Дозвон банка - безупречное обслуживание или нарушение прав потребителя?
Я не клиент банка мне названивают по вопросу другого человека. Звонят с 7.00 до 22.00 и в выходные имеют ли право звонить в это время.
Добрый день, Николай!
Обратитесь в Роскомнадзор, ЦБ, полицию с жалобами. Если нужна помощь - обращайтесь
Спросить
В какое время банки имеют право звонить по вопросу кредитной задолженности? И могу ли я составить жалобу в случае, если банк звонит в ночное время?
Вопрос такой. Брал на себя кредит для родственников. В этом месяце они просрочили платёж. С банка названивают мне каждые два часа на городской телефон, причем звонит робот и включается запись о просроченной задолженности. Правомерно ли это? Сколько раз банк имеет право звонить? Не целый же день с утра до вечера.
Имеет ли право банк звонить мне если сторонний человек беря кредит указал мой номер телефона... я смотрела передачу по тв где сказали что банк не имеет права звонить.. но представитель банка сказал что он звонит и имеет право звонить и назвал статью, к сожалению не запомнила какую, так что, теперь делать?
Скажите, пожалуйста, в какое время коллекторы имеют право звонить? Мне начинают звонить в 7 утра, не важно в будни или выходные, и звонят каждые пол часа, имеют право они это делать?
Если арестован счет из другого банка, почему мне звонит совершенно другой банк у которого нет ко мне никаих обязательств? Как банк объясняет идите к приставам и разбирайтесь, но сами мне постоянно названивают, а потом извиняются! И почему приставы мне не звонят и нет никаких писем!
Мой номер укозали как доп номер и теперь этот банк звонит мне каждый день по 15 раз и даже в выходные что мне делать я ведь не клиент этого банка.
Мне звонят с банка в выходные дни, на сколько я знаю что в выходные звонить не имеют права по закону. Как я могу решить эту проблему? За ранее благодарен!
Здравствуйте, произошла такая ситуация что я потеряла работу, в банке пропустила 2 последних платежа всего на 8 тысяч рублей, с банка названивают по несколько раз в день, и на сотовый и на домашний и поздно вечером (хотя банк местный) и в выходные, угрожают, хамят. Имеют ли банки право так часто звонить, а тем более в выходные дни и поздно вечером? Насколько помню, вроде даже коллекторам можно звонить всего пару раз в месяц.
Хочу узнать имеют ли право коллекторы звонить клиенту угрожать, обзывать клиента, звонить знакомым, приезжать на адрес, хотя клиент говорит что заплатит обязательно свой займ но попозже, сейчас у него проблемы. Чего ждать?
