Незаказанная книга от Издательского дома РД - как реагировать на требования об оплате?
Мне прислали посылку от Издательского дома РД, я ее забрал на почте, мне ничего на поте не сказали. Дома открыл, там книга, а еще квитанция, по которой я должен эту книгу оплатить. Я нестал этого делать, потому что ее я не заказывал. По истеченю некоторого времени присылают от Издательства еще раз квитанцию. Через 4 месяца присылаю еще квитанцию, и угрозы, что если я не оплачу эту книгу, то моя "задолжность" перейдет в независимое коллекторское агенство. Я позвонил в редакцию, мне сказали что исправить ничего нильзя, только оплатить, вернуть тоже. Еще сказали, что я зделал этот заказ через Интернет.
Подскажите, что мне делать?
Мне в июне 2010 года пришла по почте посылка. Я расписался в извещении о получении. Придя домой открыл посылку, а там книга от одного Московского издательского дома (книга в полиэтиленовой упаковке, не вскрытая) и счет на оплату. Я сначала позвонил по указанному в счете номеру, но ни кто не отвечал, потом через некоторое время отправил простое письмо без уведомлений с указанием того, что я не делал заказ, но ответа не было только счета присылали (за свой счет обратно отправлять не было возможности, да и вообще я ни когда через интернет ничего не заказывал). Сегодня пришло письмо по почте от Центра по взысканию долгов, в котором требуют оплатить книгу либо в суд. Я им пытался объяснить что я не делал заказа по интернету вообще и предложил отправить им эту злополучную книгу, а они не в какую, мотивируя тем что заказ был сделан и был получен, а срок возврата 14 дней. Говорят оплачивай или в суде мол увидимся!
Что делать, я же заказа то не делал? А эл. ящик кто угодно может вскрыть и воспользоваться!
Я отослала эту книгу по обратному адресу. Квитанцию сохранила. Вскоре стали приходить счета по оплате задолженности за эту книгу. Я выслала им копию квитанции, они говорят, что не получали не посылки, ни квитанции. Тогда я выслала им по эл.почте. Безрезультатно. Теперь они передали информацию в кредитэкспресс по взысканию задолженности, начисляют проценты, угрожают передать дело в суд. Как им доказать, что у меня нет их книги? Мне кажется, что они делают так специально, чтобы в любом случае вытребовать деньги. А книга стоит немало-1.200 рублей. На почте по компьютеру проследили, что моя посылка дошла до места. Как мне поступить в данной ситуации?
Алена. Очень просто поступить, обратитесь в милицию. Если результата это не принесет, сами предложите Дому Ридерз Дайджест обратиться в суд, если у них есть претензии к Вам. Не вижу ни одного основания, по которому их иск мог бы быть удовлетворен, поэтому не волнуйтесь и берегите нервы. Удачи.
СпроситьМне по почте в 2009 году пришла книга от издательства Ридерз Дайджест, платить за посылку ничего не пришлось. Книгу эту я не заказывала. Спустя примерно год. Мне прислали квитанции с требованием оплатить данную книгу. А в этом году стали звонить и угрожать судом за неоплаченный долг и пени по якобы заключённому с ними договору. Никакого договора я тоже не заключала. Позже пришло письмо от коллекторской фирмы с требованием оплатить долг по договору иначе на меня подадут в суд, арестуют счета и т.д. Что делать в данной ситуации?
Меня зовут Вероника. Сейчас опишу ситуацию, в которую я попала. В 2011 году мне по почте пришла книга от издательского дома Ридерз Дайджест - бесплатно. Я естественно забрала её на почте. Поскольку считала. Что это подарок - бесплатно ведь. А не наложенным платежом. Примерно месяц назад мне приходит смс о каком-то долге, я перезваниваю. Выясняется, что я должна вернуть за эту книгу деньги, и этот долг уже передан в фирму Кредитэкспресс (которая. Кстати говоря. Уже накрутила там процентов, и от изначальной стоимости книги в 600 рублей я должна уже 1300). В этом Кредитэкспресс сказали. Что, если я долг за книгу не верну. Сначала на неё будут капать проценты. А затем этот долг передадут коллекторам по месту моего жительства. Но ведь книга пришла изначально бесплатно. А то, что там (как мне сказали присылали квитанции на оплату - этого я не помню) в итоге я должна: я может вообще эту книгу не получала. Подскажите. Пожалуйста. Что делать? Платить деньги или это развод? СПАСИБО!
Успокойтесь, ничего платить никому не нужно, будут еще угрожать, скажите, что обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве.
СпроситьУчаствовала в лотерее и 2 раза заказывала книги в ридерз дайджест. 1 книга была по акции за 100 р., оплатила, вторую книгу купила за 455 р., тоже оплатила. Уже думать забыла про это агентство, пришла посылка без опознавательных знаков, выдали на почте бесплатно. Открыла, а там книга лежит, какие-то буклеты и квитанция, что мол оплатите за книгу 648 р. Я ничего платить не стала, т.к. книгу не заказывала. Написала электронной почтой письмо, что книгу могу вернуть. Ответа не было.
Сегодня пришло письмо из Москвы от ООО Кредитэкспресс Финанс. Суть письма, что они начали вести процедуру взыскания долга и сумма уже указана 922,44 р. (книга 648 р., пени 64,44, издержки за несвоевременную оплату 210 р.). Грозят передачей дела в суд и т.п. Так же указан номер договора, который я якобы заключала с РД, но никакого договора я не подписывала и копии договора на руках у меня нет.
Скажите, что делать?
Заранее спасибо!
Здравствкйте. Я сделала заказ в интернет магазине. Заказ они отправили по предоплате, но на почте посылка потерялась. Для розыска необходима квитанция об оплате почтового отправления. Интернет магазин, который отправлял посылку, отказывается выслать копию квитанции, ссылаясь что они партиями отпраляют посылки и отдельно на каждую у них нет квитанций. Как мне быть? Посылка 4000 руб. По России.
Каждой посылке присваивается отдельный номер, по которой можно отследить отправление до адресата через сайт Почта России. Номер отправления указывается в квитанции. Вам необходимо направить в адрес интернет - магазина требование о предоставлении такой квитанции. Либо подготовить претензию об отказе от договора купли-продажи с требованием возврата денежных средств.
СпроситьВ декабре 2015 года я получила письмо, в котором от меня требуют погасить долг, за книгу, приобретенную в этом издательстве в марте 2010 года. Я часто приобретала книги у этого издательства, но никаких проблем не было, т.к. я оплачивала получение сразу на почте. Без этого посылку не выдавали. Теперь мне говорят, что квитанция была внутри посылки и я должна была оплатить ее в течение 7 дней. Сейчас я не могу ничего сказать точно: было ли так на самом деле. Одно знаю о себе - никогда никому ни однойц копейки я не была должна. Теперь какие-то представители этого издательства звонят, требуют 1479 рублей при стоимости книги 320 рублей (само издательство ни разу не предъявило мне никаких исков), угрожают арестом пенсии и имущества, коллекторами... Что делать?
Ничего не делать, так как прошли все сроки требования долга (если он был, конечно). Угрозы про арест имущества - это только угрозы. Арест могут наложить только приставы на основании решения суда. А в суде вы можете заявить о пропуске срока исковой давности. Я думаю, что до суда не дойдет дело. Игнорируйте требования.
Спросить2 года назад от ридерз дайджест было письмо, в котором предлагалась книга наложенным платежом. Я ответил на письмо для участия в бесплатном конкурсе, но заказывал ли я книгу или нет не помню. Через год пришло извещение о посылке, которую я получил на почте, заплатив 10 или 20 руб. Придя домой, обнаружил в посылке книгу и квитанцию на оплату 999 руб. Вспомнив про письмо от ридерз дайджест, я решил, что книгу не заказывал и оплачивать не стал. Недавно пришло письмо от кредитэкспресс об открытии судебного разбирательства и квитанция на оплату 1600 руб (999 + пени + комиссия). Чем грозит мне судебное разбирательство? Каковы могут быть мои расходы? Если я оплачу квитанцию, будет ли судебное разбирательство закрыто? В письме нет сроков, до которого следует оплатить квитанцию.
Мне пришло по почте уведомление о финансовой задолженности издательству ридерз дайджест от кредитэкспресс, якобы я должен за 2006 год 2927,22 руб за книги, но я всегда оплачивал свои заказы доказать не могу потому что квитанции естественно не сохранились PS я перестал заказывать у издательства книги как только попробовал прочитать одну из них в результате прочитанная книга до половины развалилась пополам.
Заказывала в Ридерс Дайджест книгу. Получала по почте. Квитанция внутри. До этого все свои заказы оплачивала по квитанции. После ничего не заказывала, решила не пользоваться услугами этой компании. Сейчас Я неоднократно получаю от Ридерс Дайджест письма (квитанции) о задолженности, но в тоже время не имея никаких отношений с этой компанией! Угрожают судом. Что делать, подскажите!
