Можно ли требовать компенсацию за повреждение багажа на основе общего веса, если вес пустого чемодана не указан в коммерческом акте?
Если в коммерческом акте не указан вес путого чемодана, а указан общий вес - могу требовать возмещения вреда за порчу авиабагажа от общнго веса, или обязательно обращаться в мастерскую для определения веса пустого чемодана?
При международном авиаперелете в результате небрежной транспортировки авиакомпанией был поврежден чемодан, о чем был составлен акт с сотрудниками аэропорта. Авиакомпания, осуществлявшая перевозку, со ссылкой на венскую конвенцию, где сумма возмещения поврежденного багажа ограничивается 20 долларами за килограмм багажа, предложила провести взвешивание пустого чемодана, с тем чтобы на основании взвешивания рассчитать предолагаемую сумму компенсации. Учитывая, что чемодан весит менее килограмма, предполагаемая компенсация составит порядка 250 рублей, при том что сам чемодан покупался да 2000 рублей.
Вопрос: сумма возмещения рассчитывается, исходя из общего веса багажа или для расчета берется вес только поврежденного багажа?
Претензия на возмещение поврежденного чемодана не была удовлетворена, как добиться полной стоимости?
При получении чемодана в аэропорту, обнаружили, что он поврежден. Составили акт и написали претензию 07.11.2016 повреждена телескопическая выдвижная ручка, испорчено колесо, содрата пленка упаковочная, чемодан не вскрывался. Ответ мне пришел только 03.04.2017 после долгих и упорных звонков, писем и т.д. Запросили у меня справки по стоимости ремонта или его невозможности с указанием веса пустого чемодана. На письменное письмо мне не отвечали до 27.06.2017, пока я еще раз не позвонила и не написала электронно. В итоге ссылаются на Воздушный кодекс, что оплатят мне не более 600 руб за кг веса пустого чемодана. Чемодан стоит около 5 тысяч. Естественно их маленькая выплата меня не устраивает. Все таки чемодан поврежден во время перевозки, во время которой перевозчик несет ответственность за сохранность груза. Пользоваться чемоданом невозможно. Справку о стоимости ремонта или его невозможности взять негде, т.к. в нашем городе ремонтом чемоданов никто не занимается.
Как быть в такой ситуации и как возместить полную стоимость чемодана, которым теперь нельзя пользоваться, а не получать их гроши 600 ре.
Добрый день. Ответ получили. Обращайтесь с исковым заявлением о защите прав потребителя в суд. госпошлиной данные иски не облагаются.
Спросить
Ну я получила не совсем ответ. Они не против мне возместить, но не более 600 руб за кг веса пустого чемодана. Ставлю дома чемодан на электронные весы - показывает 700 гр.
Я же хочу полную стоимость чемодана. Они ссылаются на то, что в части ЗЗПП, где действуют нормы других специальных кодексов и законов (именно воздушный), они руководствуются только им. Требуют справки о ремонте или невозможности.
Как быть? Я таких справок предоставить не смогу физически, т.к. никто не занимается этим. И сумму хочу полную. Почему в ЗЗПП можно требовать всю сумму, а в Воздушном только 600 ре./кг?
Спросить
Потому что в данном случае применяется специальная норма, а именно Воздушный кодекс, а не Закон о защите прав потребителей. Таково законодательство, к сожалению и ничего с этим поделать нельзя.
СпроситьПосле перелета мне испортили багаж. Восстановлению он не подлежит. Чека за чемодан естественно у меня нет, покупала давно. Авиакомпания готова предоставить мне компенсацию при условии, что я предоставлю чек за чемодан (которого нет) или 20 долларов за килограмм пустого веса. Правильно ли они поступают и могу ли я требовать большего?
Действия авиа компании не правомерны. Причём тут чек? Если есть факт. К тому же по законодательству ЗПП отсутствие чека не является основанием для отказа в требованиях. Кроме того, Вы имеете право потребовать стоимость вещей, находившихся в чемодане, если они тоже пострадали. Данный случай далеко не первый, поэтому имеется практика в решении таких вопросов. Звоните на указанный номер в ответе, объясню пошаговый порядок действий.
СпроситьПри получении багажа в аэропорту обнаружили, что чемодан разбит. Все акты были составлены и документы направлены в авиакомпанию Россия. Авиакомпания согласилась выплатить ущерб, но в размере 56 евро (за вес пустого чемодана) данная сумма, к сожалению не покрывает даже трети стоимости чемодана. Так же багаж был застрахован, но Альфа-страхование, аналогично предлагает 80 евро, при условии, если мы заберем документы из авиакомпании. Что делать? Получается, страховка - абсолютно бессмысленна и авиакомпании несут минимальную ответственность?
С уважением, Елена.
Вся эта история длится с 7.11.2015 года. И еще ничего я от них не добилась. Куда обращаться? В какой суд? Что требовать? Заранее спасибо.
Обращайтесь в суд по месту Вашего жительства.. требуйте возмещения Вам материального и морального вреда.
Спросить
Дарья, рекомендую обратиться к адвокату Мовсесян С.С.
Адвокатский кабинет Мовсесян Сильвы Сережаевны г. Минеральные Воды
357207, г. Минеральные Воды Ставропольского края, ул. 22 Партсъезда, 133, к. 6 (2 этаж)
т. 89614431187
e-mail: LAW88-MOVSESYAN@yandex.ru
http://law88-movsesyan.nethouse.ru
СпроситьМогу ли я использовать материнский капитал, для приобретения пустого земельного участка, для строительства. Если да то как это происходит, куда нужно обращаться?
На приобретение земельного участка не могут быть направлены средства материнского капитала.
Спросить
Быть может это возможно. Обратитесь с заявлением в Пенсионный фонд по месту жительства.
Спросить
Материнский капитал можно направить только на цели, указанные в Федеральном законе №256-ФЗ от 29.12.2006 "О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей". И приобретения земельного участка даже в целях строительства дома там нет.
СпроситьМною причинен вред имуществу гостиницы. Есть акт о порче имущества в гостинице. Сумма в нем указана согласно Приказу о возмещении ущерба за порчу имущества в номерном фонде. Факт причинения ущерба мною не оспаривается, но сумма не соотносится с размером причиненного ущерба (по-моему мнению). Каким образом я могу оспорить сумму, указанную в акте о порче имущества?
Здравствуйте. Рассчитайте свой размер ущерба и предъявите гостинице. Это так называемая неоспариваемая сумма
СпроситьВесы ВПВК на 3 остной машине Fredlightner показали перегруз по осям, по 1 (0 кг), по 2 (7,67), по 3 (8,75) общий вес 31455, предельная 38. Проехал 527 км по республике Коми, остановили на 9 км обход города Сыктывкара. И наложили штраф 65773,77 руб. Хотя по накладным вёз 35 диванов (если брать в среднем, никак не больше 200 кг диван велюровый) и 95 велосидов (1000 кг указано в приложенном письме от фирмы). Короче общий вес был не больше 18 тонн. Преревзвеситься не дали. Выписали акт в котором я написал, что не согласен, и что указан вес не моей машины. В акте указана только одна ТТН на велосипеды, но написано, что груз сборный. Как доказать, что вес на талоне ВПВК указан не моей машины и номер машины на весовом талоне вписан от руки (правильно ли это). Весы марки CAS RW-15P. Знаю, что ведётся журнал перегруза, может был указан вес впереди идущей машины, а талон подделан, ведь вписать номер машины не так уж сложно. Помогите пожалуйста.
, если вред был причинен в 1991 году? Спасибо.
За три последних года.
ГК РФ.
"Статья 208. Требования, на которые исковая давность не распространяется
Исковая давность не распространяется на:
требования о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью гражданина. Однако требования, предъявленные по истечении трех лет с момента возникновения права на возмещение такого вреда, удовлетворяются за прошлое время не более чем за три года, предшествовавшие предъявлению иска".
СпроситьЮридический адрес для регистрации садового товарищества обязательно должен находится на территории этого товарищества, и может ли быть адресом одного из участков (пустого) без строений.
Садоводческое некоммерческое товарищество могут создать владельцы участков, находящихся на территории для ведения садоводческой деятельности.
В документах обязательно прописывайте местонахождение садового товарищества и срок, на который оно создается. Товарищество должно обладать целью деятельности, удовлетворяющей всех членов. Определитесь, что вам необходимо для полноценного функционирования, и какие конкретно мероприятия вы будете проводить в ближайшем будущем на садовых участках.
Спросить
