Моя история о задержании в супермаркете и оскорблении со стороны охранников
У меня такой вопрос. В супермаркете я купил дезодорант, когда вышел на улицу и снял колпачок, обнаружил, что он без кнопки (куда нажимать) я вернулся с чеком на продажу в магазин, самостоятельно поменял товар и пошел на выход, где меня задержали охранники. Они заставили меня показать содержимое карманов, после чего повели в подсобку, где заставили подписать бумагу о том что я согласен с кражей и согласен оплатить штраф в трехкратном размере стоимости товара и вернуть его в магазин, иначе они вызывают полицию. Мне пришлось подписать. После я оплатил на кассе товар и меня отпустили. Таким образом мне не вернули даже тот товар, который я купил. Куда можно пожаловаться на сотрудников магазина и буду ли я прав?
Вы уже допустили ошибку, подписав бумагу о том, что вы совершили кражу, а после драки кулаками уже не машут.
Спросить
Выбирал товар в магазине и который не поместился в руки, положил в карман, после оплаты забыл про товар в кармане, когда мне напомнил о нем охранник у выхода из магазина, я вернулся на кассу и оплатил, после чего охранник заставлял меня оплатить штраф ссылаясь на устав магазина, штраф в стоимость самого товара, на что я его проигнорировал и начал двигаться к выходу, он удерживал меня руками, после чего пошёл вызывать полицию и я просто ушёл домой. Кто прав и не прав в данной ситуации?
Здравствуйте.
Охранник не имел права брать с Вас штраф, но имел право вызвать полицию.
Вас в ближайшее время могут задержать.
Спросить
Здравствуйте, Андрей. Когда берете много товара, надо его класть в тележку, а не рассовывать по карманам.
Спросить
Андрей, не совсем согласен. Штрафа никакого нет, и быть не может. Проще было дождаться приезда сострудников полиции. Да, Вас могут вызвать в полицию, если сотрудники магазина вызвали полицию.
Спросить
За что меня могут задержать? Я же никакое правонарушение не совершил, просто заработался, так сказать, забыл, с кем не бывает, оплатил же.
Спросить
Штраф - это одна из санкций за нарушение и что бы его взыскать надо уполномоченному должностному лицу выявить административное правонарушение. Охранник не является таким лицом и не может взыскать штраф.
СпроситьПри оплате товара на кассе часть товара забыл выложить из кармана и оплатить пакета не было и мелкие предмены пришлось ложить в карман. После кассы остановил охранник и предложил пройти с ним. после чего пришлось выворачивать карманы, где были у меня не оплаченные товары магазина на сумме 230 руб, сказали, что либо полиция, либо оплатить согласно условиям магазина в пятикратном размере. Полиция приехала, но протокол не составили. Я сильно торопился и оплатил в пятикратном размере, но чек мне за товар не отдали, сказали что не отдаем чеки в таких случаях, более того помимо того, что я забыл оплатить на кассе в сумму чека ввели дополнительный товар, как пояснили, товары которые раньше были кем то украдены, но более того, согласно правилам магазина, штраф составляет в пятикратном размере, а согласно уплаченного мною чека сумма выше в 5,5 раза неоплаченного товара. Что делать в таких случая, есть все видеозаписи которые я производил, и свидетель супруга.
Здравствуйте!
Если бы Вас передали сотрудникам полиции, то они бы составили на Вас протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 7.27. КоАП РФ за мелкое хищение, которая влечёт наказание в виде штрафа в размере пятикратной стоимости похищенного имущества, но не менее 1000 рублей, либо административного ареста на срок до 15 суток, либо обязательных работ на срок до 50 часов. Своей такой забывчивостью, Вы фактически "помогаете" незаконно кормиться на таких случаях нечестным прадавцам, охранникам и связанным с ними полицейским. Они ведь не случайно не выдали Вам чек, включили в него товары, которые Вы не покупали, они ведь эти товары поделят между собой или этим чеком покроют убытки от тех товаров, которые сами берут в магазине без оплаты. Установление пятикратной оплаты, не представление чека и прочее, это ведь всё чистое беззаконие. Охранник сослался на какие-то Условия магазина, но на самом деле таких условий нет и быть не может. Такие условия могут касаться только сотрудников магазина, которые сами совершают мелкие хищения товаров.
На Ваш вопрос о том, что делать, могу рекомендовать следующе:
1. Не забывать платьить за купленные товары:
2. Если есть желание, время и имеете крепкие нервы, можете обратиться с заявлением в ближайшее подразделение Роспотребнадзора о привлечении указанных работников магазина к ответственности за нарушения правил толговли.
Спросить
Спасибо большое. Честно говоря не люблю не справедливость, поэтому хочу помусолисть им мозги, а привлеечь они меня уже не могут поскольку товар уже оплачен. В суде состава не будет.
Спросить
Здравствуйте,
Если хотите помусолить мозги кому либо, это дело Ваше.
А вот когда мусолите мозги юристу своей проблемой, то консультацию нужно оплачивать
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьБабушку поймали на краже в магазине. Старенькая, бес попутал (это первый инцидент) Сумма украденного товара 2400 р. На месте ей сказали, что она должна заплатить магазину штраф в размере 50 т. руб. Бабушка предложила оплатить украденный товар на месте, на что магазин отказался. Бабушка дала им все свои деньги в размере 6 000 р, написала на эту сумму бумагу, и бумагу о том что должна магазину еще 44 т.руб.
Вопрос: Имеет ли право магазин выставлять такие суммы? Как проходит оплата штрафа за нарушение: Директору магазина или официально через Административный штраф? Можно ли на этих основаниях подать на магазин в суд как на коррупцию в магазине?
Действия сотрудников магазина очень напоминают вымогательство. Магазин не может устанавливать штрафы. Штраф - это мера административного или уголовного характера, и устанавливается государством.
Спросить
Это мелкое хищение. Часть 2 ст. 7.27 КоАП РФ. При хищении на сумму от 1000 до 2500 назначается штраф в пятикратным размере украденного, но не менее 3000 рублей. Штраф может назначить только суд. Оплата производится по квитанции и не магазину а государству. Магазин может требовать только возмещение стоимости товара. Про коррупцию Вы конечно загнули, но вот подать заявление в полицию по поводу вымогательства можно. Вымогательство более тяжкое преступление, чем мелкое хищение. Кроме того, в зависимости от причиненных физических и нравственных страданий, можно потребовать и компенсацию морального вреда. Размер морального вреда будет, скорее всего, значительно уменьшен судом, потому, что его спровоцировали противоправные действия самого пострадавшего, но если хорошо постараться с описанием страданий, то сумма может быть и не такой маленькой.
Обвинить в коррупции, в превышении или использовании должностных полномочий можно только должностное лицо, которым директор магазина не является.
Ещё как один вариант, можно припугнуть магазин вымогательством и забрать расписку. Разойтись мирно.
Варианты есть, Вам выбирать.
СпроситьЗашел в супермаркет с сумкой, в которой лежали салфетки приобретенные в этом супермаркете ранее. Взял что мне нужно, оплатил товар.
При выходе меня остановил охранник и попросил показать содержимое сумки, я показал, он нашел салфетки, попросил оплатить в 5 кратной размере, я же попросил вызвать полицию. Когда приехала полиция, я показал им все личные вещи, у меня обнаружили ворованный телефон, который я приобрел через интернет-барахолку, я занервничал и в итоге приобрел салфетки в 5 кратном размере, был доставлен в УВД, где у меня изъяли телефон.
Я снова пошел в этот магазин, при входе меня остановил тот же охранник и спросил есть ли у меня товары приобретенные ранее, на, что я ему ответил: Да. Он попросил показать, а я не обязан ему показывать, поэтому пошел дальше.
При выходе он опять попросил показать содержимое сумки. Я попросил вызвать полицию. Им я показал содержимое, но при этом охранник даже не смотрел, что у меня в сумке.
Я опять пойду в этот магазин и я практически уверен, что меня остановит этот же охранник.
В этот супермаркет, я хожу уже более полугода, никогда в эти ихние ящички ничего не ложил и ложить не собираюсь.
Прощу помочь в данной ситуации. Как ходить в супермаркет со своими вещами, чтобы охрана, каждый раз из принципа не просила показать ей сумку? Как в таком случае вести себя с полицией? Т.е. должен ли я просить составить протокол досмотра? Что мне с ними делать, если у меня будет целая пачка? Как найти выход из данной ситуации?
Вы сами для себя создали проблему. И вопрос ваш не для юристов, а для психологов. Всякий нормальный человек на вопрос охраны предъявил бы сумку для досмотра; намереваясь повторно войти в тот же магазин с ранее приобретенным в нем товаром, можно показать этот товар продавцу и с новой покупкой пройти через этот же терминал. Есть и другие варианты, я думаю, что вы их знаете, но надуманные принципы мешают вам поступать адекватно.
СпроситьВыход очень простой! Смирить гордыню и при проходе с товарами ранее приобретенными в супермаркете предупреждать об этом службу охраны. В отношении обязанности оставлять сумку в ячейке,то законодательством это отнесено на усмотрение потребителя,поскольку с Вами не заключается договор хранения.
Спросить"случайно украл в магазине" товар на сумму 159 рублей (вышел не оплатив, другой товар оплатил) через неделю мне предъявляет охранник магазина кражу товара (по видео), обещает направить видео в милицию, но на видео нет явного выноса товара из магазина (750 грамм мяса якобы убраны в карман), меня задержали и требуют оплатить в десятикратном размере-что делать.
Если на видео нет явного выноса товара из магазина, а просто говорят, что 750 грамм мяса якобы убраны в карман, ничего вы им не платите,
Спросить
Обвинили в краже.
Вышло так, что вместе со своим телефоном положила в сумку товар. На кассе оплатила продукты, а на выходе охранник попросил пройти с ним. на камере показали, как забрала товар, а на кассе не проплатила. Вернула товар, оплатила штраф. По приходу домой обнаружила еще один товар из магазина, который ни они, ни я не заметили. Как теперь быть? Возвращаться в магазин?
Ну если не заметили может и ничего не быть
Это что за магический телефон товары собирает))))
СпроситьЗаказал товар в интернет магазине Интернет магазин сам оплатил доставку товара покупателю т.к доставка товара по условию интернет магазина бесплатная Скорее всего доставка просто включена в стоимость товара Если придет товар НЕнадлежащего качества Я имею право отправить почтой товар обратно магазину Обязан ли интернет магазин выплатить мне стоимость пересылки возврата товара от покупателя в интернет магазин.
Месяц назад случайно вынесла товар из магазина, (210 рублец) охранник остановил, после чего оплатила товар в трехкратном размере, чек не выдали, оплату совершила без протокола. Сообщила об невиданном чеке в налоговую, может ли магазин написать заявление в полицию о краже спустя полтора месяца?
Добрый вечер.
Написать могут. Но нужно доказать факт хищения, в том числе умысел на хищение.
СпроситьВыходя из магазина забыли оплатить товар стоимость 100 р. на выходе встретил охранник, извинились вернули товар! Охранник не выпускал НАС! Применив физическую силу! Вызвал ЧОП! через некоторое время приехал ЧОП! Охранник требовал отдать ему 500 р! в итоге купили 2 товара по 100 р товар не отдали, оставили в магазине! Являютс ли действия охранника не правомерными! Заранее спасибо.
Да действия охранника в данном случае являются незаконными, можете обратится с жалобой.
СпроситьЗабыл покупку в магазине, на выходе после кассы, оставил на столе и ушел. Вернулся в магазин, по камерам охранники показали как мой товар забрал себе посторонний человек, стоимость товара 500 р. Стоит ли обращаться в полицию?
Добрый вечер. В полицию обратиться стоит если есть весомые шансы на установление личности похитителя (если его часто видят в магазине, кто-то знает что он живет в соседнем доме и т. п.) В противном случае сотрудники полиции формально примут от Вас заявление и в последующие 10 суток вынесут постановление об отказе в возбуждении уголовного дела за малозначительностью деяния, так как ущерб недостаточен для возбуждения уголовного дела.
Спросить
