Привет, я положил деньги через терминал киви на кошелёк киви и уже прошло пол дня и ничего нет, что делать?
Привет, я положил деньги через терминал киви на кошелёк киви и уже прошло пол дня и ничего нет, что делать?
Обратитесь в службу техподдержки. Мы-то что можем сделать, терминал что-ли распотрошить...
Спросить
4 дня назад положил деньги через терминал на киви кошелек, до сих пор не дошли, а тех поддержка терминала говорит ждите у нас задержки, уже почти 4 суток жду, как мне быть? Спасибо.
Подождать пару дней и писать претензию, Василий (деньги придут, наверняка за это время. такие сбои бывают)
СпроситьЗдравствуйте я положил деньги через терминал а деньги не зачислились на кивикошелёк что делать.
Здравствуйте.
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.
Подавайте претензию и при отказе в суд.
СпроситьЯ положил деньги на киви кошелёк,через терминал, и они мне не приходят.
Что делать?
Здравствуйте.
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.Подавайте претензию и потом в суд при отказе.
СпроситьПоложила через киви терминал деньги (2100 руб.) на киви кошелек, чек терминал не выдал, а деньги не пришли, что мне теперь делать? Деньги для меня немаленькие.
звонит в техподдержку киви,позвонить в техподержку терминала(у терминала должен быть указан номер телефона
СпроситьПоложила деньги на киви кошелек неделю назад, прошло три дня, позвонила на телефон поддержки, сказали что вам не прошел платеж, предложили еще раз положить через них эту же сумму, прошло снова три дня, ничего не пришло. На телефон они не отвечают, что делать?
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьСегодня положила через терминал деньги на киви кошелек и ошиблась в номере. Связалась со справочной службой терминала, они связались с киви. Получила ответ, что номер кошелька на который я перевела деньги существует и что они не могут вернуть деньги с успешных операций! Что делать?
Через терминал положил деньги на киви кошилек! Ошибся номером 2 цифрами в конце! Что делать? Хотел перевести деньги на нужный номер.
Здравствуйте, если номер существует, то нужно обращаться с чеком к оператору и писать заявление о возврате денежных средств.
Если такой номер не существует, то обращайтесь в офис Киви и пишите заявление о возврате.
СпроситьПоложил через терминал 25 т на киви но терминал не их компании. Прошло два дня. техподдержка киви говорит звоните по телефону на чеке кому принадлежит терминал. Два дня звоню трубку не кто не берет. Скажите я смогу вернуть деньги.
Сможете при наличии чека. Срок банковского перевода через сторонние терминалы до 3 рабочих дней, иногда дольше в зависимости от платежной системы.
Спросить30.10.2015 положил деньги через терминал в с. Белозерское и вот уже 02.11.2015 г все еще нет денег! Что мне делать? Куда обратиться чтобы деньги вернули или зачислили наконец то на киви кошелек! Или обратиться в суд? Звонил по бесплатному номеру который указан в чеке, сказали что деньги ложили не с их терминала. Позвонил по 2-м другим номерам-вообще не берут трупку! Вчера, сегодня звонили-не берут трупку!
