Проблема с отправкой посылки наложенным платежом - почта требует забрать деньги на почтомате, не отправляет на указанный индекс
Отправила посылку наложенным платежом, сходила на почту забрать вернувшиеся деньги, а там говорят, что деньги на почту не приходят, надо взять на почтомате. Разве не на почту, с индексом, который я указала, должны прийти деньги?
Женщина не хочет забирать с почты посылку, которую я отправила ей наложенным платежом. Посылка на почте уже с 1 апреля. Мы общались уже и по телефону и смс. Что мне надо предпринять, чтобы женщина забрала и оплатила посылку?
Если она не желает получить посылку, то заставить ее никто не может. Вернется обратно.
СпроситьОтправил посылку наложенным платежем. Возможно ли отменить наложенный платеж, если посылка в городе назначения.
Очень нужна помощь. На почту пришла посылка наложенным платежом. Посмотреть что внутри дали только после оплаты посылки. Внутри оказался не тот товар которых хотел купить. Как мне вернуть деньги? Товар был куплен у частного лица. Посылку открывал при работнике почты и с почты пока решил не забирать.
Вопрос по получении посылки наложенным платежом. Пришла посылка оплатил и в присутствии работника почты вскрыл посылку. Но там оказался не тот товар который я заказывал. Как мне вернуть деньги?
Здравствуйте! Да возможно. Ваша ситуация регламентируется ст.26-1 Закона о защите прав потребителей ("Дистанционный способ продажи товара"). В соответствии с ч.4 ст.26-1 названного закона Вы вправе отказаться от товара в течении 7 дней после передачи его Вам. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Вас документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает Вас возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
При Вашем отказе от товара продавец должен возвратить Вам денежную сумму, уплаченную по договору, кроме расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Вами соответствующего требования.
В случае отказа удовлетворить Ваши требования, нужно доказать, что вы получили не то, что заказывали, и обращайтесь в суд.
Удачи Вам!
СпроситьМеня зовут Назир, некоторое время назад отправил посылку наложенным платежом с отслеживанием, информации о том что посылка доставлена не приходит уже дней 20, хотя получатель утверждает что посылку получил, но наложенный платеж не приходит на мой счет, что делать?
Назир, обратитесь на Почту, возможно сделать запрос. Нужны только данные кому и куда направляли.
Спросить
Назир, при указанном в вопросе обстоятельстве, обращайтесь с заявлением в почтовое отделение, в котором оформляли отправление посылки. Федеральный закон "О почтовой связи" от 17.07.1999 N 176-ФЗ. Удачи.
Спросить
Отправлена посылка наложенным платежом с отслеживанием. Доставку можете проверить сами по трек-коду. Но Вы говорите что точно посылка доставлена. Вопрос о поступлении денег Вы можете прояснить в почтовом отделении, где отправляли посылку.
Спросить
Вопрос адресуйте почте, с ними надо разбираться, в чем проблема.
- см. ФЗ «О почтовой связи»
СпроситьЯ заказывала посылку на авито. Ру за 3500 рублей наложенным платежом, должен был прийти плеер, но вскрыв посылку прям на почте я увидела, что лежала дешевая копия, на почте мне сказали, что надо придти на следующий день и отксерокопировать чек платежа, я пришла на следующий день, заполнив кучу бумаг (паспортные данные, куда отсылать) которые мне дали на почте, и все. Так поняла, что отправила возврат посылки, а если он не захочет ее выкупать? Получается я потеряла свои деньги?
Кристина, направьте-ка еще в адрес продавца претензию о том, что Вы отказываетесь от договора сделки купли-продажи вследствие несоответствия товара заявленным качества. И сохраните или распечатайте страничку, где Вы нашли этот плеер.
СпроситьЗаказала посылку через интернет на почту наложенным платежом. Потом отказалась, сразу же, но отказ проигнорировали. Посылка не нужна. Как поступить, с почты звонят, говорят, что я заплачу ещё больше за почтовые расходы. Вышел срок хранения на почте, отправили отправителю, а отправитель обратно выслал мне на почту.
Получила посылку наложенным платежем. Заплатила на почте, они отослали платеж и отдали мне посылку.
Через пару дней мне приходит извещени что бы я пришла на почту и получила ту самую полученную мною посылку. Так как я ее получила несколько дней назад, подумала что на почте просто галочку не поставили в компьютере что посылка получена была, так извещение выкинула. Через месяц мне с почты россии приходит извещение прийти и получить отправленный мной перевод за полученную мною посылку, так как его никто не забрал, по истечению срока хранения.
То есть так как на почте нет значка что посылка получена мною, по их дурости, отправитель не снимал деньги?
Что делать в таком случае. Идти забирать деньги? Сумма перевода около 35 тыс руб.
Почта поступила правильно .Можете получить перевод . если отправитель посылки не получил ваши деньги Это его проблема .а не ваша. Вы их добросовестно отправили.
СпроситьПришла посылка наложенным платежом есть сомнения в содержимом и не соответствие габаритам можно ли не забирать посылку или надо писать заявление о отказе от посылки на почте. Какие последствия могут быть? Спасибо.
Евгений, можете просто не забирать посылку и не ходить на почту. Максимум заплатите услуги почты (200-300 рублей).
С уважением.
СпроситьОтправила посылку наложенным платежом, получатель посылку забрал и всё оплатил. Пришла на почту получить наложенный платёж, они мне его не выплачивают. Куда мне обратиться?
