Смерть свекрови - Сбербанк не реагирует на документы о страховке кредита, клиенту приходится продолжать выплаты
У меня умерла свекровь 16 июня, а 27 января она взяла кредит на 300000. Кредит был застрахован, собрала все документы (свидетельство о смерти, договор страхования и выписку из больницы за 5 лет) и сдала в Сбербанк в начале июля. До сих пор никаких новостей по кредиту нет, хожу плачу по 12500 каждый месяц. На все мои вопросы В Сбербанке мне говорят, что они сдали документы в страховую компанию и ждите звонка, а пока платите.
Зачем вы платите, не надо. Вам потом их никто не вернет. Может страховка и покроет кредит. Кроме того если вы после свекрови не принимаете наследство, то можете вообще не платить. Ст. 1175 ГК
СпроситьВопрос по страховому случаю. Мой отец взял кредит в Сбербанке, после чего умер. Т. К. кредит был застрахован, я собрал документы и подал в страховую. Страховая рассмотрела мое заявление и одобрела, кредит был погашен. Остались еще деньги, которые должны перейти к наследникам. Кредит был застрахован в сбербанке. Для получения мной оставшихся денег, Сбербанк просит прислать Справку о круге наследников, но нотариус говорит что такой справки не бывает. Мы отослали Свидетельство о праве на наследство. Сбербанку такое свидетельство не нужно. Просит справку. Не пойму кто мне морочит голову, сбербанк или нотариус?
Алексей, достаточно свидетельства о вступлении в наследство. При чем здесь справка о круге наследников? Какой-то фигней занимаются! Советую написать жалобы в ЦБ РФ и прокуратуру.
С уважением.
СпроситьМой бывший муж взял кредит в банке, кредит застрахован. Бывший муж умер. Документы о смерти были предоставлены в банк и в страховую компанию. Страховая компания взяла на себя обязательство выплаты кредита. В банке сказали чтопока страховая компания не начала выплаты по кредиту, кредит надо платить мне (моя несовершеннолетняя дочь вступает в наследство) Прошло 3 месяца, я плачу кредит. В страховой компании каждый месяц обязуются выплатить до конца месяца.. Мне и дальше продолжать платить? И кто потом вернёт разницу? В страховой компании фиксированая сумма кредита, на день принятия от нас документов о смерти. А по банку сумма меньше т.к. я кредит плачу. Что делать?
Могу ли я обратиться в суд на страховую компанию Сбербанк страхование жизни в своем городе? Мой отец оформил в сбербанке потребительский кредит и застраховал его в СК Сбербанк страхование жизни. Но год назад он умер (произошел страховой случай), я собрала все документы в страховую компанию. Страховая сделала выплату в банк для погашения кредита. Но почему-то не всю сумму. Часть основного долга полностью не погашена и проценты по кредиту. Я живу в Новосибирске. В Сбербанке сказали, что страховые компании так часто делают и что эти деньги можно теперь получить только через суд.
Добрый день.
Обращайтесь в суд, если в Новосибирске есть филиал страховой компании, подавайте иск по месту нахождения филиала.
Спросить
Олеся, вам правильно сказали....вам необходимо обращаться в суд с соответствующим иском.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть кредитный договор, договор страхования и ваши обращения в Банк, документы на руках?
Спросить
Для ответа Вам нужно изучить договор. В суд Вы можете обратиться по месту своего жительства.
СпроситьЯ, Рыбчинский Дмитрий Владимирович, в сентябре 2013 года взял кредит в «Сбербанке». При оформлении кредита мне предложили застраховать кредит и жизнь в СК «Сбербанк-Страхование», что я и сделал. 20 июня 2014 года наступил страховой случай – получил 2-ю группу инвалидности. Вначале июля пришел в отделение «Сбербанка» там выяснил какие надо документы для страховой выплаты. На руках были все документы кроме «Выписки из амбулаторной карты», которую делает поликлиника. Поликлиника делала выписку почти месяц. Отдал документы в отделение «Сбербанка» в начале августа. В середине августа позвонили со «Сбербанка» и сказали, что надо все предоставленные копии документов заверить у нотариуса. Нотариус объяснил, что у них свой регламент и такие справки они не заверяют. А так же объяснила, что заверить копии справок можно в той организации которая их выдала. Заверив все необходимые справки отдал все в отделение «Сбербанка» 29 августа.
У меня платеж по кредиту 3-го числа каждого месяца. Согласно условиям страхования страховая выплата рассчитывается на день наступления страхового случая, т.е. на 20 июня 2014 г. А мне пришлось, пока все решается, произвести оплату по кредиту 3 июля, 3 августа и 3 сентября 2014 г. У меня вопрос: могут мне вернуть оплату кредита и как это сделать или только через суд?
А так же вопрос: может банк специально тянет чтобы я платил как можно дольше?
могут мне вернуть оплату кредита и как это сделать или только через суд?
--не могут. т.к. для этого нет оснований (если иное не будет установлено в судебном порядке).
СпроситьВ октябре 2008 года взял автокредит 140 тыс. рублей в Сбербанке. Застроховал авто в страховой компании "Русская страховая компания", выгодоприобретптелем по КАСКО является Сбербанк. До января 2009 года выплатил 40 тыс. по кредиту и в этом же месяце попал в ДТП (съехал в кювет). После независимой экспертизы сумма страховой выплаты составила 99 тыс. рублей. По просьбе Сбербанка написал заявление на перечисление суммы страховой выплаты в счет погашения кредита в марте - апреле 2009 года у страховой компании отозвали лицензию. Денежные средства Сбербанку не были перечислены до сих пор. Кредит не выплачивал уже месяц, а Сбербанк требует делать взносы, угрожает уголовной статьей. Как мне быть?
Андрей, в случае отзыва у страховщика лицензии на осуществление страховой деятельности и невозможности по этому основанию произвести страховую выплату,
Вам необходимо обратиться за компенсационной выплатой в Российский Союз Автостраховщиков с заявлением о компенсационной выплате в соответствии с пп. "б" п. 2 ст. 18 и ст. 27 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" по причине отзыва у страховщика лицензии.
СпроситьВ мае 2014 г. Я взял потребительский кредит в сбербанке. Там же была оформлена страховка сбербанк страхование. 17.12.14 наступил страховой случай (инвалидность 1 группы). Все необходимые документы были мной предоставлены в сбербанк 25.12.14 г. Все платежи по кредиту мной производились с июня 2014 по апрель 2015 своевременно и полностью (по графику платежей 16 числа ежемесячно). Только 8 мая как мне сообщили в сбербанке сбербанк страхование кредит погасил. На мой счёт как мне сообщили в сбербанке будет возвращено 11860 р. мой платёж ежемесячно составлял 10400 р. (включая % за кредит). На вопрос почему возвращено 11860 р. Сотрудники сбербанка каждый раз с 12 мая по сегодняшний день дают только устные объяснения (причём каждый раз разные) и на мои требования предоставить документальное подтверждение заявляют что таких документов они не представляют. Как мне быть в такой ситуации.
Наследование кредита и страховки - нужна ли выписка из амбулаторной карты при оформлении документов?
Мой брат умер дома, вскрытие показал отёк мозга, у него остался кредит в сбербанке, он застрахован в сбербанк страхование на случай смерти. Обязательно ли предоставить в страховую компанию выписку из амбулаторной карты умершего?
Вам нужно перечень документов, которые необходимо предоставить. Там будет указано, нужно ли предоставлять выписку или нет.
Спросить
После смерти моей жены остался её долг по кредиту в сбербанке Белгородского отделения №8592/0618. О смерти жены я сообщил в банк и узнал, что есть договор по страхованию. Я собрал необходимые документы, что требовали в банке для предоставления в страховую компанию. Затем сбербанк через сотрудника сообщает мне, что нет договора по страхованию и пропали документы, что я собирал и подключили приставов. Тогда я обратился в страховую компанию сбербанка и мне сообщили, что страховой договор заключался, а документы от сбербанка не передавали. В предоставлении доступа договора по кредиту мне было категорически отказано. Я не думаю, что это ошибка сотрудницы Хаустовой Валентины Геннадиевны. Это указание сверху. Я не доверяю этому сбербанку Белгородского отделения №8592/0618. Подскажите, куда мне нужно обратиться за помощью?
Здравствуйте, Иван!
Обращайтесь с письменной жалобой в прокуратуру Белгородской области, а так же с жалобой в интернет-приемную ЦБ РФ: http://www.cbr.ru/reception/
СпроситьМуж при жизни брал кредит месяцев 7 платили потом он погиб. Кредит был застрахован от смерти. В банк подола все документы как положено. Сбербанк сказал что мощности не переживать страховая кредит покроет.. Прошло 5 лет от сбербанка пришло смс просить погаминь просроченные задолженность в 1598786.89 сумму. Звонила в страховую компанию говорят что мои документы у них лежат, а от сбербанка какогота заявления нет. Сбербанк угрожаетчто в суд подаст на меня у меня двое несовершено летние детки и дом от мужа на следовали. Что мне делать я боюсь что мне делать. Кредитя был застрахован от несчастного случая.
Моя мама взяла в Сбербанке в январе кредит в 30000 тысяч ей было 59 лет, и в марте она умерла от почечной недостаточности. Кредит застрахован. Я собрала пакет документов отнесла в Сбербанк, но пришло письмо, что они мне отказали в погашения кредита. Имеют ли они на это право? При этом она весь кредит не потратила, а на счёту вроде как есть 26000 тыс. Вот я и думаю стоит ли вступать в наследство, они и кредит на меня повесят?! По завещанию квартира переходит ко мне. Может игнорировать банк? Что мне делать незнаю...
Добрый день!
Есть смысл погасить долг не дожидаясь полу года, так как начислят пени:
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья)" от 26.11.2001 N 146-ФЗ (ред. от 28.03.2017)
Статья 1175. Ответственность наследников по долгам наследодателя
1. Наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя солидарно (статья 323).Каждый из наследников отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества.
Всего Вам наилучшего!
Спросить
