Несправедливое отключение газа без предупреждения - Куда обратиться?
У меня образовалась задолженность по газу 3 тыс. рублей. Без письменного предупреждения приехали газовщики и опломбировали в доме. Я в этот же день оплатила долг и написала заявление на льготное подключение, т.к. мне сказали оплатить отключение и подключение. На следующий день взяла справку, что у меня нет долга по оплате. А еще на следующий день придя с работы увидела, что отрезана газовая труба на улице. Это при том, что у меня трое малолетних детей и на улице ноябрь. Куда мне жаловаться?
У меня такая ситуация. Приостановили подачу газа в квартире т.е.повесили пломбу на плиту и аогв. Я пошло платить мне сказали оплатить отключение и подключение. Выписали квитанции я оплатил. Приехали подключили. На следующий месяц пошло платить мне говорят что вы неполность оплатили отключение и подключение. Я спросил почему. Сказали что я оплатил только одну точку отключения а вторую не оплатили. Требуют оплаты и грозят за этот долг отключать газ. что мне делать.
писать претензию, указывая что подключение вы оплатили за обе точки, что подтверждается их включением.
СпроситьОтключили газ вечером 18.08 когда нас не было дома (сняли вентиль и поставили пломбу), (нашли акт отключения в почтовом ящике). 17.08 частично погасили долг утром (2000 р), на 19.08 оплатили оставшуюся задолжность 5500 р. Никаких писем и уведомлений не было. Газовики говорят что надо оплатить стоимость отключения и подключения газа 1000 р и 2300 р соответственно. Правомерно ли 1) Отключать газ без предупреждений? 2) Требовать оплату за отключение и подключение?
Что делать? Куда обращаться?
---Здравствуйте, в суд и обращайтесь. но если вас предупреждали о погашении задолженности. или договором предусмотрено отключение, то суд не поможет. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
Вас должны были заранее уведомить об отключении требования денежных средств за подключение законно
Спросить
Обратитесь в суд с иском о признании отключения газа незаконным и восстановления нарушенного права по мотивам отсутствия предупреждения 30 и 3 дней с требованием взыскания штрафных санкций.
Спросить
Уведомлений и писем никаких не было 100%, каждый день смотрим почтовый ящик. Если нас отключили не законно, то законно ли требовать плату за не законное отключение и подключение?
Спросить
Обязаны не только направить уведомление об отключении газа абоненту, но и уведомить его об этом. направьте претензии в адрес межрегионгаза, в прокуратуру заявление, в общество зашиты прав потребителей, Жилинспекцию, оплатите долг полностью. С ответами - обращайтесь в суд
СпроситьУведомлений и писем никаких не было 100%, каждый день смотрим почтовый ящик. Если нас отключили не законно, то законно ли требовать плату за не законное отключение и подключение?
Спросить
Константин,вам нужно вначале доказать,что Вас отключили незаконно и тогда, требовать оплату за незаконное отключение и подключение ,действительно будет незаконно
СпроситьУ меня был отключен газ за неуплату. На следующий же день я оплатила долг. Оплатила услугу подключения. Газ подключили. Квартиру вскоре я продала. Через полгода приходит письмо, чтобы я оплатила услугу отключения в проданной квартире. Должна ли я платить теперь, если в тот момент, взяв оплату за подключение газа, газовщики упустили и не взяли за услугу отключения?
06.05.13 года мы приобрели жилой дом. Предыдущий хозяин дома имел долг по газу, но долг был оплачен в тот же день. А 14.05.2013 года приехали газовщики и обрезали газ, нарушив законные права нового собственника. Уведомления об отключении газа не предоставили, обрезали газ в отсутствии хозяев дома, отключение проходило в отсутствии свидетелей, акт об отключении газа не предоставили - все признаки самоуправства (ст.330 УК РФ). Отключение газа сотрудники организации-поставщиков газа комментируют как за неоплату долга, хотя оплата по долгу прошла за неделю до отключения. Как наказать виновных? И как написать жалобу на самоуправство сотрудников организации?
Заранее спасибо за ответ.
Формальные признаки самоуправства есть , но до уголовной ответственности вряд ли дойдет . Можно обратиться в суд и оспорить действия с компенсацией морального вреда и всех судебных издержек .
Спросить
Доброе время суток. Подскажите пожалуйста. У нас возникла задолжность по газу, в один прекрасный день к нам приехала бригада и отрезали газ, БЕЗ КАКОГО ЛИБО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ. Долг я оплатила. ДОЛЖНА ЛИ Я ТЕПЕРЬ ПЛАТИТЬ ЗА ПОДКЛЮЧЕНИЕ И ОТКЛЮЧЕНИЕ. С оплатой за отключение тоже интересно, т.к. они приехали вечером, а не днем то к оплате 342 р + еще 2788 р. (за отключение в вечернее время), хотя я днем также нахожусь дома.
Здравствуйте уважаемая Елена! Вам необходимо знать, что отключение должны были произвести только предварительно уведомив вас об этом и дать срок. Порядок подключения и отключения и оплаты должны быть оговорены в договоре на поставку газа. Желаю удачи и успехов Вам. С уважением, А.А. Боголюбов.
Спросить
Здравствуйте! Не платите им ничего, во первых должны были предупредить за 2 месяца, можете требовать подключения в судебном порядке, либо оплатить, а потом взыскать с них эту сумму также через суд, поскольку ими был нарушен установленный правовыми нормами порядок.
СпроситьУ меня 3 маленьких детей (старшему 5 лет), задолженность по газу пол года, когда меня не было дома, приехали и отключили газ в частном доме, при этом предупреждений никаких не было, лишь обычная квитанция, где указан долг, а об отключении ни единого слова. Сказали оплатить 700 руб за отключение и неизвестно сколько за подключение + долг. Правомерно ли было отключение без оповещений и без хозяев дома, т.е. зашли во двор самовольно, еще при этом готовить можно только на газу-а я одинокая многодетная мама. Оплачивать и так собиралась половину в конце этого месяца, половину в начале июля.
Предупреждение должно быть в письменном виде. Обратитесь с жалобой в прокуратуру.
СпроситьВечер добрый! У меня был долг за газ в доме, где я не проживаю (никто не прописан, дом новый-идет стройка). После предупредительного звонка по телефону об отключении газа за долг, я оплатила задолженность через сбербанк, но спустя 25 дней со дня оплаты обнаружила, что газ все равно отрезали (поставили заглушку на трубу, проникнув на территорию частного дома в мое отсутствие)! Правомерны ли действия газовщиков! И должна ли я оплачивать отключение/подключение имея квитанцию об оплате долга датой раньше даты отключения?
Слишком много по разному изложенных обстоятельств, может быть, все и правильно. Если идет стройка - права собственности на объект еще нет. И не сказано, когда именно отключение произошло, но уверяете, что позже уплаты. И сообщали ли об оплате?
Спросить13.05.2016 отключили газ задолжность 7400 руб. уведомление пришло письмом 22.04.2016 о том что если не погасим доог в срок до 9.05.2016 будет отключение газа. Оплатить не смогла т.к деньги перечисляют только после 15 числа каждого месяца. И 13 мая приехали и отключили. Сегодня долг оплатила. Теперь требуют оплатить за отключение и подключение гаща 6200. пошла в прокуротуру с заявлением что б разобрались. Что б мне не оплачивать эту сумму 6200. на что мне ответили что газовая служба все сделали по закону. Отключиои газ на улице обрезав трубу а не в квартире. За 3 дня уведомлений не было. И при отключение ни какого документа не предоставили. При всем этом мы многодетная семья пять детей. Сейчас дома холодно и все дети заболели. Такая ситуация уже была в октябре они уведомили меня за три дня и я половину долга оплатила в тот же день когда уведомили. А в этот ращ просто отключили и все. законно ли газовая служба отключила газ обрезав трубу на улице под сварку? Ивановская область ильинский район с. аньково.
какая-то странная у Вас прокуратура... Обрезав Вам газ, коммунальщики поставили Вас в тяжелое положение, тем более с детьми... Тут можно многое оспорить в действиях коммунальщиков.
СпроситьИмеет ли право ТСЖ отключить электроэнергию если долги по коммунальным платежам. Процедура уведомлений соблюдена. После оплаты долга требуют оплатить еще и за работы по отключению и подключению электроэнергии (при этом просто прописывают в платежке 1500 руб - долг за отключение и подключения к электроэнергии)
Да на сегодня ТСЖ имеет право отключать электроэнергию канализацию и требовать возмещения убытков.
СпроситьСестра сняла дом с задолженностью за электроэнергию.15 числа оплатила часть долга, а 16 приехали и отключили подачу электроэнергии от столба. Она поехала в горэлектросети, чтобы оплатить ещё часть задолженности и написать заявление с просьбой долг оплатить частями (ей сказали, что без заявления нельзя частями оплачивать). Там потребовали оплатить всю задолженность и за подключение отдельно около 3000. Имели ли право горэлектросети отключать подачу электроенергии без присутствия хозяйки дома, без решения суда об отключении, при том, что часть уже была оплачена? Это было в январе этого года. И можно ли требовать, чтобы подключили электричество бесплатно?
Судя по тексту - имели.
Когда заплатите - можно.
Правила
предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
(утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)
"119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;
в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения - с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.
120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, в том числе со дня полного погашения задолженности или заключения соглашения о порядке погашения задолженности, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента".
Спросить
