Банк активировал закрытую кредитную карту и выставил сумму неустойки, несмотря на выполненные обязательства

• г. Саратов

Были 2 кредитные карты в Русском стандарте. БЫЛО ВВЫСТАВЛЕНО ОКОНЧАТЕЛЬНОЕ ТРЕБОВАНИЕ, ВСЕ ОПЛАТИЛА, КАРТЫ ЗАКРЫЛТЫ. СПРАВКУ О ВЫПОЛНЕННЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАХ ВЫДАЛИ. ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ, ЗВОНЯТ И СООБЩАЮТ, ЧТО ТИПА КРЕДИТ В АРХИВЕ НО С ОТРИЦАТЕЛЬНЫМ БАЛАНСОМ. А ПОТОМ БАНК САМ ПРОСТО АКТИВИРОВАЛ КАРТУ И ВЫСТОВИЛ СУММУ НЕУСТОЙКИ И ТИПА ПОКА ЭТУ СУММУ НЕ ПОГАШУ, ТО КАРТА ЗАКРЫТА НЕ БУДЕТ. ТИПА ВИДИТЕ ЛИ, БАНК НЕ ПРАВИЛЬНО РАССЧИТАЛ КОГДА ТО СУММУ ДЛЯ ВЫПЛАТЫ. КАК ЭТО ТАК? КАРТА ЗАКРЫТА, СПРАВКА О ВЫПОЛНЕННЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАХ НА РУКАХ, А БАНК СНОВА СДЕЛАЛ АКТИВИРОВНЫМ РАНЕЕ ЗАКРЫТУЮ КАРТУ И ВЫСТОВИЛ СУММУ НЕУСТОЙКИ.

Ответы на вопрос (1):

Не платите, если считаете требования неправомерными. Пусть обращаются в суд и там документально доказывают обоснованность своих претензий

Спросить
Пожаловаться

Были 2 кредитные карты в Русском стандарте. БЫЛО ВВЫСТАВЛЕНО ОКОНЧАТЕЛЬНОЕ ТРЕБОВАНИЕ, ВСЕ ОПЛАТИЛА, КАРТЫ ЗАКРЫТЫ. СПРАВКУ О ВЫПОЛНЕННЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАХ ВЫДАЛИ. ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ ЗВОНЯТ И СООБЩАЮТ, ЧТО ТИПА КРЕДИТ В АРХИВЕ НО С ОТРИЦАТЕЛЬНЫМ БАЛАНСОМ. А ПОТОМ БАНК САМ ПРОСТО АКТИВИРОВАЛ КАРТУ И ВЫСТОВИЛ СУММУ НЕУСТОЙКИ И ТИПА ПОКА ЭТУ СУММУ НЕ ПОГАШУ, ТО КАРТА ЗАКРЫТА НЕ БУДЕТ. ТИПА ВИДИТЕ ЛИ, БАНК НЕ ПРАВИЛЬНО РАССЧИТАЛ КОГДА ТО СУММУ неустойки ДЛЯ ВЫПЛАТЫ. КАК ЭТО ТАК? КАРТА ЗАКРЫТА, СПРАВКА О ВЫПОЛНЕННЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАХ НА РУКАХ, А БАНК СНОВА СДЕЛАЛ АКТИВНЫМ РАНЕЕ ЗАКРЫТУЮ КАРТУ И ВЫСТОВИЛ СУММУ НЕУСТОЙКИ. Мне нужно знать, 1)могу ли я ничего банку не платить, имея на руках справку о том, что обязательства выполнены в полном объеме? 2) Если банк или сотрудники что-то неправильно расситали, и это выяснилось после того, как я закрыла сумму долга и получила справку о выполненных обязательствах, несу ли я ответственность за ошибки и неправильные подсчеты банка? 3) Этот банк никогда по такому вопросу в суд не подаст, а будет названвать и беспокоить меня, а этого я не хочу, может мне в суд подать и предъявить квитанции об уплате долга и справку и выполненных обязательствах от банка, чтобы убрали неустойку, закрыли мою карту и вообзе, возместили моральный вред? И какое будет решения суда в таком вопросе?

В банке был кредит и карта, не был выплачен и по судебному решению зп карту арестовали приставы. Сумма была внесена полностью на ЗП карту, ее сняли и сняли с карты ограничения. Но справка из банка не была взята о закрытии кредита. Через пол года банк говорит что и по кредиту и по карте задолженности. Правомерно ли это или можно оспорить? Банк давит на то, что справка не была взята о закрытии.

2) Каковы шансы выигрыша в суде?

Такая ситуация: В связи с неуплатой кредитных платежей, Банк Русский Стандарт отправил Заключительную Счет-Выписку с суммой о полном погашении задолженности (всей суммы кредита, досрочное погашение), указал полную сумму уплаты и дату платежа. До даты указанной в Заключительной Счет-Выписке (тоесть намного раньше) я закрыла /заплатила всю сумму указанную в Заключительной Счет-Выписке. После чего, мне выдали справку о закрытии кредитного договора и об отсутствии долга! Через месяц я снова попросила справку об отуствии долгов в Банке, мне выдали. Поздее, я случайно узнаю, что Банк Русский Стандарт активировал закрутую ранее карту из архива, в связи с тем, что не правильно посчитал сумму задолженности, подлежащей уплате и выставил эту сумму. Я написала заявление, где поясняю, что согласно Заключительной Счет-выписке я заплатила всю сумму и мне выдали справку от Банка что я ничего не должна, что ошибки в неправильном подсчете-это не проблема клиента и что сумма выставленная-неправомерна. Обещали мне все исправить и провести корректирующие процедуры и закрыть карту, в итоге прошло время и ничего не закрыто. Я написала претензию в банк, где все подробно прописала и планирую, в случае не удовлетворения моих требований, подать в суд, чтобы суд принял решение закрыть карту и возмещение вреда буду просить. У меня такие вопросы: 1) Если в Заключительной Счет выписке была сумма подлежащая к уплате и я ее полностью погасила и у меня на руках справки о том, что обязательства исполнены, имеет ли право Банк Русский Стандарт снова открыть карту из архива только потому что не правильно посчитали мне сумму долга и снова выставили долг к уплате? (ответ на ссылку со статьей, если можно);

2) Каковы шансы выигрыша в суде?

У меня имелась карта банка Русский Стандарт, лимит по карте 50000 рублей. В 2005 году я активировал карту. До сегодняшнего момента я не могу закрыть данную карту, мне кажется, что банк меня обманывает. Думаю, что я уже переплатил сумму лимита данной карты. Как быть, помогите.

Ситуация такая-имелась кредитная карта приватбанка, не всегда была возможность вносить платежи вовремя, поэтому появились просрочки. В итоге, когда начала набегать приличная сумма, решилась-таки закрыть карту, оплатив всё полностью. В банке мне озвучили полную сумму для погашения и карта была благополучно закрыта, справка о закрытии выдана на руки. Спустя полгода мне начали поступать звонки из банка с требованием погасить долг по карте (?!).После выяснений и обращений в банк, выяснилось, что сумма эта-штраф за просрочку платежей. Вопрос. Правомерно ли это? И должны ли были работники банка озвучить эту информацию, когда я закрывала счёт?

Я взял кредит в сбербанке, через полгода банк выслал мне еще одну кредитную карту. Так как я сам её не активировал, они её сами активировали при этом сумму которая была на карте перекинули на мой номер телефона. Имеет ли банк право на такие действия? Куда мне обратиться для закрытия карты. В банке слушать не хотят, в полицию написал заявление, но действий пока никаких.

Брали кредит для погашения другого кредита и кредитных карт. Взяли по одной ставке. Условием было погасить этот кредит и карты. Погасили. Позже прислали смс из банка, чтобы предоставили справки о закрытии кредитных карт. Сходили в банк, закрыли, взяли справки. Пошли в банк, который просил, их не принимают, говорят не те. До 1 апреля нужно, чтобы прям закрылась карта, закроется только 4 апреля. Карта закрывается в течении 30 дней и просто не успевает в срок. Справки, что карту закрыли и долга нет по кредитным картам, которые дали сейчас не принимают.. Из-за этого процентная ставка будет выше на 8-10%. Как быть? Можно ли что - то сделать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

На днях у меня снял банк с зарплатной карты деньги за смс информирование другой карты (этого же банка).

За несколько дней до истечения срока работы карты. Банк активировал (возобновил) смс информирование и сделал в минус (на карте было 0, на счету). Спустя месяц после истечения срока карты, банк перевёл на закрытую карту, сумму с зарплатной карты (большую чем стоимость смс инф.) Имел ли право банк снимать деньги с зарпл-й карты и переводить на закрытую карту? На какие законы ссылаться?

Несколько лет назад оформляла технику в кредит, в заявлении на кредит было прописано про кредитную карту. Но тогда, карту не выдали. Впоследствии про карту было забыто. Кредит выплачен полностью. Справку о том, что счет потребительский закрыт выдали. Сейчас выяснялось, что на мое имя выпущены и оформлены уже три карты этого банка. Ни одной карты у меня нет на руках. Номера договоров и счетов карт просто так не дают. Написала запрос в банк о предоставлении номера счета и договора той карты, о которой говорилось в заявлении на кредит. Но не уверена в благополучном сходе. Как мне достоверно узнать под какой кредитной картой стоит моя подпись, и как мне закрыть счет кредитной карты, поскольку меня уверяют, что не активированная карта счета не имеет и соответственно задолженности нет? Справку о том, что я банку ничего не должна не дают. Все только на словах.

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка.

За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка).

каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб.

Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка).

банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка).

Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано?

С карты списывалась одна общая сумма.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение