Заказ кухни - задержка поставки, неотзывчивость исполнителя. Что делать с предоплатой?

Заказали кухню, заплатили 130 тыс. Общая стоимость кухни 150. 20 мая был последний срок доставки! Генеральный директор берет трубки через раз! И кормит завтракамиЧто делать?

Заказала кухню по интернету в контакте. Приехали, замерили, заключили договор, заплатила 50% от стоимости. Срок изготовления 25 дней. А уже почти 2 месяца кухни нет. Толком телефон не берут. Что делать.

Исполнитель уверял, что со дня на день кухня будет готова. Действительно, через два месяца нам сообщили, что кухня готова. Мы оплатили оставшуюся сумму (с учетом неустойки за просрочку) и нам пообещали через неделю кухню отправить (т.к мы проживаем в другом нас. пункте). Но прошел месяц, на связь Исполнитель не выходит. Подскажите, что делать?

У меня вопрос. Заказали кухню 19 апреля, оплатили 50%,через пару месяцев, когда привезли часть кухни оплатили вторую половину т.е.оплата 100%. по договору срок изготовления 45 рабочих дней Сейчас 3 августа, никаких действий с их стороны. Не один раз звонила, трубку не берут. Подскажите, что делать или куда обратиться. Заранее спасибо!

Заключил договор на поставку номерного агрегата на авто, договор подписали по эл. почте. Сроки поставки вышли, на связь никто не выходит. Оплатил половину стоимости заказа.

Здравствуйте. Мы заказали кухню и заключили договор 7 июля 2017 г. По срокам изготовления и установки прописано 30 банковских дней. Эти сроки вышли. На звонки исполнитель отвечал через раз. Но в итоге кухню нам установили 29 августа и то с недочетами и поставили не нашу мойку и смеситель которые мы у них заказывали. Теперь они не берут трубку. А мы хотим чтобы они исправили свою работу.

Заказала кухню на заказ, когда привезли, то оказалось, что замерщик ошибся в размерах и расстояние от стены до кухни 4 см, звонили не однократно просили приехать посмотреь, но то обещают, то трубки не берут. Может быть время тянут, т.к. в договоре прописано, что претензии принимаются в течении 10 дней. Так же прописано, что за цвет и габариты мебели ответственность несет заказчик, хотя услуги замерщика фирма предоставляла сама, а не мы пришли к ним со своими размерами. Как грамотно составить пртензию и на какие пункты закона о защите прав потребителей сослаться. Спасибо.

Я заказала мягкую мебель, отдала 100% предоплату, это было 8.12.2013 г. Срок выполнения заказа был до 7.02.2014. 1.02.2014 мне позвонили и сказали, что ваш пришел, забирайте. Но когда мы приехали, то оказалось. Что пришёл не наш. Продавцы сказали, что вышла ошибка и что они сделают повторный заказ, но заказ так и не сделали. Звоню каждый день, но они ни чего так и не предпринимают или не берут трубку. Что делать?