Не прекращают звонить из ОТП банка - что делать в случае нежелательных звонков по чужому кредиту?
Моя бывшая знакомая взяла кредит в ОТП банке, и оставила там мой номер телефона, они мне звонят каждый день не дают покоя, я и объясняю, что у меня с ней нет связей и видела я ее давно, но их это не останавливает так же продолжают звонить, что мне делать, с ума можно сойти!
Моя знакомая взяла кредит в Восточном банке и указала мой номер телефона, сейчас банк не оставляет меня в покое, угрожают, хомят сотрудники банка звонят и ночью и днем, я им объясняю, что не я брала кредит, звоните тому кто брал, они меня даже слушать не хотят. Что мне делать в этой ситуации?
Оксана Михайловна,в случае поступления регулярных, настойчивых звонков нужно сразу обратиться с письменной претензией в банк, а лучше сразу в ЦБ России с требованием прекратить телефонный террор. Проследите чтобы на копии претензии, что останется у вас, стояли печать, и подпись принявшей стороны.
СпроситьМоя знакомая взяла кредит и указала мой домашний телефон без моего ведома. Теперь мне назойливо звонят каждый день, иногда по 2 раза и просят пригласить ее к телефону. Я объясняю, что она здесь не живет и никогда не жила. Я ее не видела несколько лет, не знаю где она и попросила мне больше не звонить. Мне все-равно звонят. Что мне делать и куда обратиться, чтобы оставили меня в покое.
Здравствуйте, прокуратура, полиция и ЦБ не помогут НИЧЕМ, не слушайте подобных "советов". В данном случае единственный выход - в судебном порядке требовать прекращения противоправных действий по взысканию кредитной задолженности с Вас.
СпроситьОдна моя знакомая взяла кредит и дола мой номер телефона без моего ведома. А теперь мне звонят каждый день и по 10 раз с разных номеров потому что она не платит. Что мне делать что бы меня оставили в покои и не звонили.
Здравствуйте если она вас указала в анкете то вам постоянно будут звонить пока она не погасит долг Рекомендую вам просто сменить номер телефона.
Спросить
Предупредите, что обратитесь в полицию с заявление, если снова будут звонить, то пишите заявление в полицию. Отношение к кредиту Вы не имеете, поэтому и звонит Вам не вправе.
Спросить
В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.
Спросить
Добрый день! Вам нужно по этому поводу обратиться в банк и претензией об исключении Вашего телефона из данных, в случае если звонки продолжаться, то пишите жалобу в прокуратуру на основании ст. 10 ФЗ о прокуратуре.
Спросить
Добрый день!
Их действия незаконны
по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлением (по 2 экземпляра) в Полицию, Прокуратуру, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.Спросить
Друг взял кредит. В анкете оставил мой номер телефона - так нужно было банку... сейчас друг не платит. Банк звонит мне и просит что бы я передал другу информацию... на мои претензии - мол при чем тут я? банк говорит что мой телефон есть у них и пока друг не погасит кредит они будут мне звонить... номер свой менять не хочу... блокировать номер телефона банка - они их меняют... как мне прекратить эти звонки?
На сайте банки,ру в разделе того банка, который вам звонит написать претензию, звонки прекратятся через 3 дня
СпроситьЗнакомая при оформлении кредита в банке оставила мой номер телефона для связи. Я нигде не расписывалась, согласие на звонки не давала. Сейчас она безработная и возможности оплачивать кредит у нее нет. Банк мне звонит каждый день и требует передать инфо для знакомой, мне это не удобно, звонят или рано утром, или когда я на работе. Я работаю с клиентами. Много раз просила мне не звонить. Они продолжают звонить. Могу я написать претензию и как ее в таком случае писать?
Претензия пишется в свободной форме, направляйте по почте с описью вложений или непосредственно предъявляйте в банк, под штрамп, но практика показывает, что банки подобные претензии игнорируют
СпроситьМоя знакомая взяла кредит в банке и, помимо своего номера телефона, оставила мой номер телефона, на случай если с ней не смогут связаться. Работники банка с недавних пор звонят мне каждый день и говорят, что я обязана найти свою знакомую, так как она не платит кредит. В ответ на это я им говорю что не знаю такую и произошла ошибка, что мне делать, на какую статью в законе сослаться, куда пожаловаться что бы меня больше не беспокоили?!
Обращайтесь с жалобой в прокуратуру, поскольку Вы к данному кредиту не имеете никакого отношения и требования сотрудников банка нарушают положения ст.15 закона "О потребительском кредите (займе)", так как Вы не заемщик и не поручитель по данному кредиту.
Спросить
пусть ваша "знакомая" отзовёт заявление о распространении персональных данных у того банка в котором взяла кредит. А Вы пишите заявление в Прокуратуру
СпроситьПри оформлении отсрочки платежа в банке Хоум Кредит, знакомая указала мой номер телефона. Без моего согласия. Сейчас они мне постоянно звонят и присылают смс на её имя. Для того чтобы она делала платежи по погашению кредита. Я давно с ней не общаюсь, объясняю это сотрудникам банка, но они как глухие всё равно продолжают мне звонить. Как мне быть? Как прекратить эти назойливые звонки?
Здравствуйте! Игнорируйте данные звонки и смс, при разговоре скажите, что обратились в полицию, звонить перестанут.
СпроситьМой знакомый в конце мая взял телефон в кредит и оставил мой номер как контактный, теперь мне какой-то ОТП банк звонит каждый день, я говорю что не знаю этого человека, а они всё равно каждый день звонят. Что мне делать, как избавится от этих звонков?
Если Вы знаете номер своего знакомого- то назовите его и пусть они ему звонят,он же их должник
Спросить
Добрый день.В соответствии ФЗ №152 "О персональных данных" ст.9 п.1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.
Я так поняла, что Вы не давали своё согласие, а это значит, что Вы можете записать переговоры с ОТП банком и в разговоре предупредить, что если они Вас будут беспокоить, то Вы вынуждены будете обратиться в соотвествующие органы для защиты.
СпроситьБудьте добры подскажите куда мне обратиться. Ситуация следующая: Моя знакомая брала кредит в банке и оставила мой телефон (как свой второй номер полагаю, потому что звонят мне а спрашивают ее). Мне звонят и требуют погасить задолженность, на что я объясняю специалистам банка, что я не она они ошиблись и более того дала им все ее номера телефонов какие у меня есть. Они продолжают звонить по 25 раз на день, писать угрожающие смс и пр. Обращалась в банк с разъяснением ситуации, им как о стену горох. Куда мне обратиться, чтобы все это прекратить. Спасибо.
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
СпроситьКак мне действовать, как обезопасить моих родителей от звонков из банка? Знакомая (наши сыновья дружат со школы) взяла кредит и указала мой домашний номер телефона, как один из контактных. Звонят каждый день днем, когда все работающие, конечно же на работе. И кто с ними может общаться - мои родители пенсионеры. Они мою знакомую в глаза не видели. Сегодня работники банка довели маму до нервного срыва, отец на грани. Знакомая сама звонит каждый день в банк и каждый день говорит какого конкретно числа она внесет плату. Но ей и моим родителям говорят, что у них такая работа и звонить они будут каждый день.
