Банк ВТБ 24 разблокировал з/п карту после жалобы в ЦБ, но наложил ограничения на снятие наличных - что делать?
После моей жалобы в ЦБ о блокировании моей з/п карты банком втб 24 банк ее разблокировал, но наложил лимит на снятие наличных. Сегодня не смог ничего снять. Законны ли такие действия банка и как решить проблему?
Законны ли действия Тинькофф не выдавать наличные доллары?
Ссылаясь на 115 фз, Тинькофф-банк ограничил операции по карте, выкрутив лимиты в ноль: снятие наличных - 0, покупки - 0. Документы, подтверждающие мои операции, а также мой доход, были предоставлены мной для расмотрения.
Криптовалюту не покупала. Были снятия наличных в пределах бесплатных лимитов и покупки в супермаркетах и мед. клиниках.
На валютном счёте - доллары, заведенные на счёт до 9 марта 2022.
Тинькофф-банк рекомендует мне закрыть счёта и перевести средства в другой банк, лишая меня права, данного ЦБ РФ, снять наличные доллары в пределах 10000, т к. отделений у банка нет, а лимит снятия наличных в банкомате - 0.
Эти действия банка - не дать воспользоваться правом, данным мне ЦБ РФ, снять наличную валюту перед закрытием счетов - законны?
Что нужно сделать, чтобы в такой ситуации снять доллары со счета перед закрытием?
Головной офис в Москве у них имеется. Можно обратиться непосредственно туда с письменным заявлением, параллельно пригрозить жалобой в ЦБ РФ.
.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьУ меня банк втб 24 установил лимит на снятие наличных с зарплатной карты ввиду просрочки я немогу нисколько снять. Как правильно написать претензию и можно ли нереводить на другую карту. Спаибо.
Образцы претензий есть в интернете. Также можете воспользоваться помощью адвоката.
Спросить
Какая законность снятия комиссии за снятие наличных денег своих средств с дебетовой карты через банкомат. У банка есть лимит на снятие наличных - моих денег с моей карты-насколько это законно есть ли практика и прецеденты?
Уважаемая Анна, обычно при снятии наличных через банкомат другого банка может взиматься комиссия. Уточните пожалуйста (из вашего вопроса не понятно), вы снимали денежные средства с банкомате своего банка или чужого?
Лимит на снятие наличных и комиссия за снятие наличных - разные вещи. Если у вас установлен такой лимит на снятие наличных, то нужно смотреть правила и тарифы вашего банка - либо он запрещает вообще снятие наличных сверх лимита (то есть вы их попросту не снимете), либо взимает за это комиссию.
Также вам нужно более подробно изучить правила и тарифы по пользованию вашей картой - если нет на руках, смотрите сайт банка. Там могут быть установлены ограничения.
И да, вполне законно, если условиями это предусмотрено - а вы на соблюдение этих условий согласились, подписывая договор при оформлении карты или получая карту (галочку где-то должны были поставить))).
Как-то так.
Спросить
Я к сожалению оказалась не самым внимательным пользователем, у банка стоит ограничение и это прописано в договоре что сумма снятия не должна превышать 500 тысяч рублей без комиссии, сумма сверх лимита 2% , в чем и поплатилась, 30 тысяч заплатила комиссии, при снятии суммы сверх, комиссия указана мелким шрифтом на банкомате и я не заметила что при каждом снятии еще и списывалась комиссия
в договоре условие это прописано, стоит читать, благодарю вас за ответ и помощь.
СпроситьУ мужа просрочены платежи по кредиту в банке ВТБ на 2 месяца. Сегодня банк заблокировал зарплатную карту. В суд банк не подавал, решения суда нет. Законны ли действия банка? На горячей линии пояснили, что карта будет разблокирована 22.11.15, после снятия средств со счета в погашение задолженности.
Если ничего подобного не указано в вашем кредитном договоре, обратитесь с заявлением в прокуратуру.
Спросить
У меня в одном банке есть две карты: 1. Кредитная (овердрафт); 2. Зарплатная. При просрочке по кредитной карте и зачислении денег на зарплатную карту банк списал деньги с зарплатной карты некоторые суммы за кредитную и я уже вторые сутки не могу снять деньги (ни одного рубля) с зарплатной, хотя банк заявляет, сто зарплатная карта у меня активирована, но банк установил лимит по снятию наличных. Это законно?
Оформлял кредит в транскредит банке, денежные средства на погашение долга снимали с зарплатой карты. Потом этот банк перешел в ВТБ 24 и с меня уже списывает средства ВТБ 24. Письменного извещения о том, что остаток по кредиту я буду платить ВТБ 24, мне ни кто не вручал и я дополнительно ни каких соглашений с этим банком не подписывал. Процесс списания происходит таким образом. Выдали мне новую зарплатную карту ВТБ 24, но карта транскредит банка еще действует. Так вот банк ВТБ 24 переводит мои денежные средства с моей новой карты ВТБ 24 на мою карту транскредит банка, после чего деньги списывают.
Вопрос: законны ли их действия?
И должен ли я выплачивать им остаток по кредиту который брал в транскредит банке?
Поскольку банк-кредитор "перешел" в ВТБ24, то все права и обязанности по кредитному договору также перешли к ВТБ24. По условию о безакцептном списании ответить не представляется возможным, не видя договора. Но учитывая, что есть карта ВТБ24, то думается банк имеет право списывать деньги. Ничего незаконного не видится
СпроситьСняла с зарплатной карты ВТБ 24 деньги в банкомате сбербанк 26.07.2016. Комиссию за снятие наличных сняли только 28.07.2016. При том ни смс уведомления ничего не было. Сейчас позвонили с банка и сказали, что имеется задолжность и на эту задолжность за снятие наличных ещё начисляются проценты. Законно ли начисление процентов? Комиссию снял не сторонний банк, а банк ВТБ 24
Берут, конечно. По тарифам ВТБ24. Сбербанк ничего не возьмет (как и другие банки) , комиссию спишет ВТБ24 - 1%, но не менее 300 руб. ! При этом внимание - в банкоматах Сбербанка есть ограничение на выдачу наличных по чужим картам - 7500 руб. за 1 операцию. Да еще комиссия ВТБ24 для такой суммы будет 300 руб.
А запрос баланса в банкоматах других банков - 15 руб. Но опять же у партнеров бесплатно.
СпроситьБанк Втб 24 Вручил кредитную карту без подписания договора, лимит 12000 р. Карта не активирована и абсолютно не нужна. При попытке вернуть её банку выяснилось, что чуть ли не на следующий день после выдачи карты банк списал за её обслуживание 8000 р! И теперь требует погашения этой суммы?! Законно ли требование банка? И каков порядок обжалования его действий.
Здравствуйте.
Действия банка явно незаконны. Обычно сумма обслуживания кредитной карты составляет до 1 000 руб. и это за год. Так же первый год обслуживания часто является льготным.
Тот факт, что сумма была взыскана одномоментно позволяет считать ее незаконной банковской комиссией за выдачу кредита, что однозначно незаконно.
Вам нужно написать претензию в банк в свободной форме, где необходимо изложить суть ваших требований. Заявление составляется в двух экземплярах. На вашем экземпляре делается отметка сотрудником банка о том, что претензия принята. Это необходимо в случае дальнейшего судебного разбирательства.
Банк обязан удовлетворить ваши требования.
СпроситьУкрали кредитную карту Альфа-Банка. До момента блокировки карты мошенники успели снять 37 тыс. рублей. Снятие произошло через банкомат по пин-коду. Было подано заявление в банк о воровстве карты и несакционированного снятия наличных средств. Разбирательство в банке прошло за 1 неделю. Банк не удовлетворил заявление о мошенничестве и требует деньги с меня. Что делать?
Обратитесь в полицию с заявлением.
Согласно части 1 статьи 144 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов.
Согласно части 1 статьи 146 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации, при наличии повода и основания, предусмотренных статьей 140 настоящего Кодекса, орган дознания, дознаватель, руководитель следственного органа, следователь в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, возбуждают уголовное дело, о чем выносится соответствующее постановление.
Спросить
