Неверное требование погашения задолженности - оплата кредита в Транскредитбанке проводилась через ВТБ 24
Брала кредит в Транскредитбанке платила без задержек. В Мытищах нет Транскредитбанка и я платила в офисе ВТБ 24. О слиянии банков не знала, меня не уведомляли, хотя оплата для Траскредитбанка проходили через ВТБ 24. Теперь у меня требуют погашения задолженности которой у меня не существует, документы у меня на руках. Писала претензию 2 мес. назад, ответа нет, а центрколл звонит по 5 раз на день. Я не могу по роду работы бегать к ним и разбираться. Что делать?
Вы не обязаны бегать к ним и разбираться. Пусть подают в суд. В суде им придётся документально показывать обоснованность своих претензий
Спросить
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Спросить
Меня зовут Наталья. Я брала кредит на 350 тысяч в ТрансКредитБанке. ТрансКредитБанк соединился с ВТБ 24. ТрансКредитБанка не существует,...
а ВТБ 24 требует с меня погашения долга за пол года, которые я не плачу. Но я ведь брала кредит, в ТрансКредитБанке и ВТБ 24 — я ничего не должна. Они могут подать на меня в суд?
Могут, ваши обязательства не исчезли, а переведены на иной банк. Опросите об этом документы и проверьте информацию.
СпроситьУ меня есть кредит в транскредитбанке и втб 24, кредит в втб 24 вышел на просрочку, а для погашения кредита в транскредитбанке я внес сумму на карту для списания в счет кредита, они же сначало взяли с меня средства в счет кредита в втб, а патом в счет транскредитбанка, законно ли это?
ТрансКредитБанк перешел в ВТБ-24 имеют ли они право требовать оплату долга в пользу транскредитбанка или они должны пригласить на составление нового договора.
Брал потребительский кредит в Транскредитбанке в 2013 г.ежемесячный платеж снимали с зарплатной карты, в 2014 г. произошло объединение ВТБ, Банк Москвы и Транскредитбанка, на работе выдали зарплатную карту ВТБ, и с нее снимают ежемесячный платеж, хотя я с ВТБ договор о кредите не заключал, меня не уведомили, что теперь я должник ВТБ. Законно ли это? Я снимаю всю сумму с карты мне начинают звонить о просрочке. Спасибо.
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью
Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ . Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований. 3. Ограничение размера удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленное частью 2 настоящей статьи, не применяется при взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, возмещении вреда, причиненного здоровью, возмещении вреда в связи со смертью кормильца и возмещении ущерба причиненного преступлением. В этих случаях размер удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина не может превышать семидесяти процентов. 4. Ограничения размеров удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленные частями 1 - 3 настоящей статьи, не применяются при обращении взыскания на денежные средства, находящиеся на счетах должника, на которые работодателем производится зачисление заработной платы, за исключением суммы последнего периодического платежа.
СпроситьОбслуживалась ранее в Транскредитбанке, год назад перешла в ВТБ 24. Через год с зарплатой карты ВТБ списали средства без моего ведома, объяснив что это долг Транскредитбанка (о котором меня ни кто ни в какой форме не оповещал)! На горячей линии ВТБ 24 говорят ничем помоч не можем! Как вернуть деньги? Что делать? Помогите! За ранее спасибо!
Просто так без судебного решения или приказа никакой банк не может списать у Вас деньги, это прерогатива приставов судебных
Берите выписку из банка, обращайтесь к приставам и выясняйтесь кто всписал и за что
СпроситьЯ являлась клиентом Транскредитбанка, у меня имеется кредит в нем в котором кредит списывался по мере поступления зарплаты, при слиянии баков ВТБ и ТКБ нам выдали карты банка ВТБ кредит не стал госится автоматически, образовался долг. Теперь карту ВТБ зарплатную заблокировали и я не могу снять одну единственную зарплату. Что мне делать.
Брали кредит в транскредитбанке, платили, потом оказалось что номер кредитного договора который находится в банке, отличается от того который у нас на руках.. Никаких иных договоров с банком мы не заключали и ничего не подписывали.. как быть? (поменялся номер кредитного договора когда Транскредитбанк присоединился к банку втб 24)
Добрый день! В одностороннем порядке ничего не может быть изменено после подписания договора. С Вами должно быть согласовано дополнительное соглашение.
СпроситьУ меня был кредит в банке ТрансКредитбанка. Банк ВТБ 24 выкупил ТрансКредитбанк, но договор со мной не перезаключили и я перестал платить так как ТрансКредитБанк отсутствует. Мне пришло письмо чтобы я явился в суд В письме указано всё (и штрафные санкции, и проценты) якобы я должен оплатить в ВТБ 24, где я не заключал никакие договора. Что мне делать? Я же не виноват, что банк закрыли.
Александр, ваш кредитный договор не нуждался в перезаключении. Скорее всего имело место слияние банков, и ваш кредитор, перестав существовать, передал свои права правопреемнику - ВТБ. Для того, чтобы права кредитора по кредитному договору перешли, не нужно ваше согласие и новый договор тоже не нужен. Я вам советую сообщить суду о своем заблуждении относительно надлежащего кредитора и на этом основании просить о применении ст.333 ГК РФ по отношению к неустойке. Но тело кредита и проценты за пользование им вам, в любом случае, заплатить придется.
Спросить
Александр, "закрытие" или отзыв лицензии у Банка не прекращает Ваших обязательств перед ним. Вы также обязаны погашать вашу задолженность, а в случае просрочки на вас будут наложены штрафные санкции. Раз у Вас дело уже в суде, то необходимо разбираться с делом уже там. И в суде решать вопрос об уменьшении штрафов и пеней, если это будет возможно.
СпроситьБрал кредит в ТрансКредитБанке, а деньги за кредит снимают с заработнои карты ВТБ, хотя ВТБ мне говорит что перед их банком у меня нет задолжности, что делать.
Пишите претензию в ВТБ о том кто снимает и на каком основании, почему снимают без решения суда.
СпроситьУ меня был кредит в банке ТрансКредитбанка. ВТБ 24 выкупил ТрансКредитбанк, но договор со мной не перезаключили и я перестал платить. Мне пришло письмо чтобы я явился в суд. В письме указано всё (и штрафные санкции, и проценты) якобы я должен оплатить. Что мне делать? Смогу ли я выкрутиться в данной ситуации? Я же не виноват, что банк закрыли.
