Требование предъявить карточку Сбербанка при оплате кредита наличными - обязательно ли оно?
Я в сбербанке России имею потребительский кредит, оплачиваю наличными на сберкнижку каждый месяц, согласно договору. Специалист сбербанка, теперь требует предъявлять мне еще и карточку сбербанка, мотивирую это тем, что не надо будет ставить подпись в кассовом чеке. Специалист банка предупредил, что в следующий раз он не примет деньги. Обязательна ли нужна карта при оплате кредита наличными? Насколько правомерны требования сотрудника сбербанка? Спасибо.
Здравствуйте. Имею 3 кредита в Сбербанке. 2 потребительских и 1 кредитная карта. По потребительским кредитам мне предоставил банк реструктуризацию. Т.к. у меня ухудшилось материальное положение. По кредитной карте Сбербанк отказывает, мотивируя тем, что на кредитные карты реструктуризация не распространяется. Хотелось бы узнать действительно ли это так по Закону. Это внутренняя инструкция самого банка или общие правила по Законодательству для всех кредитных карт всех банков?
Доброго времени суток
Нет, карты тоже можно, то есть подлежат реструктуризации, однако в Сбербанке такие требования и сделать тут Вы ничего не сможете, только если обратитесь с жалобой в Центробанк (прямо через их сайт)
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Здравствуйте! Одобрить ли реструктуризацию кредита, в том числе по кредитной карте, решает только сам банк. Закон в этой части не устанавливает требования.
Спросить
Здравствуйте, уважаемая Галина!
Вы задали юристам этого сайта очень важный для себя юридический вопрос, надеясь получить от них более полные разъяснения с ссылками на нужные нормативные акты, а не краткие ответы без ссылок на нормативные акты.
Во-первых, потребителький кредит и кредитная карта - это в целом КРЕДИТ, но с разными условиями, которые следует внимательно читать при заключении кредитного договора с Кредитором (Банком).
Согласно ч.1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации (кратко - ГК), по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Во-вторых, реструктуризация по кредитному договору - это процедура, которая подразумевает оформление нового договора с пересмотром условий прежнего кредитного договора.
При этом заемщик вынужден согласится на более длительный срок и начисление по более высокой процентной ставке или на иных условиях, которые в целом выгодны в первую очередь Кредитору.
По сути реструктуризация по кредитному договору предполагает закрытие проблемного кредитного договора и открытие нового кредитного договора на более выгодных для Кредитора условиях.
Некоторые банки взимают за этот вид услуги ещё и дополнительную плату.
Сделать реструктуризацию для Заемщика - это право, но не обязанность Кредитора.
Знать свои права и обязанности, определенные нормативными актами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться на практике ими с пользой для себя, а не наоборот.
В этом может помочь более подробно разобраться конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения более полной и нужной информации по юридическому вопросу и (или) копий нужных документов.
Удачи Вам.
СпроситьЗдравствуйте, Галина! Банк самостоятельно устанавливает правила выдачи кредитов и их реструктуризации, отказ в реструктуризации это право банка и ни какая жалоба не может этого изменить. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
Спросить
Здравствуйте.
Это внутренняя политика банка, то есть банк вправе отказать в реструктуризации. Законом данное правило не установлено.
Всего хорошего и удачи.
Спросить
Нет, это все сугубо на усмотрение банка. А вообще, если Вы уже выбились из графика платежей, то лучше расторгать кредитные договоры и юридически верно избавляться от долгов. Если заинтересованы в этом - пишите.
С Уважением, Адвокат в г. Москва - Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьПри снятии денек с сберегательной книжки (сбербанк) требуют предъявить карточку (дебетовую). Основанием для этого называют внутренние правила работы с клиентами. Требуют в ультимативной форме, с угрозами мы вас предупредили и больше никогда без карточки не снимете. При заключении договора на сберкнижку никаких пунктов про карточку прописано не было, изменения к договору не присылали, к сберкнижке (счету) карточка не привязана. Насколько законны действия операторов сбербанка?
Здравствуйте, напишите жалобу в Управление Роспотртебнадзора, так как в данном случае имеет место быть нарушение прав потребителя и навязывание услуги.
Спросить
В Центральный Банк РФ нужно жаловаться. А так же можете написать претензию в то отделение Сбербанка, где нарушаются права
СпроситьВ сбербанке был взят потребительский кредит, кредит оплачивался со сберкнижки, из-за отсутствия денежных средств кредит некоторое время не выплачивался. Банк перевел кредит со сберкнижки на зарплатную карту. Теперь на зарплатной-дебетовой карте получается - 1... рублей, то есть это получается, что к карте был подключен овердрафт без заявления владельца карты, правомерны ли действия сотрудников банка при переводе кредита?
Правомерно, если Вы давали письменное согласие при оформлении кредита или при открытии зарплатного счета. Отзовите его.
СпроситьПО НЕДОПЛАТЕ ПО КРЕДИТУ. у мужа кредит в сбер банке по карте 400000 ТЫС.. есть задолжность 46000 ТЫС. на сбер книжку в сбер банк должны перевести деньги. ИМЕЕТ ЛИ ПРАВО СБЕРБАНК НЕ ДАТЬ НАМ ДЕНЬГИ СО СБЕРКНИЖКИ А ВЛОЖИТЬ ИХ ВСЕ В УПЛАТУ КРЕДИТА.
Право банка на безакцептное списание должно быть прописано в договоре. Если это есть, то могут списать
СпроситьУ меня кредит в сбербанке я долго не выплачивала образовалась большая задолженность по кредиту, банк подал на меня в суд, вот вопрос нас по работе переведут на карту сбербанка мы будем получать зарплату через сбербанк они будут списывать деньги с карты в счет погашения кредита.
Юлия!
Если Вас об этом никто не будет уведомлять и списывать будут в полном объеме это будет не законно. Соглсно ст.99 ФЗ "Об исполнительном производстве": "При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований"
Спросить
Добрый вечер! Да вашу карту они будут осущать ровно в половину. Удачи, обращайтесь всегда рад помочь
СпроситьЯ получаю пенсию от МО через карточку сбербанка! Суд мне присудил долг сбербанку за неоплаченный кредит! Я так же сбербанку ещё три кредита плачу! И вот вчера сбербанк снял с моей пенсии 50% в счёт оплаты долга. Теперь получилось, что я сбербанку с учётом всех платежей по договорам должен платить 10000 из 14800 моей пенсии! Вопрос: Имеет ли право сам сбербанк снимать деньги с моей соц. карты в счёт моего долга?
Деньги с карты приставы снимать имеют право , но Вы можете обратиться к приставам , чтобы снимали меньшую сумму , напишите письменно заявление и отдайте приставам.
СпроситьУ меня 2 кредита в сбербанке. 1 Потребительский, 2 кредитная карта. По кредитной карте просрочка в 3 месяца. Имеет ли право банк полностью заблокировать зарплатную карту? Ведь тем самым сбербанк один кредит гасит, а второй нет.
Банк имеет право на безакцептное списание денег с зарплатной карты на погашение задолженности по кредиту, поскольку это предусмотрено условиями кредитного договора (Условиями пользования кредитной картой).
Обращайтесь в банк с заявлением об отзыве согласия на безакцептное списание банком платежей по кредиту (долга, процентов, пеней и штрафов) со всех счетов открытых в банке, во всех отделения и дополнительных офисах банка.
Если и после этого списание денег не прекратится, то обращайтесь в суд.
СпроситьВ Сбербанке у меня заблокировали зарплатную карту и наложили арест на сумму 18.600 руб. (т.е. на карте на данный момент минус 18.600 руб) за просрочку по кредиту. Кредит списывается с сберкнижки. 11 числа придет зарплата. Как мне теперь снять деньги с карты и положить на сберкнижку для погашения кредита, если карта заблокирована банком? Либо с карты сумма сама спишется и она разблокируется?
Обратитесь к приставу. Справку принесите с работы о том, что на карту перечисляется зарплата. Взыщут 50 процентов.
Спросить
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем в суд.
Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ . Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.
СпроситьПо базовой программе кредитования по потребительскому кредиту без обеспечения. По данным Сбербанка ставка в рублях от 17% годовых с рок на 5 лет. При подачи заявки в Сбербанк нам утвердили потребительский кредит почти под 22 %.Мотивируют это тем. что нет кредитной истории. Я являюсь военным пенсионером и пенсию получаю на пластиковую карточку в этом же банке. Правомерны ли действия сотрудников Сбербанка?
Размер ставок по кредитам устанавливается в каждом банке руководством банка. Если Вас условия этого банка не устраивают, попробуйте обратиться в другой.
СпроситьУстроился на работу, зарплату перечисляют на карту сбербанка, а у меня в сбербанке кредитная карта, и теперь сбербанк снимает всю зарплату в счёт погашения кредита, имеют ли они право, Спасибо.
Маловероятно
Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ . Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований. 3. Ограничение размера удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленное частью 2 настоящей статьи, не применяется при взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, возмещении вреда, причиненного здоровью, возмещении вреда в связи со смертью кормильца и возмещении ущерба причиненного преступлением. В этих случаях размер удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина не может превышать семидесяти процентов. 4. Ограничения размеров удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленные частями 1 - 3 настоящей статьи, не применяются при обращении взыскания на денежные средства, находящиеся на счетах должника, на которые работодателем производится зачисление заработной платы, за исключением суммы последнего периодического платежа.
Статья 441 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Подача заявления об оспаривании постановлений должностных лиц службы судебных приставов, их действий (бездействия) 1. Постановления главного судебного пристава Российской Федерации, главного судебного пристава субъекта Российской Федерации, старшего судебного пристава, их заместителей, судебного пристава-исполнителя, их действия (бездействие) могут быть оспорены взыскателем, должником или лицами, чьи права и интересы нарушены такими постановлением, действиями (бездействием). 2. Заявление об оспаривании постановлений должностного лица службы судебных приставов, его действий (бездействия) подается в суд, в районе деятельности которого исполняет свои обязанности указанное должностное лицо, в десятидневный срок со дня вынесения постановления, совершения действий либо со дня, когда взыскателю, должнику или лицам, чьи права и интересы нарушены такими постановлением, действиями (бездействием), стало известно о нарушении их прав и интересов. 3. Заявление об оспаривании постановлений должностного лица службы судебных приставов, его действий (бездействия) рассматривается в порядке, предусмотренном главами 23 и 25 настоящего Кодекса, с изъятиями и дополнениями, предусмотренными настоящей статьей. 4. Отказ в отводе судебного пристава-исполнителя может быть обжалован в порядке, предусмотренном настоящей статьей.
Спросить
