Возможность возмещения ущерба после залития квартиры из-за засора канализации
Я живу в двухэтажном доме на первом этаже. Засорилась канализация в подвале, в трубе образовалось дыра из которой всё и вытекло вода и т.д. Из скопившейся воды начал накапливаться влагой пол на кухня, а дальше влага распространилась в прихожею. Весь линолеум и слой ДВП был в воде как на кухне так и в прихожей. Вызвал сантехников сказали залепят дыру в трубе резиновой заплаткой. Могу ли я как то вернуть средства за нанесенный ущерб имущества: пол, покрытие пола? Которое пришлось выкинуть после аварии.
вы зафиксировали данный факт?надо было создать комиссию и сделать оценку независимую. сейчас можете подать в суд, но сумму сложнее будет обосновать.
Спросить
Я проживаю на первом этаже кооперативного дома, на кухне в стояке образовался свищ, мокнет кухня, дыра в стене (образовалась от выяснения откуда вода) очень дует из подвала. Все жильцы со слов председателя, который живёт этажом выше отказываются меня трубы. У председателя кооператива тот же стояк. Какие пути воздействия?
Добрый день!!! необходимо пройти досудебный порядок, в дальнейшем обращение в суд, для более развернутой информации свяжитесь с нами по тел. 8-960-696-19-76 Сергей Сергеевич
СпроситьЖиву на первом этаже многоквартирного дома. В мое отсутствие (уезжала на выходные) вода из канализационного колодца (находится на улице, обслуживается горводоканалом) пошла в квартиру. В воде листва, семена деревьев. Залило всю ванную, вода пошла в прихожую и на кухню. Испорчены полы (нужно менять), дверь в ванную, сырость, запах невыносимый. Как я могу возместить причиненный мне ущерб? Спасибо.
Сначала обратитесь к эксперту, который оценит стоимость поврежденного имущества. После этого обратитетсь в горводоканал с заявлением с требованием возместить ущерб, приложите к заявлению заключение эксперта. Если горводоканал откажет Вам в возмещении ущерба, то можете обратиться за судебной защитой.
СпроситьЯ живу на 9 этаже, на кухне с перебоями работает холодная вода. Сантехников вызывали, сказали необходимо ремонтировать общий стояк, везде проведены работы, кроме 4 этажа. Женщина как собственник не согласна разбирать свою кухню и открыть доступ к стояку, воды так и нет. К кому можно обратиться?
Напишите претензию в УК с изложением свих требований, уведомив УК о том, что при не разрешении данного вопроса в срок 10 дней, вы оставляете за собой право подать жалобу в прокуратуру и в жилинспекцию, с последующим обращением в суд.
у вас правоотношения только с УК, но никак не с другими собственниками жилых помещений.
СпроситьУ нас дом на 4 квартиры. В моем подвале вся канализация дома и подвод холодной воды. Образовалась течь воды и канализации труб соседей. Один из жильцов на отрез не хочет мне возместить мои траты. Могу ли я по закону отрезать воду и канализацию ему чтобы он вывел ее себе отдельно от моего подвала?
Здравствуйте.
Вообще вряд ли у Вас это получится. Это всю систему менять надо.
Если у Вас не было письменной договорённости, то и оснований для Вашего требования нет.
СпроситьУ нас дом без подвала, канализационые трубы проходят под квартирой, на кухне стоит ревизия откуда они прочищают. Канализация не справляется, все время забивается, в подвале на кухне стоит вода, чистят канализация из кухни. Просил УК вывести трубы из квартиры, они слушать не хотят. Если не ошибаюсь по правилам снип канализации на кухне не должно быть. Можно вывести трубы из квартиры?
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, вы вправе потребовать вывести трубы из квартиры, предъявите претензию к УК или ТСН, и обращайтесь в суд. Статья 304. Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения [Гражданский кодекс РФ] [Глава 20] [Статья 304]
Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в письменной форме Претензией к УК, о переносе канализационных труб в подвал, если УК не отреагирует необходимо жалобу направить в Жил Инспекцию, а потом в судебном порядке!
На основании ст. 309 ГК РФ, ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказывать услугу, качество которой соответствует договору. Если законом или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую этим требованиям.
В соответствии со ст. 7 приведенного выше Закона потребитель имеет право на то, чтобы услуга была безопасна для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причиняла вред имуществу потребителя.
А так же можете посмотреть судебную практику: Подробнее ➤
Всего Вам хорошего!
Спросить
Здравствуйте. Тимур. Проблемы канализации-не Ваши. Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения. Напишите УК претензию о переносе труб из квартиры, в случае не согласия обращайтесь в суд со взысканием судебных расходов с УК.
Спросить
Добрый вечер!
Вы совершенно правы!
Что на эту тему говорит СНиП:
СНиП 2.04.01-85* Внутренний водопровод и канализация зданий
Зарегистрирован Росстандартом в качестве СП 30.13330.2010. -
Примечание изготовителя базы данных.
СТРОИТЕЛЬНЫЕ НОРМЫ И ПРАВИЛА
ВНУТРЕННИЙ ВОДОПРОВОД И КАНАЛИЗАЦИЯ ЗДАНИЙ
17. Сети внутренней канализации
17.10. Прокладка внутренних канализационных сетей не допускается:
под потолком, в стенах и в полу жилых комнат, спальных помещений детских учреждений, больничных палат, лечебных кабинетов, обеденных залов, рабочих комнат, административных зданий, залов заседаний, зрительных залов, библиотек, учебных аудиторий, электрощитовых и трансформаторных, пультов управления автоматики, приточных вентиляционных камер и производственных помещений, требующих особого санитарного режима;
под потолком (открыто или скрыто) кухонь, помещений предприятий общественного питания, торговых залов, складов пищевых продуктов и ценных товаров, вестибюлей, помещений, имеющих ценное художественное оформление, производственных помещений в местах установки производственных печей, на которые не допускается попадание влаги, помещений, где производятся ценные товары и материалы, качество которых снижается от попадания на них влаги.
Примечание. В помещениях приточных вентиляционных камер допускается пропуск водосточных стояков при размещении их вне зоны воздухозабора.
В вашей ситуации, тк нормы данного СНиПа нарушены вы должны предьявлять претензию к УК, подать Жалобу в Жил. инспекцию в связи с данным нарушением.
Тк данные трубы не должны быть под кухней, их должны убрать.
Вы являетесь потребителем коммунальных услуг, но они вам предоставляются с нарушением.
В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей" вы имеете право получать услуги надлежащего качества, тк вы за них платите.
И требовать устранения недостатков.
Положения о качестве закреплены:
Статья 4. Качество товара (работы, услуги)
1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Ваше право закреплено:
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Для написания Претензии, жалобы вы можете обратиться к любому юристу данного сайта.
Так же можете обратиться в суд для зпщиты ваших нарушенных прав.
Спросить
Здравствуйте Тимур
У вас дом старой постройки - и проект был создан именно таким образом. Как он есть, но с учетом износа оборудования вы имеете право требовать замены не более.
Такие смешные ответы типовые пишут мои коллеги - по направлению вас в прокуратуру.
В выстроенных согласно типовой проектной документации прошлого века домах, как правило, предусмотрены кухни с близким размещением сантехнического узла, поэтому канализационная трубопроводная система в них однообразна и представлена следующей последовательностью:
начало системы — под кухонной мойкой;
переход трубной системы в ванную комнату;
врезка системы за унитазом в центральный стояк, который идёт сквозь все этажи.
Стояк домовладения имеет стандартный вывод непосредственно на крышу, благодаря чему обеспечивается эффективная вентиляция всей системы.
Гидравлический расчёт любых канализационных напорных трубопроводов производится согласно действующему СП 31.13330. Стандартные услуги содержания внутридомовых систем канализации многоквартирных домов (общие требования) разработаны Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии, а также отражены в документе ГОСТ Р 56534 — 2015: https://yadi.sk/i/ZEMDnBunBcTOJQ
СпроситьЗасорилась канализационная труба вода пошла через раковину затопили соседей воду носили ведрами из раковины пришел техник почистил трубу снизу из подвала вода ушла но в стене между кухней и кладовкой еще и образовалась течь. Кто виноват.
Если это общий стояк то виновата УК, составьте акт о пролитии проедите экспертизу ущерба и в суд.
СпроситьЖивём на первом этаже. Дом новый, 17 этажей. Вот уже за неделю затопило 2 раза канализацией из подвала. Только сделали ремонт. Теперь испортились вся мебель на кухне, разбухла, вздулся ленолиум. Слесаря приходили, сказали забилась труба в подвале. Ну а наша какая печаль?! Что, так и будем черпать воду? Вызвали инженера из ЖЕКа, составили акт. А дальше куда обращаться? С кого спрашивать ущерб? Какие документы собирать?
Через раковину на кухне в квартиру поступили черные канализационные воды, попортили гарнитур стоимостью 85 тысяч рублей, ленолиум в кухне и прихожей. Протекло к соседям второго и первого этажа (живу на 3 ем). Аварийка чистила снизу и через час произошел выброс жирной грязи на первом этаже, залило всю кухню грязью уже у соседей. Я нахожусь в другом городе с 25 декабря 2016 года по настоящее время и вода в квартире перекрыта. Залитие произошло 1 апреля 2017 года. УК пытается обвинить меня. Каковы мои действия в данной ситуации? Как получить компенсацию с УК?
Здравствуйте! Оформляйте акт о залитии с участием представителей УК, вызывайте эксперта и проводите оценку повреждений. Затем направляйте иск в суд, если не договоритесь с УК.
Удачи Вам.
Спросить
Здравствуйте.
Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Сначала сделайте экспертизу, потом подавайте претензию по финансовым требованиям основанные по ст. 1064 ГК РФ, если откажут, то в суд и + ст. 151 ГК РФ. Вы какие действия предпринимали?
СпроситьВыключили воду из за того что прорвало трубу в подвале и подвал был затоплен. Чинили трубу 3 дня. После этого через 2 дня трубу снова прорвало и весь подвал в воде. И так же обещают что 3 дня воды не будет. Куда можно обратиться чтобы сделали нормально, ведь платиться деньги за обслуживание дома.
Добрый вам вечер
Уважаемый Сергей, в данном случае надо обратиться с жалобой в местную администрацию и жилищную инспекцию по данным фактам.
СпроситьУ меня приватизированная комната в общежитии. В общежитии есть кухня. Помещение кухни считается общедомовой территорией, отапливается на средства всех жителей общежития. Две женщины пользуются кухней, платят за свет и воду в кухне. Мотивируя тем, что больше никто не платит за свет и воду, они закрывают кухню, и у меня нет возможности повесить белье сушиться на балкон, который находится в кухне. Имею я право заходить на кухню, если я не буду включать там свет и тратить воду?
Вы являетесь собственником доли в праве собственности на общее имущество (в тои числе и кухню) в общежитии. Соответственно можете пользоваться кухней: кушать бутерброды, например.
Спросить
Вы платите независимо от формы собственности за общее имущество в общежитии, куда входит помимо коридора и кухня. Поэтому имеете полное право пользоваться площадью кухни на ваше усмотрение.
Сейчас у всех в основном приватизированные комнаты в общежитии и всё равно они платят за общее имущество (кухня, коридор, газ,вода, свет)...
Спросить
