Что делать, если страховой случай наступил, но застрахованный телефон не подлежит ремонту и в договоре страхования этого нет?
Должен ли я отдать застрахованный телефон страховщику, если он не подлежит ремонту. Но страховой случай наступил? В договоре страхования этого нет.
Должен ли я отдать застрахованный телефон страховщику, если он не подлежит ремонту. Но страховой случай наступил?
Должен ли я отдать застрахованный телефон страховщику, если он не подлежит ремонту. Но страховой случай наступил? В договоре страхования этого нет. Я отказался отдавать, а Они отказываются возмещать ущерб по страховке, ссылаясь на внутреннюю инструкцию страховой компании. Которая предписывает изымать застрахованную вещь, в данном случае планшет. Как быть в данной ситуации?
Согласно п. 38 постановления Пленума Верховного суда РФ от 27.06.2013 N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" Подробнее ➤ (далее - Постановление Пленума N 20) в случае полной гибели имущества, то есть при полном его уничтожении либо таком повреждении, когда оно не подлежит восстановлению, страхователю выплачивается страховое возмещение в размере полной страховой суммы …..
Страхователь (выгодоприобретатель) в этом случае вправе отказаться от своих прав на такое имущество в пользу страховщика в целях получения страхового возмещения в размере полной страховой суммы, если такое право предусмотрено договором добровольного страхования имущества.
40. При отказе страхователя (выгодоприобретателя) от прав на застрахованное имущество заключения соглашения в целях реализации указанного права не требуется, поскольку отказ страхователя (выгодоприобретателя) от прав на застрахованное имущество при его полной гибели носит императивный характер и является односторонней сделкой.
Вместе с тем сторонами договора добровольного страхования имущества может быть заключено соглашение о процедуре передачи страховщику годных остатков, т.е. о том, когда, где и какие именно остатки ему будут переданы…………
Если в договоре страхования нет условия о передаче вещи, то не вправе. Пишите письменную претензию и требуйте письменный ответ.
Спросить
Здравствуйте, давайте разберем ситуацию логически. вы застраховали своё имущество от определенных негативных последствий.
Такие последствия наступили и вы обратились в страховую за возмещением стоимости имущества.
Страховая возмещает вам стоимость имущества, вы идете в магазин и покупаете себе новый телефон(планшет).
Таким образом получается, что вы получили не компенсацию причиненного вам вреда а некую сверх выгоду в виде того, что у вас на руках остался как работающий планшет так и сломанный, который вы, скажем, можете продать на детали.
По сути страховая компания поступает по справедливости.
СпроситьМною был приобретен телефон, по совету продавца-консультанта к телефону была куплена страховка "ВТБ страхование". Когда наступил страховой случай (механическое воздействие на застрахованный телефон) страховая компания заявила, что это не страховой случай, так как на телефоне нет повреждений. Дело в том, что у телефона разбит сенсор, при этом стеклянная поверхность экрана осталась целой. Что в таком случае стоит делать?
Добрый день! Надо внимательно изучить страховой договор. Только так можно установить "подводные камни". Страховые компании неохотно идут на выплаты. Если считаете. Что Ваши права и законные интересы нарушены - прямая дорога в суд.
СпроситьВ договоре страхования жизни указано "расширенное страховое покрытие" , "смерть за страхованного лица по любой причине " ознокомлено и подписано застрахованым лицом. Но есть ссылка на условия страховании от 6 апреля 2015 года, в которой сказано что страховщик освобождается от выплаты возмещения если страховой случай наступил в результате умысла застрахованного лица. Страховщик не освобождается от выплаты страх. Возмещения если смерть наступила в результате самоубийства и к этому времени договор страхования в отношении застрахованного лица действовал не менее 2 лет. Объясните пожалуйста"СМЕРТЬ ПО ЛЮБОЙ ПРИЧИНЕ * И ДАННАЯ ОГОВОРКА НЕ МЕНЕЕ 2 Х ЛЕТ.? Было самоубийство страховая отказала в выплате.
Кроме договора, есть еще и правила (условия) страхования, которые, обычно, никто не читает, они составляются, изредка в них вносят изменения, но они действуют. В них и прописываются все страховые случаи, у вас самоубийство страховым случаем не является, поэтому в выплате отказали, всё законно. В следующий раз читайте, что подписываете.
СпроситьДолжен ли страховщик вернуть страхователю уплаченную страхователем сумму, по окончанию срока страхования, если страховой случай не наступил?
Должен ли страховщик вернуть страхователю уплаченную страхователем сумму, по окончанию срока страхования, если страховой случай не наступил?--не должен вернуть.Спросить
Добрый день! По общим правилам страховое возмещение подлежит возврату, смотрите условия договора страхования (ст.421 ГК РФ).
СпроситьЗдравствуйте. Нет, такая обязанность у страховой компании не предусмотрена. Разве что страховая компания самостоятельно включит в себе это обязательство в договора добровольного страхования, что вряд ли. Удачи Вам.
СпроситьСтраховщик отказал в страховой выплате страхователю за поврежденный в результате страхового случая застрахованный автомобиль на том основании, что при заключении договора страхования представитель страховщика применил страховой тариф в размере 5% вместо установленных в таких случаях 10%.
Правомерны ли действия страховщика в данной ситуации?
Здравствуйте,
Естественно не правомерно, если он действительно применяет не правильный страховой тариф, пишите претензию в таком случае, если не поможет, обращайтесь в суд
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьВозможно ли вернуть часть страховой премии.
Брал потребительский кредит и был заключен договор на страхование от несчастных случаев и болезней.
В правилах страхования в пункте 9.1.6 прописано: Если возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. В этом случае Страхователю возвращается часть уплаченной страховой премии пропорциональная не истекшему оплаченному периоду договора страхования.
Но в страховом полисе в пункте особые отметки прописано следующее: В случае расхождения между условиями настоящего договора страхования (настоящего полиса) и Правилами страхования., преимущество имеет настоящий договор страхования. Договор страхования скрепляется собственноручной подписью Страхователя на заявлении на страхование и аналогом собственноручной подпись уполномоченного лица Страховщика и аналогом печати Страховщика на страховом полисе. В случае досрочного расторжения настоящего Полиса по инициативе Страхователя страховая премия возврату не подлежит.
Если есть такая запись в полисе возможно ли вернуть страховую премию?
А то что данный страховой полис выдавался уже после заключения договора на основании письменного заявления и в соответствии с правилами страхования. и получается я записи о невозможности возврата страховой премии и не знал до заключения договора и вручения мне страхового полиса
Спросить
Страховщик отказал в страховой выплате из-за неправильного страхового тарифа - правомерно ли это?
Страховщик отказал в страховой выплате страхователю за поврежденный в результате страхового случая застрахованный автомобиль на том основании, что при заключении договора страхования представитель страховщика применил страховой тариф в размере 5% вместо установленных в таких случаях 10%.
Правомерны ли действия страховщика в данной ситуации? (ответ обосновать).
Здравствуйте, Галина! Неправомерны. Тот факт, что страховщик применил не тот тариф при заключении договора страхования (ст.929-930, 943 ГК РФ) не находится в причинно-следственной связи с отказом в страховом возмещении. Страховщик заключил договор, взял на себя обязательства по выплате страхового возмещения при наступлении страхового случая. А ошибка страховщика в применении тарифа в расчете страховой премии не проблема потребителя страховой услуги. Предъявите для начала страховщику претензию, а после соблюдения досудебного порядка подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы взыскать страховое возмещение.
Спросить
Галина, доброго дня!
Действия страховщика не правомерны.
Так как граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Договор страхования – это соглашение между страховщиком в лице страховой организации и страхователем в лице гражданина или организации, в соответствии с условиями которого страховщик принимает на себя обязательство по компенсации ущерба в той или иной форме либо страховщик обязуется выплатить страхователю или выгодоприобретателю определенную денежную сумму (страховую премию) при наступлении предусмотренного договором страхования страхового случая.
(Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (с изм. и доп., вступ. В силу с 22.08.2021), ст. 11)
СпроситьКупила в кредит телефон Айфон 6,со страховкой, но при этом договор страхования выдан не был. Наступил страховой случай толкнули в автобусе, телефон упал, повредился. Не откажут в ремонте?
Здравствуйте, Юлия.
В связи с тем, что данный вид страхования не является обязательным,
условия договора страхования каждая страховая компания разрабатывает индивидуально.
Поэтому, к сожалению, не представляется возможным дать ответ на Ваш вопрос, не имея на руках договора или Правил страхования конкретной страховой компании, где Вы застраховали телефон.
Спросить
