Коллекторы явились по месту работы - как правильно вести себя и как защитить себя?
Сегодня получила смс, что коллекторы выехали по месту работы, они действительно могут прийти, если придут, как мне с ними себя вести?
Добрый день! Коллекторы - это люди НИКТО и звать их НИКАК!
Все их действия незаконны! С человека, что-либо, законными путями можно получить лишь только подав в суд, все остальные действия так называемых коллекторов, имеют признаки вымогательства! Обращайтесь в полицию!
СпроситьКоллекторы звонят мне и моим знакомым грозятся прийти домой к ним, а ко мне еще и на работу. Они действительно могут это сделать. Как с ними себя вести?
Здравствуйте.
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.Подавайте на них в суд.
СпроситьСделать то это могут, только в дом пусть не пускают, а вызывают полиции. На работу тоже могут прийти, тоже можно вызвать полицию.
СпроситьНет, не придут они, поскольку это запрещено законом. Но обещать будут, надеясь, что вы их боитесь и сразу побежите платить все долги. Это обычные способы оказания психологического давления.
СпроситьОни дерзко и нагло врут, пытаются запугать. Если приедут - дверь не открывайте, звоните 02.
Особенность данной и аналогичных ситуаций в том, что всякого рода звонильщики рассчитывают на свою безнаказанность. Цель их одна – запугать свою жертву. Но методы борьбы с этими преступниками давно разработаны и опробованы. Первое, что нужно сделать –это собрать доказательства фактов угроз и незаконных требований.
Фиксируйте их угрозы и требования выплаты любым способом и подавайте заявление в полицию по ст.119,163,330 УК РФ. Тут сильно зависит, на какую статью они наболтают по телефону.
Заявление можно подать через интернет приёмную МВД РФ
Основание: Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Подробно как и что нужно делать описано здесь:
Дополнительно можно пожаловаться на кредиторов и их представителей можно в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров ЦБ РФ через интернет-приемную.
Жалобу вправе подать и должник, и родственники, а также прочие третьи лица. Если кредитор нарушает законодательство о персональных данных, можно подать жалобу прокурору (ст. 13.11 КоАП РФ.),
С точки зрения житейской тактики задачка не сложная. " Измотать противника боем заманить в болото и там он сам утонет"
Вот так это делают некоторые продвинутые граждане. Повторять их наработки буквально не стоит но ознакомиться весьма полезно.
Очень рекомендуем внимательно изучить вот эти законы:
-- Федеральный закон "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ.
-- Ф З РФ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон "о микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
СпроситьЗдравствуйте. Нет, если Вы не давали на это согласия, то коллекторы не имеют права приходить к Вашим знакомым (ст. 4 и ст.6 закона №230-ФЗ от 03.07.2016 г. о защите прав должников при деятельности по возврату задолженности.
Вы имеете праов вообще отказться от общения с ними.
Удачи Вам.
СпроситьЗдравствуйте, Людмила. Это правильно, если Вы не хотите трепать сбе нервы. Никто не может заставить Вас общаться с ними иначе, как в суде.
Но если Вам высказывают угрозы, то подайте заявление в полицию.
Удачи Вам.
СпроситьУ меня просрочка по кредитной карте МТС деньги. Теперь мне угрожают коллекторы М.Б.А.Финансы сегодня пришла от них смс что у меня осталось два дня если я не свяжусь с ними то они приедут ко мне домой и на работу. Подскажите что мне делать, и как себя вести.
Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве. При повторном звонке предложите им обратиться в суд, поскольку суды существенно снижают драконовские пени, штрафы коммерческих банков.
СпроситьОбратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве. При повторном звонке предложите им обратиться в суд, поскольку суды существенно снижают драконовские пени, штрафы коммерческих банков.
СпроситьПришло смс на телефон что представитель колл. Агентства приедет в течение недели по адресу места жительства и работы (ну если по прописке приедут, а адрес работы они конечно же не знают) для оценки имущества и т.д. Я конечно понимаю, что это бред, но как себя с ними вести, если действительно приедут по адресу прописки?
Гнать в шею, и больше никак не вести.
Описывать имущество могут только судебные приставы исполнители на основании судебного решения и исполнительного листа.
А данная организация должна подтвердить, что право взыскания передано им по договору переуступки. Если ничего не предоставляют, ни в коем случае ничего не платите, говорите им, чтобы шли в суд.
СпроситьОни не имеют право описывать имущество, это право только приставов на основании исполнительного листа. Удачи Вам и всего всего самого наилучшего.
СпроситьПришло смс на телефон что представитель колл. Агентства приедет в течение недели
Пришло смс на телефон что представитель колл. Агентства приедет в течение недели по адресу места жительства и работы (ну если по прописке приедут, а адрес работы они конечно же не знают) для оценки имущества и т.д.
Я конечно понимаю, что это бред, но как себя с ними вести, если действительно приедут по адресу прописки?
Если Вас уведомили о цессии, они - новый кредитор, а Вы его должник.
Нормы права.
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 14. Самозащита гражданских прав
Допускается самозащита гражданских прав.
Способы самозащиты должны быть соразмерны нарушению и не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения.
СпроситьИмею задолженность по кредитной карте, колекторы написали СМС, что ко мне домой выехали Региональный Отдел Взыскания Долгов. Как мне с ними себя вести? Оплатить долг пока нет возможности! Спасибо.
Не в коем случае не вступайте с ними в разговор и тем более оплачивайте им кредит
СпроситьНе существует никаких отделов взыскания долгов. Это просто психологическое давление. Без решения суда никто к вам не приедет.
СпроситьС ними вообще не надо общаться. Предложите им обратиться в суд. Скажите, что все вопросы будете решать в судебном порядке. Не имеют права приезжать домой. А если так случится,- пишите заявление в полицию по статье вымогательство.
СпроситьКоллекторов можете не пускать и не общаться. Только судебные приставы имеют право наложить арест или произвести опись Вашего имущества.
СпроситьДоброго времени суток
Да ничего они не могут сделать, так как это простые граждане.
Так что смело можете даже полицию вызвать, если они явятся
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьРекомендую ознакомиться с законом Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
1. Поставить программу антиколлектор на телефон, помогает от лишних звонков.
2. Без решения суда никто не имеет права ничего предпринимать.
2.1. Звонки родственникам, знакомым и на работу запрещены.
3. в случае угроз обратиться в полицию с заявлением.
4. при нарушении Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ
"О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" законодательства обратиться с жалобой в главное управление судебных приставов с жалобой и в прокуратуру.
СпроситьДоброго времени суток, Олеся! Коллекторы представители банка или МФО, МФК, угрозы и запугивания с их стороны имеют место быть, но не всегда они действительно приезжают, возможно это психологическое давление на вас с целью возврата долга!
Записывайте все тел разговоры, угрозы и далее уже можно писать жалобы в соответствующие компетентные, надзорные органы, как показывает практика это эффективно. За незаконные действия коллектора компания может понести огромные убытки, штраф.
Уточнить организацию, ФИО, при приходе спросить подтверждающие документы, если таких нет или ситуация вышла из под контроль-02.
Если нужна более подробная консультация по конкретному займу или кредиту, обращайтесь!
СпроситьПросто не открывайте им.
Если нет возможности платить кредит, то лучше прекратить все выплаты. На сегодняшний день есть несколько эффективных законных способов избавления должника от кредитной задолженности, такие как расторжение или оспаривание кредитного договора, а так же банкротство физического лица. Поможет юридически верно это сделать кредитный адвокат. Для подробной консультации пишите на нижеуказанную электронную почту.
С Уважением, кредитный адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьВзяла займ в деньги сразу, 8000 руб. Не смогла отдать долг, сейчас должна 18000. Пришла смс с обычного номера, что завтра с 6.00 до 22.00 ожидать пристовов для описи имущества. Они действительно могу прийти или просто пугают? И как себя вести если придут?
Чушь, но если приедут - дверь не открывайте, звоните 02. Не платите до решения суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьЯ не плачу кредиты больше 3-х месяцев. Сегодня пришла смс, что ко мне 28-го числа высылают выездную группу. Они поедут по месту прописки или фактического проживания? И как себя вести, если они приедут?
Это коллекторы, пошлите их к чертям. И не нужно их боятся, они просто пугают, выезжать они не вправе.
Банк передал взыскание долга организации, которая не имеет права заниматься кредитной деятельностью, а коллекторы вообще находятся вне закона, т.к. закона о его деятельности нет. В соответствии с п. 1 ст. 385 ГК РФ, должник вправе не исполнять обязательства по возврату долга коллекторскому агентству как новому кредитору до того момента, как ему предоставят доказательства перехода к нему права требования. На основании ст. 386 ГК РФ должник вправе выдвигать против требования коллектора возражения, которые он имел против первоначального кредитора, т.е. банка, к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору. При уступке права требования коллектору заемщик утрачивает право защищать свои права в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку с банком – поставщиком услуги по предоставлению кредита его правоотношения прекращаются, а коллектор таковым не является. Таким образом, можно заключить, что уступка права требования возврата долга по кредитному договору лицу, не являющемуся кредитной организацией, – коллектору противоречит не только природе кредитного договора, кредитной операции, но и требованиям закона, что делает такую уступку невозможной. Поэтому, если к должнику-заемщику предъявляют требования коллекторы на основании договора уступки права требования, то необходимо обращаться в суд с исковым требованием о признании такой уступки ничтожной по указанным выше основаниям, что, безусловно, лишит коллекторов права в дальнейшем предъявлять требования о возврате долга. Поскольку специальный закон о коллекторской деятельности еще не принят, взыскатели должны работать согласно общегражданскому законодательству (глава 24 ГК РФ), то есть как посредники и переговорщики, а не как вымогатели. Кроме того на коллекторов действуют специальные ограничения. Например, для работы с персональными данными нужна специальная лицензия.
СпроситьУ меня имеется задолженность перед Сбербанком. Мне угрожают из Актив БК. Пишут мне смс, о том что завтра придут ко мне на место работы, время выезда специалиста уточнять по телефону. Что это за организация? Имеют ли они право совершать какие либо действия? Как вести себя с ними?
Здравствуйте! Посылайте их подальше. У Вас перед ними ни каких обязательств нет. Если не понимают пишите жалобу в прокуратуру.
СпроситьУ меня в двух банках уже два месяца просрочка, мне звонят и угрожают. А сегодня позвонили и сказали, что они будут передавать дело в суд и придут ко мне коллекторы будут выбивать долг. Как мне себя вести с ними.
Здравствуйте! Выбивать никто не имеет права, в случае не адекватных действий со стороны коллекторов обращайтесь в полицию. Так же Вам необходимо написать заявление в банк об отказе в передаче Ваших данных третьим лицам. Если обратиться банк в суд, то Вам будет необходима защита адвоката!
Спросить