Ответ от банка по расторжению кредитного договора после неясного вопроса и отсутствия уведомления
Первый мой вопрос был видно не очень понятным хочу расторгнуть кредитный договор обратился в банк ответа ни в какой форме не получил. Хотя по общим условиям обслуживания физ лиц
7. Банк вправе вносить изменения в Договор в порядке, определенном действующим законодательством Российской Федерации, уведомляя об этом Клиента любым из способов, указанных в п. 5 Главы II ОУ, за исключением случаев изменения срока действия Договора, увеличения размера процентов и (или) изменения порядка их определения, увеличения или установления комиссионного вознаграждения, если иное не определено действующим законодательством Российской Федерации.
Любые изменения или дополнения в Договор, Общие условия, Тарифы, Программу страхования с момента вступления их в силу равным образом распространяются на всех лиц, заключивших с Банком Договор, в том числе и на тех, кто заключил Договор ранее даты вступления изменений в силу. Под действие изменений подпадают все операции, совершение которых производится начиная с даты вступления в силу соответствующих изменений.
8. В случае не получения Банком возражений Клиента относительно вносимых изменений в Договор (включая Общие условия и Тарифы) в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты уведомления Клиента, отсутствие таких возражений будет считаться выражением воли Клиента о внесении изменений в Договор, предложение Банка о внесение таких изменений будет считаться безоговорочно принятым; согласие Клиента на внесение изменений считается полученным; Договор (включая Общие условия и Тарифы) считается измененным.
Получение Банком в вышеуказанный срок возражений Клиента рассматривается Банком и Клиентом как заявление Клиента о расторжении Договора, если иное не предусмотрено Общими условиями. При этом Клиент до даты расторжения Договора, погашает имеющуюся перед Банком Задолженность.
Прошу обратить внимание на последний абзац и насколько я понимаю 30 дней с момента с момента вступления в силу изменений а не на дату публикации изменений из этого следует что необязательно ссылается на ст.450 ГК РФ.
Я владелец кредитной карты одного из банков. Сегодня получил СМС уведомление от банка о том, что с 26 декабря 2014 года, банк в одностороннем порядке увеличивает ставку на 6%. На вопрос на каком основании банк ссылается на пункт в договоре Условий выпуска кредитной банковской карты: 7.5. Банк вправе:
пункт З) изменять настоящие Условия и/или Тарифы (в том числе вводить, но не ограничиваясь: вводить Тарифы оказание новых услуг, проведение новых операций, новые расходы, виды комиссионного вознаграждения и т.п. или исключать ряд оказываемых услуг, операций, видов комиссионных вознаграждений и т.п.) с уведомлением Клиентов об изменении путём размещения соответствующей информации в подразделениях Банка и/или через сеть интернет на сайте Банка или посредством Интернет-банка не позднее, чем за 10 календарных дней до даты введение в действие изменений или новой редакции Условий и/или Тарифов. Банк вправе применять изменения Условия и/или Тарифы, улучшающие положения Клиента, с момента принятия Банком изменений.
Здравствуйте. Мне важно Ваше мнение. Скажите, пожалуйста, являются ли Условия Договора кредитной карты нарушением? 1. Клиент вправе отказаться от заключения Договора, письменно заявив об этом и вернув в Банк все Кредитные карты. До заключения договора Банк также вправе аннулировать выпущенную Клиенту Кредитную карту, если она не была активирована Клиентом в течении шести месяцев с даты выпуска. Банк вправе потребовать от Клиента компенсировать расходы на выпуск и доставку Кредитной карты. Здесь я считаю, скрыта сама суть, что можно отказаться лишь на этапе до того, как был заключен договор. 2. Тарифы, применяемые в рамках Договора, могут быть заменены другими Тарифами в соответствии с настоящими Общими Условиями (в том числе в одностороннем порядке Банком), при этом такие Тарифы (которые изменяют предыдущие. 3. Банк имеет право вносить изменения в настоящие Общие Условия в одностороннем порядке. 4. Клиент обязуется ознакомить Держателей Дополнительных кредитных карт с настоящими Общими Условиями и Тарифами и оплачивать Банку все расходы, совершенные с использованием Дополнительных кредитных карт. Это как? 5. В случае несогласия с информацией, указанной в Счет-выписке, клиент обязан в течение тридцати календарных дней с даты формирования Счета-выписки заявить о своем несогласии в Банк. По истечении вышеуказанного срока при отсутствии указанных заявлений от Клиента информация в Счете-выписке считается подтвержденной Клиентом. А если я в течение 10 месяцев не мог получить счет-выписку?, обращался в Банк как с письменным заявлением, так по телефону и на сайт Банка? 6. Банк устанавливает по Договору Лимит задолженности. Лимит задолженности устанавливается Банком по своему усмотрению. Банк вправе в любой момент изменить Лимит задолженности в любую сторону без предварительного уведомления Клиента. 7. Банк вправе изменять состав услуг.
Добрый день, чтобы получить подробные рекомендации по этому вопросу обращайтесь за работой на почту или по телефону к выбранному юристу. И все уточняйте.
СпроситьЯ являлась зарплатным клиентом банка по зарплатному проекту этого банка с моим работодателем, но с работодателем договор давно уже расторгнут. Что интересно - работодателя такого теперь уже нет, т.к. компания закрылась, но за обслуживание средства с меня по-прежнему не списывались. Когда я заходила в офис банка пару лет назад уточнить у сотрудников вопрос надо ли мне переделывать карту на платное обслуживание, они сообщили, что можно не заморачиваться, поскольку организация не подала в банк сведения обо мне (расторжение трудового договора), то я могу просто далее без каких-либо ежемесячных комиссий держать свои карты и счета (по зарплатному проекту я не платила за обслуживание в банке ничего, кроме комиссии за смс-информирование), при этом платя кредит по прежним условиям. Но вот уже через 2 месяца у меня заканчивается срок действия карты, ожидаемо, что далее я буду обслуживаться уже платно. Однако сам кредит, привязанный к зарплатному счету, я брала 4 года назад. Платить осталось год. Но истекает срок действия карты и возникает вопрос - может ли банк изменить условия выданного мне кредита? Ведь когда я брала кредит, я была зарплатным клиентом и брала кредит под небольшой %, сейчас же % существенно выше, тем более не для зарплатных клиентов банка. Где можно найти эту информацию? Я изучала договор, но не нашла такого пункта... Есть пункт об изменениях общих условий. Этот пункт уже из последней редакции общих условий предоставления кредита - 3.6. Стороны договорились, что в случае внесения изменений в настоящие Общие условия они становятся обязательными для сторон через 10 (десять) календарных дней с даты размещения Банком новой редакции Общих условий на информационных стендах в Отделениях Банка и на WEB странице Банка в сети Интернет по адресу: www.***.ru за исключением изменений, обусловленных требованиями законодательства Российской Федерации, более ранний срок вступления которых в силу определяется нормативными и правовыми актами Российской Федерации. А этот из общих условий предоставления кредита в год выдачи моего кредита - 3.7. В соответствии с ч.1 ст.450 Гражданского кодекса Российской Федерации Стороны договорились, что Банк имеет право вносить изменения в настоящие Общие условия и в Тарифы за исключением одностороннего увеличения размера процентов и (или) изменения порядка их определения, увеличения или установления комиссионного вознаграждения по операциям. При этом изменения, внесенные Банком:
3.7.1. в Общие условия, становятся обязательными для Сторон через 10 (десять) календарных дней с даты размещения Банком новой редакции Общих условий на информационных стендах в Отделениях Банка и на WEB-странице Банка в сети Интернет по адресу: www.***.ru.
3.7.2. в Тарифы, становятся обязательными для Сторон с даты введения в действие новой редакции Тарифов, и размещения Банком новой редакции Тарифов на информационных стендах в Отделениях Банка и на WEB-странице Банка в сети Интернет по адресу: www.***.ru.
И еще, опустим, что у банка есть возможность изменить для меня условия на менее выгодные в связи с переводом на платное обслуживание счетов и карт (если судить по условиям предыдущей редакции общих условий договора), тогда, возможно, я погашу кредит досрочно, но тут еще одна загвоздка - я нашла пункт в старых условиях договора, что за досрочное погашение я должна буду выплатить комиссию, однако по новым условиям данная комиссия не предусмотрена. В связи с этим вопрос - какие именно условия, прошлых лет или же новые, будут распространяться на %% ставки годовых и на комиссии (в данном случае - за досрочное погашение)?
Добрый день. Теоретически он может это сделать, но это можно оспорить. Условия действуют в отношении Вас те, которые были на момент заключения договора.
СпроситьЗаключили договор с агенством недвижимости. В каком случае по законам РФ я могу с ними расторгнуть договор? Мне вернут деньги? В бумагах, в графе срок действия, изменение и досрочное расторжение договора написано следующее: Договор действует в течение 15 дней с даты его заключения. Все изменения и дополнения к договору действительны, если совершены в письменной форме и подписаны обеими сторонами. Соответствующие дополнительные соглашения сторон являются неотъемлимой частью договора. Договор. Может быть, досрочно расторгнут, по соглашению сторон, либо по требованию одной из сторон в порядке и по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.
В соответствии со ст.782 Гражданского кодекса РФ - Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. И их несение должен доказывать исполнитель. А мы, в свою очередь, можем их опровергать.
В общем, теоретически ваши деньги вернуть можно. Чтобы конкретно определить пути решения вашей ситуации нужно видеть ваши документы. Удачи!
СпроситьДоговором поручительства предусмотрено условие об обеспечнии требований кредитора также в случаях изменения условий кредитного договора (в том числе при продлении срока обеспечиваемого обязательства, увеличение суммы обеспечиваемого обязательства, изменение размера неустойки, изменении процентной ставки за пользование денежными средствами, изменении срока уплаты процентов.), в том числе кредитором в одностороннем порядке, на что поручитель дает свое предварительное безусловное согласие в момент заключения настоящего договора и досрочного истребования кредитором исполнения обязательств должника. Кредитор обязан письменно уведомить поручителя об изменениях условий кредитного договора.
Вопросы: 1. можно ли считать согласованными все существенные условия договора поручительства, в том числе условие отвечать по любым условиям? 2. Можно ли считать прекращенным в порядке ст.367 ГК данный договор при подписании между должником и кредитором допика на увеличение суммы займа почти в 2 раза без уведомления поручителя и без согласования с ним данного условия?
Вы сами подписали договор, в котором дали согласие на изменение условий основного обязательства. Не надо было этого делать.
Спросить
Для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор.
СпроситьХочу досрочно в одностороннем порядке расторгнуть договор. В договоре не прописана возможность досрочного расторжения по моему желанию. Условия расторжения-ниже. В п 5.2.есть слова-согласно положениям действующего законодательства. Как смотрит законодательство, если я хочу за месяц предупредить и расторгнуть?
5.1. Условия Договора Аренды могут быть изменены по соглашению Сторон и в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством и настоящим Договором. Все изменения и дополнения к настоящему Договору (за исключением случаев, когда изменение настоящего договора в соответствии с его условиями, а также с положениями действующего законодательства, возможно в одностороннем порядке, путем направления уведомления) рассматриваются сторонами в течение 10-ти рабочих дней и должны быть совершены в письменной форме, подписаны представителями Сторон и скреплены печатями.
5.2. Договор Аренды прекращает свое действие по окончании его срока, а также в любой другой срок согласно условиям Договора и положениям действующего законодательства.
5.3. По окончании действия Договора по любому основанию Стороны подписывают Акт сдачи-приемки арендованного Помещения, а также Акт взаиморасчетов по претензиям в связи с неисполнением (ненадлежащим исполнением) настоящего Договора.
5.4. Арендатор вправе до истечения трех месяцев аренды в любой момент в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, направив письменное уведомление Арендодателю за 14 календарных дней до момента отказа.
5.5. Арендатор вправе по истечении трех месяцев аренды в любой момент в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, направив письменное уведомление Арендодателю за 60 календарных дней до момента отказа.
5.4. Арендатор вправе до истечения трех месяцев аренды в любой момент в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, направив письменное уведомление Арендодателю за 14 календарных дней до момента отказа.
5.5. Арендатор вправе по истечении трех месяцев аренды в любой момент в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, направив письменное уведомление Арендодателю за 60 календарных дней до момента отказа.
_
Нужно понять, сколько времени прошло. Вы не указали, когда заключили его.
Спросить
Сейчас разбираюсь с банком по кредитной карте. Карта была выпущена в 2007 году. В памятке клиента указано следующее:
Вышеуказанные условия обслуживания и значения тарифов приведены по состоянию на день оформления договора. Банк оставляет за собой право производить изменения Тарифов и Условий обслуживания, проинформировав клиента не менее чем за 30 дней до вступления их в силу. Информирование клиента производится одним из доступных банку способов (в том числе путем размещения информации в выписках или через банкомат при совершении очередной операции). Если вы не согласны пользоваться продуктом на новых условиях, необходимо инициировать расторжение договора, предварительно выполнив все обязательства перед банком.
Скажите пожалуйста, насколько такие требования являются законными и в какой степени?
Хочу разместить вклад в банке, на срок 1 год. Вклад не пополняемый, выплата процентов - в конце месяца или в конце срока (на выбор вкладчика). Ознакомилась с договором. Смутило 2 пункта:
Вкладчик согласен, что Правила и Условия Вклада, а также оговоренные положения настоящего.
Договора, на основании которого Банк осуществляет прием и обслуживание вкладов, могут быть изменены.
Банком. Измененные Условия Вклада, а также настоящего Договора, вступают в силу в отношении.
Вкладчика по истечении срока установленного Правилами после дня доведения их до сведения Вкладчиков в порядке, предусмотренном Правилами. В соответствии с требованиями действующего законодательства.
Российской Федерации при изменении Банком размера процентной ставки, увеличении или установлении комиссионного вознаграждения по операциям, такие изменения не распространяются на Вклад, размещенный в Банке на условиях его выдачи по истечении установленного в Договоре срока или наступлении определенного события в течение Срока Вклада, во время которого они были изменены.
Банком не может быть односторонне сокращен срок действия заключенного Договора."
Значит ли это, что банк сможет снизить ставку в период действия договора?
И также смутил пункт: Заключая настоящий Договор, Вкладчик выражает желание получить предложение Банка на предоставление ему кредита и заключение с ним кредитного договора (в случае положительного решения.
Банка о возможности предоставления кредита) на условиях, определяемых Банком в зависимости от финансового состояния Вкладчика, его кредитоспособности и иных индивидуальных параметров.
Зачем этот пункт включен в договор вклада? И что он подразумевает под собой?
Заключая настоящий Договор, Вкладчик выражает желание получить предложение Банка- стандартный пункт, не несет никаких обязательств. Вам будут предлагать кредиты.
В соответствии с требованиями действующего законодательстванет, ответ в вашем вопросе.СпроситьРоссийской Федерации при изменении Банком размера процентной ставки, увеличении или установлении
комиссионного вознаграждения по операциям, такие изменения не распространяются на Вклад,
размещенный в Банке на условиях его выдачи по истечении установленного в Договоре срока или
наступлении определенного события в течение Срока Вклада, во время которого они были изменены.
Банком не может быть односторонне сокращен срок действия заключенного Договора."
Значит ли это, что банк сможет снизить ставку в период действия договора?
Хочу разместить вклад в банке, на срок 1 год. Вклад не пополняемый, выплата процентов - в конце месяца или в конце срока (на выбор вкладчика). Ознакомилась с договором. Смутило 2 пункта:Вкладчик согласен, что Правила и Условия Вклада, а также оговоренные положения настоящего
Договора, на основании которого Банк осуществляет прием и обслуживание вкладов, могут быть изменены
Банком. Измененные Условия Вклада, а также настоящего Договора, вступают в силу в отношении
Вкладчика по истечении срока установленного Правилами после дня доведения их до сведения Вкладчиков
в порядке, предусмотренном Правилами. В соответствии с требованиями действующего законодательства
Добрый день! Это подразумевается, что условия могут изменится после истечения срока и если вклад будет пролонгирован, то на тех условиях которые действуют на дату пролонгации. А доп. предложения от Банка это разрешение на обработку Ваших данных для последующего решения по кредиту, без вашего ведома не могут заявку завести. Если согласитесь, то Вам сделают предложения, от которого Вы вправе отказаться. Такие условия действую почти во всех Банках России.
Спросить
Одностороннее изменение процентной ставки по депозитному вкладу не допускается.
Банки постоянно предлагают своим вкладчикам кредиты путем выдачи кредитных карт. При этом в зависимости от финансового благополучия Заемщика определяется размер кредита и процентная ставка по нему..
СпроситьВопрос!
Кредитная карта от 2007 года, при этом в договоре кредитной карты прописано, что Клиент соглашается с Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам, в том числе банк вправе в одностороннем порядке менять эти условия. Вопрос в том, как исчислять срок исковой давности при оспаривании клиентом этих общих условий с момента акцепта оферты банком или с момента каждого изменения Общих условий?
При взыскании просроченной задолженности применяется общий срок исковой давности (три года).
Условие о возможности в одностороннем порядке вносить изменения в договор не означает, что заемщик, не согласный с такими изменениями, не может доказать, что одностороннее изменение договорных условий нарушает баланс прав и обязанностей сторон, а значит, может быть оспорено в судебном порядке.
По подобным требованиям срок исковой давности также равен трем годам, течение срока и/д рассчитывается со дня, когда началось исполнение оспариваемого условия.
СпроситьМожет кто сможет подсказать.
В АТБ у меня дебетовая карта давно не пользовался. При получении карты как пенсионеру за обслуживании карты деньги не брали. Сейчас на карте ноль, весь остаток сняли за обслуживание.
Обратился в банк через E-mail: ask@atb.su, ответили - "...что согласно условий Вашего договора, банк имеет право в одностороннем порядке вносить изменения " подпись Егор.
Пишу банку, УКАЖИТЕ ПУНКТ ДОГОВОРА, ответили - Банк имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в условия Договора и в Тарифы в соответствии с ч.1 ст.450 Гражданского кодекса Российской Федерации;" подпись Галина.
В ст.450 ГК прописано иное - "Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом"
КАК МОЖНО БОРОТЬСЯ С БЕСПРИДЕЛОМ БАНКА? Кроме суда и обращения к президенту.
ЗДОРОВЬЯ ВСЕМ!
Здравствуйте! Фактически, подписав заявление на получение дебетовой карты, Вы заключили договор - договор присоединения (ст. 428 ГК РФ). В соответствии со ст. 421 ГК РФ банк имеет возможность установить условия, позволяющие одностороннее внесение изменений. Банки часто пользуются этим правом в собственных интересах. К сожалению, суды часто встают на сторону банков.
Надо смотреть как использовал банк внесенные изменения. Производилось ли списание денежных средств задним числом и т.п. Если будут факты нарушения условий выпуска и обслуживания дебетовой карты банка, обжаловать действия банка.
Спросить
