Как найти потерянный телефон Samsung Galaxy Grand 2?
Потерял телефон самсунг гелеки гранд 2, я уверен что он уже у кого то на руках хотел бы узнать куда можно обратиться для поиска телефона.
Сегодня с утра купил телефон Самсунг гелекси а 02 под вечер очень сильно начало лагать можно ли завтра потребовать обнем телефона.
Можно потребовать обмен телефона, есл и есть недостаток. Предъявите претензию, ст.18 Закона О защите прав потребителей. Если нужна помощь в составлении претензии обращайтесь в личку к любому юристу.
Спросить
Здравствуйте. Смело обращайтесь к продавцу с таким требованием (советую обращаться сразу письменно). Продавец может сразу обменять телефон, а может провести проверку качества товара для того, чтобы определить причину неисправности. При проведении проверки качества Вы имеете право присутствовать.
Спросить
Нет. Данный товар относится к категории сложнотехнического товара.
В течении гарантийного срокка вы можете претендовать на устранение недостатка отправив в СЦ.
Если в заключении будет указано что причина устранена. Телефон возвращается вам обратно для дальнейшего пользования.
Если в заключении будет указано что это производственный брак, ремонту не подлежит, тогда в ы можете претендовать на обмен или возврат.
В вашем случае вы можете обратиться в магазин и отправить в СЦ..для диагностики. Решение по результату проверки качества товара.
СпроситьКупила телефон 6 дней назад самсунг гелекси и у телефона то есть то нет вай фая пропадает могу ли я его вернуть обратно в магазин?
Нет не можете, это технически-сложный товар.
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном...
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
Список изменяющих документов
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
(см. текст в предыдущей редакции)
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
(п. 6 в ред. Постановления Правительства РФ от 22.06.2016 N 568)
(см. текст в предыдущей редакции)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
(см. текст в предыдущей редакции)
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
(п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994)
(см. текст в предыдущей редакции)
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81, от 27.05.2016 N 471)
(см. текст в предыдущей редакции)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
13. Животные и растения
(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
Спросить
Потерял свой телефон, обратился в полицию с заявлением о потери телефона, но уже полгода прошло никаких результатов! Куда можно еще обратиться с заявлением о потери телефона 7
Александр!
Если Вы его именно потеряли, то может находится в том месте где потеряли, если украли, то узнайте о судьбе Вашего заявления.
Спросить
Здравствуйте уважаемый Александр!
Можно только написать жалобу в прокуратуру, если бездействуют. Если бы нашли вам бы позвонили.
С уважением. адвокат г. Казани Усманов Ринат Маратович.
СпроситьРазбился экран телефона, телефон на гарантии сенсор работает все работает, могут ли мне поменять стекло на телефоне телефону два месяца.
Нет. Причина неполадки - внешнее механическое воздействие, которое не является гарантийным случаем.
Спросить
Ехал в автомобиле, вышел из авто. Придя домой обнаружил пропажу телефона (самсунг гелекси 3). Позвонил на свой телефон. Молчание. Позвонил людям, с кем ехал. Да, телефон у нас. Договорились, что с автобусом или по почте пришлют мне телефон. Потом и вовсе телефон ихний заблокировали. Обратился в полицию.
Следователь полдня писал бумаги. В итоге отказ.
Как вернуть телефон? Можно ли пожаловаться на действия сотрудников полиции?
Сегодня у моей подруги сгорела квартира. По предварительной версии. Взорвалась батарея телефона самсунг. Телефон купили 2 недели назад в связном. Куда и на кого подавать в суд.
Если версия документально оформится в окончательную - на производителя аппарата.
Удачи.
Спросить
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, консультацию нужно готовить! Поднимать ФЗ и давать ответ, а это платная услуга. Вы можете обратиться лично к ЛЮБОМУ юристу, и Вам подготовим консультацию на платной основе, на основании "Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016) ГК РФ Статья 779. консультацию подготовим после поступления оплаты. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. ligostaeva.2015@mail.ru
Спросить
Яна, первоначально нужно дождаться окончательного заключения МЧС по факту пожара. Если виновником пожара стал некачественный телефон, то необходимо провести оценку нанесенного ущерба.
Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме (п. 1 ст. 14 Закона "О защите прав потребителей").
Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по выбору потерпевшего (абз. 4 п. 3).
В начале следует обратиться с сответствующей претензией.
СпроситьПозвонили по телефону, предложили микрозайм, взял 6 т.р. дали номер телефона для вопросов, но я потерял телефон в котором был контакт уже неделю просрочил кому платить незнаю и мне не звонят что делать.
Здравствуйте!
Ждите пока обвиться кредитор. Но к тому времени набегут огромные проценты.
Согласно ч. 1 ст. 12.1. Закона № 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", при достижении суммы долга вместе с процентами двукратной суммы основного долга, дальнейшее начисление процентов недопустимо.
Спросить
Не волнуйтесь вы, когда долг накопится, они сами вас найдут, но если вы не подписывали договор то и платить вы им.не обязаны ничего.
Спросить
Здравствуйте. В таком случае вы ничего не можете сделать, Вам нужно будет ждать когда кредитор вам позвонит и и запросит денежную сумму.
СпроситьКупила на улице с рук телефон samsung galaxy s4, купилась на цену, 4 600 руб, к телефону прилагался чек о покупке (19 500 руб) этого телефона несколькими месяцами раньше и гарантийный талон. Судя по чеку и талону телефон был приобретён в магазине СВЯЗНОЙ г.Екатеринбурга. Уже дома обнаружили, что телефон перепрошитый, начинка совершенно не соответствует данной модели. Значит, или мошенники подделывают документы сети магазинов Связной, или в магазине продают левые телефоны. Куда можно обратиться по данному вопросу?
Разбила экран телефона (выпал из рук) . Телефону 3 месяца, плюс на него оформлена страховка. Имеет ли смысл идти в магазин в котором покупался телефон или экран не заменят по гарантии, страховке. Телефон самсунг Galaxy a5 2016.
