Как прекратить назойливые звонки от компании, требующей возврата долга?
Требуется Ваш совет.
Ситуация следующая. Мой двоюродный брат, взял у какой то компании деньги в займы, как я понимаю микрокредитование. Указал мой номер телефона, как родственника (о чем сомневаюсь, так как данный номер ему был не известен, подозреваю, что взяли мой номер с какой то базы). Так сложилось в жизни, что с братом у меня нет никаких контактов.
В этой компании говорят, что он взял в долг деньги и скрывается. Меня уже замучили звонками с требованиями, чтобы я с ним связался и сообщил, что он должен вернуть деньги. На что я им неоднократно отвечал, что связи с ним не имею.
Номер телефона я сменить не могу, так как это телефон рабочий, он для связи с поставщиками, налоговой, ПФР и другими государственными инстанциями (я руководитель организации). В черный список добавить не могу, так как звонят с разных номеров. Невозможно работать, они портят настроение.
Подскажите как мне действовать, чтобы они перестали мне звонить? Может куда то написать жалобу? Их действия являются правомерными?
Благодарю за внимание, буду рад Вашим советам.
Знакомый взял кредит у Быстроденьги мой номер указал как проверочный для уточнения информации. Теперь скрывается от них, а мне каждый час названивают из этой компании и просят передать ему информацию о долге (сказали звонки будут до тех про пока он не погасит долг). Звонят постоянно с разных номеров, перезваниваю по номеру говорят что такого номера не существует. Стал уже разговоры записывать. Как с ними бороться чтобы перестали звонить?
Меня беспокоят звонками на мой сотовый телефон личности, которых я не знаю. Разыскивают моего брата, так как он взял деньги в кредит и единственным условием было - сотовый телефон и Ф.И.О. знакомого человека. Долг он не отдаёт, номер телефона он сменил и одолевают звонками МЕНЯ. Да ещё с обвинениями, что я пользуюсь не своим номером телефона, а его номером. Я отвечаю, что не знаю такого человека и просто посылаю их... С братом я не общаюсь, звонки поступают даже ночью и по выходным. Если кредитная контора так легко даёт деньги в долг, это их проблема. Мой номер телефона у меня больше 10 лет и сменить его нет возможности, так как он у меня рабочий. Что делать? Ваш Юрист посоветовал: Подайте письменную претензию в банк, потребуйте исключить ваш номер из базы данных, пригрозите обращением в прокуратуру. Теперь мой вопрос. О какой письменной претензии в банк может идти речь, если я даже не знаю КАКОЙ это банк? Донимают звонками так называемые ВЫШИБАЛЫ долгов. Мою просьбу представиться - они игнорируют.
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Спросить
Брат взял деньги с фирмы Быстрые деньги и использует мой номер телефона как поручителя - что делать?
Следующая ситуация: Брат (двоюродный) взял деньги с фирмы Быстрые деньги (которая дает небольшие суммы по паспорту), и указал мой номер телефона как поручителя. Видимо прошло много времени и он не возвращает долг, и тут мне начали писать сообщения Сообщить Сергею Сергеевичу что у него имеется задолженность и т.д, потом начали звонить и общаться грубо переходя на оскорбления. Теперь звонят и говорят что долг пойдет на меня и если я не отдам до такого то числа, то я буду ползать на коленях (почти угрозы). Номеров телефона там много, добавить в черный список не получается, меня уже начинает это напрягать, что меня беспокоят еще и оскорбляют. Что можно сделать?
Вы для начала предупредите звонящих что никакого отношения к займу не имеете,а поэтому действия звонящих расцениваются ка вымогательство денег ст163 УК РФ Если они не прекратят звонки то вы вынуждены подать заявление в полицию
Спросить
Пишите сразу заявление в полицию о вымогательстве, если конечно Вы действительно не выступаете поручителем.
СпроситьМоим родственникам названиевает компания манимен (займы) и говорит то такой то такой то, взял займ и указал ваш номер телефона, они сказали имя и фамилию, это оказался, я, но я в этой организации никаких займов не брал, что даже странное, я даже номер домашнего телефона своих родственников, никогда не знал, подскажите пожалуйста что делать в этой ситуации?
Мои родственники взяли кредит в Восточном экспрессе, но теперь работники банка звонят мне непрерывно
Мои родственники взяли кредит в восточном экспрессе и указали мой телефон как контактный. Теперь я так понимаю не платят и работники банка мучают меня звонками. Ни днем ни ночью нет покоя. Как мне быть в этой ситуации чтоб избавиться от звонков? Вношу номера в черный список, звонят с других.
Брат взял микро займ и вовремя не оплатил, при оформлении займа указал мой номер телефона как дополнительный для связи и теперь данная компания достает меня много численными звонками в течении дня на протяжении нескольких дней, обьяснил что это не личный номер брата а мой, но они продолжают мне названивать чтобы я передал брату что нужно оплатить долг! Что меня делать чтоб они меня не достовали больше звонками?
Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине. Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.
Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
Спросить
Здравствуйте! В связи с их звонками, целесообразно обратиться с жалобой на эти действия в росскомнадзор. Можно даже в суд с иском.
Спросить
Что меня делать чтоб они меня не достовали больше звонками?
Решение данной проблемы техническое - внесение в чёрный список, смена абонентского номера и т.д.
СпроситьМеня беспокоят звонками на мой сотовый телефон личности, которых я не знаю. Разыскивают моего брата, так как он взял деньги в кредит и единственным условием было - сотовый телефон и Ф.И.О. знакомого человека. Долг он не отдаёт, номер телефона он сменил и одолевают звонками МЕНЯ. Да ещё с обвинениями, что я пользуюсь не своим номером телефона, а его номером. Я отвечаю, что не знаю такого человека и просто посылаю их... С братом я не общаюсь, звонки поступают даже ночью и по выходным. Если кредитная контора так легко даёт деньги в долг, это их проблема. Мой номер телефона у меня больше 10 лет и сменить его нет возможности, так как он у меня рабочий. Что делать?
Подайте письменную претензию в банк, потребуйте исключить ваш номер из базы данных, пригрозите обращением в прокуратуру
Спросить
А я думаю грозить не надо, а просто написать заявление в прокуратуру и полицию о вымогательстве. Долги брата - это его долги, пусть с ним и решают. Укажите в заявлении номера телефонов, с которых звонят и желательно наименование кредитной организации. А пока суть да дело посылайте всех звонивших на три буквы.
СпроситьСын взял займ в МФО Удобные деньги, сначала оплачивал потом перестал. Я об этом ничиго не знала. Мой номер указал как контактный. Теперь помимо моего сотового звонят на рабочий телефон. Звонят моим руководителям. Звонят мужу и младшему сыну. Коллектор называет свою ФИО и номер телефона чтобы я ему срочно перезвонила, причем этот товарищ не понимает и не слышит собеседника. Срывает работу так как блокирует своими звонками рабочий телефон. А нам родственникам читает нотации какие мы плохие и наш сын мошенник. Подскажите, пожалуйста, куда мне обратится, чтобы остановить звонки, т.к. у меня по этому проблемы на работе. Заранее благодарна.
Добрый вечер!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в прокуратуру, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.Спросить
В прокуратуру обращайтесь с заявлением на коллектора и коллекторскую фирму о срыве работы и создании информационной блокады на работе.
Спросить
Здравствуйте.
Вам следует написать заявление в полицию и в прокуратуру. Но думаю, что это может и не помочь.. но другого выхода тоже нет.. коллекторы отморозки..
Спросить
Информация предоставлена Интернет–порталом ГАС «Правосудие» (sudrf.ru)
Судебный участок №27 Западного внутригородского округа г.Краснодара
msud27.krd.msudrf.ru
К делу № 2-134/14-27
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
12 марта 2014 года г. Краснодар
Мировой судья судебного участка № 27 Западного внутригородского округа г.
Краснодара Соколова Ю.А.
при секретаре Дегтяревой М.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Крыловой Юлии Александровны к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным. В обоснование своих требований, указал, что 11 августа 2012 г. между ней и ответчиком был заключен договор займа № 1-684, в соответствии с которым был предоставлен заем в размере 8000 рублей сроком до 27 августа 2012 г. с уплатой процентов в размере 732%. В тот момент истице срочно нужны были деньги на период поиска новой работы. Она была вынуждена обратиться к ответчику, т.к. сумма требовалась небольшая, а банковские организации такие кредиты не выдают. В связи с тяжелым материальным положением, 26 августа 2012 г. истица вернула ответчику сначала 2400 рублей, а 22 октября 2013 г. еще 10 560 рублей, что подтверждается квитанциями.
Однако в январе 2014 г. сотрудники ООО «Микрозайм» передали ей уведомление о том, что у истицы имеется задолженность по Договору займа в размере 80 500 рублей, которую она обязана погасить. Обратившись к юристу, истица выяснила, что заключенный договор займа заключен на крайне невыгодных для нее условиях (732% годовых за пользование денежными средствами и 732% годовых за просрочку исполнения договора) и может быть признан недействительной (кабальной) сделкой. На основании изложенного просит признать договор займа № 1-684 от 11.08.2012 г. недействительным по мотиву заключения на крайне невыгодных условиях.
В судебном заседании представитель истца – Малявко А.С. на иске настаивала, также просила возместить расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей.
Представитель ответчика в судебном заседании – Захаров С.И. просил в иске отказать, в связи с тем, истец является постоянным клиентом ответчика, каждый раз при получении займа истцу объяснялись условия договора займа, истец при подписании договоров подтверждал, что ему понятны условия договоров. Таким образом, истец прекрасно понимал условия договора и высказывания о не признании процентной ставки являются необоснованными.
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему:
Судом установлено, что 11 августа 2012 г. между истцом и ответчиком был заключен договор займа № 1-684, в соответствии с которым был предоставлен заем в размере 8000 рублей сроком до 27 августа 2012 г. с уплатой процентов в размере 732%.
26 августа 2012 г. истица вернула ответчику сначала 2400 рублей, а 22 октября 2013 г. еще 10 560 рублей, что подтверждается квитанциями. Однако в январе 2014 г. сотрудники ООО «Микрозайм» передали ей уведомление о том, что у истицы имеется задолженность по Договору займа в размере 80 500 рублей, которую она обязана погасить.
Из ст. 421 ГК РФ следует, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Вместе с тем, принцип свободы договора не исключает при определении его содержания соблюдение правил разумности и справедливости.
В силу п.1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
В соответствии со ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка). Требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено стороной сделки или иным лицом, указанным в законе.
В силу ч.3 ст. 179 ГК РФ сделка на крайне невыгодных условиях, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
По данным, опубликованным в Бюллетене банковской статистики №2 за 2013 г., размер средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставленным кредитными организациями физическим лицам в августе 2012 г. (период заключения спорного договора займа) со сроком погашения до 30 дней равен 13,2 %.
В случае истицы размер процентной ставки по спорному договору (732%) настолько превысил среднюю процентную ставку, сложившуюся на рынке кредитования для договоров займа с аналогичными условиями, что свидетельствует о кабальности указанного договора.
Кроме того, предоставление займа на чрезмерно высоких процентах является злоупотреблением правом со стороны кредитора в ущерб экономическим интересам заемщика.
На основании части статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, присуждаются к возмещению с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Бремя данных расходов в виде представительских расходов в размере 15000 рублей, возлагается на ответчика.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Крыловой Юлии Александровны к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным – удовлетворить.
Признать договор займа № 1684 от 11.08.2012 г., заключенный между истцом и ответчиком недействительным по мотиву заключения на крайне невыгодных условиях (кабальной сделкой).
Взыскать с ООО «Микрозайм» в пользу Крыловой Юлии Александровны судебные расходы в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.
Решение может быть обжаловано в Ленинский районный суд г. Краснодара в течение месяца, через мирового судью.
Мировой судья Ю.А. Соколова
опубликовано 20.03.2014 14:51 (МСК)
СпроситьБывший работник мужа взял кредит, указал номер телефона мужа как рабочий, хотя это личный телефон. Работник не платит, и скорее всего не собирается платить. Звонят постоянно мужу, автоответчик, при контакте с данной фирмой, муж просил удалить его телефон из базы. Ему ответили, что для этого нужно либо заплатить долг, либо обратиться в суд, о том, чтобы номер телефона удалили из базы данной конторы. Правомерны ли их действия? Заранее благодарю.
Добрый день! Нет не правомерны, если и дальше будут поступать звонки от коллекторов напишите заявление в правоохранительные органы.
СпроситьНи банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если продолжат грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
СпроситьСтатья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Доброго времени суток, Алена.
Действия неправомерны. Напишите заявление в прокуратуру по факту вымогательства с их стороны.
СпроситьАлена, добрый день!
Звонки из коллекторного агентства, тем более лицу, который не состоит в договорных отношениях ни с ними, ни с банком являются нарушением Ваших прав, а точнее Вашего супруга! Напишите жалобу в Центробанк (жалоба пишется в произвольной форме) и изложите всю ситуацию! Также можете продублировать жалобу и в прокуратуру.
Требования коллекторов о погашении Вашим супругом задолженности его бывшего работника не законны, если конечно супруг не является поручителем или созаемщиком в указанных отношениях!
Спросить
Доброго времени суток. Действия коллекторов не правомерны и нарушают ваши права - обращайтесь с письменной жалобой в прокуратуру.
СпроситьУ меня а семье есть младший брат. Который взял займ в банке "Деньги" быстрые займы. По непонятным причинам не выплатил. Сейчас вместе с % долг 10000 руб. Коллектора звонят всем родственникам и лицам которых он указал при займе. Угрожают. Старший брат перечислил младшему брату 5000. Чтобы тот закрыл долг. Но мл. брат вообще потерялся. Коллектора названивают и угражают что все родственники и контактные лица будут добавлены в черный список. А на брата будет заведенно уголовное дело. Что нам делать? Может ли банк "быстрый займ" внести нас с черный список? Брата конечно не выбирают. С ним не повезло. Долг ему обчязательно вырлачивать %?
НИЧЕГО родственникам они сделать не могут, если брат совершеннолетний.Пишите жалобу в прокуратуру, ничего им САМИ не платите
СпроситьДолг придется с процентами выплачивать. Но в суде его можно уменьшить. Для начала брата надо найти. Чтобы закрыть займ, он нужен. Пока ничего не платите.
Спросить
Ничего родственникам сделать не могут. И на брата уголовное дело завести тоже не могут. Только в суд на него подать.
Спросить
