Заказали кухню. Срок поставки 20 дней. Сроки вышли. Исполнитель на связь не выходит. Не берут трубку на производстве. Непосредственный замерщик тоже трубку не берет. Заказ был с предоплатой. Что делать?

надеюсь договор то заключали? обращайтесь в суд

Для начала направьте претензию заказным письмом с уведомлением. Далее - иск в суд.

Писать заявление о мошенничестве в полицию. Что за фирма или ИП?

Если договор заключён в письменной форме - обратитесь с претензией, в случае неисполнения требований - судебный порядок.

Заказ кухни - задержка поставки, неотзывчивость исполнителя. Что делать с предоплатой?

Заказала кухню у ИП оплатила по договору 20000 руб. Кухню не привезли, сроки поставки вышли. Телефон не берет. Что делать?

Заказала кухню у ИП оплатила по договору 20000 руб. Кухню не привезли, сроки поставки вышли. Телефон не берет. Что делать?

Читать ответы (2)

Проблемы с заказом кухни - переплата, задержка доставки и одноразовая коммуникация с генеральным директором

Заказали кухню, заплатили 130 тыс. Общая стоимость кухни 150. 20 мая был последний срок доставки! Генеральный директор берет трубки через раз! И кормит завтракамиЧто делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с заказанной кухней из интернета - задержка изготовления и неотзывчивость продавца

Заказала кухню по интернету в контакте. Приехали, замерили, заключили договор, заплатила 50% от стоимости. Срок изготовления 25 дней. А уже почти 2 месяца кухни нет. Толком телефон не берут. Что делать.

Читать ответы (1)

В декабре месяце заказали кухню, сроки исполнения истекли 10 марта.

В декабре месяце заказали кухню, сроки исполнения истекли 10 марта. Исполнитель уверял, что со дня на день кухня будет готова. Действительно, через два месяца нам сообщили, что кухня готова. Мы оплатили оставшуюся сумму (с учетом неустойки за просрочку) и нам пообещали через неделю кухню отправить (т.к мы проживаем в другом нас. пункте). Но прошел месяц, на связь Исполнитель не выходит. Подскажите, что делать?

Читать ответы (1)

Невыполнение заказа на кухню - что делать и кому обратиться?

У меня вопрос. Заказали кухню 19 апреля, оплатили 50%,через пару месяцев, когда привезли часть кухни оплатили вторую половину т.е.оплата 100%. по договору срок изготовления 45 рабочих дней Сейчас 3 августа, никаких действий с их стороны. Не один раз звонила, трубку не берут. Подскажите, что делать или куда обратиться. Заранее спасибо!

Читать ответы (2)

Нарушение сроков и отсутствие коммуникации при поставке номерного агрегата на авто после подписания договора по эл. почте

Заключил договор на поставку номерного агрегата на авто, договор подписали по эл. почте. Сроки поставки вышли, на связь никто не выходит. Оплатил половину стоимости заказа.

Читать ответы (2)

Нарушены сроки и качество установки кухни, исполнитель не отвечает на звонки

Здравствуйте. Мы заказали кухню и заключили договор 7 июля 2017 г. По срокам изготовления и установки прописано 30 банковских дней. Эти сроки вышли. На звонки исполнитель отвечал через раз. Но в итоге кухню нам установили 29 августа и то с недочетами и поставили не нашу мойку и смеситель которые мы у них заказывали. Теперь они не берут трубку. А мы хотим чтобы они исправили свою работу.

Читать ответы (2)

Проблемы с заказанной кухней - как составить претензию и защитить свои права потребителя

Заказала кухню на заказ, когда привезли, то оказалось, что замерщик ошибся в размерах и расстояние от стены до кухни 4 см, звонили не однократно просили приехать посмотреь, но то обещают, то трубки не берут. Может быть время тянут, т.к. в договоре прописано, что претензии принимаются в течении 10 дней. Так же прописано, что за цвет и габариты мебели ответственность несет заказчик, хотя услуги замерщика фирма предоставляла сама, а не мы пришли к ним со своими размерами. Как грамотно составить пртензию и на какие пункты закона о защите прав потребителей сослаться. Спасибо.

Читать ответы (4)

По договору поставки товар был оплачен 100%. Сроки поставки давно вышли, поставщик на связь не выходит. Что делать?

По договору поставки товар был оплачен 100%. Сроки поставки давно вышли, поставщик на связь не выходит. Что делать?

Читать ответы (11)

Произошла ошибка с доставкой моей мягкой мебели после 100% предоплаты - что делать?

Я заказала мягкую мебель, отдала 100% предоплату, это было 8.12.2013 г. Срок выполнения заказа был до 7.02.2014. 1.02.2014 мне позвонили и сказали, что ваш пришел, забирайте. Но когда мы приехали, то оказалось. Что пришёл не наш. Продавцы сказали, что вышла ошибка и что они сделают повторный заказ, но заказ так и не сделали. Звоню каждый день, но они ни чего так и не предпринимают или не берут трубку. Что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59