Как действовать при предварительном ответе банка по реструктуризации и уточнении условий?

Банк ТИНЬКОФФ по электронной почте прислал такие условия реструктуризации задолженности по кредитной карте, я на пенсии 18000 р, просила дать возможность погасить тело кредита за 3 года без начисления неустоек, штрафов и процентов. Уже 4 года регулярно всё выплачивала. Отправила все документы о финансовом положении. Мне кажется что это долговая яма. Что делать? Ждать суда? Уважаeмая ТАТЬЯНА ПЕТРОВНА, здpавcтвyйтe!

Благодаpим Bаc за обpащeниe.

Банк в исключительном порядке, готов рассмотреть для Вас возможность выплатить задолженность в рассрочку.

Программа заключается:

1. Текущий кредитный договор будет, расторгнут, воспользоваться картой для совершения расходных операций будет невозможно.

2. Сумма к оплате будет зафиксирована путем выставления заключительного счета. Подготовка займет ориентировочно 5 дней.

3. После внесения платежей сумма будет только уменьшаться.

4. Отключение платных услуг и начисление процентов будет остановлено только после выставления заключительного счёта.

5. Документы будут отправлены на рассмотрение, и при принятии Банком положительного решения, необходимо будет внести до 10% от суммы общего долга для активации программы. Точная сумма данного платежа будет обговорена с сотрудником Банка при звонке во время оформления договора реструктуризации.

6. Сумму для активации программы необходимо будет вносить по новому номеру договора. Старые реквизиты будут неактуальны.

7. Сумма задолженности не окончательна и может измениться, так как до выставления заключительного счета Вы обсуживаетесь по текущему тарифному плану. В Ваших интересах производить платежи в срок, в случае нарушения обязательств, Вам будет начислена неустойка и штрафы.

8. В течение еще некоторого времени будут действовать автоматизированные компании: автоинформатор и смс-сообщения, напоминающие о долге.

Данное предложение не является офертой.

Учитывая Вашу задолженность, минимальный платеж по данной программе будет составлять ориентировочно около 5000-7600 рублей. Точная сумма платежа будет установлена по средством телефонных переговоров с сотрудником Банка, после выставления заключительного счета.

Отметим, что сотрудники группы реструктуризации не ведут электронной переписки.

В случае, если Вы готовы обслуживаться по данной программе, то уточните Ваш контактный мобильный телефон. Учтите, если сотрудники Банке не смогут с Вами связаться, то программа предоставлена не будет.

Отдeл взыcкания «Tинькофф Банк» (АО)

Банк Тинькофф предлагает реструктуризацию кредита по кредитной карте моему супругу и мне. Но супругу одобрили раньше, поэтому ему уже озвучили сумму долга — 157 000 руб. Долг 157 000 руб. (был на момент 1-ой просрочки 116 000 руб.), новый Договор на 3 года, платеж 4 800 руб. В итоге получаем: выплата 172 800 руб.

Еще хотела бы добавить: Я получила от банка Тинькофф письмо с предложением рассмотреть вопрос о реструктуризации моего кредита. Вот выдержки из письма:

Основными условиями программы являются:

• Выставление заключительного счета и ПРЕКРАЩЕНИЕ начисления процентов, комиссий и штрафов по текущему договору.

• Предоставление возможности погашения долга частями, БЕЗ начисления процентов на сумму задолженности.

• Определение по согласованию с Вами новой фиксированной, ПОСИЛЬНОЙ для Вас и приемлемой для Банка суммы ежемесячного платежа.

Тогда как объяснить предложение Банка для моего супруга: Долг 157 000 руб. (был на момент 1-ой просрочки 116 000 руб.), новый Договор на 3 года, платеж 4 800 руб. В итоге получаем: выплата 172 800 руб.

Где же обещанное: Предоставление возможности погашения долга частями, БЕЗ начисления процентов на сумму задолженности? smile:o

К тому же Банк прислал супругу смс с новым номером Договора, в интернет-банке прежняя карта исчезла, появилась новая с новым номером, но пока суммы по нулям. Позвонили, потребовали внести 1-ый платеж в размере 4800 руб для активации программы реструктуризации. А Договор говорят отправили по почте. Супруг отказался платить пока не получит новый Договор и не ознакомится с ним. Банк каждый день шлет смс с требованием внести платеж.

Как быть в такой ситуации?

Здравствуйте! Может ли при реструктуризации, вырасти сумма долга. Муж в декабре 16 ого года брал кредит на сумму 150000, произвели реструктуризацию, по договору получается что он взял, 172000, ежемесячный платеж 7650, хотим сделать еще одну реструктуризацию, по ней нам сказали, что сумма долга, без процентов будет 182000, а ежемесячный платеж будет 5200. Законно ли так делает банк. Спасибо за ответ.

Был заключен договор на обучение с онлайн-школой, оплата услуг по обучению производилась через рассрочку с ежемесячными платежами. Схема, получается такая, - по договору обучения со школой заключается договор рассрочки оплаты с банком, банк переводит всю сумму школе, я плачу ежемесячно оговоренную сумму банку, погашая рассрочку.

Договор с самой школой был впоследствии расторгнут через суд, но договор с банком не расторгнут, продолжала по нему платить, пока суд не вынес окончательное решение именно по расторжению договора со школой.

Вопрос - можно ли расторгнуть договор рассрочки с банком и вернуть уже уплаченные по рассрочке деньги? Как производится возврат денег?

Приставы арестовали кредитный счет. При оплате кредита, деньги сняты приставами. Сделали оплату третьим лицом на счет кредита. Сумма также была снята. В итоге: вариантов оплаты кредита не было. Все суммы снимались. Сейчас со счета арест снят. Но банк выставил всю сумму к погашению и выставил короткий срок для погашения. Оповестили по телефону за 2 дня до окончания срока. Замкнутый круг получается - оплата не доходила. Обязательства выполняла. Есть ли обязательства у банка уведомлять приставов о том, что счет кредитный, чтобы исключить наложение ареста. Имеют ли право накладывать арест на кредитные счета приставы? Как теперь доказать банку свою позицию и исключить выплату всего долга единой суммой? Арест сейчас сняла со счета.

Помогите как быть в такой ситуации, денег в данный момент нету чтобы полностью покрыть такой долг, вот что пишет:

В соответствии с п. 11.3 Общих условий выпуска и обслуживания кредитных карт Тинькофф Банка (АО) клиент вправе расторгнуть Договор во время его действия, заявив об этом не менее чем за 45 (сорок пять) дней до предполагаемой даты расторжения письменно или по телефону, полностью уплатив Банку всю Задолженность по Договору и вернув в Банк все Кредитные карты.

Для полного погашения кредита и последующего расторжения договора необходимо:

1. Оплатить всю сумму долга, указанную в последнем счете-выписке

2. Обратиться в Центр поддержки Клиентов для отключения платных услуг, а также оставить заявку на расторжение Договора, в следующей выписке будет указана итоговая сумма, состоящая из процентов, плат и комиссий, начисленных до поступления платежа на счет. При внесения платежа в срок, указанный в выписке, кредит будет погашен.

Что делать? Дайте совет. Заранее благодарю.

Вышла на сайт с банком о просьбе реструктуризации отказали ссылаясь на ответ ниже предоставлен. Попросила чтобы банк подал на меня в суд, но ответа не последовало скажите как мне действовать дальше?

При оформлении кредита Вами было подписано Заявление на получение кредита (далее – «Заявление»). При этом Вам были выданы: экземпляр (ры).

Заявления (ий), бланки почтовых переводов и график (и) платежей, в котором

(ых) обозначены даты ежемесячных платежей, суммы ежемесячных платежей, оговорены дополнительные платы и штрафы. В соответствии с выданным (и) графиком (ками) должны осуществляться платежи в погашение кредитной (ых) задолженности (ей).

Согласно п. 8.1. Условий Кредитного договора, все риски, связанные с изменением обстоятельств, из которых Клиент исходил при заключении.

Кредитного договора и договора банковского счета, Клиент принимает на себя. Изменение таких обстоятельств не может являться основанием для изменения условий заключенного между Клиентом и Банком вышеназванного договора, а также для неисполнения Клиентом своих обязательств по нему.

Исходя из вышесказанного, реструктуризация (отмена штрафных санкций).

Вашей задолженности не представляется возможной, поскольку не регламентирована Условиями Кредитного договора.

Рекомендуем Вам своевременно осуществлять оплату.

Чтобы уточнить размер задолженности на момент оплаты, Вам необходимо перезвонить в Справочно-информационный центр Банка по телефону 8 800 200 70

05 (звонок бесплатный).

Сожалеем, что мы не смогли удовлетворить Ваш запрос. Тем не менее, надеемся, что наш ответ прояснил причину отрицательного решения.

Добрый день!

Такая ситуация, в Тинькофф-банке есть 2 карты: дебетовая и кредитная.

По кредитной задолженность, так как я не согласен с расчетом, то жду судебного иска от банка для разбирательств.

На данный момент сформирован банком заключительный счет и расторгнут договор по кредитной карте, о чем они сообщили в письме.

На дебетовую карту сегодня поступили средства, а банк заблокировал списание с карты с такой формулировкой:

"У Вас карта не заблокирована, а установлена кредитная блокировка - это временное отсутствие совершать расходные операции."

"Согласно пункту 7.3.5 Общих условий открытия, ведения и закрытия счетов https://static.tinkoff.ru/documents/docs/terms_of_integrated_banking_services.pdf".

И намекнули, что: "Так как у Вас есть перед нашим банком задолженность, согласно УКБО она может быть списана и с дебетовой карты, и банк вправе ограничивать Вашу возможность совершения операций по ней.".

Вопрос в следующем:

1) Имеет ли право банк ограничить меня в возможности получить по дебетовой карте данные средства

2) Имеет ли право банк самостоятельно и без моего согласия списать данные средства в счет долга?

3) При чем стоит заметить, что долг по договору, который расторгнут. Но и тут мне сообщили, что после заключительного счета сумма увеличилась, такое возможно?

Заключила договор с медцентром на оказание платных услуг, через кредитный договор с банком. Деньги

Банк получил. Частично услуги оказали, хочу расторгнуть договор. После выставления счёта за услуги, куда оплачивать банку или центру?

Мне Банк РС прислал Информационное письмо. Вот его содержание.

Уважаемый клиент!

На сегодняшний день Вами не размещена сумма задолжности, указанная в Заключительном счете-выписке.

В случае невозможности добровольной оплаты полной суммы задолжности до даты, указанной в Требовании, Вам необходимо Реструктуризировать задолжность, т.е. заключить новый договор на более выгодных условиях.

Для реструктуризации необходимо:

1. Лично обратиться с паспортом в ближайшее Отделение Банка.

2. При себе иметь денежные средства - не менее 10% от суммы Заключительного Требования или чек об оплпте через приемный банкомат.

Далее идет, что могу обратиться по всем вопросам по телефонам. И ниже идут стать УК РФ. ст. 177 УК РФ (Злостное уклонение от погашения кредитной задолжности)

ст. 165 УК РФ (Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребление доверием)

ст. 159 УК РФ (мошенничество).

Это написанно на лицевой стороне, вот что дальше.

ЗАО Банк Русский Стандарт (Генеральная лицензия на осуществление банковских операций №2289, выдана 19 июля 2001 года Банком Россиипочтовый адрес: Российская Федерация 105187 г.Москва ул. Ткацкая д.36),

сообщает Вам, что в рамках договора №... о предоставлении и обслуживании карты (далее-Договор), заключенного мнжду.

Вами и ЗАО Банком Руссий Стандарт, Вы етыре раза подряд не оплатили или не полностью оплатили минимальный платеж согласно направленному Вам Счету-выписке.

В соответствии с Условиями предоставления и обслуживания кредитов РС, Банк прекращает действие выданной Вами в соответствии с Договором карты и требует от Вас сдать карту в отделение Банка, а также погасить Вашу задолжность по Договору перед Банком.

В связи с этим, извещаем Вас о формировании Заключительного Счета-выписки, и необходимости погасть полную сумму Вашей задолжности перед Банком не позднее 6 июля 2011 г.

Сумма платежа 45334,92 руб.

В случае, если Вы не оплатите сумму Заключительного Счета-выписки в установленный срок, ЗАО Банк РС вправе-начислить неустойку в размере 0,2% от суммы, указаннов в Заключительном Счете-выписке за каждый календарный день просрочки.-инициировать судебную процедуру взыскания задолжности-уступить права требования с Вас суммы долга третьиму лицу-специализированной организации,

занимающейся сбором просроченной задолжности.

Обращаем ваше внимание на то, что ЗАО Банк РС

- в слуае уступки права требования по договору третьиму лицу вправе раскрывать необходимую для совершения такой уступки информации о Вас, представленном Вами кредите и сумме вашей полной задолженности по кредиту.-после уступки права требования по Договору не несет ответственности за действия третих лиц, направленные на взимание с Вас суммы долга.

С уважением.

Директор кркдитного Департамента ЗАО Банка РС

Кордичев А,С.

Я на данный момент нахожсь в декретном отпуске, и находиться еще будду год,