Управляющая компания может требовать оплату услуг без предоставления счета за услуги ЖКХ?
Управляющая компания может требовать оплату услуг без предоставления счета за услуги ЖКХ?
Управляющая компания предложила новый тариф за свои услуги, где есть статья предоставление коммунальных услуг по предоставлению холодной, отопления и электроэнергии. Но все эти услуги предоставляют ресурсоснабжающие организации. Жители МКД толком не вдоваясь в поробности большинством проголосовали за новый тариф. Вправе управляющая компания взимать плату за эту услугу?.
Оплатила услугу напрямую поставщику услуг. ЖЭО не зачитывают эту оплату в счет оплаты за услуги ЖКХ. Выставляют пеню за просрочку платежа, хотя все проплачено давно. Есть какой нибудь способ заставить ЖЭО принять оплату напрямую поставщику услуг? Все квитанции об оплате имеются.
Обязать ЖЭО засчитать в оплату уплаченное не ЖЭО - законного способа нет, только если договоритесь.
СпроситьМне начисляется ежемесячно услуга Антенна в размере 61 руб.
О том что данная услуга подключена, и она платная меня управляющая компания не оповещала. Соответственно, лишила меня возможности отказаться от пользования этой услугой с начала подключения.
Имеет ли право управляющая компания начислять оплату без уведомления подключения данной услуги?
Вместе с тем моя квартира к кабелю от антенны не подключена.
При этом в МФЦ мне отказались исключить данную услугу при начислении коммунальных услуг.
Прошу со ссылкой на законодательные и/или нормативные акты предоставить информацию о законности (незаконности) включения данной услуги в квитанцию об оплате коммунальных услуг.
Порядок выключения коллективной телевизионной антенны по заявлениям физических лиц
Для того, чтобы отключить коллективную антенну нужно:
квартиросъемщику в ЕИРЦ взять справку об отсутствии задолженности по оплате за коллективную антенну;
позвонить по телефону 981-66-88 в Мостелеком и оставить заявку на отключение антенны;
когда придет мастер, показать ему справку из ЕИРЦ;
мастер отключает антенну и выдает справку о том, что антенна отключена;
со справкой об отключенной антенне в ЕИРЦ.
Примечание
Вопросами отключения от коллективной антенны занимается также НКС (национальная кабельная сеть)
Адрес: Москва, Дубнинская ул., д.11, стр.2. (м.Октябрьская)
Часы работы:
Пн. - Пт.: с 9-00 до 20-00
Сб.: с 9-00 до 15-00
Вскр. - выходной.
СпроситьУправляющая компания навязала услуги охраны и включила в общую квитанцию по оплате ежемесячных услуг жкх.
Услуги охраны не являются коммунальными и не могут включаться в общую квитанцию, должны идти в отдельное квитанции, как за домофон.
Имеете право не платить за данные услуги, если не проводилось собрание жильцов и у МКД нет заключенного договора с охранной организацией.
Обратитесь в Прокуратуру и в Жилинспекцию, явно Ваши права нарушены.
СпроситьОбщее собрание уполномочено решать вопрос о дополнительных услугах в виде физ. охраны территории без моего согласия, а также поручать УК поручать УК начислять в одном платежном документе за коммунальные услуги плату за охрану. Затем предъявлять в виде долга за коммуналку.
СпроситьОбщее Собрание Уполномочено решать вопрос о дополнительной услуге - физической охране территории дома? Пусть только желающие заключают договора на охрану (доп. услугу) с охраной и подключают к этому и сбору оплаты УК. Нанимать охрану - это ведь дело лично каждого жителя. Собрание, в противном случае, своим общим решением не считается с моими платежными возможностями и не желанием иметь охрану таким, образом, нарушает мои права потребителя?
СпроситьЕсли большинством голосов Общего собрания дома было принято решение об охране, тогда Вам придется смириться и платить (ст. 46 ЖК РФ), как все на равных условиях. Так как Вы инвалид 2 группы, имеете право получить некоторую скидку, подаете заявление о снижении стоимости данной услуги.
СпроситьУправляющая компания не заключила договора с собственниками квартир на оплату услуг ЖКХ, протоколы собрания жильцов были подделаны, что доказано в суде, Услуги оказываются отвратительно, дворника нет. Можем ли мы не платить управляющей компании.
Можете через суд поснимать все выплаты и признать направление платёжек незаконным. И лучше другую УК выбрать
СпроситьУправляющая компания в счёте на оплату квартплаты за декабрь 2012 г. начислила оплату за коммунальные услуги на общедомовые нужды за 2009, 2010,2011 годы и произвела перерасчёт этих услуг за 2012 год в сторону увеличения. В счетах на оплату квартплаты за 2009-2011 г. г.такой статьи вообще не было, т.е.оплата коммунальных услуг на общедомовые нужды не предъявлялась, а в 2012 г. все счета оплачивались своевременно согласно предъявленных к оплате сумм за коммунальные услуги на общедомовые нужды. Долгов нет. Права ли управляющая компания? Есть ли возможность отказаться от этой оплаты? Если да, то как правильно это сделать?
Если в счетах указанной строки расходов не было, то полагаю, что начисление УК сделала неправомерно. Попросите письменно разъяснить на основании чего сделаны ими указанные начисления.
СпроситьОтвета по сути дела нет. "Полагаю" - это не ответ профессионала. Я указала конкретные периоды, за которые УК задним числом предъявила оплату за коммунальные услуги по общедомовым приборам. О пресловутых ПП РФ №307 от 23 мая 2006г и №354 от 6 мая 2011г не знает только не умеющий читать. Именно на основании этих документов УК сделала перерасчёт. Уточняю вопрос - имеет ли право УК предъявить к оплате услуги за 4 предшествующих года, если в течении этих лет услуги к оплате не предъявлялись? Определён ли законодательством срок, в течении которого УК может сделать такие перерасчёты? Есть ли у меня право не оплачивать добровольно эти услуги и как мне надо поступить, чтобы мой отказ был в рамках законодательства? Надеюсь на квалифицированный ответ специалиста. Спасибо.
СпроситьЧитайте ПП №354 от 6 мая 2011г .:
40. Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (далее - коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды).
Потребитель коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению, произведенной и предоставленной исполнителем потребителю при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения, вносит общую плату за такую коммунальную услугу, рассчитанную в соответствии с пунктом 54 настоящих Правил и включающую как плату за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или в нежилом помещении, так и плату за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды.
Законодатель не определяет в какие сроки УК может делать перерасчеты.
УК может "вспомнить" и "предъявить" к оплате платежи хоть 10-летней давности, а вы, в свою очередь, сами решаете принимать их и оплачивать или этого не делать. Исковая давность, по общему правилу, 3 года. Посему, УК, даже если и предъявит вам к оплате 10 предшествующих лет, взыскать сможет лишь последние три года. Вопрос про 4 года, полагаю, отпал сам собой.
Вначале ответа я указал п.40 действующего ПП, в нем указано, что оплата коммунальных услуг как таковых уже включает коммунальные услуги на общедомовые нужды. Ранее действовавшее ПП предусматривало аналогичный подход к расчетам. Отсюда вывод, что вменяемые вам коммунальные услуги на общедомовые нужды вами уже оплачены, т.к. они включены в общую плату за коммунальную услугу. Наверное ответил на ваш вопрос.
И прежде чем шпынять "пресловутыми ПП РФ №307 от 23 мая 2006г и №354 от 6 мая 2011г", наверное, их нужно было сначала самим прочитать
Надеюсь мой ответ вас устроит
СпроситьАлексей Константинович, Ваш ответ устроил меня, начиная со слов:"Законодатель не определяет в какие сроки...." и заканчивая словами:"Наверно, я ответил на ваш ворос." Нет ответа на вопрос:" как мне надо поступить, чтобы мой отказ был в рамках законодательства?" Пожалуйста, подскажите кратко и пошагово какие действия я должна предпринять, чтобы они были корректны и законны.Спасибо. P.S. ПП № 354 не только прочитано, но и изучено, и вопрос был задан не по постановлению. Зря Вы его цитировали, Не рекомедую Вам в дальнейшем использовать в своей практике такие слова, как "шпынять" - пахнут подворотней((((
СпроситьНапишите претензию или письмо (название не важно), в котором укажите, что считаете незаконным и необоснованным перерасчет и начисление коммунальных платежей за 2009-2012 годы по той причине, что указанные коммунальные платежи уже включают в себя плату за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или в нежилом помещении, так и плату за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды (п.40 ПП №354 от 6 мая 2011г.).
Пишем в двух экземплярах, один из которых вручаем УК, второй - с отметкой о получении оставляем себе на память. В случае отказа УК принять заявление, направляем заказным письмом с описю вложимого и объявленной ценностью (формально -1 рубль) - в этом случае себе на память оставляем второй экземпляр заявления, почтовую квитанцию и опись с отметкой почты.
На этом все.
В случае возникновения претензий у УК, то они обязательно вам пришлют какое-нибудь письмо "счастья", с которым уже можно и в суд сходить.
СпроситьУправляющая компания подает иск о выселении на собственника жилья по причине задолженности по оплате коммунальных услуг. Может ли собственник подать встречный иск на управляющую компанию о предоставлении некачественных коммунальных услуг? Неоднократно писались заявления в управляющую компанию с просьбой перерасчета платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества.
Иск о выселении собственника - что-то из области фантастики. Выселить за неуплату коммунальных услуг можно нанимателя, а не собственника. Встречный иск подать можете.
СпроситьЗдравствуйте! Нет, не можете. Дело в том, что требования неоднородны и как следствие не связаны друг с другом, что является квалифицирующим признаком при соединении исковых требований.
СпроситьЧерез Сбербанк онлайн оплатил услугу ЖКХ, деньги поступили на счёт ЕРКЦ который в свою очередь перевёл деньги на счёт другой компании поставляющей такие же услуги ЖКХ. Теперь компания поставщик услуг требует от меня повторно оплатить их услуги. Грозят обратиться в суд. Что делать?
Ничего повторно не оплачивайте. у вас есть квитанция из банка? Пусть ЖКХ разбирается с ЕРКЦ
СпроситьКаким договором могут регулироваться отношения компании, осуществляющей предоставление услуг (например, прыжки с парашютом) (далее, компания №1), и компанией, которая за свой счет и от своего имени упаковывает подарочный сертификат на данную услугу, за свой счет и от своего имени рекламирует свою компанию (далее, компания №2), и как следствие, рекламирует и продает услугу первой компании. Фактически, конечный потребитель данного продукта перечисляет деньги на счет компании №2, а компания №2, в свою очередь, выкупает услугу у компании №1, после чего конечный потребитель может воспользоваться услугой. В договоре должны быть отражены: стоимость услуги для компании №2, сроки осуществления услуги компанией №1, после запроса компании №2, четкое описание услуг.
Какие типы договоров можно использовать в данной ситуации?
Заранее спасибо.
В наших счетах фактурах есть дополнительная услуга комендант, мы являемся собственниками квартир, договор с управляющей компанией на доп услугу не заключали. Упр компания оплату по счет фактуре сначала списывают оплату за коменданта, и только потом за комунальные услуги таким образом мы получаемся должниками и с нас удерживают пени, насколько это правомерно оплату за комунальные услуги переводить на оплату доп услуг.