Как расторгнуть договор с интернет провайдером при отсутствии пользования услугами и увеличении оплаты за IP-адрес
Скажите пож. как расторгнуть договор с интернет провайдером. Не пользуюсь интернетом и IP адресом несколько месяцев. Каждый месяц приходит СМС от них с просьбой оплатить некоторую сумму (за IP адрес, видимо) и эта сумма увеличивается на 100 руб. в месяц.
договор у вас действует, а пользуетесь или нет - значение не имеет. Письменно направьте в адрес провайдера заявление о расторжении договора (или сходите к ним в офис - так быстрее)
Спросить
Хочу расторгнуть договор с интернет провайдером Дом. ру. Задолженности нет. Роутер оплачивался мной отдельно (т.е. приобретался за мой счёт). Услугами интернета от компании Дом. ру не пользуюсь месяц, заключён договор с новым провайдером. Вопрос: правомерно ли провайдер Дом. ру хочет демонтировать кабель? Какие документы необходимо подписать при расторжении договора с интернет провайдером Дом. ру?
Если это их кабель, то правомерно: это их собственность (ст.209 ГК РФ). Вы же вправе расторгнуть договор. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору". Соглашение о расторжении договора или заявление на расторжение и получить копию для себя с отметкой о его принятии исполнителем, чтобы было доказательство факта отказа от услуги в одностороннем порядке (ст.32 Закона).
Спросить
Здравствуйте. Вам необходимо направить уведомление о расторжении договора по адресу указанному в договоре с описью и уведомлением о доставке, либо отнести в офис компании, но обязательно проставить отметку о приеме на своем экземпляре. Это нужно для того что бы не происходили дальнейшее начисления. Далее ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАТЬ договор оказания услуг. Смотреть моменты: Оплата ежемесячных абонентских платежей за оказанные Услуги производится с применением авансовой системы расчётов (авансового платежа). Оплата услуг посредством авансового платежа означает, что доступ как к услугам в целом, так и к любой их части, предоставляется только при положительном балансе лицевого счёта Абонента. В случае если такие или подобные пункты присутствуют, вы будете ссылаться на них в суде если до него дойдет, доказывая тем самым что услуги вам формально предоставляться не могли. И ПОРЯДОК Расторжения договора. Включая демонтаж кабеля.
Либо отдельное соглашение Либо уведомление согласно ст. 32 Закона о ЗПП Желаю удачи. В.
Спросить
Да никаких написаний на бумаге не надо - 21 век на дворе. Пишите отказ прямо им на сайт в личный кабинет, снимаете скриншоты, подтверждающие отправку, и они сами позвонят и согласуют время демонтажа кабеля. Только поверьте, он им не нужен - зацепите любого провайдера к нему же. Никогда они свои провода из квартир не забирают, а то и оборудование арендованное забывают истребовать.
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услугСам факт невнесения оплаты абонентом дополнительно свидетельствует об отказе от услуг, и если они предоставляются по предоплате, бумагу точно переводить не стоит и почту утруждать тоже. Ничем услуги провайдера не отличаются от оплаты оператора мобильной связи по своей сути.Спросить1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В магазине я оформила завку в банк, после ознакомившись с условиями договора купли-продажи я отказалась его подписывать, но при этом ранее подписала договор кредитования. Меня уверили, что договор аннулируется ввиду того что основной договор с ними не подписан. Проходит месяц и мне приходит смс на телефон с просьбой оплатить кредит. Как я могу их заставить вернуть в банк сумму и взыскать с них моральный ущерб и в какой сумме? Сумма по договору 59 000 (39000 сумма кредита, а 20 000 проценты по кредиту)
Ростелеком. Интернетом не пользуюсь 2 месяца, договор не расторгал, после неуплаты за первый месяц интернет отключили, но продолжают присылать уведомления по оплате задолжности, причем каждый месяц прибавляют полную сумму по предоставлению услуг, хотя уже два месяца как перестали предоставлять интеренет, законно ли это?
Спасибо.
Здравствуйте вам следует обратиться в компанию Ростелеком с претензией о перерасчете.
Спросить
Смотря какая система оплаты у Вас была подключена, у них их два вида, по одному не начисляют ежемесячно, по другому начисляют даже без пользования. Нужно уточнять всенепосредственно в Ростелеком.
СпроситьПодключала интернет на съемной квартире, спустя месяц съехала. Расторгнуть договор компания Таттелеком может только спустя год. Но не смотря на то, что я не пользуюсь интернетом, мне каждый месяц начисляют задолженность за услуги. Могу ли я как то оспорить эту задолженность? Ведь вероятнее всего у них в системе видно, что не было подключений к сети за последние несколько месяцев.
Если по договору платите не за трафик, а ежемесячную абонентскую плату, то без разницы пользовались вы услугой или нет - обязанность платить за предоставленную услугу сохраняется. Другое дело, что расторжение договора на услуги компания ограничила годом. Это незаконно. Абонент вправе отказаться от исполнения договора в любой момент, поэтому подавайте заявление в двух экземплярах, во втором требуйте отметку о приеме (дата, подпись принявшего лица). Откажутся принимать заявление или ставить отметку о принятии - отправляйте заказным письмом с уведомление о вручении. Будут далее выставлять счета - подавайте в суд иск о признании права требования отсутствующим.
Ст.782 ГК РФ.
СпроситьЯ сдаю квартиру в аренду, для удобства жилцов "провел" интернет. Договор с провайдером заключен на мое имя. Возможны ли иски в мой адрес в случае если жилцы пользуясь интернетом будут просматривать порно или что-то в этом духе? Следует ли мне расторгнуть договор с интернет провайдором и жилцы должны будут самостоятельно заключать договор с интернет поставщиком? Спасибо.
ну на счет того, чтобы какие-то были проблемы, если ваши жильцы будут просматривать "клубничку" - это маловероятно, расторгать договор вам ни к чему интернет-провайдеру - главное чтобы вовремя оплачивали их услуги. Контроль за интернетом возможен лишь по решению суда.
СпроситьЕсли между организациями заключен договор об оказании услуг (подключение интернета) и в договоре указано что минимальный срок пользование интернетом 12 месяцев, но так случилось что мы поменяли адрес и по данному месту где проведен интернет больше не находимся, а тем временем нам приходят счета с просьбой оплатить услуги, на что мы отвечаем проведите интернет нам по другому адресу и мы будем с удовольствием платить за оказанные услуги. Организация отвечает что нет возможности по новому адресу провести интернет и прислали претензию с просьбой оплатить полную стоимость за услуги.
Как расторгнуть договор с интернет провайдером Омские кабельные сети.
Пользуемся около полу года, за последний период ухудшилось качество подачи интернета (т.е до нашей квартиры не доходит скорость). Полтора месяца, как они не могут устранить неполадки. Сегодня хотели расторгнуть договор, на что нам ответили, что мы должны оплатить 1500 руб. так как не прошел год пользованием интернетом. Что мне делать?
Я заключил договор с Интернет провайдером Центел (центральный телеграф)
Я пользовался интернетом и исправно платил. Через несколько месяцев я перешёл на другого поставщика услуг (более выгодного) пользоваться услугами Центела перестал. Тоесть вообще не выходил в интернет через них уже более 7-8 месяцев. Мне пришло письмо с уведомлением оплатить за все эти месяцы. Является ли это законным и что посоветуете предпринять?
Уважаемый, Юрий! Нужно почитать текст этого письма и договор. Одно могу сказать, что Центел, «интересная» компания, у меня тоже были с ними серьезные проблемы......
СпроситьКаждый месяц на мой телефон приходят смс такого содержания Инициируется процедура судебного взыскания по договору № УК-900/1300871 на сумму 44420. Просьба срочно связаться, 88043330622 и каждый месяц сумма увеличивается на 20 рублей. Стоит ли звонить по данному телефону? Задолженности по кредиту у меня отсутствуют.
Вообще не обращайте внимания на указанные сообщения. Вероятно, ранее Ваш телефонный номер принадлежал должнику. Или речь об ошибке
Спросить
Позвоните узнайте вообще вам ли адресовано данное смс сообщение раз вы утверждаете что у вас нет долгов по кредитам.
СпроситьУ меня спорная ситуация с интернет провайдером дом. ру. интернетом их я не пользуюсь более полугода, письменно договор не расторгала, о чем они информированы были по телефону. Долг увеличивается и грозят передать его в коллекторское агенство. Как быть, дожидаться суда? И как себя вести в такой ситуации.
