Возможен ли возврат денег за бракованный товар, оплаченный кредитной картой, наличными?
Возврат денег за безналичный расчет?
Бракованный товар (джинсы - на них отсутствует одна заклепка), который я хочу отнести на возврат, оплачен кредитной картой. Деньги за этот товар мне вернут наличными или нет.
Бракованный товар (джинсы - на них отсутствует одна заклепка), который я хочу отнести на возврат, оплачен кредитной картой. Деньги за этот товар мне вернут наличными?
Возврат денег за безналичный расчет наличными возможен?
Бракованный товар (джинсы - на них отсутствует одна заклепка), который я хочу отнести на возврат, оплачен кредитной картой около недели назад. Возможен ли возврат всей суммы за этот товар наличными? Могу ли я настаивать на возврате именно - наличными? Спасибо за развернутый ответ!
Каким образом возвращать вам сумму за товар остается на усмотрение продавца, но по практике именно наличными происходит возврат.
СпроситьСоставила претензию на возврат денежных средств за неполученный товар, обязательно ли указывать каким способом вернуть денежные средства (наличный, безналичный расчёт)? Оплата товары была наличными.
Здравствуйте
Это необязательно.
Задача продавца выполнить свои обязательства и выяснить как вернуть и каким способом.
Спросить
Обязательно ли в претензии указывать чтобы вернули либо наличными, либо безналом?
Спросить
Я не написала в претензии каким способом мне вернуть деньги, подтопку предлагаю переписать претензию и указать каким способом мне вернуть деньги. Это законно? В претензии можно не писать ничего про способ возврата денежных средств?
Спросить
В претензии ваш домашний адрес указан? Если указан домашний адрес то у продавца нет оснований ссылаться на то что вы не указали способ возврата денег. Переписывать претензию не надо.
СпроситьЯ приобрела товар через интернет-магазин. Мне пришел бракованный товар. Я хочу вернуть его им и потребовать возврат денег, должны ли они возместить мне деньги за доставку товара мне?
Здравствуйте.
Вы имеете право обменять товар ненадлежащего качества, расторгнуть договор купли-продажи, уменьшить покупную цену товара на основании ст. 18 ЗрЗПП:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
СпроситьПокупала через интернет джинсы в фирменном интернет - магазине. Оплату производила наличными (доставка курьера). Сейчас когда товар не подошел, хочу вернуть. Мне отвечают, что возврат денег только на кр. карту. Мне это не удобно, я хочу получить наличными как и платила по чеку (чек покупки есть). Может ли интернет магазин на этом настаивать. Я как потребитель, могу настаивать на возврате денег только наличными? Есть ли закон регламентирующий этот вопрос.
ст22 Закона-10 дней на возврат денег
Нет закона который бы регламентировал порядок выплаты
СпроситьИмеет ли право покупатель, оплативший товар кредитной картой требовать возврат наличными деньгами при возврате товара.
Если не имеет, то как можно оградить себя от таких его требований.
Спасибо заранее!
Продавец обязан произвести возврат денег за проданный некачественный товар (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" или качественный, но не подошедший по размеру, фасону и т.п. - статья 25 упомянутого закона). Требовать может, что захочет, но если возврат денег произведен на его банковский счет - требования закона исполнены, может судиться хоть до хрипоты.
СпроситьЯ сужусь с магазином по поводу возврата им товара и получению назад денег, все идет к моей победе, так как товар явно бракованный и экспертизы все это показали. В случае моей победы по закону деньги мне вернут наличными или мне счет нужно открывать или как это делается?
Спасибо.
Вы можете получить деньги наличными, если товар был приобретен в розницу, а можете открыть счет в банке и предоставить реквизиты счета для зачислепния возвращаемых Вам денег.
Баранникова Татьяна Николаевна
СпроситьЗдравствуйте! Все зависит от исковых требований! Если вы просите обязать принять товар и вернуть деньги то можете в кассе магазина! Если просите взыскать деньги, то на счет! Счет открыть очень просто! Самы простой вариант открыть сберкнижку в Сбербанке!
СпроситьСкажите пожалуйста, оплатил деньги кредитной картой, она закончила свой срок действия, товар вернул, в магазине приняли, т.к. подходящего мне нет, правомерно ли будет моё требование по возврату наличными средствами за товар?
Я приобрела товар, оплатила его пластиковой картой, он мне не подошел, я решила его обменять на равный по стоимости товар, карты с собой у меня не было и в магазине мне отказали в обмене товара, сославшись на то,что необходимо вернуть деньги за покупку на карту, а потом оформить реализацию выбранного мною товара на обмен. Правомерно ли это? Товар оплачен, деньги организации поступили, я пишу заявление о возврате товара, мне обязаны вернуть деньги наличными или безналичными. Так?
Здравствуйте. Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
Спросить
