Как вернуть деньги после оплаты заказа в Одноклассниках, если продавец перестал отвечать и не предоставляет информацию
В Одноклассниках у одной девушки выбрала и оплатила себе пару платьев+ пересылка (на общую сумму 2500 р). Она перестала отвечать на мои вопросы, данные по заказу не дает. Знакомую добавила в черный список, хотя она тоже оплатила ей заказ. Деньги не вернула. Как поступить в данной ситуации? Скрины переписки и страничку оплаты в Сбербанке-онлайн сделала.
Спасибо за совет! Но я живу в селе... Вряд ли у нас за такое возьмутся. Но все-равно спасибо!
Спросить
Ситуация такая сделала заказ через сайт вк,договорились, я оплатила, стала ждать подтверждение отправки заказа, а эта девушка у которой я сделала заказ перестала отвечать добавила меня в черный список и удалила из группы, на руках чек об оплате и номер карты этой женщины, возможно ли как то вернуть деньги, и куда можно обратиться за помощью, заранее спасибо.
Здравствуйте.
1. Поводами для возбуждения уголовного дела служат:1) заявление о преступлении;
2) явка с повинной;
3) сообщение о совершенном или готовящемся преступлении, полученное из иных источников;
4) постановление прокурора о направлении соответствующих материалов в орган предварительного расследования для решения вопроса об уголовном преследовании.
1.1. Утратил силу. - Федеральный закон от 22.10.2014 N 308-ФЗ.
1.2. Поводом для возбуждения уголовного дела о преступлениях, предусмотренных статьей 172.1 Уголовного кодекса Российской Федерации, служат только те материалы, которые направлены Центральным банком Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 10 июля 2002 года N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", а также конкурсным управляющим (ликвидатором) финансовой организации для решения вопроса о возбуждении уголовного дела.
2. Основанием для возбуждения уголовного дела является наличие достаточных данных, указывающих на признаки преступления.
Подавайте заявление в полицию по ст.159 УК РФ.
СпроситьСделала заказ в интернете у девушки, оплатила, в итоге меня занесла в чёрный список. Не денег не товара. Как быть? Есть все скрины переписки чек об облате.
Если в отношении вас совершено мошенничество, то в такой ситуации целесообразно обратиться в полицию с соответствующим заявлением.
Спросить
Добрый день, в Вашей ситуации, для решения проблемы, обратитесь с заявлением в полицию, по факту мошенничества со стороны девушки..
СпроситьЯ в контакте заказала у девушки (ее не знаю, у нее была группа вк - интернет магазин) одежду, оплатила заказ через сбербанк онлайн на яндекс деньги, пару дней она игнорировала мои сообщения, потом засунула в черный список. Что делать? Как вернуть деньги? У меня есть скрины ее страницы.
Через группу в контакте сделала заказ и оплатила его по карте онлайн. Сначала они отвечали, что выслали, потом перестали отвечать, а потом просто удалили страницу, хотя она была довольно публичной. По факту, у меня только номер карты, куда перечислили деньги, имя и фамилия девушки, кому делала заказ (не факт, что подлинные), есть скрины нашей переписки. Что в такой ситуации делать? Деньги оплатила, товар не получила, ещё и как она писала, находятся они в другом городе.
Мошенница в контакте попалась мне. Я сделала заказ оплатила а она товар не прислала и деньги не вернула. Заблокировала мой профиль и добавила меня в черный список.
Если в отношении вас совершено мошенничество, то в такой ситуации целесообразно обратиться в полицию и подать заявление.
Спросить
Здравствуйте Надежда!
С заявлением о мошенничестве Вы можете обратиться в полицию.
Если есть сведения о продавце, взыскивайте денежные средства в судебном порядке.
Спросить
Нужно обращаться в полицию с заявлением по факту мошенничества. Другого варианта действий я не вижу. Не факт, что мошенник - это девушка, потому что под этим ником может скрываться кто угодно.
Спросить
Спасибо! Сведения есть только в контакте переписка и докзательства что перевела ей деньги. И ссылки на этот магазин и ее профиль.
Спросить
Здравствуйте! Для взыскания денежных средств в судебном порядке этих сведений недостаточно. Вы имеете право подать заявление по факту мошенничества в полицию.
Спросить
Полиция проведет проверку по факту обращения, указанных сведений достаточно, чтобы ваше заявление было принято. Всего Вам доброго!
СпроситьТакая ситуация хоть деньги не большие но не приятно. Сделала заказ у девушки она обещала отправить в итоге заблокировала страницу и дабавила в черный список после оплать. Этот человек получается занимается мошеничеством.
Заказала заказ на приличную сумму (5000 руб.) в интернет-магазине, заказ до меня так и не дошел, а мою страничку в контакте (соц. сеть, где делала заказ) добавили в черный список, как продавец, так и сообщество (т.е. сам интернет магазин Магазин модной женской одежды и обуви) чек, переписка с продавцом по оформлению заказа, номер кошелька сохранены, возможно ли вернуть деньги?
В Одклассниках совместные покупки. Оплатила выбраный товар на карту сбербанка. Обещали доставку 14 дней. Прошло 20. За это время дважды менялось название аккаунта (так наверное, называется страничка) продавца. Есть переписка в odноклассниках, квитанция об оплате через сбербанк онлайн на имя... Сегодня задала вопрос в личку о доставке товара. Меня добавили в черный список. Ни ответа теперь, ни привета. Чистой воды мошенничество. Можно ли вернуть деньги или получить товар? За столько лет еще ни разу не попадала в такую ситуацию...
Думаете, возьмут заявление? Неделю назад было в ленте одноклассников сообщение, что это развод, ноденьги то я уже давно перевела. У нас в маленьком городке негде купить одежду для беременных. А моя дочь уже не влезает ни во что - 7 месяцев беременности. Вот и влезла, блин, в покупки..... 1,5 тыс, как бы и сумма не очень большая, н у меня клад 7070.... Обидно, что кто-то наживается, и я не ожна такая. Кто-то может последнее заплатит, чтобы съэкономить.....
СпроситьСделала интернет заказы на оф сайте фаберлик 16.02.19. Оплатила заказ бонусами по акции и средствами с карты сбербанка. 17.02.09 фаберлик расформировал мой заказ ссылаясь на ошибку сайта. И сказали что могут переоформить заказ но мне нужно заплатить 1000 р. Чеки об оплате и данной акции на момент заказа есть. Как мне получить свои заказы?
Уважаемая Анна!
Попробуйте обратиться с письменной претензией (подробно изложите ситуацию, приложите скриншоты) администрации интернет-магазина. При отсутствии результата можно обратиться в Общество защиты прав потребителей.
СпроситьВ одноклассниках сделала заказ. Заказ на сумму 2500 через сбербанк оплатила, а заказ уде месяц не приходит. А ее сайт кто то заблокирован. Есть возможность вернуть деньги?
Здравствуйте, если у вас есть данные лица, которому были переведены деньги, то взыскивайте их в судебном порядке.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Здравствуйте! Если оплатили через сбербанк, у вас есть квитанция о переводе денег, если переводили на карту сбербанка то должно быть имя и отчество кому переводили, обращайтесь в этом случае в полицию.
Спросить
Добрый день!
Можно обращаться с Заявлением в Полицию
Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в судСпросить1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникающий из гражданских правоотношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не установлено федеральным законом.
Здравствуйте Любовь. Если сайт заблокирован, и владелец сайта не выходит с вами на связь, то скорее всего это мошенничество. В таком случае вам надо подать заявление в полицию о привлечении данного лица к уголовной ответственности. Но Вполне возможно, что на самом деле вы перечислили деньги совсем не тому человеку, как он вам представился.
Удачи вам.
Спросить
У меня есть номер карты. А в банке есть данные собственника этой карты. А так же у меня есть переписка с этим человеком, где она потверждает, что я оплатила деньги за свой заказ.
СпроситьДобрый день!
Можно обращаться с Заявлением в Полицию
Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в судСпросить1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникающий из гражданских правоотношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не установлено федеральным законом.
Здравствуйте Любовь. Переписка на сайте не является доказательством в суде. Можете попробовать подать в суд иск о взыскании суммы неосновательного обогащения в соответствии со ст.1102 ГК РФ. Но скорее всего это мошенничество, и карта оформлена совсем на другого человека. В таком случае вам надо подать заявление в полицию о привлечении данного лица к уголовной ответственности. Вполне возможно, что на самом деле вы перечислили деньги совсем не тому человеку, как он вам представился.
Удачи вам.
Спросить
