Проблема с начислением пени за электроэнергию - что делать и куда обратиться в Санкт-Петербурге?

• г. Санкт-Петербург

Меня зовут Ирина, а вопрос о исчислении пени за электроэнергию. Оплату произволу автоплатежем через Сбербанк, все своевременно, но каждый месяц Её роэнергосбыт присылает квитанции и начисляется пени, деньги небольшие, порядка 13 рублей, но абсолютно непонятно за что. Дозвониться по телефону для выяснения ситуации нереально Впечатление, что просто разбрасываются суммы неплатильщиков по всем, кто платит. Что посоветуете? Куда обращаться в Санкт-Петербурге?

Ответы на вопрос (2):

может банк задерживает у себя, нужно написать претензию в письменном виде, сначала в энергосбыт.

Спросить
Пожаловаться

Обратитесь в ПЭС на ул. Михайлова 11, клиентский зал.

Спросить
Пожаловаться

Меня зовут Анатолий Яковлевич, проживаю в СНТ в частном доме. При оплате за электроэнергию, в квитанции стоит три графы: - электроэнергия по соц. норме; - электроэнергия сверх соц. нормы; - электроэнергия общая.

Вопрос. Что означает общая электроэнергия и на основании чего она начисляется? Оплата каждый месяц разная от 150 до 300 рублей.

Вопрос по оплате квитанций за коммунальные услуги. У нас жск, после смены председателя, при оплате квитанции взимается комиссия. Проходит оплата только в Петроэлектросбыте, через Сбербанк оплату произвести не получается. Собственно вопрос в следующем, почему взимается комиссия? Квартира в Санкт-Петербурге, оплачиваю в Санкт-Петербурге, кому уходят деньги и за что? Спасибо!

В 2014 году не оплатили членские и целевые взносы. Пошла пеня в размере 0,3% за каждый день просрочки. При попытке оплаты взносов кассиру, нам было отказано. Председатель также оплату не принял. Платили через банк. Оплатили взносы и частично пени. Пени продолжаем оплачивать частями. Все платим через банк с указанием назначения платежа. За 2015 год все оплачено вовремя. Пришло письмо от председателя, что за нами числится задолженности и начисляется пеня. Квитанции к оплате с расшифровкой нет. Правомерно ли правление начислять пени при оплаченном основном долге и обязаны ли предоставить квитанцию для оплаты?

В квитанции для оплаты за пользование газом постоянно прописывают не существующий долг, который увеличивается с каждым месяцем.

Оплату произвожу ежемесячно в конце текущего месяца.

Сверку в абонентском отделе произвожу, т.ж. ежемесячно.

Есть выписка сверки, где указано отсутствие долга, тем не менее факт остаётся фактом.

"Долг" растёт. В вышестоящую организацию писала, отсылают в наш абонентский отдел.

Квитанции для оплаты за прошедший месяц присылают таким образом, что своевременно оплатить до 10 числа, следующего за отчётным периодом, не представляется возможным, тем самым заведомо делают из нас должников для начисления пени, как минимум.

По условиям оплаты, указанным в квитанции, сумму (несуществующей) задолженности нужно прибавлять к сумме оплаты за потреблённые газ и оплачивать.

Такие квитанции шлют с прошлого года ежемесячно.

Что делать в такой ситуации?

С уважением,

Т.И. Апалько.

Долг за квартиру 110000 рублей оплачиваем каждый месяц квитанции и доплачиваем к каждой по 500 рублей а пени все равно начисляются что делать.

Законно ли со стороны Ростелекома АВТОМАТИЧЕСКИ переводить всех владельцев городских стационарных телефонов с бумажных квитанций-счетов на электронные? Пользователи Интернета, кто хочет, и так уже платят за телефон и за Интернет, кабельное ТВ через Интернет. В бумажной квитанции указывается абонентская плата за тариф, указываются сколько минут и стоимость междугородних звонков, звонков на мобильные телефоны с домашнего. Квитанцию можно предъявить в качестве документа в суд и т.д. в случае спорной ситуации по оплате. А информацию о сумме оплаты, которую назовут по телефону, могут указать любую. Разговоры не являются доказательством. Квитанции присылают все поставщики услуг ЖКХ. Всегда есть альтернатива: хочешь - плати через Личный кабинет по Интернету, а хочешь - по бумажной квитанции на почте или в сбербанке. Но квитанции должны быть! А как иначе?

При оплате электроинергии каждый месяц нам начисляют пени независимо от того когда плотим. Должны ли начислять при своевременной оплате каждый месяц?

Сотовый телефон не забивается в вашу форму.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У меня вот какая ситуация по кредитам оформил кредит в банке открытие выплатил по кредиту. Потом срочно понадобились деньги на лечение снова снял деньги с карты в размере 45000 рублей имеется еще 2 кредита в втб-24 и сбербанке в втб сделал реструктуризацию потому-что на данный момент не могу платить как раньше 8700 в открытие плачу 3500 в сбербанк 4000 в открытии вот какая ситуация мне каждый месяц на телефон приходит смс о дате моего платежа и сумме я прихожу в банк спрашиваю какую сумму мне оплачивать показываю смс от банка мне говорят какая сумма указана в смс ту и платите я произвожу оплату по графику но после оплаты дня через 3 мне на телефон поступают звонки о том что я не доплатил и начисляются пени и штрафы и такая ситуация повторяется всегда на данный момент у меня образовалась задолженность и банк мой договор передал в коллекторское агенство как быть в этой ситуации подскажите пожалуйста.

Мне начисляют пени с 11 числа текущего месяца за неуплату предыдущего м-ца за эл.энергию. Я пенсионер и пенсию мне перечисляют на карту сбербанка после 20 числа. Мне в ДЭКе посоветовали откладывать деньги на оплату следующего месяца, но я же не могу знать точной суммы, оплата аванса тоже ничего не решит, так как сумма аванса может быть меньше и пеня всё равно начисляется. Пенсия 14000 на Дальнем востоке, что тут откладывать, я просто не знаю, посоветуйте, как мне поступить в данной ситуации?

В апреле месяце я отправила в Управляющую жилищную компанию письмо следующего содержания: Сегодня,12 апреля я получила квитанцию на оплату ООО Пермгазэнергосервису суммы в размере 1319 рублей, а также уведомление с требованием немедленно погасить данную задолженность. (Долг, якобы, за отопление, которое входит в перечень коммунальных услуг).

Все квитанции на оплату коммунальных услуг, которые выставляла мне Пермская модель комфорта я всегда оплачивала своевременно и в полном объёме. Никаких данных по задолженности в квитанциях ни за текущий год, ни за предыдущий не имелось. Правда, за февраль месяц 2014 года мне в качестве переплаты, неизвестно откуда взявшейся, вернули 700 рублей, но долг, выставленный ООО Пермгазэнергосервис определяется датой на февраль 2014 года. Откуда взялась данная эадолженность, которой раньше не было? Где его детальная расшифровка?..

Ответа на своё письмо я не получила. Так как, оплату коммунальных услуг я произвожу через сбербанк Онлайн, то все квитанции имеются в наличии. И откуда выплыл этот долг абсолютно непонятно. Вопросы:

1. Куда мне обращаться по поводу того, что на письмо мне не ответили, хотя его и получили (знаю это достоверно)?

2. Имеет ли право Управляющая компания взыскивать неизвестно откуда взявшийся долг, причём, никакие пени насчитаны на указанную сумму не были.

С уважением, Галина Гусева.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение