Проблема с заказанными пластиковыми окнами - одна створка не открывается, продавец отказывается переделывать

Мы залили балкон соседей выравнивающей смесью для пола, мы все отмыли, но одна створка окна из-за того что туда попала смесь не открывалась, но собственник квартиры открыл окно с усилием в результате чего створка погнулась /металлопрофиль/ и предъявляет нам требование по замене створке окна, мы сказали, что мы попытались бы открыть окно, не ломая створку. Это новостройка, мы делали ремонт в начале марта, соседи купили квартиру в мае, то что мы их залили мы не знали.

При осмотре квартиры обнаружено что окно в комнате установлено неправильно---окно выставлено углом (прямо-2 створки и 1 боковая-всего 3 створки).1-я створка открывается хорошо,2-открывается ТОЛЬКО на 45 градусов и упирается в ручку 3-й при этом ломая ее.И в режиме проветривания тоже не открывается полностью (на 10-15 см)-а ложиться на ручку 3-й створки и опять же ломает ее.Это самый главный недостаток в квартире, остальные обещали переделать и доделать за 30 дней. Вопрос--как поменять окна-перевесить так чтобы открывались, возможно ли это сделать и как заставить застройщика решить эту проблему?. Стоит ли принимать квартиру с таким недостатком?. Как мне действовать в данной ситуации?

Некачественно установили пластиковые окна\балконная рама-не открываеться полностью одна створка\обнаружили только после оплаты. Обещали переделать., но в офисе кормят завтраками, а мастер вообще не берет трубку. И так уже месяц. Что делать?

Я заказала два пластиковых окна в комнату. В итоге мне привезли одно окно нормальное, а другое на 20 см. больше, в результате забрали на переделку только саму раму окна аргументируя тем, что придётся укорачивать только по бокам-но ведь при этом средняя створка окна будет больше чем на другом окне, и равными они не будут. Имею ли я право заставить чтоб мне полностью переделали окно если стоимость работ я уже полностью оплатила? Куда жаловаться? Спасибо!

Установили балконный выход, изначально заказывала поворотно-откидную дверь и правую створку окна поворотно-откидную, сказали цену, выяснилось, что в цену не входит москитная сетка как я хотела, за дополнительную плату. Хорошо! Привезли, установили-оказалось, что дверь без поворотно-откидного механизма, она оказывается меня об этом Предупреждала, а все устные договоренности не идут во внимание! Хорошо-УСТАНОВИЛИ! Теперь правая створка поворотно-откидная окна, в положении-45 градусов сверху-оно же проветривание не 5 миллиметров, как на всех остальных пластиковых окнах в доме, а 2 сантиметра, Высказала устную претензию, что меня это не устраивает, регулируйте! Акт выполненных работ у них вообще не практикуется! Начали звонить, что механизм нормальный! Что делать?

Здравстуйте. Вопрос: на панорамном окне треснуло стекло (не там где открывается створка, а внизу, где глухая). Дом новый, трещина появилась из-под рамы и медленно рослаот одного края рамы до другого. Удара не было, почти не жили там, муж сам строитель, сказал, что это произошло от усадки дома. Вызвали мастера от фирмы, посмотрел, потом нам долго никто не звонил, позвонили сами, отказали, сказали только за деньги поменяем! Я в возмущении, они говорят, что это произошло от удара створки верхней, хотя внизу стоит прочное стекло-в общем отказали. Скажите, на какие рычаги надо на них надавить, чтобы они поменяли окно в нижней створки сами.?

В подьезде установили пластиковые окна которые не открываются-открывается только форточка. Мыть такие окно-нет возможности-на обращения в управляющую компанию-молчание-.есть ли нормы по установке окон в подъездах-какие они джолжны быть-открываться или замурованы.

Была просрочка поставки товара 1,5 месяца. Когда привезли окна то одно окно не соответствовало сделанным замерам на 10 см., поставщик отказывается его менять утверждает, что оно наше также говорит что 10 см. это не страшно закроете какими нибудь планочками, также не хватало москитной сетки, фурнитуры на окно, второе окно без стеклопакета, обещал привезти, но уже неделю как не везет. Цена окон была расчитана с установкой, но в договоре это не прописано и теперь продавец отказывается нам устанавливать, говорит что установку нам не считал при заключении договора. Мы бы хотели расторгнуть договор купли-продажи. Можно ли на основании выше изложенного полностью расторгнуть договор купли-продажи и вернуть внесенную нами предоплату.

Добрый день. Заказала пластиковое окно. Замерщик сделал четреж, оформил договор. Привезли окно с меньшим размером пройома створки 55 вместо 65 см. Прошло 6 дней. Монтаж не разрешила. Переделывать не хотят. Как мне сделать возврат окна?

Ледяной снег упал на крышу балкона прогнув ее при этом створка окна перестала защелкиваться, а москитная сетка перемещаться в сторону этой створки, что делать?