Снятие денег с пенсионной карточки через онлайн-приложение - возврат средств и юридическая сторона вопроса
У меня с пенсионной карточки сняли деньги 52 т. в результате сбербанк описался, что деньги сняты с использованием приложения онлайн, клиент работая с онлайн приложения соглашается с его условиями,. читайте на сайте, почему я должна читать там, если я им не пользуюсь. Договора на обслуживание социальной карты у нас нет и я никаких договоров с юанком не подписывала, а деньги сняли и банк их мене не желает возвращать, в праве ли он это делать?
Сбербанк снял деньги с социальной карты. Получила сегодня карточку социальную в сбербанке (в детском саду попросили открыть) Как мне менеджер объяснил, она бесплатная, обслуживание ее тоже, да и на сайте тоже это написано. Мне сегодня перевели на нее деньги, а банк списал сумму. Позвонила мне сказали, что у меня есть вторая карта и хоть я ей не пользуюсь то за ее обслуживание нужно платить. С Социальной карты списали за обслуживание второй карты.. Имеют ли они на это право?
Нужно смотреть условия договора по соц. карте, обычно сбербанк прописывает все возможные основания для списания средств со счета.
СпроситьМне нет 18 и я не могу снять деньги со вклада в сбербанке "В соответствии с условиями договора",но так как открывала вклад в сбербанк онлайн я не подписывала никакой договор, да и в договорах от сбербанка нет ничего про то,что я не смогу снять свои деньги, что делать?
Что делать - зависит от того, какая цель у Вас.
Например, если считаете договор недействительным (в силу несовершеннолетия), то обращаться в суд по этому поводу может Ваш законный представитель.
СпроситьБанки практикуют такую услугу, как высылают кредитные карты клиентам банка... Если активируется карта клиентом, то вроде как клиент соглашается с условиями банка. Но при этом у клиента нет ни оригинала договора, никаких подписанных документов, кроме копии индивидуальных условий договора... Является ли такие условия банка законными, ведь я могу просто использовать средства банка и ссылаться на то,что никаких документов я не подписывал?
Да, являются законными, это называется офертой.
Статья 435 ГК РФ. Оферта 1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора. 2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом. Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.
Спросить
Является ли такие условия банка законными, ведь я могу просто использовать средства банка и ссылаться на то,что никаких документов я не подписывал?
Здравствуйте нет это является нарушением законодательства и ваших прав, получив данную карту вы имеете право обратиться в прокуратуру либо писать заявление в Роспотребнадзор о навязывании вам кредита и т.д.
Спросить
Здраствуйте. Если кредитный договор отсутствует, то непонятно как и где Вы смогли получить крелитную карту? А вот вопрос о том законно ли составлен кредитный договор можно решить только при ознакомлении с ним. В своей основе банки используют типовой кпедитный договор, хотя различные банки порой вносят туда свои дополнения или изменения которые может не заметить заемщик. Эти дополнения и изменения конечно же трактуются в пользу банка а не заемщика. При обращении в суд в том случае если эти изменения не соответствуют действующему законодательству или протеворечат ему при правильном и юридически грамотном заявлении можно признать договор не действительным.
СпроситьСужусь со Сбербанком. Через сбербанконлайн сняли деньги со сберкнижки, затем с карты. СМСне приходили, обнаружила через два дня. Через две недели сняли деньги с карты мужа (мой и его номера были подключенны к его карте), хотя с меня за обслуживание его моб. банка деньги не снимали. Скажите, пожалуйста, как правильно поступить, если юристы сбербанка давят на то,что мы не имели права подключать два номера на карту. (почему только они сами это не видели до этого)
Добрый день!
Юристы банка не владеют технической информацией подключений. Только "бумажные" дела.
Деньги сняли мошенники? Уголовное дело возбудили?
1.Добиваться (обязательно) возбуждения уголовного дела, хотя бы в отношении неустановленных лиц, и признания Вас по делу потерпевшей. Такое дело потом может быть приостановлено за неустановлением лица, подлежащего привлечению к уголовной ответственности, до его установления, но постановление о признании Вас потерпевшей должно быть обязательно. Равно как и его копия - у Вас на руках.
2. Обращаться в суд с гражданским иском к банку, требовать восстановления на счету денежных средств и процентов. Однако для полной консультации желательно изучить текст Вашего договора с банком.
СпроситьПомогите мне, с карты сбербанка были сняты все деньги, через вирусное приложение сбербанк онлайн, которое было скачано с сайта гугл плей, обратилась в банк на возврат денег, но пришел отказ, есть же закон о национальной платежной системе, если клиент обращается в течении суток, о том что украли деньги, они должны вернуть? Как составить иск в банк.
Подавайте заявление в полицию
Принять и рассмотреть его у вас обязаны. После принятия заявления проводится проверка о наличии состава преступлении ( з дня для решения вопроса о возбуждении уголовного дела- ст. 144 УПК РФ). При положительном решении выносится постановление о возбуждении уголовного дела. В соответствии со ст 162 УПК РФ, предварительное расследование должно быть проведено не позднее 2 месячного срока со дня возбуждения уголовного дела.
Спросить
Несанкционированное снятие денег с карты через мобильное приложение сбербанк он лайн у меня нет мобильного приложения банк ввозвращать деньги отказывается что мне делать как вернуть деньги.
У меня с пенсионной карточки сняли деньги через мобильный банк карточка была Сбербанка Мегафон продал мой номер телефона мобильного банка другому человеку так как я не владел это карточки 3 месяца я не перепродажи мой номер что делать написал заявление Сбербанк заявление но не не не ответил ни на один что мне делать посоветуйте.
Произвела оплату через сбербанк онлайн, с карты сбербанка на карту альфа банк, с карты сбербанк деньги сняли, а на карту альфа банк деньги не поступили и нигде денег нет ни на той карте ни на другой.
претензия пишется в свободной форме - излагаете суть проблемы и формулируете требования
СпроситьТакие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон. Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы". Ознакомьтесь с моей статьей Подробнее ➤, не забываете оставлять комментарии. Также ознакомьтесь с нашим сайтом Подробнее ➤
Оставляйте вопросы, на которые в скором времени получите ответы Подробнее ➤
если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, консультации онлайн.
СпроситьУ меня сняты с пенсионной карты 52 тыс. Другая карта виза на которой нет денег привязана к электронному кошельку. Естественно на сайте есть мои паспортные данные, телефон. Я хотела перевести деньги электронные на визу, мене стали приходить СМС, я вводила эти СМС, в результате у меня мошенники сняли деньги с пенсионной карты. Вернет ли банк мене деньги, они сказали что я сама вводила СМС. Кто знал, что мошенники снимали деньги и как они узналиила через онлайн банк за свет. , на какой карте у меня деньги. Ведь я пользовалась в интернете другой картой.
пишите заявление в полицию по факту мошеннических действий с использованием интернет-банкинга. НО в реальности шансы получить возврат денег мизерный, мошенников нелегко вычислить
СпроситьБанк Вам откажет, хотя это их вина. Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.
Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/
Спросить
