Официально безработная, но банк отказывается менять мои данные - что делать?

Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Для сведения:

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Обратитесь с жалобой в банк России, прокуратуру, Роспотребнадзор.

Вы можете, например, обратиться в суд за защитой своих прав. Подобная практика существует.

В прокуратуру напишите заявление. Коллекторы вообще законы не читают. Им все равно. И не общайтесь Вы с ними. Толку нет. Каждый раз разный человек. Не разговаривайте. Надоест и перестанут.

Мне не угрожают, не вымогают у меня чужие долги, просто названивают по 5 раз на дню, я уже даже не отвечаю на их звонки, ведь моя совесть чиста, я ничего у банка не брала и созаемщиком не выступала. Так сказать специалистов банка я на место поставила самостоятельно. Коллекторы пока очень вежливы и просят просто передать информацию для должника. Меня интересует законно ли банк передал мой номер и мои ФИО другой организации без моего на то согласия?

Добрый день,

Вы можете дать согласие только на себя. Соответственно запросить информацию также только на себя.

Напишите заявление в полицию, о том, что поданы сведения против Вашей воли. Если не ошибаюсь 2 года назад в каком-то из городов России осудили банду из медиков морга, скорой и сотрудников полиции, дававшим телефоны родственников покойных.

Обжалуйте принятое решение прокуром вышестоящему прокурору или в суд.

Здравствуйте.

Законом защищены персональные данные и их незаконное собирание и обработка запрещены.

КоАП РФ Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

УК РФ Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни

Что касается жалобы в прокуратуру, то возможно вам прислали банальную отписку. Обжаловать действия сотрудников прокуратуры можно в вышестоящую прокуратуру, если имеются основания.

Вам нужно в ОМВД обратится с заявлением по распространению персональных данных.

Доброго времени суток. Возможно прокуратура отказала Вам незаконно. Попробуйте обжаловать их действия в порядке подчиненности. Также вы не лишены права обжаловать их незаконные действия в судебном порядке. Удачи Вам и здоровья.

Обращаться следует не к администрации сайта, Игорь, а к организации, которая предоставила на размещение сайту данную информацию. В произвольной письменной форме требуя убрать информация с Вашими данными.

Добрый день. Пишите владельцам сайта обращение и требуйте удаления. Откажут - жалобу в Роскомнадзор

Отключить телефон и пользоваться другим хотя бы временно.

Вы можете обратиться с жалобой на действия сотрудников полиции к их руководству, а также в прокуратуру и суд. Вопрос, как Вы будете доказывать, что заявитель вообще приезжал к Вам и сведения о Вашем адресе ему дали именно сотрудники полиции?

Банк,в котором я работаю, распространил среди клиентов,которых я обслуживала за последние 2 года смс с моими полными ФИО и моим личным номером, сообщив,что отныне я их персональный менеджер. При этом я никакого разрешения о предоставлении моих персональных данных третьим лицам не подписывала. Как итог-мой телефон разрывается круглосуточно,в том числе и в выходные, если не поднимаю телефон-идет жалоба и в отношении меня принимаются управленческие решения. Никакого согласия на удаленную работу в качестве оператора колл-центра в выходные и ночью я не давала. Правомерно ли это?

Разглашение персональных данных запрещено законом. но не исключено что при работе в банке. банковские служащие подписывали соглашение о разглашении персональных данных. если нет. обращайтесь в прокуратуру и в суд.

Статья 90. Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных работника

Лица, виновные в нарушении положений законодательства Российской Федерации в области персональных данных при обработке персональных данных работника, привлекаются к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном настоящим Кодексом и иными федеральными законами, а также привлекаются к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном федеральными законами.

Данное действие Не является распространением персональных данных. Вы имеете право отключить телефон на ночь, держать его включенным только в рабочее время. Имеете право заменить номер.

Добрый вечер!

Если Вы не давали согласия тогда Вы можете обратиться с Заявлениями по факту нарушения прав непосредственно к Гендиректору , если это не поможет тогда можете обратиться с Заявлениями в Прокуратуру и в Суд , в Суде можете ссылаться на свидетельские показания.

Статья 90 Трудового кодекса Российской Федерации. Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных работника

Лица, виновные в нарушении положений законодательства Российской Федерации в области персональных данных при обработке персональных данных работника, привлекаются к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном настоящим Кодексом и иными федеральными законами, а также привлекаются к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном федеральными законами.

Статья 232 Трудового кодекса Российской Федерации. Обязанность стороны трудового договора возместить ущерб, причиненный ею другой стороне этого договора

Сторона трудового договора (работодатель или работник), причинившая ущерб другой стороне, возмещает этот ущерб в соответствии с настоящим Кодексом и иными федеральными законами.

Трудовым договором или заключаемыми в письменной форме соглашениями, прилагаемыми к нему, может конкретизироваться материальная ответственность сторон этого договора. При этом договорная ответственность работодателя перед работником не может быть ниже, а работника перед работодателем - выше, чем это предусмотрено настоящим Кодексом или иными федеральными законами.

Расторжение трудового договора после причинения ущерба не влечет за собой освобождения стороны этого договора от материальной ответственности, предусмотренной настоящим Кодексом или иными федеральными законами.

Тут явное нарушение Ваших прав, обратитесь в комиссию по разрешению трудовых споров.

Имеете право также обратиться в суд с иском к организации о неправомерных действиях работодателя при обработке и защите персональных данных работника

требуйте возмещения морального вреда.

Согласие на обработку и использование персональных данных Вы давали работодателю при трудоустройстве. Но здесь нарушение другое. Работодатель использовал личное имущество работника (его номер телефона да и сам телефон) в производственных целях без согласия работника и, кстати, безвозмездно (ст.188 ТК РФ). Работодатель должен был выдать служебную симку и телефон, а также внести в должностную инструкцию и трудовой договор соответствующие изменения и дополнения, в т.ч. и по оплате труда. Решение, полагаю, в том, чтобы прекратить обслуживать клиентов и потенциальных клиентов по личному телефону (сбрасывайте незнакомые звонки с незнакомых номеров), письменно изложить свои претензии работодателю по незаконному использованию личного имущества, требуйте упорядочить изменения в должностных обязанностях, пообещать в случае отсутствия реакции решать спор в судебном порядке. Подайте жалобу в гос.труд.инспекцию или прокуратуру.

Лина. во-первых побывайте у вашего руководителя на личном приеме с письменным заявлением о пресечении распространения ваших персональных данных неограниченному кругу лиц и возмещении вам причиненного морального вреда (ст.1100 ГК РФ).

Если руководитель должным образом не прореагирует на ваше заявление. то обращайтесь в суд с иском о привлечении руководителя к административной ответственности по ст.13.11 КоАП РФ.

Защита персональных данных работника является особой обязанностью работодателя, этому посвящена отдельная 14 глава Трудового кодекса РФ.

Кроме того, лицо злоупотребляющее и незаконно действующее с информационными данными о частной жизни может быть привлечено и к уголовной ответственности.

Таким образом. в зависимости от наступивших последствий вы можете избрать весьма эффективные способы защиты ваших конституционных прав о неприкосновенности частной жизни. Удачи!

"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

"

Обязаны поменять, если брак заводской. Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, они проведут проверку.

Наталья, здравствуйте! НЕЗАКОННО. Обращайтесь в другой банк вместе с покупателем или ищите другого покупателя (без ипотеки). С уважением, Харченко О.В.

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных"

Статья 6. Условия обработки персональных данных

(в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ)

1. Обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:

1) обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;

2) обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;

3) обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве (далее - исполнение судебного акта);

4) обработка персональных данных необходима для предоставления государственной или муниципальной услуги в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для обеспечения предоставления такой услуги, для регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг;

5) обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

6) обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;

7) обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;

8) обработка персональных данных необходима для осуществления профессиональной деятельности журналиста и (или) законной деятельности средства массовой информации либо научной, литературной или иной творческой деятельности при условии, что при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта персональных данных;

9) обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, за исключением целей, указанных в статье 15 настоящего Федерального закона, при условии обязательного обезличивания персональных данных;

10) осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее - персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных);

11) осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

2. Особенности обработки специальных категорий персональных данных, а также биометрических персональных данных устанавливаются соответственно статьями 10 и 11 настоящего Федерального закона.

3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным или муниципальным органом соответствующего акта (далее - поручение оператора). Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные настоящим Федеральным законом. В поручении оператора должны быть определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, и цели обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 настоящего Федерального закона.

4. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

5. В случае, если оператор поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет оператор. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, несет ответственность перед оператором.

С ответом коллеги полностью НЕ СОГЛАСЕН. Банк абсолютно прав, поскольку он не желает брать квартиру типа - кота в мешке. Банку , естественно необходим определённый набор данных о собственнике квартиры, чтобы проверить квартиру на предмет её обременения. В противном случае, сделка - НЕ СОСТОИТСЯ. Удачи!

Вы наверное несколько путаете понятия,требования и просьба о представлении персональных данных. Требовать от Вас они конечно этого не могут,так как Вы не состоите не в каких договорных отношениях с данным банком,а вот попросить предоставить персональные данные,они вправе,что бы проверить чистоту данной сделки. В данном случае банк кредитует данную покупку квартиры и не желает,что бы после покупки данной квартиры ,сделка была оспорена кем то еще,например предыдущим продавцом,обиженными родственниками и т.д. Можете не представлять,но в таком случае банк просто не выдаст кредит Вашему покупателю.

Чтобы проверить квартиру на предмет обременений и притязаний банк без проблем получает выписку из ЕГРП. Выписка из ЕГРП содержит в себе общедоступные сведения об объекте недвижимого имущества, а именно: описание объекта недвижимости; сведения о зарегистрированных правах на объект недвижимости; сведения об ограничениях (обременениях) прав; сведения о существующих на момент выдачи выписки правопритязаниях и заявленных в судебном порядке правах требования в отношении данного объекта недвижимости;

Наталья, Вы так долго будете по банкам бегать, если к каждой запятой в договоре будете цепляться. У каждого банка есть свой стандартный набор - для предоставления кредита нужно 1) 2) 3) ... Предоставляем - есть кредит. Не предоставляем - нет кредита. Согласен с Мингазовым Ю.С. У Вас не требуют. У Вас просят. На основании того, что они хотят знать всё о покупаемом объекте. С тем же успехом можете спросить: "а на основании чего в магазине требуют деньги?" На основании того, что Вы от них что-то хотите.

Наталья, для решения вопроса о выдаче кредита покупателю квартиры, Ваши персональные данные, как продавца, банку совершенно не надо никаким образом обрабатывать! Все сведения по квартире банк может увидеть в выписки из ЕГРП. Вы смело можете отказать и не предоставлять право банку на обработку Ваших персональных данных. Скорее всего им это требуется для информирования Вас о банковских продуктах как потенциального клиента! Каковы последствия такой обрабоки данных, Вы можете прочитать по ссылке Подробнее ➤

Спасибо большое за ответ, подскажите, пожалуйста, если можно, на что я могу ссылаться, утверждая, что действия банка в этой части незаконны? С уважением, Наталья.