Оскорбляли из банка.
Мне звонит из коллектрского компания и угражают и оскарбляють куда нам обратится.
Обратитесь в полицию, а в дальнейшем не отвечайте на звонки с не знакомых номеров.
СпроситьМеня уже месяц беспокоят колекторы, угрожают, названивают, звонят по всюду, на прошлую работу.. Что мне сделать куда обратиться? Когда спрашиваю представьесь и от какого банка вы званите посылают и оскорбляют.. званит робот каждый 2 минуты.. из за звонков потерял работу..
Мне звонят с коллекторского агентства и угрожают, что у меня заберут органы опеки детей, что приедет тонированная машина и сделает моим детям уколы и они заболеют ВИЧем и Спидом... Подскажите куда мне обратиться за это хамство?
по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьДобрый вечер! Не контактируйте с ними, ничего не объясняйте, не идите на провокации.
СпроситьНапишите на них жалобу. Пусть угрожают. В суд? Так это для вас хорошо. Проценты грабительские уйдут.
СпроситьМне через каждые 10 минут звонит коллекторская компания Констант, звонят на работу. Мне позвонили с работы и сказали если звонки не прекратятся, меня уводят с работы. Что мне делать, и куда обратиться?
Вам следует обратиться в прокуратуру и подать письменную жалобу на не правомерные действия представителей коллекторской компании.
СпроситьЗдравствуйте. Вам необходимо обратиться с письменной жалобой в органы прокуратуры. В данном случае, действия коллекторов, незаконны.
С уважением, Пономарева Ольга Игоревна.
СпроситьДоброго времени суток. Но действие коллекторского агенства Вам необходимо обращаться с письменной жалобой в прокуратуру, в которой обязательно Опишите обстоятельства и просите принять меры.
СпроситьМне через каждые 10 минут звонит коллекторская компания Констант, звонят на работу. Мне позвонили с работы и сказали если звонки не прекратятся, меня уводят с работы. Что мне делать, и куда обратиться?
1. скачать и установить на телефон программу антиколлектор (помогает от звонков)
2. написать жалобу в службу приставов (главное управление) о нарушения законодательства данной конторой.
3. написать заявление в прокуратуру на незаконные действия коллекторов.
4. Обратиться с претензией в саму контору.
СпроситьМуж взял кредит, Не платили остался без работы, звонят с коллекторского агентства угрожают, Сумма долга выросла с 60000 до 152000 рублей, куда обратиться? В суд они не подают а им платить не хочется.
Взяла займ в компании положительное решения нет возможности вернуть долг звонят на работу коллегам чтоб передали мне трубку угрожают приехать с милицией и опозорить меня как быть в такой ситуации. Имеют ли право так вести себя и куда можно обратиться с жалобой на этукомпанию.
☼ Здравствуйте,
Можете написать жалобу, например в прокуратуру, но ваши жалобы будут рассматривать не меньше месяца и в целом эту проблему вы никак не решите, пока не погасите свои долги
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьДоброго вам времени суток. Вы когда обращались в микрофинансовую организацию чем думали? Жаловаться куда-либо бесполезно. Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьНе имеют право звонить на работу, предавать огласке Ваш долг и позорить Вас. Вы вправе защищаться. Записывайте звонки на диктофон, обращайтесь в суд с иском о взыскании морального ущерба, ст.151 ГК РФ. удачи Вам!
СпроситьДоброе утро! Никак не реагировать, это только угрозы. Все что они могут это обратится в суд с иском. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт!
СпроситьЗвонят с коллекторского агенства угрожают говорят что придут ко мне домой что делать?
не имею права приходить к вам домой Если все таки придут не впускайте их ,а звоните в полицию
СпроситьЗдравствуйте. Посылайте коллекторов в суд и говорите, что разговор записывается, а Вы подаёте заявление в полицию. Пусть в суде доказывают долг. И занесите их номера в чёрный список. Сами коллекторы ничего Вам не сделают в любом случае. Прав у них совсем немного, слать письма и подавать в суд и всё. Если дойдёт до суда всё таки, то просите снижения неустойки.
Помните, что согласно
Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ
(ред. от 21.07.2014)
"О потребительском кредите (займе)"
Статья 12. Уступка прав (требований) по договору потребительского кредита (займа)
1. Кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) третьим лицам, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами.
2. При уступке прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) кредитор вправе передавать персональные данные заемщика и лиц, предоставивших обеспечение по договору потребительского кредита (займа), в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.
СпроситьЗвонят с коллекторского агенства и угрожают. Мне кажется 2500 рублей этого не стоят.
можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьЗвонят сотрудники коллекторского агенство по сбору долго банка русский стандарт. .и общаются грубо. .метерят... угрожают. .есть записи телефоных переговоров. .обращался в полицию прислали письмо об отказе в возбуждении уголовного дела. ..Исковая давность прошла. ...куда обратиться. ..?
Не обращайте на них внимания. Избавиться от них нельзя. Можно только сменить телефон
СпроситьЕсли Вы не давали банку своего согласия на передачу Ваших персональных данных третьим лицам - можно решить Ваш ворос в судебном порядке, вплоть до взыскания с коллекторов и банка денежных средств в счет возмещения морального вреда.
СпроситьЯ взял микрозайм, и получилось так что просрочил выплату, мне набежали проценты! В данный момент мне звонят из этой компании разные люди. Они угрожают и оскорбляют! Что мне делать и куда обратиться?
Но при обращении в полицию мне намекнули что будет отказ от возбуждение уголовного дела
СпроситьКак бы я ни чего не писал, я просто разговаривал с участковым и он мне сказал что будет отказ нету состава преступления, но все СМС и телефонные разговоры есть! Может мне нанять одвоката???
СпроситьЗдравствуйте, Артём!
Позиция беспомощной личности, простите.
Вы сначала напишите, приложите все доказательства. Лучше отправлять почтой заказным письмом с уведомлением и в адрес прокуратуры, а не в полицию.
Как только придет отказ, тогда можно будет дальше рассуждать, что делать.
Спросить