Проблема с формой после стирки - можно ли вернуть вещь без инструкций по уходу?
Здравия, спустя месяц после покупки вещи, при первой же стирке, она приняла нереальные формы, можно ли ее вернуть? Т.к. вещь не имела никаких бирок, этикеток, на которых бы было написано как правильно за ней ухаживать, я постирала ее щадяще в холодной воде, но это не помогло ей.
Добрый день! На рынке обычно никаких чеков не выдают. И учёт не ведут продажи. При такой ситуации вряд ли удастся вернуть вещь. Если только договоритесь с продавцом.
Спросить
Можно вернут. Подавайте претензию, но придется вещь направлять на экспертизу. Если это брак, то получите деньги.
Спросить
Купили вещь чрез интернет. После стирки ткань стала распускаться. Инструкций по стирке данной вещи никаких не было. Как правильно написать претензию на замену вещи/возврат денег?
Вечер добрый! У меня сложилась такая ситуация. Совсем недавно я купила на рынке светлый пиджак. Немного его поносив постирала. После стирки он потерял товарный вид. Оказывается, стирать его было нельзя! На ярлыке изделия указано, что стирка запрещена! Могу ли я вернуть его назад, как некачественную вещь, получив назад свои деньги? Так как в результате ни вещи нет, ни денег... После покупки не прошло двух недель.
После предварительной стирки (я прополоснула вещь в холодной воде без порошка) на костюме, котором я заказывала в интернет магазине поступила ржавчина от кнопок. Этот костюм я даже не мерила ребёнку. Ржавчина не отстирывается. На это мне ответили, стираные вещи обмену и возврату не подлежат, но мой брак выявился только после стирки. И на этикетке на костюме было написано " предварительная стирка обязательна". Что делать? Я хочу обменять товар.
Купила кофту она сама серого цвета и у нее есть вверху вставка воротника белой блузки. При первой стирке (стирала в холодной воде) вещь полиняла и окрасила воротник в цвет кофты, при этом в тазике вода была ужасного серо-фиолетового цвета и прям с кофты стекала серая вода. Отнесла в магазин, написала заявление о возврате, мне отказали, обьяснив тем, что были не соблюдены правила стирки. Собираюсь отнести на независимую экспертизу. Подскажите пожалуйста вообще правомерны ли действия магазина и какие у меня есть права? Имею ли я право вернуть вещь в магазин, если экспертиза подтвердит ее некачественность?
Возможно ли вернуть вещь, которая после первой стирки полиняла? С момента покупки еще не прошло 14 дней, чек имеется. В магазине сказали, что постираные вещи обмену и возврату не подлежат.
Черно-белое платье полиняло после первой стирки, стирала в холодной воде. После покупки прошло 15 дней можно ли вернуть платье в магазин?
Что делать! Купила ткань, сшила платье... при первом одевании окрасились подмышки... второй раз одевать не могла... постирала платье, а оно окрасилось целиком... в магазине мне сказали, что я постирала не правильно и нужно было в холодной воде... как так? Подмышки у нас с температурой 36,6,... и окрас был до стирки! Что делать? Обещали вернуть деньги, платье забрали... и тишина... остались клочки...
Купила платье (дорогое) белое с чёрным, при первой стирке (в чуть тёплой воде, стирка вручную) белый цвет превратился в грязно-серый. На ярлыке нет ни одного значка про стирку. Могу ли я вернуть платье?
Случае: приобрела в ситевом магизине одежды вещь в декабре месяце, после стирки поплыла краска по всему изделию, некачественно прокрашена ткань, из которой сшили вещ. Могу ли я при прошествии 6-тии месяцев вернуть вещь обратно? На руках чека нет, сумму знаю примерную. Лэйбл магазина на вещи пришит. Или не стоит даже завязывать это дело спасибо заранее.
Покупатель хочет вернуть стиранную вещь, при первой стирке вещь села на два рра, на ярлыке ручная стирка при 30 град, говорит, что всё соблюдала, как мне быть.
