Претензия юридического лица к фабрике-производителю мебели - требования и компенсации в случае отказа клиентов из-за низкого качества товара

У меня ИП, продаю кухни на заказ от мебельной фабрики. Фабрика на грани банкротства, недавно узнали. На фабрике заказано и оплачено полностью 10 заказов. Ответа фабрика не даёт, когда можно забрать заказы, постоянно переносит сроки. По договору с клиентами у нас сроки уже вышли и заказчики требуют возврат денег и неустойку, подают в суд на нас. Как быть в данной ситуации? Денег вернуть мы не можем, перевели все на фабрику и заказы не везём. Какая ответственность нам грозит? И как ответственность за заказы перенести на фабрику?

Купила в магазине мебель, продавец назвал одну фабрику, при получении на упаковке стоял логотип другой фабрики. При вопросе почему? Ответили, что дочерняя фабрика. Узнав это я сказала, что если бы сказали раньше то покупка бы не состоялась. Должны ли продавцы сообщать все о производители товара, и куда обращаться с жалобой.

Производитель женской одежды РФ (фабрика) готова отшивать оптом под заказ на определённых условиях мне изделия без брендирования "Ноу нейм".

У данной фабрике есть декларации и сертификаты на свою производимую продукцию.

Я не буду вносить изменения в продукцию (делать нашивки и т.д. )

1.Как мне, в таком случае брендировать свой товар так, чтобы я смогла использовать сертификаты и декларации фабрики на производимую продукцию?

2. Какие мне нужны документы от производителя, чтобы это было законно?

3. Или в таком случае, имею ли я право не брендировать продукцию, а просто прикрепить этикетки с указание всей информации, а именно: производитель фабрика А по заказу М. Что бы это было законно, при использовании сертификатов и деклараций.

Заранее спасибо за ответ.

Школа (ГБОУ) заказала у мебельной фабрики 120 комплектов мебели (столы, стулья стулья тд). Один комплект стоит 20 тыс. руб.

По условиям договора фабрика должна была поставлять мебель в течение года по 10 комплектов каждый месяц. В случае неисполнение договорных обязательств с фабрики должна была взыскаться неустойка (10% стоимости непереданного или несвоевременно преданного товара).

Фабрика поставляла мебель следующим обращом: январь-5 комплектов, февраль-10, март-10, апрель-5, май-5, июнь-15, июль-10, август 5, сентябрь - 10, октябрь - 15. Дальше поставки прекратились. Было доставлено 90 комплектов из 120.

Школа подала в суд на фабрику с требованием о побуждений мебельной фабрики довести оставшиеся 30 комплектов и взыскать неустойку в размере 150 тыс. руб.

Фабрика заявила, что не может доставить оставшуюся мебель, т.к. контрагенты фабрики прекратили поставку материалов, необходимых для изготовления мебели. Требование о неустойки признала, но в размере 30 тыс. руб.

В декабре 2017 года клиент заказал межкомнатные двери под заказ. В феврале 2018 двери были доставлены клиенту домой. Доставляются двери трансп компанией. Акт о получении товара клиент подписал. В апреле 2019 клиент пришел с претензией о том, что хочет вернуть двери, и забрать деньги за товар, потому что они не качественные и лежали все это время в упаковке, якобы трансп комп запретила ей их распечатывать из упаковки. Мы,так как не являемся изготовителями, перенаправили претензию на фабрику. Фабрика ответила конечно, что все претензии не обоснованные и гарантийный срок в 1 год закончился. Клиент обратился в суд, провел экспертизу и суд присудил всю сумму к возврату умноженное на три. Таким образом 150 тыс превратились в 500 тыс. Сейчас мы подали на аппеляцию. На тот момент у нас не было прямого договора с фабрикой, работали через дистрибьютора. Дистрибьютор давно сдулся. Вопрос, если действительно брак заводской, как в процессе аппеляции перебросить иск на фабрику? Мы же не изготавливали и к фабрике претензию предьявить не можем так не имеем договора. Такой суммы у нас нет чтобы выплатить клиенту так как на фирме очень плохое финанс положение.

Помогите разобраться: Я И.П. занимаюсь розничной реализацией мебели а торговом центре. В наш центр заехал другой И.П. который тоже хочет торговать этой мебелью. Я беру товар у третьих лиц. Он с фабрики. Может ли фабрика или он подать на меня в суд за использование товарного знака фабрики при продаже.

Так данный товар (дверь на заказ) приравнивается к товару, имеющему индивидуально-определенные свойства.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Прошу Вас дать рекомендации по решению следующего вопроса:

Мы заказали диван в магазине (единственный в Москве, указанный на официальном сайте фабрики), внесли предоплату.

В назначенный срок диван привезли, НО не того размера, увезли обратно.

Обратились в магазин и на фабрику с устной претензией, в итоге получили ответы:

1. МАГАЗИН: Нам предложили выполнить заказ снова и привезти диван через 3 недели (ткань заказная, поэтому так долго ждать), либо из другой ткани - в течение недели.

2. ФАБРИКА: На вопрос о возмещении 3% от стоимости по договору за каждый день просрочки был ответ - "все равно фабрика (директор откажется) не будет вам это возмещать. Или мы просто откажем вам в заказе и вернем предоплату назад по причине невозможности исполнения заказа. Или максимум что я могу - возместить ХХХ (смешная сумма) из своей зарплаты." С директором не соединяют. Ответственное лицо - "нет такого, мол обращайтесь в магазин, так как фабрика продает диван магазину, а не вам, и договор у вас с магазином."

Я: А если мы в суд подадим?

Собеседник: подавайте.

3. МАГАЗИН: Менеджер назвал виновного в неправильной отправке заказа на фабрику (человек со стороны фабрики), и от себя предложил скидку в размере стоимости доставки и подъема дивана. На вопрос о возмещении ответил: "на фабрике юристы все равно повернут дело против нас, форс-мажор, например, тем более в договоре не указаны санкции за просрочку выполнения заказа". И еще раз предложил дождаться дивана со скидкой.

В отношениях фабрики и магазина разобраться не могу - то ли это независимый магазин, продающий диваны. То ли это представитель фабрики в Москве.

Вопрос: к кому и как обращаться с претензией для получения компенсации за повторное ожидание дивана? И на что можно рассчитывать в данной ситуации? Диван получить хочется именно такой и именно такого цвета (то есть отказываться от заказа не хотим).

Спасибо.

Договор на изготовление мебели заключен в мебельном магазине фабрики с ИП. ИП, как оказалось - подставное лицо. На договоре и квитанциях печать ИП. Фактически весь заказ оказался бракованным. Его выполняла фабрика по производству мебели. Как доказать в суде что Ответчик не ИП, а фабрика?

Товар продан надлежащего качества. При покупке претензий к качеству товара не было. Товар возвращают не надлежащего качества, товарный вид потерян, произведен мелкий ремонт потребителем. Товар был в употреблении. Как правильно отказать в возврате денег?