Оформление биометрического паспорта - задержки и возможность требования неустойки

• г. Химки

Подал в начале мая этого года на оформление нового паспорта - биометрического.

Паспорт до сих пор не готов, мало того, что пришлось пересмотреть маршрут и поехать по РОссии, так сейчас овир заявляет, что у них кончилась какая-то лицензия и паспорт отправили на переделку. Уже 4 месяца делают!

Скажите, куда жаловаться, можно ли потребоватькакую-то неустойку?

Спасибо.

Ответы на вопрос (1):

В суд . Неустойки тут не может быть .

Спросить
Пожаловаться

Вопрос ОВИР

Добрый день.

Хочу задать вопрос по поводу оформления загранпаспорта.

Муж решил сменить загранпаспорт. Сдал документы 30 декабря 2004 года. Сказали, что паспорт будет готов через 2 месяца. В назначенный срок в списках с готовыми паспортами фамилии не было. КАк назло время уже было неприемное, а в это время на вопросы работники ОВИРа отвечать категорически отказываются - надо приходить только в часы приема.

На вопрос, как же так, инспектор сказала - раз нет в списках, значит не готов (типа, нечего меня по пустякам отвлекать).

Не появилась она там и через 4 месяца. В мае муж, отстояв очередь, попал-таки на прием к инспектору. Выяснилось, что паспорт был все-таки готов еще в феврале (!)

Ладно. Стали оформлять, забрали старый паспорт. Но в новом паспорте оказался надорванным уголок. Сотрудница ОВИРа удивилась отказу мужа взять такой паспорт. Сказала прийти еще через 3 недели. Пришел, опять отстояв очередь. Сотрудница заявила, что паспорт не готов, т.к. якобы какие-то справки пришли вот только-только и опять «Приходите через неделю». Собрался идти туда в субботу – в будни посетить ОВИР, увы, не удается. И самое замечательное-ему позвонили сегодня из ОВИРа и сказали, что теперь у них не хватает фото для паспорта.

В конечном итоге оформление з/п затянулось на 5 с лишним месяцев!

Очень интересно, какая причина задержки будет в следующий раз?

Подскажите, как можно повлиять на нерадивых сотрудников сей организации: И можно ли пожаловаться на их работу и куда?

Заранее благодарю.

С уважением, Елена.

В связи с заключением брака поменяла паспорт, документы подала 20 августа 2019 года, так как ранее прописки не было мне сказали что паспорт булет готов через месяц, сейчас в новом паспорте обнаружила дату выдачи паспорта 24.08.2019 а получила я его 26.09.2019, скажите пожалуйста паспорт считается недействительным?

Сколько по закону может длиться замена паспорта рф?я сдала паспорт на замену в середине марта они отправили запрос в мой город где я зарегистрирована сейчас уже конец мая паспорт до сих пор не готов ходила к начальнику паспортного стола он разводит руками и ничего толком не говорит у меня такая ситуация что мне срочно нужен паспорт. Подскажите что мне делать и куда обращаться что бы узнать в какой стадии изготовления паспорт или куда можно пожаловаться на них? Спасибо.

Я гражданин россии, имею вид на жительство в канаде. Истекает срок действия Моего заграничного паспорта 23.12.14. Пару месяцев назад я подал в консульство заявление на оформление нового паспорта. Паспорт все еще не готов. Мне необходимо срочно выехать в россию (я могу это сделать по еще пока действующему паспорту). смогу ли я вернуться обратно в канаду по действующему виду на жительство, но просроченному паспорту загран. Прямых рейсов из россии в канаду нет, можно лететь через европу, с пересадкой, находясь в транзитной зоне.

В россии не могу теперь подать на паспорт, т.к заявка уже подана из канады и паспорт придет туда.. Аннулировать заявку нельзя-так сказали в консульстве.

Скажите пожалуйста, могу ли я подать документы для оформления заграничного паспорта, но сохранить старый на время оформления нового и совершать поездки за границу по старому заграничному паспорту в то время, пока новый еще не готов? Как действовать в случае, если работник ФМС требует отдать или аннулировать действующий заграничный паспорт только для того, чтобы принять пакет документов для оформления нового заграничного паспорта?

Заранее спасибо!

19 мая я подал документы на получение загранпаспорта в паспортно-визовый стол по месту жительства. 24 мая мои документы были переданы в ОВИР. С тех пор прошло уже 2 месяца. 22 июля заходил в ОВИР, но там мне не могут назвать даже примерный срок, когда паспорт будет готов. Куда можно обратиться, чтобы прояснить ситуацию?

В апреле 2002 г. я подал документы в ОВИР по месту жительства (Санкт-Петербург) на выдачу нового загранпаспорта взамен старого, т.к.срок его действия истек. До апреля месяца этого года я несколько лет работал в г.Москве и в ОВИРЕ мне сказали, что паспорт мне выдадут после ответа УВИР (г. Москва). Сегодня уже конец июля, но ответа нет и, соответственно, паспорта тоже.

Скажите, есть-ли конкретные сроки на эту процедуру, т.е. с момента подачи документов до момента выдачи (или отказа) загранпаспорта и что мне делать в этой сложившейся ситуации.

Спасибо за ответ.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Мой муж гражданин Узбекистана, я гражданка РФ,,на территории РФ у нас ребенок, недавно у него повредилась страница в паспорте, и ему пришлось выехать в Узбекистан для замены паспорта, паспорт ему делают уже два месяца! Можно ли как то ускорить этот процесс и быстрее вернуть мужа в Россию. Спасибо.

За границей утерян паспорт, Консульство Украины, заверяет доверенность на имя матери на получение нового паспорта в замен утерянного. Местный ОВИР отказывает в получении нового загранпаспорта по доверенности. Правомерны ли действия ОВИРА? Если нет, куда обращаться дальше?

Я гражданка Германии имею РВП в России до 2023 года. 2 месяца назад уехала для оформления нового паспорта, так как старый паспорт заграничный истёк, но печать РВП у меня стоит в старом паспорте, старый паспорт остаётся при мне, Могу я с новым и со старым паспортом с печать РВП пересечь границу с Германии в Россию?

С уважениеи.

Ольга.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение