Могу ли я вернуть деньги за подарочный сертификат в фитнес клуб, по причине невозможности посещать занятия (нахожусь в положении)?
Могу ли я вернуть деньги за подарочный сертификат в фитнес клуб, по причине невозможности посещать занятия (нахожусь в положении)?
Обращалась с заявлением в фитнес центр на возврат денежных средств за подарочный сертификат, причина-невозможность посещение занятий (нахожусь в положении), мне отказали. Правомерно ли поступили? И если нет, то как мне действовать дальше?
Для возврата денег необходимо предъявить официальное письменное требование на основе норм ГК.
СпроситьНачальник подарил мне подарочный сертификат на посещение фитнес-клуба за 32000 руб. Но, я не могу посещать этот клуб по разным причинам. Карту я не активировал, подписей никаких и нигде не ставила. Можно ли вернуть деньги за этот сертификат? Не мне, так моему дарителю.
Теоретически можно, но добровольно скорей всего не отдадут, придется долго и упорно судиться.
СпроситьПодарочные сертификаты подтверждают внесение им аванса и право на покупку услуг в будущем, а потому начальник может подать заявление и вернуть ден средства.
Вы нет, так как в договорных отношениях с клубом не состоите, а потому не вправе требовать возврата денежных средств, уплаченных за подарочный сертификат.
СпроситьБыл подарен подарочный сертификат в фитнес-клуб Зебра. Сертификатом не успела воспользоваться, срок действия его истёк. Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат с истёкшим сроком действия?
Нет не возможно вернуть деньги за подарочный сертификат с истёкшим сроком действия, так как вы же не платили за него деньги, увы. Удачи вам
СпроситьЗдравствуйте, нет, условия действия и использования подарочного сертификата предусмотрены внутренними правилами фитнес клуба. Если срок пропущен, то ничего вы уже не сделаете.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьДобрый день Анастасия, вернуть деньги за подарочный сертификат с истёкшим сроком действия невозможно даже через суд. Возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
СпроситьЯ приобретала абанемент в фитнес клуб, и так получилось, что не смогла пользоваться услугами клуба, т.е. фактически каждый месяц платила за 4 занятия, но посещать их не могла и дабы чтобы эти занятия не сгорели каждый месяц вносила новую оплату. По причине переезда больше не могу посещать этот фитнес клуб, абонемент находится в заморозке, фактически услугами не пользовалась. Можно ли вернуть деньги за неоказанные услуги? Договор не заключала с фитнес клубом, просто после оплаты выдали пластиковую карту, на которую записывались занятия. В самом клубе девушка администратор отказала в возврате денежных средст, сославшись на то, что услугу вы оплатили, а пользовались ей или нет, это не их проблемы. Как быть в такой ситуации и можно ли вернуть деньги за занятия, которые я не посещала?
В самом клубе девушка администратор отказала в возврате денежных средст, сославшись на то, что услугу вы оплатили, а пользовались ей или нет, это не их проблемы. Как быть в такой ситуации и можно ли вернуть деньги за занятия, которые я не посещала?
Здравствуйте. Если не начинали пользоваться услугами, то деньги Вам должны вернуть. Пишите претензию, при отказе - в суд.
СпроситьМожно ли вернуть деньги за неоказанные услуги? Договор не заключала с фитнес клубом
я полагаю что можно - напишите заявление о расторжении договора и просите вернуть деньги. Если откажу придется обращаться в суд.
СпроситьТо, что девочка вам сказала, это еще не основанием для того, чтобы не возвращать вам деньги. Обратитесь с письменным заявлением к руководству клуба по вопросу возврата денежных средств за услуги, которые не были вам оказаны по причине невозможности вашего посещения занятий по фитнесу, и просите расторгнуть договор в связи с вашим переездом на другое место жительства. Заявление доставьте нарочным к руководству фитнес клуба или отправьте по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. В случае отказа в удовлетворении претензии или оставления ее без ответа, мы можете обратиться в суд о принудительном взыскании средств с клуба. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.
СпроситьКупила годовой абонемент в фитнес клуб. По состоянию здоровья не посетила ни одного занятия. Медотвод закончился. Могу ли я начать посещать фитнес клуб (ведь действие годового абонемента начинается с первого занятия) или вернуть деньги, так услуга не была оказана.
Здравствуйте, Ирина! И то, и другое можете по Закону о защите прав потребителей. И в случае отказа, пишите жалобу в Роспотребнадзор, а им претензию (срок ответа 10 дней), затем можете взыскать с них деньги за абонемент через суд и дополнительно 50% от суммы иска - штраф в Вашу пользу. Кстати, такие иски гос пошлиной не облагаются.
СпроситьИрина, так как услуги не оказаны, пишите претензию, о возврате денег или договаривайтесь с ними об оказании услуг на данный момент Вам.
СпроситьОплатила в фитнес-центре 8 занятий с тренером. Была на 1 занятии, сейчас была у врача и он мне не рекомендует посещать фитнес. Осталось получается еще 7 занятий, договор действителен еще до конца месяца. Могу ли я вернуть деньги за неиспользованные занятия с тренером?
Приобретен подарочный сертификат на посещение фитнес-центра стоимостью 20000 руб. Посещать фитнес-центр возможности нет.
Хотим вернуть сертификат. Договор не заключался. Есть только сам подарочный сертификат (на котором написано, что он возврату не подлежит) и кассовый чек.
На устную просьбу деньги вернуть отказались. Наши действия в данном случае?
Пишите Претензию на основании Закона о защите прав потребителя. Откажут,- подавайте иск в суд.
СпроситьМоя супруга преобрела в фитнес клубе абонемент на посещение 4-х занятий. Дата покупки 28.01.08. Изменинись обстоятельства и ходить передумала. (не посещала ни одного занятия). Мы обратились 24. 02.08. в этот клуб с просьбой вернуть деньги. Нам отказали. Вопрос: правомерны ли действия сотрудников этого клуба?
Абонемент подтверждает заключение договора возмездного оказания услуг. отказ от этого договора возможен при условии оплаты фактически понесенных расходов; если оплата уже произведена, то исполнитель возвращает деньги пропорционально неистекшему периоду действия абонемента.
Сдавая документы, сохраняйте копии; документы вручайте под роспись.
Статья 782 ГК РФ. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Статья 783. Правовое регулирование договора возмездного оказания услуг
Общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Статья 717. Отказ заказчика от исполнения договора подряда
Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.
СпроситьЗдравствуйте.
Ярослав, какова причина планируемого возврата?
На данный момент есть некая двойственность, с какой юристы, ведомства, суды воспринимают затронутый Вами вопрос (в силу отсутствия строгой регламентации данного вопроса). Например, Роспотребнадзор, являющийся в соответствии с п. 6 статьи 40 Федерального закона "О защите прав потребителей" (ЗПП) органом, имеющим право давать разъяснения по вопросам применения законов в области защиты прав потребителей, указывает, что подарочный сертификат является в своем содержании договором купли-продажи, даже если содержанием такого сертификата является право получения услуги. А значит, в отличие от договора услуг (782 статья Гражданского кодекса, статья 32 ЗПП), от такого договора нельзя просто так отказаться. Для отказа необходима причина: ненадлежащее качество, нарушение сроков и т.п.
Однако, как я уже отметил, практика разная, поэтому, во-первых, у Вас всегда есть право воспользоваться услугой, указанной в сертификате. Обратите внимание, Ярослав, что воспользоваться ей можно даже за пределами указанного в ней срока, поскольку иное приводило бы к неосновательному обогащению в пользу продавца.
Если услугой пользоваться Вы однозначно не планируете, советую обратиться в фитнес-центр с устной просьбой возврата денежных средств за сертификат по какой-либо причине. Если последует отказ, составьте письменную претензию в свободной форме (с указанием реквизитов: своих и продавца, то есть имени, адреса, банковских реквизитов, куда нужно перечислить деньги в случае удовлетворения претензии, укажите свои требования, причину, по которой хотите вернуть сертификат) и отправляйте по почте в адрес продавца (ценным письмом с описью вложения. Укажите, что у продавца в соответствии с законодательством есть 10 дней на ответ (отказ или удовлетворение требований). Укажите, что в случае неудовлетворения требования Вы обратитесь в суд. Возможно, продавец пойдет Вам навстречу.
Удачи.
СпроситьПриобрела карту через переоформление в фитнес клуб, но по неким обстоятельства я не смогу его посещать, можно ли вернуть деньги? На занятия не ходила.
Согласно статьи 32 Закона "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.92г. потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Спросить