Невозможно спать из-за скрипящих полов в квартире сверху - кто ответственный и как решить проблему?
₽ VIP

• г. Дальнереченск

Ситуация моя такая:

В квартире сверху полы пришли в негодность. Проявляется это таким образом, что я в своей квартире слышу скрип полов. Если там кто-то ночью ходит, то спать просто невозможно.

Для решения данного вопроса я подал заявку в ЖКУ, с целью комиссионно обследовать состояние полов. Комиссия пришла, провела обследование, сделала заключение, что полы действительно скрипят, в моей квартире это слышно. Но, для того, чтобы ЖКУ могло обязать хозяина той квартиры сделать ремонт и устранить шум, необходимо провести замеры шума от скрипа, и установить - превышена норма или нет. ЖКУ мотивирует необходимость проведения замеров тем, что хозяин квартиры может опротестовать решение комиссии о необходимости проведения ремонта с помощью замеров уровня шума (если шум не превысит нормы).

Для проведения замера шума я обратился в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Но там мне дали отказ в проведении замеров, мотивируя это тем, что данный вопрос не в их компетенции и вообще на скрип полов, дескать, нету никаких нормативов.

Итог: факт наличия скрипа полов подтвержден, замеров уровня шума нет.

Вопросы:

1. Действительно ли Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека не занимается подобными вопросами? Или просто не хотят этим заниматься?

2. Если Федеральная служба не занимается такими вопросами, то каким таким образом хозяин квартиры сможет опротестовать решение комиссии?

3. Может быть тогда комиссия сама вправе решать и выносить постановления о необходимости проведения ремонта?

4. Может быть существует вообще какой то другой способ решения данного вопроса?

Ответы на вопрос (4):

1. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека не занимается подобными вопросами.

2. Хозяин квартиры думаю не сможет опротестовать решение комисии если такое решение будет соответсвующи образом оформлено. но скорее всего дело пойдет через суд.

3. Комиссия в любом случае должна сделать свое заключение в письменном виде. и вообще на проведение комиссии и экспертзы необходимо пригласить соседа либо лично. если не соглашается приходить то необходимо выслать уведомление(чтобы у вас остался экземпляр) , для того, чтобы в суде вы могли сослаться на тот факт что вы его приглашали на экспертизу а он не явился, следовательно экспертиза прошла без него. иначе суд может вам отказать.

4. Другого решени кроме суда думаю быть не может ,если только обоюдная договоренность, но как я понимаю о договоренности тут речи идти не может.

с уважением,

Спросить
Пожаловаться

федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека действительно проводит замеры шума,но только когда жалоба касается деятельности ИП и Юридического лица. Когда граждане жалуются на граждан - замер шума не производится - существует соответствующая инструкция, которая запрещает проводить санитарно-эпидемиологическую экспертизу уровня шума в данном случае. Остается только обращаться в частную организацию, которая производит замеры шума, при этом необходимо поставить в известность соседа, который шумит о месте и времени проведения

экспертизы.

Спросить
Пожаловаться

нужно, чтобы сосед расписался в акте экспертизы.В случае чего эксперт в суде подтвердит, что сосед отказался от подписи и присутствовал при проведении экспертизы.

Спросить
Пожаловаться

Прошу уточнить некорые детали ответа.

1. Может быть такое, что существует какая нибудь другая служба (кроме Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека) которая занимается подобными вопросами?

2. Что значит - "соответсвующи образом оформлено"? Существуют ли стандартные формы? Как и кем она должна быть утверждена?

3. Сосед на экспертизе был. Это должно быть как то зафиксированно, и если да, то каким образом?

Спросить
Пожаловаться

По коллективному заявлению жителей жилого многоквартирного дома в одной из квартир работники Роспотребнадзора замерили уровень шума в квартире, для контроля шума в квартире от соседнего здания. После проведения замера Роспотребнадзор отказывается выдавать документы по замеру уровня шума в квартире и заключение как собственнику данной квартиры так и другим заявителям, мотивируя что заявители не являются контролируемым лицом. Как получить документы по замеру шума, правомерно ли действия Роспотребнадзора?

Я собственник жилья по договору купли-продажи. Ко мне пришло предписание от управляющей компании о необходимости (срочно!) мне провести ремонт балконной плиты (5 этаж) (восстановление целостности бетонного покрытия) в связи с затеканием воды в нижестоящую квартиру (на 4 этаже). Вопросы: 1. Имеют ли они право выдавать предписание без проведения обследования и заключения комиссии только лишь по жалобе соседа. 2. Что за комиссия должна проводить обследование, каков ее состав, какие документы ей необходимо предоставить, должны ли меня ознакамливать с выводами комиссии. 3. Каково развитие событий, если у меня нет денежных средств на проведения ремонта?

Проблема: в ночное время регулярно мешает спать шум от соседей сверху, вызванный, по всей видимости, плохой шумоизоляцией пола (слышны шоркания, топот, передвижения медели, открывание и закрывание двери и т.д.). Самостоятельный замер шума показал превышение нормы (уровень шума доходил до 80 дБ), на неоднократные просьбы не шуметь был получен резкий ответ и была захлопнута дверь. Вопрос: в какие инстанци обращаться, чтобы в конечном итоге соседи избавили нас от вызванной ими проблемы. Также, если это возможно, рассматривается вариант проведения платной экспертизы и замера уровня шума какой-либо лицензированной независимой организацией.

Спасибо.

Перфоратор в работе (любой) превышает норму в 40 децибел. Это дневная норма шума. Но любой проблемный ремонт без перфоратора не обходится. Какие можно сделать замеры шума, если перфоратор работает периодически? Замерять можно только шум моря, он постоянный.

Получается норматив с замером шума создан только для галочки. Даже экскаватор работает не 6 часов подряд, с перерывами..

В итоге: полное практическое бесправие жильцов, над которыми сверху происходит ремонт! Я правильно понимаю?

В многоквартирном доме - в квартире этажом выше - сделали ремонт, включая замену напольных покрытий. В результате ухудшилась звукоизоляция, стало громко слышно как шаги, в том числе и детские, так и бытовой шум (упавшие предметы, швабра-пылесос, скрип мебели, голоса), уровень шума значительный, находится в моей квартире стало не комфортно. Разговор с собственником квартиры сверху не привел к результату, квартира сдается. При обращении в мосжил-инспекцию получил ответ что описанная проблема за пределами их сферы деятельности - они этим не занимаются и предложили обращаться в роспотребнадзор или проводить экспертизу и обращаться в суд самостоятельно. Роспотребнадзор так же отказал в обращении провести замер шума и направил в мосжил-инспекцию.

Каким образом мне добиться восстановления звукоизоляции между этажами юридическим путем?

С уважением.

Наймодатель (1.5 года) не признавал необходимость проведения капитального ремонта муниципальной квартиры. По решению суда наймодатель обязан выполнить капитальный и восстановительный ремонт квартиры (проводились экспертизы и доказано необходимость проведения всех работ за счет средств наймодателя). Решение на данный момент обжалуется наймодателем, с целью разделить ответственность с УК. Вопрос: можно ли подать на данный момент отдельный иск на взыскание неустойки за неисполнение обязательств по договору соц. найма (не проведение капитального ремонта) с момента поданной претензии от нанимателя с требованием выполнить данный вид ремонта или это подается если не исполняется решение суда?

Вопрос по жкх. температура ГВС ниже нормы (при замере 48 градусов), когда положено провести повторный замер температуры ГВС? Могу ли я не предоставлять доступ в квартиру для проведения повторного замера температуры ГВС и какие санкции может применить ко мне УК? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Областным судом вынесено решение обязать Межведомственную комиссию провести повторное обследование коммунальной квартиры по заявлению истца признание непригодными и опасными к проживанию. Требования проведения обследований, актов заключений 7 специалистов, соответствие Регламенту...

Межведомственная комиссия, по решению суда опять предоставила не соответствующий отказ, не приложив никаких подтверждающих документов. Решение Областного суда вынесено 23 марта 2022 года. Куда обращаться?

Купил квартиру в новостройке. Слышимость соседей афигенная. В связи с этим вопрос. Как принудить застройщика провести замеры ограждающих конструкций (межквартирных перегородок) по звукоизоляции?

На мое заявление о проведении таких замеров, застройщик ответил что замеры делайте за свой счёт. Ладно бы за свой счёт. Но в нашем регионе такие замеры стоят 300 тыс ₽. Сумма неподьемная для нас. Насколько правомерно юридически требовать проведения таких замеров? И если можно то как грамотно это сделать?

Жильцы верхней квартиры громко шумят. Основные неприятности создает резкий шум от ударов по полу их квартиры: двигают стулья, стол, раскладывают кровать, топают, в т.ч. поздно вечером и рано утром. Утром также сильно шумят краны.

Пострадавшая живет одна, свидетелей у неё нет. На этом основании участковый отказывается принимать её заявление; наряд милиции отказывается повторно приезжать.

Замер уровня шума никто не делает: Горжилуправление ссылается на Роспотребнадзор, но тот отказывается принимать заявку от частного лица; СЭС этим также не занимается.

Как я понимаю, для решения проблемы необходимо доказать, что уровень шума, который создают жильцы верхней квартиры, превышает допустимый. Данные о замере шума должны быть признаны судом.

Идеальный с моей точки зрения, может и фантастический, вариант. В квартире пострадавшей на продолжительное время устанавливаются датчики шума. Пусть они будут опломбированы или как-то иным образом должно быть удостоверено, что данные замеров не могут быть подделаны и что шум издают именно соседи сверху. Затем суд должен принять эти показания счетчиков как доказательство.

Такое возможно или есть иное решение?

П.С. Воззвать к человечности и состраданию не удалось: жалобы пострадавшей вызывают у нарушителей злость.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение