Требование банка Ренессанс Кредит об досрочном погашении кредита - чего ожидать и что делать?
Заключен кредитный договор с банком Ренессанс Кредит. По договору был внесен первый платеж (просрочка несколько дней), а теперь просрочка пошла чуть больше месяца (не оплатила 2 платежа). Банк требует погасить текущую задолженность до 10.11, в противном случае он выставит требование о досрочном погашении. В кредитном договоре нет об это ни слова, ответственность должника предполагает только уплату штрафов. Вопрос: может ли банк на данный момент требовать досрочного погашения? До указанного срока мне надо внести 6130, но у меня на эту дату будет всего 1-2 тыс. руб.
Что посоветуете в данной ситуации?
Банк назначил штраф за несвоевременное предоставление договора автокаско, причем сам договор заключен вовремя. Сделали очередной платеж по кредитному договору и обнаружили, что банк списал 10000 рублей в счет погашения штрафа и требует внести недостающую сумму для погашения очередного платежа по кредиту, в противном случае опять же угрожает штрафом за просрочку. Правомерно ли это? Что я могу сделать в данном случае?
Начните с письменной претензией в банк с требованием отменить начисление штрафа. В противном случае можете обратиться в суд.
СпроситьГрафик погашения ипотеки 17 го числа ежемесячно. В кредитном договоре написано о возможности досрочного погашения, начиная с ближайшей даты платежа, следующей за досрочным погашением кредита.
Т.е 17.03 заплатили очередной платеж, а 23.03. обратились в банк с желанием досрочно погасить всю оставшуюся ипотеку. Получили устный ответ о возможности списания внесенной 23.03 полной суммы по ипотесному кредиту только 17.04, естественно уплатив проценты за период с 17.03. по 17.04.
Возможен ли (корректен ли) пересчет суммы задолженности по кредиту на дату обращения в банк, если в кредитном договоре есть пункт:
"Возможные варианты (способы) определяются Заемщиком при каждом досрочном погашении Кредита в заявлении на досрочное погашение Кредита".
Добрый день!
Вы вправе в любое время обратиться в банк с заявлением о досрочеом погашении кредита. Если иное не установлено Вашим договором.
СпроситьЯ являюсь держателем кредитной карты банка Ренессанс Кредит. Данная карта была активирована мною по телефону, кредитного договора на руках нет. В силу сложившихся обстоятельств я не могла долгое время вносить платежи по данному кредиту. В данный момент банк передал права по взысканию задолженности по кредиту коллекторскому агенству. Сумма кредита составляла 32 тыс рублей. Сейчас агенство требует погашения задолженности в сумме 66 тыс рублей. Каждый месяц сумма задолженности по кредиту растет на 4 тыс рублей. Сейчас я готова полностью погасить задолженность по кредиту в размере 32 тыс, а сумму штрафов согласна погасить в реальном размере (считаю что штрафы выставленные банком очень большие). Подскажите как быть в данной ситуации? Реально ли расторгнуть кредитный договор в судебном порядке и снизить размер неустоек и штрафов? И что для этого необходимо сделать?
Если вы сейчас перечислите указанную сумму, то она пойдет на погашение процентов, но никак не на погашение долга. Расторгнуть договор вы вправе, но далеко не факт что суд вам пойдет на встречу.
СпроситьЯ решила полностью досрочно погасить потребительский кредит за три недели до даты платежа. Обеспечив достаточное количество денежных средств на счете, в сервисе онлайн банкинг я заказала досрочное погашение. Банк подтвердил досрочное погашение, но в дату платежа, который наступит через три недели, и все эти три недели будет начисляться процент за пользование кредитом, который мне уже не нужен. В договоре, подписанном мной, дата досрочного погашения платежа устанавливается в дату очередного платежа. Я считаю, что этот пункт нарушает мои права потребителя. Сегодня я несу в офис банка письменную заявку на досрочное закрытие кредитного договора в дату, когда нужно мне и претензию по пункту отказа банка закрыть кредитный договор в эту дату. Права ли я?
Скорее всего нет.
В соответствии с пунктом 2 статьи 810 Гражданского кодекса Российской Федерации сумма займа, предоставленного под проценты заёмщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заёмщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом займодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата. Договором займа может быть установлен более короткий срок уведомления займодавца о намерении заёмщика возвратить денежные средства досрочно.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьБрала кредит в Ренессанс банке в 2020 году. Подала заявку на досрочное погашение, внесла необходимую сумму до даты платежа. Сумма была больше на 79 рублей, чем было необходимо. В дату платежа списался только очередной платеж. Со слов оператора не хватило почему-то 24 копейки. Сказала, что необходимо подать заново запрос на досрочное погашение, чтобы система расчитала сумму для досрочного погашения кредита. Система расчитала платеж 5924 рубля, который я должна внести только через месяц в дату платежа по кредиту. Законно ли это Новшество банка. Почему нет расчета на дату обращения как в других банках. Ведь за каждый день идёт начисление процентов.
Обратитесь в банк с письменным заявлением, в данном случае действия банка не совсем правомерны.
Вы верно подметили, что в других банках можно спокойно досрочно погасить кредит в день обращения.
Поэтому ваша задача-заставить банк закрыть кредит сейчас, а не в следующий платеж. И не забудьте после погашения кредита взять справку о его закрытии.
Спросить
У меня такая проблема..
В 2007 году в Хоум банке был взят кредит на товар на два года. В начале этого года был взят второй кредит наличными деньгами. Все было нормально, пока не смогли оплачивать очередной платеж по второму кредиту. Пошла просрочка. Причем выяснилось, что оба кредитных договора на одном счете. По первому остался последний платеж в июле в сумме 520 руб. Но банк отказывается зачесть эти 520 руб и закрыть первый кредитный договор, так все деньги будут уходить на погашение просрочек по второму договору. Теперь и по первому тоже пойдет просрочка.
1.Как расторгнуть первый договор и заплатив 520 руб, добиться от банка, чтобы деньги пошли в уплату последнего взноса, а не погашения просроченных процентов по второму договору?
2.Могу ли я сама подать в суд на банк о рассторжении второго договора, так как банк не стесняясь шлепает такую просрочку, что скоро сумма кредита увеличится вдвое. Что для этого надо?
Здравствуйте, Ольга.
Да, можете.
Более того, в вашей ситуации это единственно правильный выход. Взыщите с банка материальный и моральный вред.
На лицо факт нарушения банком инструкций и нормативов ЦБ. РФ. а потому, параллельно с иском, подайте жалобу в областное управление ЦБ. РФ.
Основания: ФЗ. "О банках и банковской деятельности", ГК. РФ.
Спросить
Расторгнуть договор в одностороннем порядке НЕЛЬЗЯ!!!!!Только по соглашению сторон,на что банк вряд ли согласиться.Сумма просроске оговорена ДОГОВОРОМ! Поэтому банку и стесняться не надо! Все законно!
СпроситьМуж оплатил в августе кредит за 2 месяца вперед (сентябрь и октябрь) до даты платежа сентября. По договору частично досрочное погашение производится по письменному заявлению (его не было). Банк списал все средства в счет частично-досрочного погашения и внес мужа должники, т.к в октябре он не внес платеж. Требуют вернуть сумму выше платежа. Ссылаются на свои внутренние нормы, где якобы все средства выше платежа отправляются на досрочное погашение. Что делать, если банк нарушает условия договора?
Нужно или договариваться с банком или обращаться в суд. Есть общие правила подготовки иска они изложены в статьях 131-132 ГПК, можете руководствоваться ими или обратитесь за составлением к юристу на сайте.
Спросить
Откажитесь выполнять их требования. Какое Вам дело до их внутренних норм? Их внутренние нормы имеют силу только для них, а не для Вас, а для Вас - договор.
СпроситьДобрый день, Гость! Вашим мужем нарушен порядок оплаты по договору, платежи должны вносится ежемесячно, согласно графика погашения долга. Если не было платежей в сентябре, то банк обоснованно внес его в должники. Суммы были направлены на досрочное погашение, но не зачтены в в период платежа, то есть мужу, хотя бы необходимо было указать в назначении платежа - погашение платежа за сентябрь в такой-то сумме, погашение долга за октябрь - в такой-то сумме. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьНаправить заявление банку о перерасчете с учетом Вашего назначения. И посмотрите договор, вдруг там указано на это. А так ВЫ правы в этой части действуют положения закона о потребительском кредите.
Спасибо, за обращение, доверьте свои вопросы специалистам, и мы окажем Вам реальную юридическую поддержку и помощь.
Спросить
Здравствуйте.
К сожалению, Ваш муж сделал неправильную вещь: поскольку кредит он погашал аннуитетными платежами, то погашение за 2 и более месяца должно согласовываться с банком на основании письменного уведомления постольку, поскольку это изменение условий платежа в договоре. Ничего удивительного в том, что часть платежа ушла в основное кредитное тело. Напишите заявление в Банк о перерасчёте погашения кредита и приложите к нему квитанции об оплате (только копии конечно).
Спросить
Что значит нарушил? Если он внес платеж и за сентябрь и за октябрь вперед до даты наступления платежа?
Спросить
Добрый день! Вам необходимо прочитать договор, всего скорее там предусмотрено, что платежи за кредит должны вноситься ежемесячно, если Вы оплачиваете в месяце большую сумму, то она идет на досрочное погашение кредита.
Спросить
Ознакомьтесь еще раз с кредитным договором и свяжитесь с банком, на каком основании, с вас взыскивают сумму "свыше".
Так же следует обратиться в суд с заявлением к банку.
Удачи!
СпроситьБрала кредит в банке Русский Стандарт в июле 2013 г. Первый платеж должен был быть 04.08.13. Не смогла оплатить 04.08, оплатила 05.08 всю сумму из графика для досрочного погашения задолженности по кредиту (погасила весь кредит и проценты за месяц). По договору Плата за пропуск Впервые 300 руб, и в договоре под *При первом пропуске очередного платежа плата за пропуск очередного платежа не взимается с клиента, в случае, если Клиент в срок не позднее пятнадцати календарных дней с даты возникновения первого пропуска очередного платежа обеспечит наличие на Счете суммы денежных средств, равной сумме такого очередного платежа, указанной в Графике платежей. Что же получается, я оплатила через день, а теперь мне и моей маме названивают и говорят про задолженность. Какую? Я звонила в банк и мне девушка твердила одно и тоже Платежи списывали каждый месяц и на последний месяц не хватило средств в районе 2000. На досрочное погашение то, что под * не распространяется. В каком пункте договора об этом говорится? Я читала договор вместе с юристом и там ничего нет. За что я должна платить, за досрочное погашение? Мне что теперь обращаться в суд?
невозможно ответить на Ваш вопрос не видя договора но если договор Вами исполнен, кредит погашен - пусть банк и обращается в суд, доказывает свою правоту. При следующем обращении к Вам сотрудников банка порекомендуйте им обращаться в суд.
СпроситьИмею автокредит. Банком предусмотрено частичное или полное досрочное погашение. Захотел частично досрочно погасить кредит, за 30 дней перед этим уведомив банк в свободной форме о том, что я хочу это сделать. При приеме платежа мне было отказано в частичном досрочном погашении, так как форма моего уведомления отличалась от формы банка. Действительно ли законом предусмотрено уведомлять банк только по форме банка в случае досрочного погашения кредита?
Добрый день, Владислав!
Закон не предусматривает какой-либо особой формы уведомления о досрочном погашении кредита. Может быть в договоре банковского кредита была предусмотрена форма заявления, утвержденная банком?
Хохоева Эльмира Хадзеумаровна
Юридическая фирма «Право»
г. Санкт-Петербург
Телефон: 997-28-21
Спросить
Ситуация такая, в 2013 брал кредит на сумму 60 тыс. почти сразу погасил 21 тыс., на это имеется заявление следующего текста “прошу погасить досрочно мои обязательства по кредитному договору №--, от числа -- на условиях предусмотренных вышеуказанным кредитным договором, при этом сумма платежа 21 тыс.” . В последствии мой ежемесячный платёж составил около 750 руб. я посчитал что был произведен перерасчет спокойно продолжал выплачивать данный кредит. Но в предыдущем месяце мне выставили ежемесячный платёж на 1480 руб. объяснив это тем что по вышеуказанному мной в этом тексте заявлению я уплатил не тело кредита а ежемесячные проценты вперёд, которые на протяжении с момента уплаты данной сумы с меня не снимались. В момент внесения суммы в 21 тыс. работники банка меня заверили что деньги, уплаченные мной пойдут, на погашение тела кредита, в кредитном договоре про такие действия банка (досрочное погашение процентов а не тела кредита) ни чего не указанно. Меня не устраивают такие действия банка, так как моим намерением при внесении досрочного платежа суммой в 21 тыс. было погашение тела кредита а не процентов. Прошу Вас подсказать мои действия, инстанции, куда можно обратиться и статьи, на которые можно опереться при общении с сотрудниками банка.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, имущество которое Вам не принадлежит арестовать не могут даже приставы.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить
Добрый день. Частично-досрочное погашение кредита предусмотрено ст. 810 ГК РФ, в независимости от условий договора. Но при этом, если в договоре не указан иной срок, заявление о частично досрочном погашении должно быть подано не менее чем за 30 дней до оплаты. Если у Вас сохранился экземпляр данного заявления и есть отметка о принятии данного заявления банком, можно обратиться в суд чтобы оспорить действия банка. Обычно частично досрочное погашение кредита происходит в день списания периодических платежей по кредиту. Таким образом чтобы произошло частично досрочное погашение в указанной Вами сумме, Вы должны были внести помимо этой суммы периодический платеж. Если Вы этого не сделали процент был снят из суммы предназначавшейся для частично-досрочного погашения, а остальные средства были просто зачислены как аванс в счет причитающихся периодических платежей.
Спросить
