Как решить ситуацию, если напрямую после съема гостинки, кошка повредила обои и диван провалился через 3 дня?
Что делать если в гостинке которую снимали кот повредил обои и провалился диван-диван был в ненадлежащем виде через 3 дня провалился.
Купил диван в сентябре 2015 года, гарантия на диван 3 года. Через пару месяцев диван испортился, то есть провалился на месте где лежат. Написал заявление на возврат денежных средств, так как не устраивает качество дивана, но мне отказали в возврате денег, так имеются следы когтей кота на диване. Что мне сделать. Спасибо за ответ.
имеются следы когтей кота на диване-
Это не основание для отказа. Вы можете требовать возврата денег. Пишите претензию на основании ст.18,19 закона о защите прав потребителей
СпроситьПо такой ситуации: подруга была замужем, жили в гостинке, которую муж приобрел до свадьбы. В гостинке прописана жена и 5-ти летняя дочь. Потом муж ушел к другой, развелись, жена продолжала жить в гостинке. Она купила в ипотеку квартиру и сдавала её. муж попросил освободить гостинку. Она с ребенком съехали, но не выписались. Муж сейчас сдает эту гостинку. Может ли бывшая жена с ребенком претендовать на эту гостинку? На часть этой гостинки?
Имеет ли право на жилплощадь?
Ребенок имеет долю в этой гостинке?
Мария,добрый день! Ребёнок на долю в этой гостинке,как и бывшая жена не имеют. Если 3 года после развода не прошло,то бывшая жена может в судебном порядке прентендовать на долю,если будет ею доказано,что она вложила свои денежные средства на капитальный ремонт и т.д.
Желаю удачи
СпроситьПо такой ситуации: подруга была замужем, жили в гостинке, которую муж приобрел до свадьбы. В гостинке прописана жена и 5-ти летняя дочь. Потом муж ушел к другой, развелись, жена продолжала жить в гостинке. Она купила в ипотеку квартиру и сдавала её. муж попросил освободить гостинку. Она с ребенком съехали, но не выписались. Муж сейчас сдает эту гостинку. Может ли бывшая жена с ребенком претендовать на эту гостинку? На часть этой гостинки?
бывшая жена и ребёнок не могут претендовать на гостинку так как её муж купил до брака и не является совместно нажитым имушеством и разделу при разводе не подлежит
Спросить
Мария! Вашему мужу надо обратиться в суд с исковым заявление об утрате право пользования жилым помещением и снятия с регистрационнного учета.
Бывшая жена и (ребенок за исключение наследования) не может претендовать на имущество бывшего мужа которое было приобретено до брака.
С уважение, Наталья Александровна!
СпроситьКупила диван в «Много мебели» через магазин-посредник 7 сентября. Ребёнок провалился в образовавшиеся щели в диване. Написала претензию 14 октября, по телефону получила отказ. Что делать?
В данной ситуации достаточно сложно будет что либо получить, придётся делать экспертизу за ваш счёт и если экспертиза установит вину материала то есть вину магазина в качестве мебели вы можете предъявить в суд ссылаясь на ст 18 19 фз о зщаиет прав потребителей.
Спросить
Здравствуйте, заявить претензию в письменном виде, если отказ или нет ответа от производителя, обратиться с иском в суд, предварительно получив заключение эксперта. В силу Закона о защите прав потребителей.
СпроситьПри заливе моей квартиры по вине УК пострадал новый дорогой кожаный диван, есть видео, как сверху на него льет грязная вода (экспертиза дивана не проводилась) Считается ли это видео доказательством порчи дивана (его потери товарного вида) и как приложить к исковому видео запись? УК акт отказывается отдавать, хотя сотрудник видел мокрый внутри диван.
Допустимость и относимость доказательств определяются судом. Желательно произвести экспертизу. Это можно сделать и в ходе судебного процесса.
СпроситьКупили диван, через 4 месяца провалился паралон. Гарантия 18 месяцев. Менять диван на другой отказываются. Говорят, что подменяют только паралон. Что делать?
Купили диван, через 4 месяца провалился паралон. Гарантия 18 месяцев. Менять диван на другой отказываются. Говорят, что подменяют только паралон. Что делать?
Пишите грамотную претензию вручайте продавцу, просите расторгнуть договор вернуть деньги.
Спросить
Они не правы, для возврата необходима письменная претензия на основе норм ГК, письменно к ним обращались? Ответ они дали?
Спросить
Всё верно Вы вправе требовать гарантийного ремонта, т.е. замены комплектующего изделия.
3. Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.
Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.
Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар. Ст.19 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Спросить
Вы вправе случае обнаружения недостатков товара предъявить требования о его замене и продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования (ст. 21 Закона РФ "О защите прав потребителей)".
СпроситьС парнем снимала гостинку потом парня посадили и я начила съежать а хозяин гостинки насчитал какойто долг хотя было все заплочено и забрал мой паспорт. Что мне делать подскажите пожалуйста.
Уважаемая Ольга, г.Владивосток !
Действия данного хозяина по изъятию паспорта являются НЕ законными, поэтому рекомендую вам обратиться с Заявлением в Полицию.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 29.04.2013г
10:40 моск.
СпроситьКупила деван 5 месячнв прошло он провалился что делать.
Сейчас необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК со своими требованиями, есть варианты, срок гарантии на диван установлен?
Спросить
Согласно законодательствам о защите прав потребителей, на новые диваны обязательно должна предоставляться гарантия.
Гарантийный срок диванов в домашней обстановке – до 18 месяцев (иногда больше), а на импортный товар – до 5 лет, если это оговорено в технической документации.
Импортный товар нередко имеет больший гарантийный срок, и нужно знать все тонкости закона и свои права, чтобы ими воспользоваться. Гарантия на диван по закону предусматривает замену или ремонт, если изделие не устраивает по основным потребительским характеристикам.
СпроситьКупили диван кожаный с элементами кож зама, после гарантийного срока прошел год, и тут выяснилось что диван нам был продан полностью из кож зама за исключением подушек сидения, кот мы проверяли в магазине, а лицевая сторона спинки дивана оказалась кож замом, кот при покупки дивана проверить было не возможно, хотя на раскладке обивочного материала вся лицевая часть дивана выполнена должна была быть из кожи. На претензию мне отказали, ссылаясь на истечения срока гарантии и срока службы по договору. Вопрос, в нашем случае применим ли срок исковой давности, и с какого момента если он применим начинать считать? Спасибо.
Вопрос, в нашем случае применим ли срок исковой давности, и с какого момента если он применим начинать считать? [quote][/quote]
И в вашей ситуации применяется срок исковой давности три года ст 196 ГК РФ бЭтот срок согласно ст 200 ГК РФ начинает течь с момента когда вы узнали или должны были узнать о том что вместо кожы вам подсунули кожезаменитель.
Спросить
Добрый день! Да, в вашем случае применим общий срок исковой давности - три года. Начинает исчисляться с момента покупки вами дивана. При составлении претензии нужно сослаться на статья закона о защите прав потребителей "неполное/недостоверное предоставление информации продавцом при продаже товара"
Спросить
Срок исковой давности и гарантийный срок не имеют ничего общего. Срок исковой давности составляет - 3 года. Это срок в течении которого вы имеете право подать в суд. Можете подать в суд по ст. 10-12 ЗоЗПП на том основании, что предоставили неверную информацию о товаре.
СпроситьЯ снимаю квартиру, мой кот повредил обшивку дивана, диван требует перетяжки. Арендодатель хочет, чтобы я ему новый диван предоставил. Правомерно ли его требование? Имею ли я право обратится в любую нормальную! Мебельную мастерскую и перетянуть диван в точно такую же (по всем характеристикам) ткань.
