От знакомых услышал, что мог сразу просить на обмен или на время экспертизы могли мне выдать аналогичный аппарат
Добрый день, купил планшет, через пару дней он начал зависать, пришел назад описал проблему, оформили претензию и отправили на экспертизу(21 день). От знакомых услышал, что мог сразу просить на обмен или на время экспертизы могли мне выдать аналогичный аппарат т.к деньги мною заплачены а сейчас осатлся без планшета.
Купил планшет принес домой начал включать на экране появились полосы отнес обратно отправили на экспертизу пришел 21 день ответ экспертизы планшет рабочий как мне забрать деньги.
Купил планшет, выявилась неисправность-самопроизвольно перезагружается. В 2-х недельный срок принес для обмена в офис где покупал. Написал заявление с просьбой об обмене планшета на аналогичный и выдачи на период экспертизы другого планшета. Заявление забрали, но Планшет принимать отказались, и на замену ничего не дали. Вопрос: как мне поступать дальше, с какого момент идет срок для экспертизы с момента подачи заявления или с момента сдачи планшета в офис на экспертизу и обязаны ли на период экспертизы выдавать другой планшет.
У меня такая проблема. Купил планшет, он через меся сломался, отдал его на ремонт по гарантии у меня его забрали вместе документами и чеком га покупку. Планшет не пришел с ремонта в указанный срок. Написал претензию о возврате или обмена планшета. Нету ответа одобрения на возврат денег или обмен на планшет. Прошел 21 день после подачи претензии.
Существенный дефект планшета купили планшет через 14 дней он не включался пришли на 15 день в обмене отказали предлагали ремонт но мы отказали отправили претензию отказали. Отправили на экспертизу найден существенный дефект потом опять претензию отказали. На суд в чью пользу должен быть суд.
После гарантийного ремонт планшета его посчитали обмену, но магазин не меняет планшет на планшет без доплаты, так как за это время планшеты подорожали. Вправе ли я требывать обмен без доплаты?
Три месяца назад купила планшет в Евросети в кредит. Самопроизвольно на планшете сначала появились маленькие стрелки, а потом и вовсе лопнуло стекло, по всему планшету. Страховка есть. Что мне надо делать и как чтоб выплатили стоимость планшета? Планшет куплен в кредит.
Меня интересует вопрос:01.07.2016 года купил сыну планше, через 4 дня он перестал запускаться. Так вот могу ли я вернуть планшет в магазин и потребовать обмен на аналогичный без экспертизы или же данная процедура обязательна?
Купил планшет недержит батарею издал его обратно в магазин через 2 дня. Его отправили на экспертизу прошло 21 день тишина неслуху недуху что мне делать писал притензию на обмен товара нп оналогичный.
24 августа 2015 года купил дочке в подарок планшет в салоне МегаФон. Планшет практически сразу начал работать некоректно, т.е. зависать, самопроизвольно выключаться, греться. 25 августа я повез его в МегаФон, где продавец сам убедился в некоректной работе планшета. Отправили на экспертизу., которая сообщила, что при диагностике недостатков не выявленно. Что мне теперь делать? Как вернуть свои деньги?
Сломался планшет через 7 дней после покупки, принесли его обратно в магазин, его отправили на диагностику, сегодня планшету 14 дней, надо ли было писать притензию продавцу на не качественный товар, или достаточно того что был составлен акт сдачи планшета с требованием обмена?
