Как вернуть неустойку за просроченный платеж в банке, если все филиалы закрыты?
Банк мне выставил неустойку за просроченный дни хотя по квитанциям из банкомата я в срок все уплачивал, просто в банке суббота и воскресенье выходной день и деньги списали позже, хотя платил в тот банк на прямую через банкомат, а теперь вообще в нашем городе все филиалы закрылись, что делать подскажите, позвонил по единому мне сказали ехать в тот город где есть их филиал.
В данном случае, Вам срочно нужно обратиться к юристу с предоставлением кредитного договора. Исходя из его условий можно будет решить вопрос. Необязательно, кстати, ездить в другой город, где есть их филиал. Можно это вопрос, как и зачисление денег через банкомат, решить по другому, но с предъявлением письменной претензии. В этом случае Вам не обойтись без юридической помощи.
Спросить
В банкомате оставили деньги взяла их хотела окрикнуты человека но его уже небыло (рядом магазин) тогда взяла и чек подождала у банкомата, но человек не вернулся к банкомату позвонила в банк сказала что хочу вернуть сказали обратится в филиал завтро воскресенье банки не работают вот теперь переживаю сильно, что меня могут наказать.
Здравствуйте.
В данной ситуации никакая ответственность Вам не грозит. Можете не переживать.
СпроситьСкажите пожалуйста снимала с банкомата 40000 рублей с зарплатной карты но в банке партнере. Банкомат списал 40000 а выдал только 280000. Подала притензию в банк свой и банк партнер так вот мне ответили в банке через банкомат которого я и снимала средства что у них все по банкомату хорошо и что никакого излишка нет. Подскажите что мне делать в данной ситуации.
значит инкассаторы забрали себе излишки или кто-то после вас подошел снимать и ему выпало больше
Спросить
у каждого банкомата есть видео.подавайте заявление в полицию на кражу. раз у "них все в порядке"
Пусть допрашивают и изымают чеки из банкомата.
СпроситьВ нашем городе было отделение Бин банка. Его закрыли без всяких обьявлений установив один банкомат на весь город. Банкомат не работает. Я обратилась в банк по телефону. Они предложили мне оплачивать через другие банки или банкоматы с комиссией за перечисление. Я была против, они приняли заявку на проверку банкомата, но результатов никаких. Правы ли они. И буду ли я права если не оплачу кредит, уже время оплачивать.
К сожалению, банк прав. Вы обязаны производить своевременное погашение долга. А банк в свою очередь не обязан содержать в каждом населенном пункте свое отделение.
Спросить
В нашем городе отделы Про бизнес банка закрылись, так как банк лишили лицензии и с октября месяца я вносила деньги на счёт кредитного договора через Бин-Банк с процентами. Затем в Бин-банке поставили банкомат через который можно было отправить деньги без процентов, а с января снова появилась проблема платежа, в банкомате изменили программу. Телефонов банка в Москве не знаем, все номера что давали не отвечают. Узнать остаток долга не где, вообщем замкнутый круг.
Кредитная карта ХоумКредитБанка. Банк закрыл все филиалы и банкоматы в нашем городе Печора и требуют оплату через другие банки. При оплате банки снимают проценты за обслуживание. Что мне делать?
Узнайте возможно ли оплачивать кредит через интернет. Или согласиться на комиссию.
Спросить09 июля, я снимала денежные средства с пластиковой карты в банкомате стороннего банка (оба банка входят в систему ОРС). Банкомат не выдал мне деньги. Я позвонила на горячую линию банка, которому принадлежит банкомат, мне сказали идти в свой банк и писать претензию. Я написала претензию в банке-эмитенте карты. Подскажите, какой срок рассмотрения такой претензии, и как считаются дни календарными или рабочими?
Здравствуйте
Компонуйте факты и обращайтесь в Роспотребнадзор
И в Генеральную Прокуратуру
Реакция, как правило, через несколько дней.
Просите привлечь обидчиков вот по этой статье КОАПРФ.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей
1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Успеха Вам в разрешении Вашей проблемы.
10 дней на ответ.
СпроситьБрала кредит на 5 лет, а теперь все филиалы банка закрылись и счет для оплаты закрыт. Никаких писем с новыми реквизитами не присылают, перед закрытием филиала никаких дополнительных соглашений о смене реквизитов не подписывала, куда платить кредит или вообще не платить? Сам банк не банкрот, просто филиал закрыли.
Просьба посоветовать, что предспринять в следующей ситуации:
Я имею кредитную карту всем не безызвестного банка ЗАО "Банк Русский Стандарт". Полная задолженность по карте составляет 107000 р.
09 июня 2007 г. я положила на карту 26000 р.
через банкомат в нашем представительстве банка, банкомат принял деньги, пересчитал,
вывел сумму 26000 р., но потом выдал ошибку, с просьбой повторить операцию позже, чек, соответственно, не выдал. В банке сказали, что все нормально, просто в банкомате ленту зажевало, что мои деньги никуда не пропадут. Я написала заявление в банк о внештатной ситуации. Заявление, сказали, рассмотриватся до 30 дней, но проценты за просроченный платеж банк начислил, хотя платеж сделан во время.
Среди знакомых уже были подобные ситуации, и говорят, что деньги пропали бесследно. Банк ничего не делает, только проценты начисляет.
Вопрос: что мне предпринять, чтобы не дарить эти деньги банку? Как мне вообще доказать, что ложила деньги в банкомат и именно 26000 р., если банк скажет, что не было денег? Единственный свидетель был мой муж.
Просьба помочь!
ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРНА.
С уважением, Елена.
Елена, вам необходимо было принимать действия в тот же день, в который банкомат не выдал вам чек. Необходимо было обратиться с заявлением к банку, после чего банкомат должны были вскрыть и сделать перерасчет. Сейчас вам трудно будет что-либо предпринять.
СпроситьЯ работаю директором филиала. Филиал закрывается, я беременна, срок 3 недели. У нас в городе есть еще 2 филиала от этой же организации. Обязаны ли мне предоствить рабочее место в другом филиале нашего города?
Да, обязаны предоставить рабочее место в другом филиале , если он находится в той же местности. Приносите справку.
Спросить
Прошу прощения, а какую должность мне обязаны предоставить? Ведь должности директора свободной в нашем городе нет.
СпроситьУволить вас в связи с сокращением вашей должности нельзя в силу части первой Статьи 261 ТК РФ, но и сохранить ее не представляется возможным в силу ликвидации обособленного подразделения полностью. К сожалению, конкретно такая ситуация никакой нормой не регламентирована.
Представляется, что по смыслу трудового законодательства должность должна быть равноценной.
СпроситьЕсть испол. Лист на страховую компанию. У них нет филиала в нашем городе, зато есть счета в нескольких банках г. Москвы, но у этих банков есть филиалы в нашем городе, например Сбербанк или ВТБ, могу ли я предъявить исполнительный лист в ФИЛИАЛ банка должника (страховой компании), а не в центральный банк, где открыт расчетный счет? Заранее благодарю за ответ!
Добрый день!
Действительно, в случае наличия филиала того банка, где открыт счет страховой компании, Вы можете направить исполнительный лист в филиал кредитной организации, расположенный в вашем городе.
Перед подачей исполнительного листа рекомендую снять копию последнего, а также попросить сотрудника банка снять копию с заявления, прилагаемого к исполнительному листу.
Спросить
