Автосалон снял деньги и оставил машину клиента - есть ли это законно?
Был сегодня у ОД (у меня пока гарантийная машина) в автосалоне с проблемой по двигателю (которую завод признал не у меня одного) сделали диагностику (ничего не показала) сняли-поставили свечи зажигания вынесли счёт 4000 рублей денег с собой столько не оказалось забрали ключи и оставили машину стоимостью за миллион у себя. Имеют ли они право так поступать.
Здравствуйте! Нет. Подавайте жалобу в Роспотребнадзор, или сразу обратитесь в суд с иском об истребовании имущества из чужого незаконного владения. можно также заявить в полицию, поскольку незаконное завладение транспортным средством без цели хищения уголовно наказуемо
Спросить
У мужа есть машина муж тащил машину на буксире другую машину увд забрали машину к себе на стоянку за угон машины забрали птс и ключи от машины можно забрать машину с увд и имеют они права забирать ключи и птс и были там личные вещи в машине.
Здравствуйте. Вы бы постарались задать вопрос более корректно. Какой угон? О чем речь?
Вообще такие вопросы надо решать с реальным адвокатом/юристом, а не на заочном сайте.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
Спросить
Добрый вечер. Вам необходимо написать жалобу в прокуратуру если автотранспортное средство принадлежит вам на праве собственности. Всего хорошего приятного вечера.
Спросить
Здравствуйте! В данном случае вы праве об этом написать жалобу в прокуратуру по данному обстоятельству. Вы собственник. Спасибо, что вы с нами, мы были рады вам помочь!
Спросить08.12 я поехал в автосервис, моей машине требовалось заменить свечи зажигания, для этого я поехал в магазин euroauto.ru и купил там свечи зажигания, с этими свечками я отправился в автосервис, там на устной договоренности за символическую плату в 500 р обещали всё сделать, спустя несколько часов моего ожидания на холоде, мне сообщили о не пригодности этих свечек под мой тип проводки, далее было решено вернуть старые свечи обратно в двигатель, я с этим согласился, мастер начал выкручивать новые свечи из двигателя, и 2 свечки лопнули, и кусочки этих свечек оказались внутри двигателя, мастер сказал что свечки китайские а значит полное, а это дополнительная чистка двигателя которая стоит от 10.000 р до 20.000, как итог машина 2 день стоит у сервиса, мастер мне не позвонил и не рассказал решилась ли проблема, какие права у меня есть в данной ситуации? Обязаны ли автосервис чистить двигатель за свой счёт? И должен ли сервис возместить сломанные свечи зажигания? Чек покупки свечек есть, свидетель "ремонта" тоже.
У меня такая ситуация сидели с другом в машине вод ворох машина была заглушена ключи были в зажигании он седел с переди я заде были выпившие подъехала патруль как и нас вытащили из машины они попросили документы я им их не дал они посадили к себе в машину а другой лазил в машине и нашёл документы и менее вроде как быв написали что я ездил пьяный что именно написали я не знаю читать не довали и образец тоже как я отказался подписывать они написали и забрали машину на штраф стоянку причём машина стояла вод вороха.
Если ключи были в зажигании и Вы были выпившими, то действия сотрудников можно считать правомерными. Удачи Вам и всего самого наилучшего.
Спросить
Здравствуйте, ждите вызова в суд, в отношении вас был составлен протокол по ч.1 ст.12.26 КоАП РФ, если вы отказались проходить освидетельствование на состояние алкогольного опьянения на месте.
Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Добрый день! Шансы есть. Обратитесь к юристу. Нужно готовить возражения по делу и направить их в суд. Но по ст 12.8 и 12.26 КоАП, НЕОБХОДИМО ИСКАТЬ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЕ НАРУШЕНИЯ в материалах дела. Чаще всего это единственный шанс остаться с правами. Сотрудники ГИБДД часто допускают процессуальные нарушения при составлении соответствующих протоколов. Помимо процессуальных нарушений можно по различным основаниям оспорить составленный работниками ГИБДД акт освидетельствования нетрезвого водителя, а также акт освидетельствования, составленный медицинскими работниками. Кроме того обязательна «работа» с понятными и лицами, являющимися свидетелями по делу, сопоставляя и оценивая каждый факт. Если ничего этого не делать, то прав лишат и будет штраф.
СпроситьКупили машину в автосалоне. Машина сломалась спустя 7 дней. Отказала электроника. Независимая диагностика автомобиля показала что ремонт стоит половину его стоимости. В салоне давали гарантию на машину 2 недели, поэтому ее забрали в автосервис салона по гарантии на диагностику. Диагностика ничего не дает, автомобиль так и не исправен. Можно ли вернуть деньги за авто, за оформление документов, страховку? Как это сделать?
Конечно можно.
Необходимо написать претензию на возврат денежных средств в связи с обнаружением в товаре недостатков.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.Спросить
Мы хотели отдать автомобиль в автосалон по программе ТрэйИн, в салоне нам сказали что их необходимо осмотреть автомобиль. Мы оставили автомобиль в автосалоне. Сегодня нам позвонили и назвали цену за которую они возьмут наш автомобиль. Цена нас не устроила. Мы хотели забрать свой автомобиль из салона, но нам выставили счет за диагностику автомобиля. Диагностика была произведина по инициативе автосалона о том что её надо будет оплачивать владельцу авто ни чего не сказали. Машину нам не отдают пока мы не оплатим диагностику. Как можно решить данный вопрос. (Платить мы не будем так как нам эта диагностика не нужна)
Очень просто. Вам предоставили навязанную услугу, которую Вы не обязаны оплачивать. Приезжайте в автосалон и требуйте вернуть авто, не имеют право удерживать, в случае отказа - вызывайте полицию и требуйте привлечь за самоуправство и вымогательство.
Спросить
Если вы не заключали никаких письменных договоров по поводу диагностики, то вы не обязаны ничего платить. Приходите и забирайте машину. Удерживать ее никто не имеет право. Это обыкновенное вымогательство и самоуправство. Если не отдают машину добровольно, обращайтесь в полицию с заявлением в порядке ст.141 УПК РФ.
Спросить
Здравствуйте, Семён!
Действия автосалона незаконны в том случае если передача Вашего автомобиля в автосалон не была оформлена документально. Но даже если и были оформлены какие-либо документы, в этих документах должно быть отражено Ваше согласие на диагностику.
Пишите претензию, в которой требуйте незамедлительно возврата автомобиля. Если в течение 10 дней Ваша претензия не будет удовлетворена, обращайтесь в суд.
СпроситьКупили в автосалоне машину. Автосалон торгует машинами по агентскому договору. Деньги за машину получил владелец автосалона. В договоре купли-продажи за собственника расписался работник автосалона. Машина оказалась в залоге у банка и под арестом приставов. Предложили автосалону по мирному решить вопрос, вернуть машину и получить деньги назад. Автосалон предложил нам обратиться к собственнику машины. Мы обратились, но этот собственник даже близко не стоял рядом с нами в день покупки. Написали заявление в полицию. С нас со всех взяли объяснительные. Собственник машины пояснил дознавателю, что машину не продавал, денег не получал, ни в каких документах не расписывался. Отправили договор на экспертизу. И оказалось, что в договоре расписался собственник машины. Но этого не может быть. Его не было в автосалоне в день покупки машины. И он это подтверждает. Договор напечатан на компьютере и дата указана настоящая. Что делать? Помогите! Ни денег, ни машины. Скорее всего нам откажут в возбуждении дела. Спасибо за помощь.
Ситуация требует детального подхода. Обратитесь к юристу индивидуально для определения алгоритма действий.
СпроситьКупили в автосалоне машину, все документы были переданы. Но в момент постановке машины на учет оказалось что не хватает одного договора. Оказалось, что автосалон А, купил (передал) машину автосалону Б. По этому факту была сделана запись в ПТС. Но сама машина не была поставлена на учет. Теперь у нас нет договора между салонами. И крайний салон отказывается его нам предоставить. Мотивируя тем, что его просто нет.
Расторгайте договор купли-продажи с требованием возврата денег, если нужно составить необходимые документы пишите.
СпроситьВопрос такой, купил 2014 году машину отечественного производства, на гарантию не вставал. Менял пару раз масло в сервисе и мне сказали что защита двигателя на моей машине установлена от другой машины. Могу ли предъявить сейчас претензии автосалону спустя два года, чтоб защиту двигателя поставили ту за которую заплатил.? Как узнал в автосалоне Интер Бугульма всем так не ту защиту двигателя ставят, обманывают.
Можете попробывать, срок исковой давности не пропущен. Но как вы будете доказывать, что Вам именно в этом автосалоне поставили не ту защиту двигателя? С таким же успехом представитель автосалона скажет, что вам поставили нормальную, а вы потом сами ее поменяли в течение этих двух лет. Ответ: всем такую ставят. Это не доказательство.
Доказательством в вашем случае могут быть только свидетельские показания, и то доказательством косвенным.
Шансов у Вас мало на успешный исход такого дела.
СпроситьПриобрели в автосалоне в кредит автомобиль с прбегом визуально и на автодрайве все было в порядке забрали машину но через день машина показала первые неполадки съездили на диагностику и узнали что есть мелкие неполадки поехали в автосалон но там сказали что неполадки они за свой счет исправить немогут так у них нет сто. Подскажите что делать и куда обращаться.
куда обращаться - зависит от Вашей цели.
Если считаете автомобиль проблемным изначально, то требуйте расторжения договора и возврата денег - в досудебном и судебном порядке.
Спросить
Машину загнал в официальный центр кия поменять свечи накала. В процессе работы слесарь сломал в двигателе свечу. Теперь мне говорят что надо снимать головку двигателя и ремонтировать. А оплачивать эти работы должен клиент. В праве они требовать оплату за ремонт двигателя? Машина не на гарантий. Если можно то статью.
По тексту - вправе, это же работа, нужная Вам. В свою очередь, стоимость этих работ Вы можете предъявить виновнику как причиненный Вам ущерб.
Спросить
