Проблема с услугой кератинового выпрямления/лечения волос - девушка отказывается вернуть деньги и предлагает переделку. Как привлечь к ответственности?
Моей девушке некачественно сделали услугу кератиновое выпрямление/лечение волос. Так,что эффекта нет вообще. Мы связались с ней и попросили вернуть деньги, она отказалась, предложила переделать. Но мы не хотим тратить на неё своё время, чтобы снова наступить на те же грабли! Юридически она не оформлена, есть только фактический адрес. Никаких расписок, чеков или квитанций по оплате нет, т.к. принимает она на дому. Что можно сделать чтобы привлечь к ответственности?
Если у вас нет доказательств что вам оказывали данную услугу, то деньги вернуть вам не удастся
Спросить
Сделали в салоне красоты кератиновое выпрямление волос через несколько дней поняла что это не тот эффект который хотела чеков нет могу ли я вернуть деньги.
Как вернуть деньги, потраченные на салон красоты, т. к. услуги оказали некачественно. 1. Делали покраску волос, просила мастера сделать под мой естественный цвет... получился намного темнее.. прямо чёрный вместо шоколадного коричневого. 2. Делали затем кератиновое выпрямление. Эффект не продержался и недели.
В салоне красоты три дня назад, сделала кератиновое выпрямление волос, но эффект продержался до первого мытья головы, хотя должен держаться 2 месяца примерно, то есть получается что блестели и ровно лежали волосы в результате укладки, а не в следствии оплаченной процедуры. Сумма 6 000 рублей. Как грамотно предъявить претензию? Процедуру в ближайшее время, повторять нельзя (опасно для волос), можно ли вернуть деньги?
С уважением, Светлана.
Такая ситуация. Я на дому приняла клиентку, сделала кератиновое выпрямление за 1200. она перевела деньги через Сбербанк, результат ей не понравился дома. Она попросила вернуть деньги или переделать. Договорились на выходные, по итогу не вписались и не переделали. Прошло 2 недели, она требует деньги или обратиться в полицию, так как скрины переписок есть. Что делать? Деньги я вернуть не планирую, так как они ушли на расходники, она может доказать, если я буду идти в отказ?
Мне сделали косметическую процедуру кератиновое выпремление волос. Эфекта нет. с эллергической реакцией попала в больницу через 2 дня. (отек квинке) можно ли подать в суд на парикмахера и какие шансы?
Делала в это воскресенье в салоне кератиновое выпрямление волос, первый день волосы были идеальны, потом начали волниться. Я все как мне сказали не мыла голову три дня, а после помывки они пришли проктически в ту же форму что и были до. хочу вернуть деньги за услугу. В салоне отказались возвращать, сказали, что только могут сделать скидку на следующее выпрямление. Ген директор этого салона тоже сказал что ни чем помочь не может. Как быть?
Сделала в парикмахерской кератиновое выпрямление волос. Через 2 дня вымыла голову и волосы приняли свою обычную форму вместо обещанного результата на 6 месяцев. Можно ли требовать возмещения денег? Чек есть.
Я сделала клиентке кератиновое выпрямление, все получилось хороша она ушла довольная, через три дня написала что помыла голову и все нет эффекта волосы еще хуже. Я ее не видела после этого. Прошло уже месяц она требует назад деньги или говорит подаст на меня в суд. пишет что я врунья, мошенница что подпортит мне репутацию. Работаю на дому.
Не давно делала кератиновое выпрямление, но сделали не качественно. Волос ужасный. Хочу забрать деньги, но мастер отказывается мне их отдавать. Что делать?
