Как поступить при выявлении недостатков при приемке квартиры по ДДУ - подписать акт ПП или направить претензию застройщику? Возможность обращения в суд и варианты разрешения споров.
При приемке квартиры по ДДУ выявилось ряд недостатков (кривая стена, дырка к соседям, высоко установленная дверь балкона)
Как следует поступить - подписать акт ПП с указанием недостатков и указанием сроков их устранения, или же составить акт осмотра с указанием недостатков и направить претензию застройщику?
Если же при подписанном акте ПП недостатки не будут устранены в установленный срок смогу ли я обратится в суд для решения споров? И какие варианты разрешения этих споров? Действительны ли такие положения при подписанном акте ПП:
1) безвозмездного устранения недостатков выполненной работы;
2) соответствующего уменьшения цены выполненной работы;
3) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами;
Спасибо.
Согласно пункту 1 статьи 29 закона о защите прав потребителей:
«Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами».
Как в суде аргументировать понесенные расходы при устранении недостатков работы своими силами?
Заранее спасибо за ответ.
"В случае изготовления мебели по индивидуальному заказу (договор выполнения работ) при обнаружении недостатков потребитель не вправе потребовать возврата денег за мебель ненадлежащего качества.
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (изготовленной мебели) вправе потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков мебели
- уменьшения цены выполненной работы
- безвозмездного изготовления другой мебели
- возмещения расходов по устранению недостатков мебели."
На какие законы можно опереться для подтверждения данного убеждения?
По закону о ЗПП потребитель по своему выбору вправе требовать:
1 уменьшения цены за выполненную работу;
2 возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами;
3 отказа от исполнения договора о выполнении работы и возмещения убытков.
Но 1-деньги за гараж уже оплачены, 3-отказ рискован из-за отсутствия денег и имущества у исполнителя (значит и безвозмездно устранить недостатки он не может).
Вопрос по 2: можно ли требовать ДО устранения недостатков или только по факту?
Т.е. требовать оплатить стоимость материалов и работ, которые необходимы для возможной достройки гаража, но сама достройка может и не производиться?
Как правильно предъявить требование в иске о взыскании денежных средств с застройщика в рамках закона о долевом участии гражданину, купившему недвижимость, качество которой по результатам проведенной досудебной экспертизы с отклонением от норм снип и гост?
В претензии ссылался на ст 29 ЗПП, мол
Безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
Соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
Безвозмездного изготовления другой вещи такого же качества или повторного выполнения работы;
Возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
На последнем пункте собственно и планировалось изначально строить требование, поскольку в экспертизе указана стоимость восстановительных работ. Однако, здесь речь идет уже о том, что я до суда понес расходы на восстановительный ремонт, собственноручно либо с привлечением третьих лиц, а посему требую возврата, так? квартира в собственности с момента гос регистрации менее 5 лет.
В период гарантийного срока выявлены недостатки в работах. Составлен акт, недостатки не устранены, составлен повторный акт с указанием объёма недостатков, недостатки не устранены. Подрядчик принял вину не отрицает согласно акту. В связи с неустранерием недостатков, обратились к третьим лицам. Каковы шансы взыскания убытков на основании коммерческого предложения третьего лица, как убытки которые должен понести заказчик для устранения недостатков. В договоре отсутствует ссылка на возможность устранения недостатков силами заказчика.
Означает ли право потребителя требовать по закону о ЗПП «возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами», что для «возмещения» надо сначала обязательно «устранить недостатки»? Можно ли по суду требовать от исполнителя (который недоделал и отказывается доделывать) СНАЧАЛА оплатить стоимость материалов и работ, которые необходимы для возможной достройки гаража? А саму достройку я может и не буду производить. Например, получу компенсацию от города за снос или продам другому застройщику.
Могу ли я написать две претензии, с разными требованиями к одному договору купли-продажи.-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы;
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы;
Не подошёл дубликат ключа, который я сделал в мастерской. Хочу вернуть деньги, а не бегать до мастерской и обратно несколько раз.
Могу я это сделать?
Ключник показывает такой текст и говорит, что 100% возврат денежных средств при предоставлении замка - может причина не в ключе, а в замке.
В течении 10 дней гарантийного срока он имеет право на доработку ключа, поэтому сейчас он деньги так просто не вернёт.
Или если я не хочу ждать, он может вернуть деньги, кроме 30% стоимости ключа, т.к. он тоже понёс издержки (свет, заготовка и тд)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Скажите, пожалуйста, если я в претензии потребую 1:соответствующего уменьшения цены указанной услуги 2:возместить мне в последующем расходы по устранению недостатков выполненной работы своими силами или с привлечением третьих лиц. То после этих двух пунктов сохраняется ли в силе ГАРАНТИЯ на услугу. И ещё-куда обратиться для составления акта независимым или государственным экспертом? В роспотребнадзор? ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!
