказа,
судебное 7 дней. Заказ в интернете. В
общем заказывал
примерно в конце августа товар в
интернете, позже увидел куча негативного
отзыва, и отказаться уже было нельзя. Стал
игнорить звонки, потом пришло извещение.
Пошел на почту написал отказ. Через
некоторое время пришло еще извещение.
Пошел снова на почту показал извещение,
говорят забыли в общем отправить первое
извещение. И сегодня пришло третье
извещение! Что то про судебное. Снизу то
что будут взаимать плату за хранение. Звонят
еще почти каждый день. Что делать?
Пожалуйста краткий ответ. Ничего не будет?
Платить доставку? Трубку брать вообще не
хочу. Пугать наверно будут судом. На почте
сказали 26 го якобы отправят обратно.
Пожалуйста краткий ответ. Платить за
доставку, или можно вообще не платить? И
что будет? Юриста добавлю в избранное!
Одни пишут платить дрставку, другие пишут
не надо. Что будет если не оплачу доставку?
И где если что оплатит доставку на почте?
Или звонить тем мошенникам, разговаривать
с ними не хочу.
Пришло извещение разряда судебное 7 дней. Заказ в интернете.
Заказ в интернете. В общем заказывал
примерно в конце августа товар в
интернете, позже увидел куча негативного
отзыва, и отказаться уже было нельзя. Стал
игнорить звонки, потом пришло извещение.
Пошел на почту написал отказ. Через
некоторое время пришло еще извещение.
Пошел снова на почту показал извещение,
говорят забыли в общем отправить первое
извещение. И сегодня пришло третье
извещение! Что то про судебное. Снизу то
что будут взаимать плату за хранение. Звонят
еще почти каждый день. Что делать?
Пожалуйста краткий ответ. Ничего не будет?
Платить доставку? Трубку брать вообще не
хочу. Пугать наверно будут судом. На почте
сказали 26 го якобы отправят обратно.
Пожалуйста краткий ответ. Платить за
доставку, или можно вообще не платить? И
что будет? Юриста добавлю в избранное! Судебное разряда 7 дней.
От товара, заказанного по интернету, вы вправе отказаться до получения. а при получении - в течениии 3 месяцев...вас, скорее всего разыгрывают мошенники
см. ст. 26.1 ЗоЗПП
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
СпроситьРазряда судебное 7 дней. 1600 руб (с учетом доставки) пришло третье извещение. Заказ в интернете. В общем заказывал
примерно в конце августа товар в
интернете, позже увидел куча негативного
отзыва, и отказаться уже было нельзя. Стал
игнорить звонки, потом пришло извещение.
Пошел на почту написал отказ. Через
некоторое время пришло еще извещение.
Пошел снова на почту показал извещение,
говорят забыли в общем отправить первое
извещение. И сегодня пришло третье
извещение! Что то про судебное. Снизу то
что будут взаимать плату за хранение. Звонят
еще почти каждый день. Что делать?
Пожалуйста краткий ответ. Ничего не будет?
Платить доставку? Трубку брать вообще не
хочу. Пугать наверно будут судом. На почте
сказали 26 го якобы отправят обратно.
Пожалуйста краткий ответ. Платить за
доставку, или можно вообще не платить? И
что будет? Юриста добавлю в избранное! Пожалуйста краткий ответ. Что мне будет? Судебное 7 дней. Извещение. Заказ в инете.
Ничего не платите, можете не получать товар. По закону "О защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от товара, но должны оплатить почтовые расходы. Теоретически, с Вас могут взыскать почтовые расходы, практически - вряд ли будут связываться из-за небольшой суммы.
Спросить
Заказ в интернете. В общем заказывал примерно в конце августа товар в интернете, позже увидел куча негативного отзыва, и отказаться уже было нельзя. Стал игнорить звонки, потом пришло извещение. Пошел на почту написал отказ. Через некоторое время пришло еще извещение. Пошел снова на почту показал извещение, говорят забыли в общем отправить первое извещение. И сегодня пришло третье извещение! Что то про судебное. Снизу то что будут взаимать плату за хранение. Звонят еще почти каждый день. Что делать? Пожалуйста краткий ответ. Ничего не будет? Платить доставку? Трубку брать вообще не хочу. Пугать наверно будут судом. На почте сказали 26 го якобы отправят обратно. Пожалуйста краткий ответ. Платить за доставку, или можно вообще не платить? И что будет? Юриста добавлю в избранное!
А Вы считайте, что ничего не заказывали, мог же их оператор ошибиться, или злоумышленник назваться Вашей фамилией.
СпроситьЗдрасте. Пришло 3-ье извещение. Отправление разряда судебное. Заказывал товар за 1500 р (с учетом доставки). Наложным платежом. Товар забирать не хочу. Ходил после первого извещения писал отказ, работники почты забыли отправить. И вот уже приходит третье извещение. Что делать?
Снизу написано: за хранение будут брать деньги.
За хранение будет платить тот, кто будет получать посылку. В случае отказа получить ее, оплачивать расходы будет отправитель.
СпроситьЗаказывал товар в интернете, хотел бы еще раз уточниться. Пришло 3-ье извещение! Отправление разряда судебное. Внизу написано что за лежание товара на почте, будет взаиматся плата. После 1-го извещения ходил на почту, написал отказ. Работники почты забыли отправить, и вот уже пришло третье извещение. Сумма товара с учетом доставки 1500-1600 руб. Совершил ужасную ошибку, в интернете очень много сайтов мошенников. Собираюсь вообще не идти на почту, и не принимать звонки. Что будет? Боюсь может штраф какой поступит, или судом будут пугать. А на почте сказали да полежит до 26-го сентября, и назад увезут. Может они не знаю что еще и доставки есть.. Что делать? Поблагодарю! И если нужно оплатить доставку, то где на почте оплатить? Или не стоит? Этим изготовителям не хочу даже звонить, и до них не дозвонишься, только сами звонят, а общаться с ними не хочу.
Заказывал товар в интернете, хотел бы еще раз уточниться. Пришло 3-ье извещение! Отправление разряда судебное. Внизу написано что за лежание товара на почте, будет взаиматся плата. После 1-го извещения ходил на почту, написал отказ. Работники почты забыли отправить, и вот уже пришло третье извещение. Сумма товара с учетом доставки 1500-1600 руб. Совершил ужасную ошибку, в интернете очень много сайтов мошенников. Собираюсь вообще не идти на почту, и не принимать звонки. Что будет? Боюсь может штраф какой поступит, или судом будут пугать. А на почте сказали да полежит до 26-го сентября, и назад увезут. Может они не знаю что еще и доставки есть.. Что делать? Поблагодарю!
Посылки поступают в отделения почты по месту жительства адресата, указанного на отправлении. Срок хранения посылок и переводов составляет 30 дней с факта прибытия почтового отправления в отделение почты. По истечении этого срока посылка направляется обратно отправителю.
Важно: при наличии соответствующего заявления адресата либо отправителя почтовый оператор может увеличить срок хранения посылки в почтовом отделении. Следует учитывать, что за такую услугу почтовый оператор может взимать плату в соответствии с установленными почтовыми тарифами.
С момента доставки адресату вторичного извещения (не считая самого дня вручения), т. е. по прошествии 5 рабочих дней от даты, когда посылка придет на почту, с адресата за хранение посылки на почте может взиматься плата, тарифы оплаты устанавливаются почтовым оператором.
Важно: правила оказания услуг почтовой связи указывают, что вторичное извещение вручается адресату под расписку. Однако на практике зачастую этого не происходит, и извещения доставляются в почтовый ящик. Соответственно, если адресат не расписывался в получении повторного извещения, то брать плату за хранение отправления почтовый оператор не может.
СпроситьТема: заказ в интернете.
Пожалуйста помогите. Заказал в интернете товар (гель) должны были привести на почту в течении 7-ми - 10-ти дней. Хотел отказаться, сказали нельзя, товар якобы отправили. Пришло извещение, через пару дней пришел на почту написал отказ! И отдал на почте это извещение обратно, и написал что отказываюсь от товара.
Вот думаю стоило ли платить доставку, и что мне будет? Заказ составляет 1600 рублей. Доставка по телефону сказали 300 рублей. Доставку я не платил! Только написал отказ. Что делать? И отвечать ли на звонки магазина? Уверен будут угрожать.
В законе о правах потребителя сказано что, товар вы можете возвратить в течении 15 дней.
Спросить
Суть вопроса: Заказ в интернете; поступило третье оповещение: разряда судебное 7 дней, насчет заказа; сумма составляет 1600 рублей (с учетом доставки).
- Под роспись ничего не вручали, все оповещения в почтовом ящике.
- Заказывал наложенным платежом, каждый день звонят, в интернете пишут что мошенники, увидел случайным образом, комментарии сразу удаляют в течении дня.
- Что делать? Платить ли доставку? Некоторые пишут не надо, некоторые пишут надо. После первого оповещения ходил писал отказ на почту. Что мне грозит? Не будет ли чего то типо суда? Штрафов? Товар лежит на почте. Примерно 28-го должны отправить обратно.
Если платить доставку то каким образом? На почте? Звонить тем мошенникам, у которых заказывал товар не хочу, до них самих не дозвонится, сами звонят почти каждый день, трубку не беру.
