Передача кредита без уведомления - законная практика или нарушение прав потребителя?
У мен ябыл кредит в Русславбанке, я его оплачивал как положено - потом они передали мой кредит в ренессанс-кредит банк и оттуда колекторам. Подскажите такие вот передачи вообще законны? Когда передали в Ренессанс-кредит банк - то они говорили хотя бы что Русславбанк письмо какое то выслал, но я его не получал (и было ли оно вообще большой вопрос). Менялись реквизиты и деньги не доходили в итоге просрочка, штрафы и тд и тп но мне важен один момент имели ли они право передавать вот так вот при условии что Русславбанк ко мне притензий никогда не предъявлял. (?)
Добрый день, Алексей.
В Вашем случае есть основания для оспаривания переуступки прав требования. При переуступке прав требований было нарушено требование закона о письменном предупреждении должника.
Также, если коллекторы допускают некорректное поведение в отношении Вас и Ваших близких, то есть возможность взыскания моральной компенсации.
Просрочки и штрафы тоже можно оспорить, учитывая, что нарушение условий кредитного договора произошло не по Вашей вине.
На индивидуальной консультации готов рассказать, как Вам выйти из сложившейся ситуации в плюсе.
С уважением, Сергей Игоревич.
СпроситьУ меня остался не выплаченный кредит в Русславбанке. Позвонили с другого банка и оповестили, что Русславбанк обонкротился, и требуют придти в банк Русфинанс, для заключения с ними договора. Все счета Русславбанка закрыты, как оплачивать долг по кредиту? Ни каких письменных оповещений мне не было, как поступить в данной ситуации?
---обратитесь к нотариусу и переводите деньги на его депозит. он сообщит получателю о том что вами исполняются обязательства.
СпроситьУ меня вопрос. 02.2014 взяла кредит в Русславбанке, второе название контакт банк. Несколько месяцев платила было все нормально в наших отношениях с банком. В мае месяце мне пришло смс что мой счет переведен в другой банк, и платить мне нужно именно туда название банка Объедененный национальный банк. Я пыталась связаться со своим банком и мне ответили что я обслуживаюсь теперь там. четыре месяца я платила по кредиту Русславбанка в ОНбанк. В сентябре мне позвонили с Русславбанка и сказали, что у меня просрочка по кредиту четыре месяца и предложили рестрктуризацию счета. Я приезжала в банк привезла все платежи. Оставила заявление, чтобы разобрались. Я отказалась от реструктуризации, сказала что это была инициатива банка переводить мой счет в другой банк. Звонков в течении четырех месяцев с банка мне не было. Девушка в банке сказала что обязательно разберутся. И хотела мне дать справку о том что мои платежи перевели из Онбанка в Русславбанк, но в последний момент, когда я отказалась от реструктуризации, забрала ее обратно. После этого не прекращаются угрозы, крики по телефону. Смс,,звонки по разным видам связи угрожают приехать какой-то группой. Это все не смотря на то что я все время плачу вовремя. Была просрочка на пять дней, но это когда с он банка обратно перевели в Русславбанк. Могу ли я подать иск на действия банка.
Имеет ли право банк передавать документы в другой банк? У меня муж брал кредит в Русславбанке просрочек не было, по не понятным причинам без всяких объяснений документы передали в банк Ренессанс, а муж не хочет являться клиентом этого банка. Что делать?
Если в договоре указано, что банк имеет право без согласия должника передать право требования третьим лицам, то банк такое право имеет.
СпроситьЕсть просрочка по потребительскому кредиту в Русславбанке. Также имеется автокредит в Русфинанс банке, машина в залоге в этом банке. Может ли Русславбанк поставить машину на продажу для погашения кредита? В русфинанс плачу без просрочек.
В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
СпроситьВ 2014 гвзяла кредит в Русславбанке платила больше года, они обонкротились и пропали, я не знала куда платить и вдруг банк в 2019 году подал на меня в суд не Русславбанк а Нейва. Суд состоялся. Я выплатила банку Нейва 345 т. р.Мне прислали гарант. Письмо о том, что я ничего им больше не должна, но в кредитной истории висит долг что я должна Русславбанку. Я получается в черном списке. Как быть и куда обратиться?
Кредитная история уже испорчена и это не исправить, даже если долг уже погашен. Информация хранится 15 лет в БКИ. С нового года будут внесены изменения. Срок хранения - 7 лет.
Что бы исправить недостоверную информацию, - нужно обращаться с иском в суд. Сделать это можно будет только при наличии объективных причин, среди которых:
1.фактическое отсутствие обязательств, зафиксированных БКИ (иными словами, если гражданин не оформлял кредит);
2. полное или частичное несоответствие информации действительности.
СпроситьСамый эффективный и быстрый способ исправления кредитной истории — микрозаймы. Их выдают даже в случаях, когда у заемщика плохая кредитная история.
Смысл данной схемы — оформление микрозаймов на небольшие суммы и короткий срок и их своевременное погашение. Альфа банк вносит в историю сведения, которые характеризуют вас как положительного и надежного заемщика, а также с каждым своевременным возвратом улучшаем свой кредитный рейтинг. Но я бы не согласился. По данным ЦБ, всего в России 13 БУКИ. Крупнейшие из них – Объединенное кредитное бюро (ОКБ), Национальное бюро кредитных историй (НБУКИ), «Эквифакс»Где гарантия, что данные попадут во все БУКИ. напишите заявление в БкИ с приложением справки, что долга нет.
СпроситьБрал кредит в Русславбанке, когда закрыли офис в нашем городе нашёл реквизиты по интернету и выплатил до конца. Сейчас меня достают меня звонками о невыплаченном кредите, но мои-то деньги куда-то ушли и не вернулись. Последний платёж был в феврале когда у Русславбанка отобрали лицензию. Платил через Сбербанк Онлайн и все выписки из Сбербанка мне предоставили, в них чёрным по белому мои платежи на реквизиты Русславбанка. Что мне делать в данной ситуации.
Доброго времени суток
Добровольно ничего не платите, и ждите, когда ваш кредитор обратиться в суд, там будете доказывать, что всё оплатили своевременно. Где застряли ваши деньги, нужно выяснять в сбербанке
Удачи Вам. Анна Титова.
СпроситьЗдравствуйте. Теперь Вам ничего не остается делать, как ждать обращения взыскателя в суд и в судебном порядке оспаривать наличие задолженности. Некоторое время, к сожалению, будут "доставать". Поэтому если угрозы слишком навязчивы, стоит обратиться с заявлением в полицию. До решения суда остается только: сменить номер, ну или спокойно постоянно отвечать: "подавайте в суд" и класть трубку.
СпроситьОстается только ждать и хранить все квитанции об оплате. Если кредитор имеет вам какие-то требования Пусть обращается в суд и доказывает наличие долга. Вы со своей стороны представитель квитанции о погашении долга.
СпроситьВполне себе является так как Сбербанк это юридическое лицо и документы выдаваемые по доверенности либо уполномоченными лицами с подписями и печатью Сбербанка являются юридические подтверждающим какие-либо факты документам. Тем более выписки которые свидетельствуют о движении по счёту в любом случае свидетельствует а перемещение денежных средств и также является юридическим документом если на них есть подпись должностного лица и печать Сбербанка.
Спросить"Где-то читал, что выписка из Сбербанка не является юридическим документом..."
Не стоит верить всему, что пишут ещё-то. Удачи вам
СпроситьБрала кредит в Русславбанке а сейчас узнаю что мой кредит передали в банк Ренессанс, при этом меня не предупредили. И почему то теперь процентная ставка по кредиту не 28,7 а 34%? Как быть?
В зависимости от условий, предусмотренных в Вашем кредитном договоре.
Лучше всего, обратитесь к юристу, подробно расскажите ему ситуацию и предоставьте документы для озаккомления
СпроситьУ меня кредит в Русславбанке, проплатили 15 мес, а остались должны больше чем брали, а банк закрыт, слышали по ТВ что такие банки как Русславбанк (которые замешаны...) Неплатятся, а надо предоставить в налоговую документы, заплатить налог и кредит будет погашен.
Здравствуйте! Это полный бред. Вы - должник, поэтому платить теперь нужно по тем реквизитам, которые указаны на сайте этого банка.
СпроситьДобрый день!!! Во-первых, нужно четко уяснить, что закрытие банковской организации не является поводом для автоматического аннулирования долга. За полученный кредит заемщику все равно придется рассчитаться. И здесь важно понять, кому платить. Когда вступает в действие процедура банкротства, то банковские дела передаются конкурсному управляющему или ликвидатору, а вся собственность банка вместе с кредитными договорами должна быть подготовлена к продаже. То есть все долги по займам не списываются, ними будет владеть другой собственник.
Во-вторых, новость о ликвидации банка, где заемщик имеет непогашенный кредит, должна стать поводом для выполнения должником следующих шагов:
обратиться в центральный офис банка-банкрота, где, как правило, располагаться временная администрация;
предъявить свой договор о кредите;
узнать новые реквизиты для перечисления денег в счет погашения долга (делать платежи по старым данным не рекомендуется – платежи могут зависать либо их не примут, а это грозит штрафами со стороны новой кредитной организации);
если новые реквизиты все же не предоставлены, перечисления осуществляются в соответствии со сроками старого договора на прежние реквизиты, но квитанции об уплате необходимо сохранить, чтоб в дальнейшем иметь доказательства для исключения выплаченных сумм из общего долга и снятия начисленного штрафа, если дело дойдет до судебного разбирательства.
Удастся ли заемщику не платить кредит, если банк ликвидировали?
Проанализировав ситуацию на кредитном рынке, связанную с отзывом банковских лицензий, специалисты выявили особую категорию заемщиков, планирующих зарабатывать на банкротстве банков, а именно, кредитоваться в банковской организации, находящейся на грани банкротства, а после ее закрытия не возвращать заем.
Хочется разочаровать таких предпринимателей. Если банк ликвидирован, а заемщик прекращает выполнять обязательства (не выплачивает долг), это может закончиться разбирательством в судебном порядке. А если кредит обеспечен залогом, то залог могут взыскать. Кредитные долги «не прощаются» и «не забываются», они переходят другой организации. Вывод очевиден: чтоб иметь положительную историю по кредитованию, исключить начисление штрафов и пени, нужно добросовестно отнестись к кредитным выплатам.
По закону, как только произошла ликвидация банка, и кредитный долг перешел другому кредитному учреждению, заемщик уведомляется об этом факте письменно. Самое основное, на чем хочется сделать акцент в данном случае, договор о кредитовании может пролонгироваться без всяких значительных изменений со стороны нового банка, то есть сумма, величина процентов, график выплат и так далее в одностороннем порядке не меняются. Если произошло подобное нарушение, заемщик имеет все основания для обращения в суд.
Если нужна помощь юриста обращайтесь по телефону 89773046470
СпроситьАКБ Русславбанк прислал СМС, что мой кредит передан на обслуживание в банк Ренессанскредит, письменного уведомления не было. Платёж вносить не стала. Теперь Ренессанс шлёт СМС о просрочке платежа. Должна ли я платить кредит в банке Ренессанс?