С помощью службы безопасности Альфа-банка угрожают на работе из-за просрочки по кредиту - что делать?
У меня просрочка по кредиту в альфа банка сначала платила, сейчас пока не получается. Сегодня звонили со службы безопастности банка девушка и сказала что если не внесу в пятницу 5000 р то может приехать на работу, имеет ли она право? Но у меня сейчас нет таких денег пока что делать подскажите пожалуйста еще сказала что позвонит завтра узнать нашла я деньги или нет и еще она меня обвинила в мошенничестве.
нет не имеют а вообще на будущее записывайте разговоры в качестве доказательства и все
СпроситьУверены, что из банка? Лучше посетить банк лично. Составьте и оставьте запрет на передачу долга коллекторскому агенству.
СпроситьУ меня просрочка по кредиту в альфа банка сначала платила, сейчас пока не получается. Сегодня звонили со службы безопастности банка девушка и сказала что если не внесу в пятницу 5000 р то может приехать на работу, имеет ли она право? Но у меня сейчас нет таких денег пока что делать подскажите пожалуйста еще сказала что позвонит завтра узнать нашла я деньги или нет.
Не приедут.
Вас к уголовной ответственности ни кто не привлечет, будьте спокойны. НЕТ возможности не платите. Ждите суда. Предоставьте в суд, документы подтверждающие финансовое положение. Просите применять ст.333 ГК РФ- об уменьшении неустойки, После решения суда обращайтесь в суд о рассрочке исходя сколько можете погасить в месяц (можете составить график погашения)
В соответствии со статьей 203 ГПК РФ лица, участвовающие в деле, имеют право подать заявление в суд о рассрочке или отсрочке исполнения решения суда, то есть изменить срок его исполнения.
СпроситьУ меня есть просрочка в альфа банке, сначала платила сейчас не могу пока звонила представитель банка сказала что если не заплачу то придет ко мне на работу и домой, оскорбляла меня, я не отказываюсь платить подскажите что делать.
Вы вправе обратиться в банк с заявлением о реструктуризации долга.
Относительно угроз - вы вправе обратиться в правоохранительные органы, однако необходимо доказать данный факт (например, предоставить аудиозапись).
СпроситьСуды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьУ меня есть просрочка в альфа банке, сегодня мне звонила представитель банка и сказала что бы я оплатила до вечера 3 тыс руб. но у меня пока нет таких денег она сказала что может прийти ко мне на работу, и домой, я оплачу как деньги дадут так и сказала она начала грубить обзывать что делать подскажите.
Не платите, пусть подают иск в суд о взыскании долга, а Вы попросите суд снизить пени и штрафы на основании ст. 333 ГК РФ. В квартиру кроме судебного пристава никто не вправе приходить, придут - вызывайте полицию.
СпроситьЗдравствуйте.
Не реагируйте на банковских хамов. Никуда они не придут. Их задача вывести человека из равновесия, запугать, любыми способами заставить заплатить. Оплатите, когда будут денежные средства. Но нужно учитывать, что сумма может увеличиться в связи с начислением штрафов за просрочку платежа.
СпроситьЕлена, не обращайте внимание и не принимайте близко к сердцу. Сами позвоните в банк, скажите, что не намерены никуда скрываться, но возникли временные трудности с зарплатой, поэтому не можете оплатить очередной платеж вовремя.
Укажите срок, в который Вы сможете погасить текущую задолженность по очередным платежам и можете больше не отвечать на их звонки.
Но и платить тоже нужно.
СпроситьУ меня кредит в сбербанке но сейчас есть просрочка, сначала платила, сейчас пока не получается, звонили с активбизнес коллекшен, сказали чтоб оплатила но пока не получается, подскажите что делать, что они могут сделать?
Добрый вечер! согласно договору вы обязаны оплатить долг, проценты и пени согласно договору. Вам долг может простить только сам кредитор. Они могут подать в суд. Но пока дело дойдет до суда повысятся пени, штрафы. Но их можно будет уменьшить на основании ст. 333 ГК РФ.
СпроситьУ меня просрочка 5 дней, сегодня звонил сотрудник альфа банка и сказал что завтра если не оплачу 6000 то после завтра будет 12000. Имеют ли они права устанавливать такие штрафы?
Добрый день. Не переживайте, при такой просрочке размер пени минимальный. Это просто психологическая атака. Если Вам звонили с мобильного номера телефона, этот кредитный специалист который оформил Вам кредит. Его премия зависит от того оплатите Вы или нет первые несколько платежей по договору.
СпроситьПрежде чем пугаться, внимательно прочитайте кредитный договор. Там написано все о процентах, неустойках и пр.
В пункте 21 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» указано, что размер неустойки не может превышать 20 процентов годовых. Так что, либо сотрудник банка блефует, либо договор содержит кабальные условия. Такая неустойка легко уменьшается в суде.
СпроситьТакой вопрос с работы сократили сейчас только устроился по кредиту пошла просрочка 7 дней сегодня банк позвонил и сказал чтоб оплотил завтра просрочку если не оплачу то он вправе за требовать оплаты всего кредита полностью подскажите может или нет.
Здравствуйте,
Банк может обратиться в суд и потребовать возврата всего кредита, но просрочка должна быть несколько месяцев
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьСмотрите внимательно условие договора. Обычно право банка обратиться с требованием о взыскании полной суммы задолженности возникает после просрочки платежа в течении 3 месяцев.
Спросить