Как оформить отказ от возврата билетов на концерт и какие статьи нужно предоставить в центральную кассу?
Хочу вернуть билеты на концерт. До концерта полмесяца осталось. В центральной кассе попросили составить в письменном виде отказ на имя организатора с предоставлением статей. Сказали также, что не обязаны по сути влзвращать деньги. Как оформить отказ и какие статьи прилагать?
Имеете полное право отказаться от билета и вернуть его обратно- на отказ подавайте жалобу в Роспотребнадзор .
Спросить
Могу ли я как самозанятый распространять бесплатные билеты на концерты бесплатно, а за свою работу брать деньги с организатора концерта? То есть заполнить зал зрителем, который идёт бесплатно на концерт.
Добрый день, Дмитрий. Самозанятый имеет право доставлять билеты как курьер от лица организации или иного лица.
Спросить
Если организатору это необходимо, то да, есть случаи в гражданском обороте, может же он получать от рекламы или для рекламы...
Спросить
У меня возникла такая ситуация: я приобрела билет на концерт на 22.03.20 онлайн, через сайт, в связи с пандемией концерт перенесли на 29.09.20, звонила в поддержку этого сайта, чтобы вернуть билет, так как я уже не смогу посетить концерт, потому что переехала в другой город, в поддержке сказали, что ничем помочь не могут, нужно плзвонить организатору, который указан на билете, организатор тоже отказался сделать возврат билета, сказал, что билеты на концерты, которые перенесли в связи с пандемией, не возвращают. 23.09 я позвонила узнать будет ли концерт 29.09, организатор сказал, что будет, я приехала с другого города на концерт, но оказалось, что концерт перенесли на декабрь. Что делать в этой ситуации? Я могу вернуть деньги за билет и деньги, которые я потратила на дорогу, чтобы приехать на концерт?
Мария, выставляйте претензию организатору, а потом подавайте иск в суд по закону "О защите прав потребителей". Чтобы грамотно все сделать и взыскать убытки, судебные издержки, моральный ущерб и штраф обращайтесь за помощью к юристам сайта в личные сообщения.
СпроситьПоехал на концерт в г. таллин. Концерт отменили, деньги за билеты не возвращают. Как подать в суд на организатора концерта?
Как правильно поступить в данной ситуации. Мы купили 2 билета на концерт Эроса Рамаззотти. Но концерт не состоялся. Что нам сейчас сделать, что вернуть свои деньги за билеты? Наверное, надо написать претензию в компанию организатора данного концерта, да?
Не состоялся гастрольный концерт в театре Оперы и Балета. Городские кассы предлагают пойти на концерт (перенос) через 1,5 месяца. Я отказался. Деньги за билеты предлагают вернуть через месяц, объясняя что деньги не вернул организатор концерта. Что делать?
Согласно 32 статьи Закона "О защите прав потребителей" и 782 статьи Гражданского Кодекса РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьСтолкнулась со следующей проблемой.
В ноябре 2016 года мною был куплен билет на концерт музыкальной группы, который должен был состояться в декабре 2016 года. За день до концерта он был отменен и перенесен на 9 марта 2017 года. Организаторы призывали сохранять билеты и не сдавать их, так как они будут действительны. За пару недель до концерта в марте этого года, он также отменяется без объяснения причин. Организатор концерта отказывается возвращать деньги, говоря, что ни копейки денег с билетов у нее нет. Я покупала билет у официального распространителя, не в кассе и я больше чем уверена, что таких людей как я - десятки. Что делать в такой ситуации? Об организаторе знаю только имя и фамилию и номер телефона.
Доброго времени суток. Здесь усматриваются мошеннические действия, Вам нужно обратиться с заявлением о мошенничестве в органы полиции (ст.144-145 УПК РФ).
Спросить
Здравствуйте, вам необходимо обратиться с письменной мотивированной претензией. В случае отказа придётся подавать иск в суд.
Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьБыли приобретены билеты на концерт с неверно указанной датой проведения мероприятия. Соответственно концерт прошел, а билеты остались неиспользованные, соответственно, совершенно с другой датой проведения концерта.
Должны ли вернуть деньги за эти билеты в кассе заведения, где происходило это мероприятия, т.к. куплены они были именно там?
Безусловно, можно. Обращайтесь к организаторам концерта с соответствующим заявлением. Т.к. Вам предоставили недостоверную информацию о дате развлекательного мероприятия, это порождает у Вас право требовать возмещения причиненных предоставлением такой информации Вам убытков.
СпроситьДоброго дня. Ситуация следующая: 7 марта купил два электронных билета на концерт одной группы через агента. Концерт состоялся (не полностью), нас впустили, все хорошо, к агенту вопросов и претензий нет. Спустя 40 минут концерта на сцену вышел менеджер группы и, по просьбе организатора, попросил освободить центр площадки. (Мероприятие проходило на втором этаже двухэтажного здания, со слов менеджера (видимо, со слов организатора), появилась опасность обрушения пола) Просьба была выполнена, центр освобожден, но еще через минут 10 менеджер группы снова появляется на сцене и говорит, что концерт прерывается по приказу организатора (площадки). Также он сказал, что деньги за концерт вернет площадка.
Тем же вечером я задал организаторам вопрос о возврате денег, утром получил ответ: звони по номеру, позвонил, женский голос сообщил, что площадка заплатила неустойку и все обязанности по возврату денег лежат на группе.
+. В печатном варианте моего электронного билета есть строчка: "...всю ответственность за... возможный ущерб в случае изменения программы... несет организатор мероприятия." Также есть ФИО, адрес, эл. почта и номер телефона организатора.
Как быть? Что делать? Можно ли вернуть деньги за билеты? Кому писать? И на какие законы опираться? Помогите, пожалуйста.
С уважением, Андрей.
Добрый день! Вы сами ответили на свой вопрос. У Вас в билете указано кто несет ответственность. Пишите Претензию организаторам и требуйте возврат части денег на основании ст. 29, 30 ЗоЗПП РФ. В течении 10 дней не ответят,-подавайте иск в суд по своему месту жительства.
СпроситьКонцерт должен был состояться 21.09.21, но менее чем за сутки уведомили о переносе на неопределённый срок концерт. Прошу дать разъяснения за сколько все же должны уведомить о переносе концерта на неопределённый срок?
Кроме того, написала заявление о возврате билетов, но к сожалению пришёл отказ по постановлению 830 и попросили обратиться к организатору. Можно как-то вернуть деньги?
