Можем ли мы отказаться от ежемесячной оплаты и обменять ключи без взноса за новый домофон?
Здравстуйте. Около года назад в нашем подъезде был установлен домофон. Из 36 квартир на его установку согласилось 34.В одной квартире на данный момент никто не проживает, во второй живём мы. С каждой квартиры требовали на установку 800 руб.. Мы отказались от уплаты. Не смотря на то что мы не устанавливали у себя переговорную трубку, чтобы открывать дверь из квартиры (мы отказались от сдачи денег, а трубку устанавливают только тем, кто сдал 800 руб.), нам начислили ежемесячный платёж в размере 17 руб. в месяц (те кто установил трубку платят 24 рубля). Нами (нас в семье трое: я, сестра, мама) было приобретено 3 ключа по цене 50 руб. за штуку. Около месяца назад домофон с подъездной двери был украден. Решили устанавливать новый для чего необходимо сдать 130 руб.. Мы опять таки отказались. Старые ключи не подходят к новому домофону, а на новые их нам обменять отказались (сказали, что обменяют только после уплаты 130 рублей). В итоге я, моя мама и сестра не можем попасть на территорию собственной квартиры. Приходится ждать, пока кто-нибудь будет входить или выходить из подезда. Мало того, что нам навязали ежемесячную плату за подъездную дверь, так теперь ещё и попасть домой мы можем не всегда. Законны ли действия фирмы-установщика домофона? Можем ли мы отказаться от ежемесячной оплаты и обменять ключи без взноса за новый домофон? Дело не в 130 рублях, а в принципе. После установки домофона в подъезде не стало чище, и, не смотря на домофон, была совершена квартирная кража. На мой взгляд, это малоэффективная трата денег, и я не хочу, чтобы мне навязывали покупку ненужного мне прибора. Заранее спасибо.
Для беспрепятственного доступа один ключ вам должны выдать бесплатно. Всё остальное - по правилам фирмы. Сделать дубликаты бесплатного ключа можно и в другой фирме (не бесплатно, но и без уплаты дополнительных 130 рублей).
Взимание абонентской платы законно только в том случае, если об установке домофона было решение ТСЖ (независимо от Вашего участия в нём).
Спросить
Наша семья проживает в многоквартирном доме в служебной квартире. По инициативе некоторых соседей в подъезде была установлена дверь с домофоном, также желающие установили домофон у себя в квартире (трубку). В нашей квартире домофон установлен не был, договор с устанавливающей организацией мы не заключали, но ЖКХ включает в квитанцию по кварплате счет за обслуживание домофона, несмотря на то, что мы фактически им не пользуемся, имея на руках только ключи от двери в подъезд. Вопрос: правомерно ли взимание платы за обслуживание домофона в нашей квартире?
Необходимо обратиться с письменным заявлением в ЖКХ, просить разъяснения почему с вас также взимают плату, смотреть договор, дальше оценивать ответ ЖКХ и договор с юристом
СпроситьКупили квартиру в новом доме, установлен домофон, хотим получить ключ от домофона, из УК отправили к домофонщикам. На просьбу выдать ключ, ответили, что сначала нужно установить трубку, стоимость установки 1250, 1 ключ выдают при установке бесплатно, все остальные по 100 рублей. От установки отказались, т. к. у нас идет ремонт. Сказали, что без установки ключ от двери стоит 250 рублей. Собственников квартиры 2-я и муж. Обязаны ли нам бесплатно выдать 2 ключа от домофона без установки трубки в квартире? На какие статьи законодательства можно сослаться?
Недавно вьехали в новостройку, на входной двери подъезда стоит домофон Vizit, мы купили магнитные ключи от домофона, до того пока ключей не было, вход в подъезд был по коду, один для всех. Сейчас этот код отключили. Спросил у УК индивидуальный код домофона, т к в квартире нет трубки домофона, на что они отвечают что код они выдают только после установки трубки в квартире, что якобы есть взаимосвязь между самой трубкой домофона и этим кодом, что одно без другого работать не будет! в общем навязывают платные услуги по покупке и установке трубки. А мы не хотим устанавливать. нам достаточно магнитных ключей, но считаю что код необходим, на случай прихода гостей, скорой, и тд.
Подскажите пожалуйста, правда ли что код домофона не будет работать без установленной трубки в квартире, и правомерны ли действия УК отказывая дать код.
Спросить
Меня зовут Оксана. Я живу в многоквартирном доме (обслуживает ЖЭУ) ,являюсь собственницей квартиры. В подъезде, где я живу 9 квартир, жильцы нашего подъезда решили собрать денежные средства на установку новой подъездной железной двери с домофоном. Жильцы 2-ух квартир отказались от домофона. Им были предоставлены по одному ключу на квартиру для домофонной двери. При установке домофонных трубок в квартиры, жильцы данных двух квартир были возмущены тем, что им не установили трубки.. Вопрос: законны ли наши действия по отношению к данным двум квартирам (жильцы одной из этих квартир не являются собственниками квартиры)?
т.к. эти жильцы отказались от оплаты установки, то соответственно не должны расчитывать и на установку трубок в их помещениях. в том числе жильцов не являющихся собственниками.
СпроситьВ нашем подъезде 8 лет назад установлен домофон, с согласия соседей, которые были собрании, ответственной за подписания договора выбрали меня. Домофон свое отслужил и сейчас фирма, которая его обслуживает, заменяет его на новый современный за свой счет. На каждую квартиру выдается один ключ, остальные каждый может приобрести за деньги (1 ключ - 150 рублей). Выдача и сбор денег происходит по ведомости. Жильцы одной квартиры утверждают, что им обязаны выдать все ключи бесплатно, в противном случае они подадут на меня в суд, а, если не смогут попасть после установки нового домофона в квартиру, сломают его. В нашем подъезде 28 квартир. Проблема только с одной. Кто прав в данной ситуации.
Купили квартиру, в подъезде стоит металлическая дверь с домофоном. Ключ от него был один. В квартире трубки нету. Приехали в компанию и нам сказали что трубка стоит 2800 рублей и ключ 180 рублей. Обязан ли я платить за ключи и за установку домофона если он мне не нужен? Компания домофона частная, не Жэк. Но если не установить его, то приходится бегать к входной двери и открывать его, если кто то в гости приходит.
Это уже Вам решать. С одной стороны не обязаны, тог да открывайте двери сами. Видимо решение об установки домофона было принято общим собранием ТСЖ и соответственно Вам придется смириться с таким положением вещей.
СпроситьСобранием жильцов по подъезду (не полным собранием жильцов всего дома, а только одного подъезда) было принято решение ставить домофон на входную дверь подъезда. Я согласия на установку домофона не давал и не соглашался с условиями того, что мне придется каждый раз спускаться и открывать входную дверь подъезда моим гостям. После установки домофона на двери, мне было отказано в предоставлении кода доступа к домофону для открытия двери, аргументировав это тем, что доступ возможен либо через трубку, либо через электронный ключ. Скажите, как законно и на какие стать закона ссылаясь можно получить именно код доступа к домофону, а не электронный ключ? Имеют ли фирма, установившая домофон, право указывать мне каким способом мне попадать в мое жилище (по коду или ключу) если договор она заключила не с ТСЖ, а с жильцом подъезда?
Здесь налицо нарушение права ОДС на ОИ МКД! Такие вопросы ОБЯЗАНО РЕШАТЬ ТСЖ и никто другой!
Спросить
Уважаеммый Алексей!
Вам должен быть выдан электронный ключ для доступ в вашу квартиру. никаких ограничений в этом не должно быть.
Спросить
Алексей, жильцам Вашего подъезда предоставлена новая услуга, которая подлежит оплате. Если Вы ее не оплачиваете, то и не имеете право пользоваться. Если Вы считаете, что установка домофона незаконно, обжалуйте решение в суде.
СпроситьВы хотите, чтобы юрист, УВАЖАЮЩИЙ закон, сказал Вам, мол, бери кувалду - и ею по домофону!
Этого НЕ БУДЕТ! А поэтому - законный путь - в суд! И там доказывайте!
Спросить
обратитесь с письменным заявлением на имя Председателя ТСЖ о выдаче Вам кода от домофона. Заявление подавайте в 2-х экз., один председателю, а один Ваш, на Вашем пусть поставят входящий номер и дату. Если после этого не дадут , подавайте жалобу на незаконные действия Председателя ТСЖ в районную прокуратуру, так как подобными действиями чинятся препятствия Вам в пользовании собственностью (доступ к квартире).
Спросить
А с чего Вы собственно говоря взяли, что домофон установлен незаконно??? если Вы лично не голосовали на собрании ТСЖ, то это еще не говорит о том, что кворума не было и решение принято незаконно. И прежде чем обращаться в суд, необходимо быть уверенным в этом.
СпроситьЯ знаю, что они установили домофон незаконно, но я не хочу сильно ссорится с жильцами подъезда и нужно получить код от домофона малой кровью, т.е. не подавая в суд о незаконной установке домофона.
СпроситьПроблема в этом и заключается: я не хочу иметь электронный ключ, хочу иметь код доступа... А мне говорят, что кода не дадут, а дадут только электронные ключи. Т.е. на каком основании я вправе требовать именно выдать мне КОД доступа?
СпроситьТ.е. получается, что если одна бабушка решила, а половина подъезда согласилась, то мне ходить домой неудобным для меня способом (т.е. по электронным ключам, а не по персональному коду квартиры) и кроме суда мне никто не поможет и то только если подавать заявления с тем, что домофон установлен незаконно и требую демонтировать?
СпроситьВ нашем подъезде был когда то установлен домофон с железной подъездной дверью, наша квартира отказалась от трубки в квартире. В связи с этим мы не платили за домофон (но нам представили ключ). Недавно, фирма передала свои права другой фирме и с нас требуют оплату за обслуживание домофона на двери подъездной и самой двери (примерно половину суммы). Правомерно ли это, если нет как от них отвязаться. Спасибо.
Доброго времени суток. Если выписали заявление об отказе от услуг, и услугами не пользовались, то платить вы ничего не должны Пусть обращаются в суд, доказывают ваша обязанность оплачивать.
Спросить
Имеют право требовать, однако могут потребовать только за последние 3 года, если решение о использовании домофона в вашем доме было принято большинством голосов собственников квартиры, при этом не имеет значения, пользовались вы трубкой или не пользовались. Аналогичная ситуация и с лифтами для жильцов первых этажей.
СпроситьВ нашем подъезде решили поменять входную дверь и домофон. Собирали с каждой квартиры по 725 р. (кому надо было трубку в квартиру - еще дополнительно оплачивали трубку). Из 110 квартир скиунлись 70. Потом я узнала, что все это идет через ЖЭУ, а не просто жильцов (я думала кто-то из жильцов с фирмой договорился). Дверь поставили почти такую же как и была, домофон уже недели две не могут установить. Вопрос: обязан ли ЖЭУ был сам устанавливать дверь за счет тех денег, что мы платим за обслуживание домового имущества? Как отказаться от двери и вернуть деньги, чтоб самим договориться с фирмой на установку двери и домофона?
Здравствуйте.
Общее собрание собственников многоквартирного дома проводилось? Протокол есть? Если таковых не было - то можно взыскивать неосновательное обогащение с ЖЭУ.
СпроситьРаботы по замене входной двери в подъезд входят в услугу содержание и ремонт общедомового имущества и проводятся обслуживающей дом организацией. Но эти работы проводятся по необходимости, а не пожеланию собственников. Если была необходимость (износ двери, невозможность функционирования) нужно было обратиться в ЖЭУ с заявлением.
СпроситьООО ЮВ-Сервис установил домофон на подъездную дверь. Домофон без кода на квартиру и без общего кода. Открыть входную дверь можно только по ключу или по трубке установленной в квартире.
Тем самым они нарушают: препятствие доступа к частной собственности или доступ к частному имуществу.
Дело в том, что код на домофон ООО ЮВ-Сервис не установил при установке домофона, так как большинство жильцов подъезда были против кода на домофон.
Ключи от домофона и трубка в квартире является дополнительной услугой, эти услуги и навязывает ООО ЮВ-Сервис жильцам, которые не хотят пользоваться дополнительными их ними услугами.
Какие Ф.З. могут вразумить: ООО ЮВ-Сервис, для того чтобы сделали код на домофон? И как обойти сбор подписей от жильцов подъезда для установки кода на домофон? (ведь не установив код на домофон, домофон и по факту жильцы препятствуют доступ к частному имуществу) (пользоваться дополнительными услугами не желаю (ключи и трубка в квартире))
В суд нужно обращаться, согласно ст. 30 ЖК РФ, ст. 304 ГК РФ. Требовать устранить нарушения прав. Это может сделать любой из собственников, кто полагает, что его права нарушены.
Спросить
Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру на основании ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ», В жалобе укажите данную информацию о нарушении ваших прав. Но проще код по марке домофона посмотреть в интернете. Через суд все будет очень долго.
Спросить
Это навязывание дополнительных услуг ООО ЮВ-Сервис, что является прямым нарушением закона!
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава I] [Статья 16]
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Вам дорога в Прокуратуру они сразу вразумят их!
СпроситьЗакон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в ст. 16 может вразумить ООО ЮВ-Сервис.
Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
"И как обойти сбор подписей от жильцов подъезда для установки кода на домофон? "
Нужно провести общее собрание собственников МКД, на котором принять решение об установке кода на домофон.
Ст. 44.1 ЖК РФ указывает:
"Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме может проводиться посредством:
1) очного голосования (совместного присутствия собственников помещений в данном доме для обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование);
2) заочного голосования (опросным путем или с использованием системы в соответствии со статьей 47.1 настоящего Кодекса);
3) очно-заочного голосования."
Спросить
Ключи они предоставляют только платно. Ключи пластмассовые длинные и они ломаются постоянно в кармане.
Спросить
обращайтесь в суд с иском об устранении препятствий в пользовании вашим имуществом - ст. 304 ГК, требуйте выдать ключи, которые будут отвечать требованиям качества
СпроситьСоседи по подъезду приняли решение о установке домофона вместо железной двери. Железная дверь меня полностью устраивает. Отказываюсь платить только за установку двери, однако для того, чтобы попадать к себе в квартиру платить за ключи и за домофонную трубку в квартире не отказываюсь. Могу ли я поступить таким образом: оплатить ключи и трубку домофонную, но не платить за установку того, что мне совершенно не нужно (двери)? Могу ли я получить код от домофона, чтобы так же попадать в квартиру?
Если решение принято большинством жильцов (не менее 50% собственников), то придется платить и за дверь.
Спросить
