Пропавший долг и обвинения в задолженности - Что делать в ситуации с банком МТС?

• г. Астрахань

У меня такая ситуация: В ноябре 2012, В банке мтс взяла кредит на сумму 5000 р.Каждый месяц оплачивала, через некоторое время (примерно год) я решила позвонить В банк на горячую линию, чтобы уточнить столько я ещё должна. Оператор сказал что меня в базе нет. И с таким же вопросом я звонила несколько раз, ответ один и тот же нет В базе. На этом платежи я не выполняла. Спустя несколько лет, то есть на данный момент мне стали звонить национальная служба изыскания и говорят что у меня задолженность больше 49 тыс. Вопрос что дальше делать? Кто виноват?

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, с вас могут взыскать долг в судебном порядке.

Спросить
Пожаловаться

Брал кредит в 2012 году в МТС банке, по вине сотрудника МТС банка платеж не был зачислен на мой счет, спустя пол года я решил уточнить остаток по счету кредиту, сумма не изменилась, якобы у меня ранее была просрочка несколько месяцев назад, и последующие платежи были в счет погашения процентов, о просрочке банк не уведомлял пока я сам не поинтересовался, спустя время я психанул и перестал платить, спустя время начали приходить письма от колоекторского агенства на протяжении года, после прекратилось это. В августе месяце 2016 года я решил позвонить в МТС банк сообщил свои данные, нашли мою кредитную историю, сказали что долг остался 10500 р. После чего через месяц мне вновь начала звонить организация кредит экспресс, грозят заблокировать счета карт, я не против выплачивать сумму но МТС банку а не этой организации по 2000 р в месяц на что кредит экспресс сказали что так не пойдет и они заблокируют мои банковские счета в праве ли они это сделать без решения суда?.

Обращаюсь к Вам за помощью.

В 2014 году взял кредит в Экспресс Волга Банк, сумма кредита была 70000 рублей. Брал кредит летом. До конца года оплачивал кредит во время и полную сумму (10000-13000 рублей).

В 2015 году с работой возникли проблемы, но кредит я оплачивал каждый месяц, только сумма платежа была минимальная (3000 рублей). Служба безопасности банка мне разрешил вносить минимальный платеж. В ноябре 2015 года выяснилось, что у банка совсем другие реквизиты по оплате (об этом мне сказал не один человек). А так же с ноября мне перестали приходить смс от банка, поступать звонки от СБ.

18 марта 2016 года мне позвонила компания АО Финансовое Агенство по Сбору Платежей. Мне сказали, что я должен банку 753000 рублей и то,что я не оплачивал кредит с 2014 года.

У меня имеются все квитанции об оплате. Оплачивал кредит в банке.

Скажите пожалуйста что мне теперь делать и как быть.

Взяла кредит в МТС банке, в мае 2013 гда был погашен кредит в МТС-банке, но потребовали позвонить оператору, узнать есть ли задолженность. Оператор сообщил, что задолженность еще составляет 3500 тысячи рублей. Задолженность была заплачена. Оператор call-центра и сотрудники банка подтвердили, что кредит погашен. Спустя 2 месяца начались звонки сall-центра МТС, а потом и с коллекторного агентства о просроченной задолженности. Подскажите, какие действия мне стоит выполнить? Спасибо!

Мне стали звонить с м.б.а. финансов по вопросу кредита в Хоум банке. В 2011 году я взяла кредит на 2 года. Год платила потом меня уволили. С банка звонили один раз в 2012 году. А в мае 2015 года месяце стали звонить с м.б.а финансы с угрозами. Обратилась в банк там ответили чтотвсю информацию они продали в м.б.а финансы и сам банк больше моимикредитом не занимается. Что мне делать? И что могут сделать м.б.а финансы?

В 2012 году взяла в МТС - банке кредит 5 тыс, выплатила в марте 2013 года. Карта банка заблокирована в ноябре 2012 по потере, но банк выставил претензии в 2014 году что я должна выплатить банку еще 10 тыс за не закрытый счет. Правомерны ли действия банка!

Я взяла кредитную карту в 2012 г.,в 2013 г. я закрыла кредитную карту, перед тем как закрыть я звонила в банк уточняла последнюю сумму платежа, после оплаты я звонила в банк мне сказали что кредит закрыта. Спустя 2 года мне звонит банк говорит что у меня просроченная задолженность в сумме 30 000 тыс. руб.В течение 2 лет меня банк не уведомлял о просроченной задолженности.. что мне делать?

Взял кредит в размере 25000 рублей в банке-Дальневосточный филиал ОАО КБ ВОСТОЧНЫЙ, платил как пологается. В 2013 году взял выписку - расчет сумм задолжности по КК-сумма для полного досрочного погашения указана 23181,75. 2013 год платил ежемесячно по 2000. 31.10.2013 решил закрыть кредит полностью, позванил оператору, назвали сумму для полного погашения-27341.71. оплатил в тот же момент, через три дня звонил оператору-задолжность нет, кредит погашен (так сообщил оператор). прошел меся и начались звонки-я снова должен. Пытаюсь узнать сумму-разные операторы называют разные суммы-от 300 рублей до 5000 рублей, на вопрос откуда взялась задолжность-внятного ответа не получил. Написал на сайт банка, ответа не получил. Посетил фелиал нашего города-милая девушка сказала - звоните в банк. Сегодня получил письмо от ОАОВосточный экспресс банк адрес 675000, Амурская область, г Благовещенск, пер СВ.Иннокентия,1-в котором сообщается что на 21.01.2014 моя задолжность перед банком составляет 26100,47. Все мои обращения в банк по телефонам 8-800-100-80-10 ни к чему не приводят. Помогите разобраться с проблемой. Что мне делать и как поставить банк на место. Операторы начали звонить мойм знакомым (я так понимаю тем кто брал кредиты в банке и живущем в городе, и так обнаружили знакомых) и давить на меня. Вся ситуация неприятна. Помогите.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В январе 2015 года я приобрела в кредит телефон. Специалист, оформлявший кредит, сказал, что, если кредит будет погашен в течение 4 месяцев указанными суммами, то переплаты не будет. И сумма кредита составит сумму стоимости телефона. Я 4 месяца оплачивала указанные суммы. Но, спустя 6 месяцев после последнего платежа, мне звонят из банка и сообщают о задолженности. Я еду в банк и пишу заявление о том, что все оплатила. Мне приходит письмо из банка о том, что для закрытия договора, мне необходимо оплатить ещё проценты за 4 месяца пользования кредитом. Я еду в банк с этим письмом и оплачиваю сумму, указанную в письме. Через месяц мне опять начинают каждый день звонить из банка и требуют оплатить образовавшуюся задолженность, хотя когда я оплачивала по письму, мне в банке сказали, что договор закрыт. Подскажите, каковы сейчас должны быть мои действия, чтобы мне перестали звонить из банка.

Такая проблемма, заплотил кредит через мтс в банк ОТП в ноябре месяце, после чего регулярно каждый месяц продолжал плотить спустя 4 месяца мне звонят с банка и говорят что у меня задолжность по кредиту за ноябрь месяц и пеня за прошедшие 4 месяца! Чек у меня на руках об уплате за ноябрь месяц в банке казали идите туда где плотили кредит и требуйте с них! ну это понятно. Вопрос таков с кого мне требовать пеню, вина не моя а компании которая не переведа деньги банку!

Такая проблема, человек ни разу не бравший кредит, решил оформить в одном банке, ему отказали! Через неделю примерно ему начали приходить смс в том, что ему нужно оплатить кредит в этом же банке, в котором отказали! Обращался в банк, ему сказали что да есть кредит, но не говорят на какую сумму оформлен или покупка! И кредит вовремя оплачивал кто то,но очередной платеж просрочен, и ему звонят и требуют! Писал обращение в службу безопасности банка, чтоб рассмотрели и решили данную проблему, но уже почти неделю нет ответа, не звонят! Посоветуйте как дальше поступать с этой проблемой, и что нужно делать! Заранее спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение