Проблема с канализационным стояком после замены сантехники - Кто должен нести ответственность?
Мне нужна ваша помощь. Я вчера меняла сантехнику в доме и частично трубы на пластиковые. Канализационный стояк не трогали, потому что соседки снизу не было, я живу на втором этаже 2 х этажного дома, дом относится к ветхому жилью... после замены сантехники, соседка снизу обратилась ко мне что у нее вода течет по стояку, я сказала что у меня все сухо. Она вызвала аварийную службу, они приехали стали чистить с чердака стояк канализационный, и мне разбили его тросом... в общем он посыпался, после чего они уехали со словами меняйте стояк за свой счет... у меня разбитый стояк стоит... я не могу помыться и воду открыть у соседки снизу льется вода... у меня маленькая дочь ей 1.3 года. Я воспитываю ее одна, отец ребенка отказался от нее. Мои родители умерли 12 лет назад. Соседка снизу сказала что вызвала оценщика мол будешь платить это по твоей вине. У меня слезы наварачиваются, почему аварийная служба слрмала и уехала, а я естественно не могу не открывать воду мне бутылочки мыть надо... аварийная служба вчера передала заявку МЖУ на понедельник, якобы они должны приехать и посмотреть. Я в шоке от всего этого, неужели мне правда придется платить за эту оплошность аварийной службы?
Ваша соседка вас обманывает. Виновность устанавливает только суд. Должен быть составлен акт о заливе. Если вина жилищных органов, то они обязаны платить.
СпроситьДруг попросил поменять трубы в его квартире, стояк. Мы с другом попросили сантехников отключить стояк гор и хол воды, чтоб произвести замену труб. Когда была вода отключена, были поменяны стояки в квартире. После чего сантехники запустили воду. У соседки ниже этажом после включения воды давлением пробило прокладку на счетчике и так как ее не было дома, сантехники ЖЭКа ее дома не застали и проверить наличие протечки не смогли. (НО! до этого она была предупреждена о выключении стояка как и другие соседи), счетчик потек и в ее отсутствие вода утекла к соседям снизу и они были затоплены. Затопленные соседи теперь подали в суд на соседку у которой прорвало прокладку на счетчике о возмещении ущерба. Соседка винит моего друга и меня, что она затопила соседей снизу. Может ли соседка что то нам предъявить и заставить возмещать ущерб соседям?
Добрый день! Заставить она вас не может, однако если сможет доказать в суде, что затопление произошло по вашей вине может обратиться в суд.
СпроситьВы можете быть привлечены соответчиком в суд, если соседка будет заявлять о Вашей виновности в затоплении. А кто виноват, в действительности, будет решать судья.
СпроситьУехали из дома с ночевкой к маме а когда вернулись соседка с низу сказала что мы её затапливаем хотя у нас в доме сухо, вызвали сантехника, он объяснил что трубы протекает стояк и когда спускаем воду она сочится по стене у соседки, управляющая компания будет менять трубы а за ремонт кто будет платить соседке с низу за просачивающую воду?
Здравствуйте! Если затопление соседки произошло из-за неисправности стояка (а он является общим имуществом собственников) ,То вред будет возмещать управляющая компания, которая обязана содержать общедомовое имущество в надлежащем состоянии.
СпроситьТГК-14 отключила отопление в нашем доме из-за неоплаты другими жильцами услуг по отоплению (по словам управляющей компании). Квартира замерзла, на трубе, подходящей к радиатору образовалась трещина. Вызвали аварийную службу, те приехали, сказали, что поставят начальство в известность, ничего не ремонтировали и уехали. На следующий день приехали опять заварили трубу и сказали что вода в трубах замерзла и надо протопить печь, обещали приехать на завтра. На следующий день никто не приехал, печь протопили, температура в квартире пришла в норму. Еще на следующий день всетаки приехали сантехники и сказали не могут понять почему вода не поступает, оставили краны в квартире открытыми и уехали. На следующее утро в 5 часов из трубы в месте сварки и еще в дух местах начала течь вода. В 11 часов пришел сантехник и сказал, что сейчас в выходные (суббота) не могут отключить дом, для ремонта, ждите до понедельника, ведь вода не сильно течет. В воскресенье вода хлынула фонтаном. Позвонили в аварийную службу, те приехали, тупо обрезали трубы до места течи, поставили краны и перекрыли воду, фактически оставив нас без отопления. На следующий день мое терпение лопнуло, я вызвала сантехническую фирму, они перекрыли воду в дом, демонтировали трубы и радиаторы старые в моей квартире, поставили новые трубы и радиаторы, запустили систему. Стоит ли мне обратиться с иском к управляющей компании о взыскании расходов на замену системы отопления моей квартире, ведь их сантехники ничего не сделали?
Здравствуйте, Елена!
Начнём с того, что отключение (ограничение) услуги по отоплению жилых помещений вообще не допускается в соответствии с жилищным законодательством независимо от того, есть или нет у потребителей задолженность по его оплате. Само по себе отключение было незаконным, и для вас не имеет значения, кто именно на самом деле чего и где отключил. По всем вопросам и проблемам, связанным с предоставлением коммунальных услуг, перед вами несет ответственность управляющая компания.
Сразу же после обнаружения факта отсутствия отопления и повреждения системы отопления (которая является общим имуществом в доме и за содержание и оперативный ремонт которой управляющая компания несет ответственность) управляющая компания обязана была составить соответствующий акт. После этого незамедлительно устранить неисправность отопительной системы и вернуть отопление в дом. Если при этом был нанесён ущерб вашему имуществу (вода наверняка что-то залила, что-то испортила), об этом ущербе также управляющая компания должна составить акт с указанием причины и виновника. Ещё один акт управляющая компания должна была составить после исправления трубы и восстановления отопления.
Вам сейчас необходимо срочно потребовать от управляющей компании составления всех этих актов с обязательным условием о том, что в них должно быть указано всё так, как и когда происходило фактически. В последнем акте необходимо указать, что восстановление система отопления осуществлено жильцом самостоятельно за свой счёт. Если управляющая компания начнёт "съезжать в сторону", обращайтесь с жалобами в орган жилищного надзора и в прокуратуру.
Сантехническая фирма должна была вам предоставить документы, подтверждающие все ваши расходы. Собрав вместе все акты и бумажки от сантехнической фирмы напишите в управляющую компанию письменную претензию с требованием сделать перерасчёт по оплате коммунальной услуги по отоплению, по оплате за содержание и ремонт жилья, а также возместить расходы на проведённый восстановительный ремонт. В случае отказа - в прокуратуру или в суд.
Помните главное - как бы ни отмазывалась управляющая компания, на кого бы ни кивала, кем бы ни прикрывалась, ответственность перед вами несет только она и никто другой. Если изначальный виновник на самом деле не управляющая компания, то она может сама потом обратиться в суд на этого изначального виновника и с него стрясти все свои убытки.
СпроситьЯ живу на пятом этаже, у меня на кухне в раковине засор, сантехники установили, что засор в стояке. Приехала аварийная служба, оповестила всех соседей по стояку, что будут чистить стояк. При его чистке у соседей на первом этаже вся эта грязь пошла через раковину и вода повредила ламинат и кухонный гарнитур, могут ли соседи с меня взыскать причиненный им ущерб и какие документы надо требовать от аварийной службы, которая производила чистку стояка и какие документы требовать от ЖЭКа в таких случаях? Могу ли я в таком случае требовать регрессного возмещения ущерба с ЖЭКа?
Виновником УК является, при обращении соседей с иском Вы должны будете ходатайствовать о замене ответчика на надлежащего - управляющую компанию
СпроситьДом тсж. есть управляющая компания. Дом 2000 г постройки. Отсутствовала 2 недели. По приезду обнаружила протечку. Вызвала аварийную. Сантехник обнаружил 3 свища в стояке холодной воды. За чей счет должна быть произведена замена стояка. По словам сантехники управляющей компании за счет собственника.
стояк холодной воды - общедомовое имущество и потому его ремонт и замена производится за счет УК
СпроситьСогласен с коллегой, Стояки, подводки к батареям, ... общедомовое имущество и подлежит ремонту, замене, за счет управляющей компании.
Если стояк дал течь, рекомендую, совместно с соседями по стояку требовать замены его с 1 до последнего этажа, начиная с подвала.
СпроситьВнезапно, после включения горячего водоснабжения после опрессовки сетей, сорвало соединение стояка горячей воды с счетчиком учета воды. Затопили все этажи (живем на 8 этаже). Вызвана аварийная служба, на следующий день сантехник из ЖСК. Они зафиксировали прорыв стояка. Дому 30 лет, стояки не меняли. Соседи обвиняют нас в этой проблеме. Грозятся взыскать ущерб через суд. Какие документы мы должны собрать для защиты в суде.
Какие документы потребуются для доказательства невиновности в этой ситуации(копии актов аварийной службы,фото и т.д.)
СпроситьМоя соседка сверху поменяла канализационный стояк, год назад, управляющей компанией дома. С тех пор по стояку постоянно течет. Я вызвал рабочих этой компании, чтобы они устранили течь, а у этой соседки уже готовый ремонт и теперь она не дает доступ к общему стояку! Что мне делать?
В квартире вырвало трубу холодной воды, в месте присоединения к бойлеру (в доме нет централизованного ГВС) нас небыло дома, позвонила управдом сказала что мы топим соседей с низу... сказала что аварийная служба уже выехала отключать стояк... через час я приехал и оказалось что сантехник отключил не тот стояк и вода продолжала течь... своими силами устранил протечку, после чего пришел сантехник посмотрел, сказал что причина устранена и он пойдет в ИТП открывать воду... на что я спросил какую и показал что вода у меня не перекрывались... кроме удивления он ничего не сказал и ушел...
Что делать и как себя вести в сложившейся ситуации?
Мы живём на 8 ом этаже 9 ти этажного дома. В субботу произошел засор в стояке на кухне. Позвонили в аварийную службу города, сказали звонить в УК. Оттуда проследовал ответ, что сейчас приедет человек и всё устранит. Приехали работники аварийной службы и просто перекрыли воду. Связались опять с УК, сказали в понедельник придут сантехники. Понедельник, пришли сантехники. Прочистили стояк, сказали, что стояк надо менять, потому что дому 40 лет и стояк просто уже на столько забит, что нет слов, но это всё к УК, что этим должны заниматься они. Сантехники ушли, сказав, что вечером включат воду. Воду так и не включили. Опять начали звонить в УК, оттуда послали в аварийную, аварийная ответила, что включат воду только после того, как жильцы обратятся с заявками на включение воды. В УК сказали походите по жильцам, дайте номер пусть звонят. Уже четверг, воды так и нет. В аварийной сказали, что нет звонков. Оставляли объявления соседям с номерами телефонов куда позвонить и для чего. Директор УК сказал, что оставлял объявление, но его наверно сорвали, это по его словам. В его объявлении было прописано. Что нет воды у всех, но по факту нет воды у 8 квартир, начиная с 8 го этажа нашего и всех, кто под нами. Соседи вешают уже записки нам на дверь, что это по нашей милости нет ни у кого горячей воды, хотя нет воды только на кухне. Что нам делать в этой ситуации?
Невозможно подключить разводку к соседнему стояку - какие варианты решения и какие последствия?
Живу в старом доме, начали ремонт по замене разводки хгв и канализации (в неудовлетворительном состоянии, но еще не течет). Общий стояк холодной воды у соседки, нужно подключать разводку к ней. Ее больше месяца нет дома (уехала). Ни в УК, ни соседи не знают как с ней связаться. Сантехник из УК предложил разобрать стенку и врезаться в ее стояк из моей квартиры? Насколько это правомерно? У меня снята вся сантехника и перекрыта вода, так что не могу пользоваться сан. узлом. Какие будут последствия, если мы так поступим?
Если она не обеспечивает доступ, то нужно обращаться в суд, на основании ст. 304 ГК РФ. Суд обяжет предоставить доступ.
СпроситьЕсли причините ущерб, то обязаны будете возмещать. Лучше найти собственника.
Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 59] [Статья 1064]
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
СпроситьЗдравствуйте.В соответствии с пунктом 6 Правил содержания общего имущества, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491, в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Стояк это общедомовое имущество, его замена, а также врезка вменяется в обязанность УК, а вот если сломаете стену, то будете сами все восстанавливать, лучше дождаться соседку, тем более трубы пока еще не бегут.
СпроситьЕсли работы вызваны проведением ремонтных работ общедомового имущества, то доступ в в квартиру возможно получить только получив санкцию из правоохранительных органов.
В Вашем случае Вы врятли получите такое разрешение, поскольку ничто не угрожает жизни и здоровью людей и окружающей среды.
Самостоятельное проникновение в жилище может повлечь уголовное преследование.
Статья 139 УК РФ предусматривает. Нарушение неприкосновенности жилища
[Уголовный кодекс РФ] [Глава 19] [Статья 139]
1. Незаконное проникновение в жилище, совершенное против воли проживающего в нем лица, -
наказывается штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до трех месяцев.
2. То же деяние, совершенное с применением насилия или с угрозой его применения, -
наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.
3. Деяния, предусмотренные частями первой или второй настоящей статьи, совершенные лицом с использованием своего служебного положения, -
наказываются штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от двух до пяти лет, либо принудительными работами на срок до трех лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до трех лет.
Примечание. Под жилищем в настоящей статье, а также в других статьях настоящего Кодекса понимаются индивидуальный жилой дом с входящими в него жилыми и нежилыми помещениями, жилое помещение независимо от формы собственности, входящее в жилищный фонд и пригодное для постоянного или временного проживания, а равно иное помещение или строение, не входящие в жилищный фонд, но предназначенные для временного проживания.
Поэтому Вам необходимо искать всеми возможными способами координаты нахождения соседки и срочно вызывать ее для проведения аварийных работ.
СпроситьСтатья 139 УК РФ предусматривает. Нарушение неприкосновенности жилища
[Уголовный кодекс РФ] [Глава 19] [Статья 139]
1. Незаконное проникновение в жилище, совершенное против воли проживающего в нем лица, -
Спросить